Empregos em Remoto (Portugal)

A Altruistiq está à procura de um/a Senior Product Manager para integrar a área de Engineering, Product, Sustainability, em regime full-time e remoto, a partir de Portugal. As candidaturas estão abertas até 31 de julho de 2026.

A Altruistiq é uma empresa SaaS que ajuda grandes empresas de Consumer Goods a medir, compreender e reduzir o seu impacto ambiental. A plataforma combina conhecimento em sustentabilidade, capacidades avançadas de dados e inteligência artificial para resolver desafios ligados a carbon accounting, pegada de produto, emissões na supply chain e reporting regulatório.

Nesta função, irás reportar diretamente ao CTO e ter um papel central na entrega da estratégia e roadmap de produto, transformando necessidades de clientes em software de elevada qualidade e com valor mensurável.

Responsabilidades:

• Liderar a entrega end-to-end de várias workstreams de produto, desde discovery, especificação e desenvolvimento até release e adoção pelos clientes;
• Gerir e priorizar continuamente o product backlog, equilibrando valor para o cliente, prioridades de engenharia e objetivos comerciais;
• Traduzir problemas de clientes em requisitos de produto claros, user stories e critérios de aceitação;
• Trabalhar de perto com a equipa de Engenharia ao longo da entrega, refinando requisitos, respondendo a questões e validando funcionalidades desenvolvidas;
• Colaborar diretamente com clientes, Customer Success e especialistas de sustentabilidade para compreender problemas, validar oportunidades e identificar desafios de maior valor;
• Garantir a qualidade das releases, validando trabalho concluído, apoiando o planeamento de lançamentos e usando feedback de clientes e product analytics para melhoria contínua;
• Promover a utilização de inteligência artificial em Product Management, incluindo discovery, especificação, gestão de backlog, documentação e análise de feedback;
• Identificar oportunidades para introduzir capacidades baseadas em inteligência artificial nos produtos da empresa;
• Contribuir para a estratégia de produto, trabalhando com o CTO na definição de prioridades de roadmap e melhoria dos processos de Product Management.

Nos primeiros 90 dias:

• Construir relações de confiança com equipas de Engineering, Customer Success, Sustainability e Commercial;
• Assumir a responsabilidade por uma ou mais workstreams-chave de produto;
• Ganhar confiança na plataforma, nos clientes e no domínio da sustentabilidade;
• Estabelecer uma cadência eficaz com Engenharia, criando especificações, user stories e critérios de aceitação de elevada qualidade;
• Entregar as primeiras melhorias visíveis para clientes, mantendo um elevado padrão de qualidade no processo de release;
• Começar a integrar inteligência artificial nos workflows diários de Product Management para melhorar rapidez, qualidade e eficiência.

Requisitos:

• Mais de 5 anos de experiência em Product Management em ambiente enterprise SaaS;
• Experiência na gestão de produtos de software complexos, desde discovery até delivery;
• Experiência comprovada na gestão de product backlogs e colaboração próxima com equipas agile de engenharia de software;
• Forte experiência na escrita de especificações de produto, user stories e critérios de aceitação para produtos técnicos;
• Experiência no contacto direto com clientes enterprise e na gestão do equilíbrio entre necessidades de cliente, prioridades técnicas e objetivos comerciais;
• Experiência na utilização de customer insights, product analytics e contexto comercial para tomar decisões de produto;
• Experiência na utilização de ferramentas de inteligência artificial para melhorar workflows de Product Management, ou forte entusiasmo pela adoção de AI no trabalho diário;
• Capacidade para traduzir problemas complexos de clientes em requisitos claros e acionáveis para equipas de engenharia;
• Boa capacidade de priorização, equilibrando valor para o cliente, esforço de engenharia e prioridades de negócio;
• Fluência técnica para discutir APIs, modelos de dados, integrações e arquitetura de software com equipas de engenharia;
• Atenção ao detalhe e forte orientação para qualidade na validação de funcionalidades e releases;
• Forte foco no cliente e capacidade para transformar workflows complexos em experiências de produto intuitivas;
• Mindset AI-first, com curiosidade por novas capacidades de inteligência artificial;
• Excelentes competências de comunicação e gestão de stakeholders;
• Ownership, pragmatismo e capacidade de decisão em ambiente rápido e de elevado crescimento.

Será valorizado:

• Experiência em Product Management nas áreas de sustentabilidade, carbon accounting, ESG, climate technology ou software com foco ambiental;
• Experiência em domínios enterprise SaaS intensivos em dados, como supply chain, ERP, fintech, data platforms ou analytics;
• Experiência na construção de produtos com modelos de dados sofisticados, workflows complexos de cliente e integrações enterprise;
• Experiência na criação de produtos com AI, agentic workflows ou em organizações de software AI-first.

Oferta:

• Equity, permitindo à equipa ter participação na empresa em construção;
• Pacote de compensação competitivo;
• Seguro de saúde privado;
• Política de férias sem limite definido;
• Modelo de trabalho flexível e remote-first;
• Eventos para promover momentos presenciais e de equipa.

Diversidade e inclusão:

A Altruistiq acredita que uma equipa diversa é uma equipa melhor. A empresa promove a igualdade de oportunidades e incentiva candidaturas de pessoas com diferentes percursos, experiências e identidades. Caso sejam necessárias adaptações no processo de candidatura ou entrevista, a empresa disponibiliza apoio para tornar o processo mais acessível.

A RemotePass está à procura de um/a Customer Success Team Lead para integrar o departamento de Customer Success, em regime full-time e remoto, a partir de Portugal. A função reporta ao/à Head of Customer Success e terá um papel importante no desenvolvimento e acompanhamento da equipa de Customer Success Managers.

A RemotePass é uma startup sediada nos Emirados Árabes Unidos, com uma equipa remota distribuída por mais de 10 países. A empresa pretende simplificar o acesso a talento global e tornar o trabalho remoto mais acessível, permitindo que as pessoas possam trabalhar a partir de qualquer lugar.

Responsabilidades:

• Liderar, acompanhar e apoiar uma equipa de Customer Success Managers, em colaboração com o/a Head of Customer Success, para atingir objetivos de desempenho e crescimento;
• Definir prioridades e processos da equipa, garantindo apoio proativo, atempado e estratégico aos clientes;
• Realizar reuniões individuais e sessões de feedback regulares para acompanhar o desempenho de cada elemento da equipa;
• Monitorizar e apoiar a execução de estratégias de expansão de clientes;
• Ajudar a equipa a identificar oportunidades de receita e garantir a entrega consistente face aos objetivos definidos;
• Acompanhar e reportar métricas-chave de desempenho;
• Supervisionar a saúde do portefólio de contas gerido pelos Customer Success Managers e apoiar o planeamento de estratégias de mitigação de risco;
• Apoiar a equipa no cumprimento de objetivos de redução de churn e retenção de receita;
• Criar frameworks que ajudem a equipa a identificar e resolver pontos de dor dos clientes antes que estes escalem;
• Melhorar workflows da equipa para garantir consistência nos processos de onboarding, gestão de contas e comunicação com clientes;
• Liderar o planeamento de capacidade da equipa, assegurando cobertura escalável para uma base de clientes em crescimento;
• Apoiar a implementação de playbooks e boas práticas para segmentação de clientes e planeamento de sucesso;
• Colaborar com o/a Head of Customer Success no planeamento, estratégia e reporting da equipa;
• Atuar como ponte operacional entre os Customer Success Managers e as equipas internas;
• Comunicar e acompanhar feedback e insights dos clientes para contribuir para melhorias de produto e serviço.

Requisitos:

• Mais de 5 anos de experiência em Customer Success ou função semelhante, incluindo mais de 2 anos em liderança de equipas;
• Experiência na gestão de clientes B2B em SaaS, HR-Tech ou Fintech, preferencialmente num ambiente remote-first semelhante;
• Forte compreensão do ciclo de vida do cliente, gestão da saúde das contas e estratégias de expansão de receita;
• Excelentes competências de liderança, comunicação e coaching;
• Perfil analítico e à vontade com KPI e dashboards;
• Atitude proativa, orientada para soluções e elevada capacidade de organização.

Oferta:

• Integração numa empresa global em rápido crescimento, focada na transformação da gestão do trabalho remoto;
• Colaboração com clientes globais e equipas inovadoras;
• Papel relevante na escala de uma função de Customer Success de alto desempenho;
• Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, que valoriza inovação e criatividade;
• Ambiente remote-first, com forte cultura de ownership e crescimento;
• Compensação competitiva, benefícios e oportunidades de progressão.

A RemotePass está à procura de um/a Senior Customer Success Manager para integrar o departamento de Customer Success, em regime full-time e remoto, a partir de Portugal. A função reporta ao/à Head of Customer Success e terá um papel essencial na construção de relações duradouras com clientes.

A RemotePass é uma startup sediada nos Emirados Árabes Unidos, com uma equipa remota distribuída por mais de 10 países. A empresa pretende simplificar o acesso a talento global e tornar o trabalho remoto mais acessível, permitindo que as pessoas possam trabalhar a partir de qualquer lugar.

Responsabilidades:

• Acompanhar novos clientes durante o processo de onboarding, garantindo uma transição fluida e uma adoção rápida da plataforma RemotePass;
• Construir e desenvolver relações estratégicas com stakeholders-chave, atuando como parceiro/a de confiança para apoiar os objetivos dos clientes;
• Servir como principal ponto de contacto dos clientes, respondendo a questões e assegurando a resolução rápida de problemas;
• Monitorizar a saúde das contas e envolver proativamente os clientes para identificar oportunidades de melhoria e crescimento;
• Recolher e analisar feedback de clientes, transformando-o em insights acionáveis para apoiar o desenvolvimento do produto;
• Promover a fidelização dos clientes e identificar oportunidades de upselling ou cross-selling dos serviços da RemotePass;
• Colaborar com as equipas de Sales, Operations, Product e Engineering para garantir uma experiência de cliente excecional e apoiar os objetivos de crescimento e retenção;
• Garantir que os clientes retiram o máximo valor dos serviços da RemotePass, contribuindo para o crescimento e rentabilidade do negócio.

Requisitos:

• 5 anos de experiência em Customer Success, Account Management ou função relacionada;
• Excelentes competências interpessoais e de comunicação;
• Fluência em inglês e árabe;
• Capacidade comprovada para construir relações fortes com clientes e impulsionar a sua satisfação;
• Perfil analítico, com capacidade para recolher insights a partir de dados e tomar decisões informadas;
• Capacidade para gerir várias contas e prioridades num ambiente rápido e dinâmico.

Será valorizado:

• Experiência em SaaS;
• Experiência em soluções de HR, Payroll ou Global Employment.

Oferta:

• Integração numa empresa global em rápido crescimento, focada na transformação da gestão do trabalho remoto;
• Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, que valoriza inovação e criatividade;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Salário competitivo e pacote de benefícios.

A JobHire está à procura de um/a Senior AI Creative Producer para integrar a sua equipa em regime full-time e 100% remoto, a partir de Portugal. A função combina produção criativa com inteligência artificial generativa, análise de performance e gestão de projetos criativos para campanhas de crescimento.

A JobHire é uma plataforma de recrutamento com inteligência artificial que desenvolve funis de contratação automatizados. A empresa ajuda candidatos a descobrir oportunidades de carreira e a chegar mais facilmente a hiring managers e recrutadores, através de uma experiência mais rápida, inteligente e orientada para o crescimento profissional.

Responsabilidades:

• Monitorizar e analisar criativos de concorrentes nos mercados globais de HR-tech e produtos de inteligência artificial;
• Pesquisar públicos-alvo, necessidades de candidatos e empregadores, pontos de dor e insights relevantes;
• Analisar métricas de performance, como CTR, CPA, CPM e ROAS, identificando oportunidades de crescimento;
• Criar tarefas para criativos estáticos e escrever scripts para vídeo, UGC e banners estáticos;
• Construir hipóteses de teste e executar experiências em diferentes plataformas de publicidade;
• Gerir projetos criativos desde a ideia até ao resultado final, preparando briefings, garantindo controlo de qualidade e cumprindo prazos;
• Avaliar a eficácia dos criativos e das campanhas publicitárias;
• Gerar insights para melhorar elementos visuais, mensagens e mecânicas criativas;
• Propor hipóteses e testar sistematicamente novas abordagens.

Requisitos:

• Mais de 2 anos de experiência como Creative Producer ou Marketing Producer numa empresa de produto IT, agência digital ou ambiente de performance marketing;
• Experiência com criativos de vídeo para Facebook Ads e formatos verticais;
• Capacidade para analisar indicadores-chave de performance e propor hipóteses de melhoria;
• Fortes competências de pesquisa de públicos, concorrentes e produto;
• Conhecimento de plataformas de publicidade, como Facebook, TikTok e Google, e de princípios de performance marketing;
• Competência na produção de criativos estáticos e vídeo, desde o conceito até à aprovação final;
• Portefólio com criativos de sucesso;
• Capacidade de comunicação em inglês e russo;
• Excelentes competências de comunicação e capacidade para partilhar ideias de forma clara com a equipa.

Oferta:

• Empresa AI-first, onde a inteligência artificial faz parte do ADN do produto e da operação;
• Equipa de marketing orientada para crescimento, com especialistas experientes no mercado;
• Trabalho remoto;
• Oportunidade de influenciar o crescimento do produto através de criativos de alta performance;
• Cultura de experimentação, com testes frequentes, rápidos e ambiciosos;
• Ambiente de equipa que valoriza iniciativa e pensamento criativo;
• Tomada de decisão orientada por dados;
• Salário anual competitivo entre 30.000$ e 40.000$;
• Licença por doença paga e férias/tempo livre pago, num total de 38 dias;
• Oportunidade de construir um portefólio forte num produto global de inteligência artificial.

Processo de recrutamento:

• Chamada inicial com RH;
• Desafio criativo;
• Entrevistas com a equipa;
• Verificação de referências com managers anteriores.

Empresa internacional está à procura de um/a Sales Team Lead experiente e orientado/a para resultados para liderar uma equipa de vendas em língua portuguesa. Esta é uma função de liderança prática, com responsabilidade direta pelo desempenho comercial da equipa, acompanhamento diário de resultados e melhoria contínua.

A função é desempenhada em regime 100% remoto e envolve a liderança de uma equipa de até 15 Sales Agents, focada em conversão de clientes, depósitos e atividades comerciais ligadas à retenção.

Responsabilidades:

• Assumir a responsabilidade pelo desempenho comercial da equipa, incluindo taxa de conversão, volume de depósitos, taxa de resposta, sucesso até ao depósito e tempo até ao depósito;
• Monitorizar dashboards de desempenho diariamente, identificar tendências e implementar rapidamente ações corretivas;
• Acompanhar e desenvolver os membros da equipa através de reuniões individuais, sessões de feedback, revisões de qualidade e coaching comercial em tempo real;
• Liderar o onboarding de novos agentes, incluindo acessos a sistemas, conhecimento de produto, scripts, campanhas e expectativas de desempenho;
• Definir objetivos comerciais claros e garantir responsabilidade consistente em toda a equipa;
• Analisar o desempenho da equipa e apresentar relatórios e insights claros à gestão;
• Promover uma cultura de responsabilidade, transparência, alto desempenho e melhoria contínua;
• Garantir o cumprimento de processos internos, padrões de qualidade e políticas da empresa.

Requisitos:

• Mais de 2 anos de experiência na liderança de equipas de vendas ou call center com mais de 10 pessoas;
• Português nativo ou fluente e bons conhecimentos de inglês profissional;
• Fortes competências analíticas e confiança na utilização de KPI, dashboards e métricas de desempenho;
• Capacidade comprovada para orientar, motivar e desenvolver equipas de vendas de alto desempenho;
• Excelentes competências de comunicação, liderança e organização;
• Capacidade para trabalhar num ambiente rápido, exigente e orientado para performance;
• Residência em Portugal ou na Europa de Leste.

Será valorizado:

• Experiência em iGaming;
• Experiência em vendas ou retenção de clientes.

Oferta:

• Salário competitivo com bónus baseados no desempenho;
• Trabalho 100% remoto;
• Onboarding completo e desenvolvimento contínuo em liderança;
• Oportunidade de liderar uma das equipas comerciais com maior impacto na empresa;
• Ambiente de trabalho internacional, colaborativo e orientado para alto desempenho;
• Oportunidades claras de progressão de carreira dentro do negócio.

A Mindrift está à procura de Frontend Developers em regime freelance para integrar o projeto Tendem, numa oportunidade part-time e totalmente remota, aberta a profissionais em Portugal.

Esta função, designada pela Mindrift como AI Pilot, envolve a colaboração com agentes Tendem responsáveis por tarefas repetitivas, enquanto o/a profissional contribui com conhecimento técnico de frontend, sensibilidade visual e controlo de qualidade para garantir websites pixel-perfect, orientados para conversão e alinhados com briefs reais de clientes.

A Mindrift é uma plataforma que liga especialistas a projetos de inteligência artificial de grandes inovadores tecnológicos. A sua missão é desbloquear o potencial da IA generativa através de conhecimento real de profissionais de diferentes áreas em todo o mundo.

O projeto Tendem pode ser consultado em tendem.ai.

Função:

Como Frontend Developer, irás desenhar, construir e melhorar landing pages, páginas de waitlist, páginas promocionais e pequenos websites multipágina, como portefólios, sites de restaurantes, sites de pequenas empresas e lojas online simples.

O objetivo será transformar briefs de clientes em experiências web responsivas, rápidas, cuidadas e prontas para utilização real.

Responsabilidades:

• Construir landing pages, páginas de waitlist e páginas promocionais com hero sections claras, CTAs e layouts orientados para conversão;
• Desenvolver pequenos websites multipágina, incluindo páginas como Home, About, Services e Contact;
• Garantir que os websites seguem os requisitos dos clientes e uma arquitetura de informação simples e eficaz;
• Implementar layouts responsivos e mobile-first, com boa apresentação em diferentes dispositivos e browsers;
• Integrar formulários, captura de emails, analytics básicos e fontes de conteúdo simples, incluindo CMS ou headless CMS;
• Aplicar boas práticas básicas de SEO on-page, incluindo HTML semântico, meta tags, performance e acessibilidade;
• Preparar páginas para ranqueamento orgânico e campanhas de publicidade;
• Avaliar output frontend gerado por IA e melhorar markup, estilos, estrutura e posicionamento de copy até qualidade de produção;
• Resolver problemas de layout, performance e compatibilidade cross-browser de forma autónoma.

Requisitos:

• Pelo menos 3 anos de experiência relevante em desenvolvimento frontend, produção de landing pages ou desenvolvimento de websites;
• Portefólio de landing pages e/ou pequenos websites já publicados, obrigatório;
• Forte base em desenvolvimento frontend moderno, web design responsivo e criação de landing pages e websites de elevada qualidade;
• Capacidade para criar experiências de utilizador polidas e orientadas para conversão;
• Experiência com frameworks modernas de frontend;
• Capacidade para transformar output assistido por IA em interfaces prontas para produção;
• Forte sentido visual, atenção ao detalhe e capacidade para trabalhar de forma independente;
• Forte domínio de HTML, CSS e JavaScript;
• Conhecimentos de responsive design, Flexbox e Grid;
• Experiência prática com pelo menos uma framework moderna de frontend, como React, Next.js, Vue, Astro ou semelhante;
• Experiência com utility-first CSS, como Tailwind, ou bibliotecas modernas de componentes;
• Capacidade para transformar designs em Figma ou briefs escritos em código limpo e sustentável;
• Familiaridade com tratamento de formulários, serviços de captura de email e configuração básica de analytics, como GA4, Plausible ou semelhante;
• Conhecimentos práticos de SEO on-page, acessibilidade, incluindo bases de WCAG, e Core Web Vitals;
• Forte atenção ao detalhe e gosto visual, garantindo que as páginas têm uma aparência intencional e não genérica;
• Autonomia para entregar páginas completas com supervisão mínima;
• Inglês nível upper-intermediate, B2 ou superior.

Será valorizado:

• Licenciatura ou Mestrado em Ciência de Computadores, Engenharia, Tecnologias de Informação, Design ou áreas relacionadas;
• Experiência com CMS simples ou headless content, como Webflow, Framer, Sanity, Contentful ou semelhantes.

Tempo estimado do projeto:

Durante fases ativas, as tarefas deste projeto estão estimadas em cerca de 10 a 20 horas por semana, dependendo das necessidades do projeto.

Esta estimativa não representa uma carga de trabalho garantida e aplica-se apenas enquanto o projeto estiver ativo.

Compensação:

Neste projeto, os colaboradores podem receber até $60 por hora equivalente, dependendo do nível e ritmo de contribuição.

A compensação varia entre projetos, de acordo com o âmbito, complexidade e conhecimento exigido.

Vantagens:

• Trabalho totalmente remoto;
• Possibilidade de trabalhar no próprio horário, apenas com portátil e ligação estável à internet;
• Experiência prática num ambiente híbrido único, onde conhecimento humano e agentes de IA colaboram de forma integrada;
• Desenvolvimento de competências numa área em rápido crescimento;
• Participação em programas de bónus baseados em performance, que valorizam trabalho de qualidade e entrega consistente.

A Mindrift está à procura de Full-Stack Web App Developers em regime freelance para integrar o projeto Tendem, numa oportunidade part-time e totalmente remota, aberta a profissionais em Portugal.

Esta função, designada pela Mindrift como AI Pilot, envolve a colaboração com agentes Tendem responsáveis por tarefas repetitivas, enquanto o/a profissional contribui com conhecimento técnico full-stack, capacidade de decisão arquitetural e controlo de qualidade para garantir que as aplicações web são funcionais, robustas e prontas para utilizadores reais.

A Mindrift é uma plataforma que liga especialistas a projetos de inteligência artificial de grandes inovadores tecnológicos. A sua missão é desbloquear o potencial da IA generativa através de conhecimento real de profissionais de diferentes áreas em todo o mundo.

O projeto Tendem pode ser consultado em tendem.ai.

Função:

Como Full-Stack Web App Developer, irás desenhar, construir e melhorar aplicações baseadas em browser, com lógica real, estado, persistência e input de utilizador.

Os projetos podem incluir habit trackers, ferramentas de orçamento, dashboards internos, mini-SaaS tools, aplicações com IA e também aplicações autónomas em Python ou scripts de processamento de dados associados a esses produtos.

Responsabilidades:

• Construir aplicações web interativas com frontend em React, Next.js, Vue ou frameworks semelhantes;
• Desenvolver backend APIs em Python, com FastAPI ou Flask, ou em Node.js, com Express;
• Desenhar e implementar modelos de dados, schemas e camadas de persistência com SQL, como PostgreSQL ou SQLite, ou soluções NoSQL;
• Implementar autenticação, sessões e controlo básico de acessos por funções, quando necessário;
• Integrar APIs externas e serviços de IA ou LLM, como OpenAI, Anthropic ou semelhantes, em funcionalidades de produto;
• Gerir state management, validação de inputs de utilizador, estados de erro e estados de loading de forma clara;
• Criar ferramentas e scripts autónomos em Python, quando exigido pela tarefa;
• Desenvolver scripts para processamento de dados, API clients ou utilitários backend leves;
• Avaliar código full-stack gerado por IA e refatorá-lo para garantir correção, segurança, performance e manutenibilidade;
• Escrever código claro, testável e robusto;
• Diagnosticar e resolver problemas end-to-end entre frontend, backend e base de dados.

Requisitos:

• Pelo menos 3 anos de experiência relevante em desenvolvimento web full-stack ou entrega de aplicações web interativas;
• Portefólio de aplicações web já lançadas, obrigatório;
• Forte base em desenvolvimento full-stack, frameworks modernas de frontend, arquitetura backend e construção de aplicações browser-based end-to-end;
• Capacidade para trabalhar com confiança em frontend, backend, bases de dados e APIs;
• Capacidade para desenhar lógica aplicacional robusta e transformar output assistido por IA em produtos prontos para produção;
• Forte domínio de JavaScript/TypeScript;
• Experiência com pelo menos uma framework moderna de frontend, como React, Next.js, Vue, Svelte ou semelhante;
• Experiência sólida em backend com Python, nomeadamente FastAPI, Flask ou Django, e/ou Node.js, como Express ou NestJS;
• Experiência prática com bases de dados relacionais, como PostgreSQL, MySQL ou SQLite;
• Conhecimentos de desenho básico de schemas;
• Experiência na implementação de REST APIs, validação de pedidos, tratamento de erros e fluxos de autenticação;
• Familiaridade com plataformas de deployment, como Vercel, Netlify, Render, Fly.io, Railway ou semelhantes;
• Experiência com controlo de versões, nomeadamente Git;
• Conhecimentos básicos de práticas de teste;
• Forte atenção ao detalhe e compromisso com a construção de produtos funcionais e robustos, não apenas demos;
• Autonomia para arquitetar, construir e entregar funcionalidades de forma independente;
• Inglês nível upper-intermediate, B2 ou superior.

Será valorizado:

• Licenciatura ou Mestrado em Ciência de Computadores, Engenharia, Tecnologias de Informação ou áreas técnicas relacionadas;
• Experiência na integração de APIs de LLM ou outros serviços de IA em funcionalidades de produto.

Tempo estimado do projeto:

Durante fases ativas, as tarefas deste projeto estão estimadas em cerca de 10 a 20 horas por semana, dependendo das necessidades do projeto.

Esta estimativa não representa uma carga de trabalho garantida e aplica-se apenas enquanto o projeto estiver ativo.

Compensação:

Neste projeto, os colaboradores podem receber até $60 por hora equivalente, dependendo do nível e ritmo de contribuição.

A compensação varia entre projetos, de acordo com o âmbito, complexidade e conhecimento exigido.

Vantagens:

• Trabalho totalmente remoto;
• Possibilidade de trabalhar no próprio horário, apenas com portátil e ligação estável à internet;
• Experiência prática num ambiente híbrido único, onde conhecimento humano e agentes de IA colaboram de forma integrada;
• Desenvolvimento de competências numa área em rápido crescimento;
• Participação em programas de bónus baseados em performance, que valorizam trabalho de qualidade e entrega consistente.

A Workplace Options, WPO, está à procura de um/a EAP Counsellor para integrar a sua equipa em Portugal, na área de saúde mental. A função é full-time, com 40 horas semanais, podendo decorrer em modelo híbrido ou remoto, dependendo da proximidade ao escritório de Lisboa.

O horário será de terça a sexta-feira, das 12h30 às 21h30, e ao sábado, das 09h30 às 18h30. É necessário domínio fluente de português e inglês.

A Workplace Options desenvolve soluções centradas nas pessoas, ajudando colaboradores a prosperar pessoal e profissionalmente. Com uma equipa global de mais de 4.800 profissionais, presta apoio emocional em tempo real, terapia, coaching, mindfulness e serviços familiares a milhões de pessoas em todo o mundo.

Desde 1982, a WPO trabalha com empregadores, planos de saúde e seguradoras para criar programas flexíveis e adaptados às mudanças do mercado de trabalho. Atualmente, apoia 160 milhões de pessoas em 150.000 organizações, incluindo mais de metade das empresas Fortune 500. A WPO faz agora parte da família TELUS Health.

Função:

Os/as EAP Counsellors prestam apoio a participantes por telefone, vídeo, chat e email, promovendo aquilo que a WPO chama de Power of a Good Conversation: criar uma ligação com o cliente para garantir que se sente ouvido, apoiado e acompanhado.

Cada contacto traz experiências e desafios únicos. Através de conversas clínicas cuidadas, os/as counsellors apoiam cada pessoa na compreensão da sua situação e na procura de um caminho para avançar.

Esta oportunidade destina-se a profissionais de saúde mental que queiram prestar apoio emocional com uma abordagem empática, próxima e profissional a pessoas de diferentes idades, culturas e contextos.

Responsabilidades:

• Prestar aconselhamento telefónico e por vídeo em sessão única;
• Disponibilizar apoio emocional no momento e gestão telefónica de situações de crise;
• Atuar de forma ética, profissional e confidencial;
• Avaliar os clientes de forma rigorosa para garantir a adequação ao aconselhamento de curta duração;
• Avaliar e gerir chamadas de elevado risco, trabalhando de perto com pessoas em situação vulnerável;
• Encaminhar clientes para recursos externos ou internos da WPO, no âmbito de uma abordagem holística;
• Manter documentação clínica e operacional clara no sistema de gestão de casos;
• Prestar apoio administrativo abrangente;
• Atuar como ponto de contacto para apoiar clientes e prestadores em questões relacionadas com serviços e resolução de problemas;
• Executar tarefas adicionais relacionadas com a função, conforme definido pela gestão.

Requisitos:

• Mestrado em Psicologia Clínica, aconselhamento ou área relacionada;
• 2 anos de experiência em Psicologia Clínica;
• Inscrição ativa na Ordem dos Psicólogos Portugueses;
• Fluência em português e inglês;
• Experiência em aconselhamento focado em soluções;
• Excelentes competências de IT e administração;
• Experiência em ambiente de centro de serviços, valorizada;
• Experiência em organizações com serviços de escuta, aconselhamento ou apoio, valorizada.

Oferta e benefícios:

• Plano de vida;
• Plano de saúde;
• Seguro de acidentes de trabalho;
• Subsídio de alimentação;
• Reembolso de ginásio;
• Reembolso de propinas;
• Reembolso de licença profissional;
• Supervisão clínica;
• Apoio 24/7 para chamadas de risco;
• Programa de mentoria;
• Reembolso de formação CPD;
• Acesso a webinars mensais de desenvolvimento clínico e workshops de desenvolvimento profissional;
• Benefícios EAP;
• Programa de intercâmbio de colaboradores.

Diversidade e inclusão:

A Workplace Options está comprometida em construir um local de trabalho onde todas as pessoas se sintam capacitadas para serem autênticas, sem julgamento ou receio de discriminação.

A empresa reconhece que ter uma organização diversa é apenas o início e que é necessário cuidado e ação contínua para alcançar resultados equitativos e mensuráveis.

A WPO procura cultivar um espaço onde vozes diversas sejam ouvidas, procuradas ativamente e valorizadas pelos contributos únicos que trazem.

Ao promover autenticidade, colaboração, inovação, pertença e crescimento pessoal, a Workplace Options pretende construir uma comunidade inclusiva e vibrante.

Para saber mais sobre a WPO, visita www.workplaceoptions.com.