Recursos Úteis

Inteligência Artificial

Estou em risco de ser substituído por um computador ou Inteligência Artificial (IA)?

Um dos principais medos dos trabalhadores em todos os setores é o de serem substituídos por computadores ou Inteligência Artificial (IA). Embora os avanços tecnológicos tenham ajudado a melhorar muitos processos, também representam um grande risco para aqueles que são responsáveis por essas funções. É verdade que a Inteligência Artificial (IA) está cada vez mais […]

Prevenir ambientes tóxicos

Como prevenir ambiente tóxicos no trabalho

Prevenir ambientes tóxicos no local de trabalho é algo fundamental para garantir o bem-estar de todos. É uma questão de saúde mental e física, bem como de produtividade. Embora seja importante para os líderes reconhecer e responder às situações tóxicas, também é importante evitar que elas aconteçam. Veja algumas dicas para prevenir e tratar ambientes […]

Atendimento ao balcão

10 passos para o sucesso no atendimento ao público

Ter sucesso no atendimento ao público é essencial para qualquer profissional que trabalha em contato direto com o cliente. Esse atendimento pode ser definido como o processo de interação entre um representante de uma empresa e os clientes, seja através de telefonemas, emails, mensagens de texto ou pessoalmente. É importante que o profissional seja capaz […]

Responder às questões do entrevistador

O que deve saber antes de ir a uma entrevista de emprego

O processo de procura de emprego é um dos mais importantes e exigentes momentos na vida de um indivíduo. É também uma das principais etapas para a obtenção de uma nova oportunidade laboral. No entanto, a entrevista de emprego pode ser um momento assustador para muitas pessoas, pois implica a exposição do seu perfil profissional […]

Esquemas de fraude com emprego

Como perceber se uma oferta de emprego é uma fraude?

Com a crescente globalização, a competitividade no mercado de trabalho tem aumentado exponencialmente e muitas vezes, as ofertas de emprego parecem demasiado boas para serem verdade. Muitas vezes, estas ofertas podem ser simplesmente fraudes. É importante que os candidatos saibam como identificar e evitar os golpes relacionados com emprego. A primeira coisa a fazer é […]

Tração objetivos num bloco de notas

O que é uma carreira profissional e o que esperar dela?

Uma carreira profissional é, acima de tudo, uma jornada pessoal em direção ao progresso e realização. É o resultado de um investimento de tempo, energia e esforço contínuos para atingir o sucesso em algo. Uma vez estabelecidos objetivos claros, a pessoa pode começar a desenvolver a sua carreira profissional, melhorar suas competências e adquirir conhecimentos […]

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