Empregos em Banca / Serviços Financeiros

**Joining Henley & Partners**

As the leading global citizenship and residency advisory firm for over two decades, Henley & Partners helps clients navigate the complex landscape of investment migration and citizenship planning.

**Why Choose Henley & Partners?**

– **Global Impact:** Make a difference by helping individuals and families access new opportunities and secure a brighter future through alternative citizenship and residency options.
– **Cutting-Edge Expertise:** Join industry pioneers providing innovative solutions and exceptional service through an extensive international network.
– **Dynamic Culture:** Work in a multicultural and inclusive environment with over 40 offices worldwide, fostering collaboration and personal growth.
– **Continuous Learning:** Benefit from ongoing professional development, training programs, and industry conferences to enhance your skills.
– **Impactful Projects:** Engage in high-profile projects that shape the future of investment migration and global mobility.
– **Work-Life Balance:** Enjoy flexible working arrangements and benefits that support your well-being.

…but that’s enough about us, let’s talk about you!

The Relationship Manager will perform all activities required in terms of the compilation and submission of client applications for the relevant residence or citizenship program and to deliver world-class, industry leading customer service to our clients.

**Responsabilities:**

– Manage key client relationships through regular contact and visits.
– Serve as the primary client contact and advocate for day-to-day activities necessary for the client application and escalate issues and requests when needed.
– Build and execute a client-centric relationship framework inclusive of regularly scheduled status calls & application reviews.
– Establish and maintain customer satisfaction through account planning, proactive client communications and issue remediation.
– Identify opportunities to cross-sell H&P’s services.
– Leverage internal resources to assist the client with meeting the requirements of their application.
– Mentoring junior members of the team if needed.

**Qualifications:**

– Minimum 4 years’ of experience in account management within investments, insurance, private bank, wealth management or similar.
– Previous experience in a client facing role is a must.
– Proven track record of successfully building and nurturing multi-level client relationships.
– Proficient in Microsoft Word, Excel, PowerPoint and CRM.
– Undergraduate degree in business, economics, marketing or other related disciplines.
– Strong time management skills with the ability to handle multiple priorities.
– Proactive and solution-oriented, with the ability to anticipate client needs.
– Knowledge and experience in the immigration by investment industry is an advantage.
– Full proficiency in English

Join our team and be part of an organization that values innovation, fosters collaboration, and believes in the potential of its employees. We offer competitive compensation, comprehensive benefits, and a dynamic work environment that encourages growth and personal development.

If you are seeking a challenging yet rewarding opportunity where your ideas can make a real impact, we invite you to apply today.

We value your privacy and are committed to protecting your personal information. By applying to this vacancy, you confirm that you have read, understood, and agree to abide by our privacy policies. For more details about our Privacy Policy please visit: https://www.henleyglobal.com/privacy-policy

A Talan está a recrutar um/a Analista de Dados Sénior para integrar uma equipa de dados e analytics, numa posição totalmente remota associada ao Porto. A colaboração será realizada através de contrato B2B, com uma duração inicial prevista de aproximadamente nove meses e possibilidade de prolongamento.

O/A profissional deverá estar disponível para trabalhar no fuso horário de Espanha, CET ou CEST, e será responsável por transformar dados fiáveis em informação útil para apoiar decisões estratégicas, recorrendo principalmente a Power BI, Microsoft Fabric e SQL.

Responsabilidades:

• Recolher, analisar e documentar requisitos de negócio e de reporting;
• Traduzir necessidades das áreas de negócio em soluções escaláveis de análise e reporting;
• Conceber, desenvolver e manter dashboards e relatórios em Power BI;
• Criar e manter modelos semânticos;
• Preparar, transformar e modelar dados com Microsoft Fabric e tecnologias relacionadas;
• Colaborar com stakeholders de negócio na produção de análises e recomendações;
• Apoiar a tomada de decisões baseada em dados;
• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, consistência e governação dos dados;
• Realizar testes e validações de modelos de dados, relatórios e soluções analíticas;
• Criar e manter documentação técnica e funcional;
• Apoiar a adoção de soluções de self-service analytics;
• Colaborar com equipas Agile e participar nas cerimónias Scrum;
• Promover a melhoria contínua dos processos e soluções de dados;
• Contribuir para a evolução da plataforma de dados da organização.

Requisitos:

• Experiência profissional como Data Analyst na entrega de soluções de reporting e analytics;
• Experiência sólida com Power BI;
• Experiência com Microsoft Fabric e plataformas modernas de dados na cloud;
• Conhecimentos avançados de SQL, incluindo análise de dados e otimização de consultas;
• Experiência na recolha e documentação de requisitos de negócio;
• Experiência de colaboração direta com stakeholders;
• Conhecimentos de modelação de dados e conceitos de data warehousing;
• Experiência com práticas de qualidade, validação e governação de dados;
• Familiaridade com metodologias Agile, como Scrum ou Kanban;
• Boas competências de comunicação e apresentação;
• Capacidade para transformar dados complexos em conclusões relevantes para o negócio;
• Disponibilidade para trabalhar no fuso horário CET ou CEST.

Será valorizado:

• Experiência nos setores dos serviços financeiros, banca, seguros ou FinTech;
• Experiência com Azure Data Factory;
• Conhecimentos da Azure Data Platform;
• Experiência com Databricks;
• Experiência com analytics apoiado por inteligência artificial;
• Conhecimentos de machine learning ou soluções avançadas de análise de dados;
• Certificações Microsoft nas áreas de Data Analytics, Fabric, Azure ou Data Engineering;
• Experiência em iniciativas de adoção de self-service analytics.

Condições:

• Contrato B2B;
• Trabalho totalmente remoto;
• Duração inicial prevista de aproximadamente nove meses;
• Possibilidade de prolongamento de acordo com as necessidades do projeto e o desempenho;
• Integração numa equipa internacional de dados e analytics;
• Participação em projetos com tecnologias Microsoft de dados e cloud;
• Contacto com diferentes áreas de negócio e equipas técnicas.

A Eurofirms está a recrutar um/a Assistente Comercial para uma empresa do setor bancário localizada em Pombal. A posição é a tempo inteiro, com uma carga horária de 35 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 16h30.

O/A profissional será responsável pelo acolhimento de clientes, apoio na organização do atendimento e realização de operações de recebimento e caixa.

Responsabilidades:

• Receber clientes atuais e potenciais;
• Identificar o motivo do contacto e encaminhar os clientes para os profissionais responsáveis;
• Realizar operações de recebimento e caixa;
• Prestar apoio administrativo e comercial no atendimento;
• Executar outras tarefas inerentes à função.

Requisitos:

• Experiência em funções comerciais nas áreas de seguros ou serviços financeiros, requisito obrigatório;
• Disponibilidade imediata, requisito obrigatório;
• Domínio oral e escrito da língua portuguesa;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento com clientes;
• Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade para trabalhar em equipa.

Será valorizado:

• Licenciatura em Economia ou Gestão;
• Experiência anterior em instituições bancárias ou financeiras;
• Experiência em operações de caixa e atendimento presencial.

Condições:

• Horário de 35 horas semanais;
• Trabalho de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 16h30;
• Remuneração a definir;
• Integração numa empresa do setor bancário em Pombal.

O Santander Portugal está à procura de um/a Analista de Auditoria Interna para a área de Riscos Operativos, Cumprimento e Conduta, em Lisboa.

A função integra a equipa de Auditoria Interna e tem como foco a avaliação de processos operativos, de cumprimento e de conduta em diferentes unidades do Banco e sociedades do Grupo em Portugal.

Responsabilidades:

• Colaborar no desenvolvimento e execução de programas de auditoria interna;
• Atuar de acordo com o marco, princípios e normas de conduta da função de auditoria interna do Grupo Santander;
• Realizar auditorias para avaliar processos operativos, de cumprimento e de conduta;
• Analisar processos em unidades do Banco e sociedades do Grupo em Portugal;
• Apoiar trabalhos relacionados com a rede comercial, modelo de risco operacional e comercialização de produtos;
• Avaliar temas ligados a gestão da fraude, prevenção de branqueamento de capitais, gestão de fornecedores e transformação do Banco;
• Produzir análises enquadradas com leis, regulamentos, procedimentos e práticas existentes;
• Executar testes destinados à avaliação dos riscos existentes;
• Preparar relatórios de auditoria com âmbito, procedimentos, resultados, conclusões e recomendações;
• Realizar o seguimento da implementação das recomendações emitidas;
• Utilizar ferramentas de auditoria assistidas por computador;
• Identificar oportunidades para monitorização contínua e auditoria automatizada.

Requisitos:

• Formação superior em Gestão, Economia, Finanças, Auditoria ou área relacionada;
• Experiência profissional em funções de controlo no setor bancário;
• Conhecimentos de Microsoft Office, incluindo Word, Excel e Access;
• Capacidade analítica e espírito crítico;
• Organização, planeamento e orientação para o cumprimento de prazos;
• Elevado sentido de responsabilidade e compromisso;
• Fortes competências interpessoais, orais e escritas;
• Orientação para o trabalho em equipa;
• Comunicação adequada a diferentes interlocutores;
• Elevado grau de profissionalismo e integridade em todas as interações;
• Disponibilidade pontual para deslocações em Portugal.

Será valorizado:

• Experiência em auditoria interna no setor bancário;
• Conhecimentos de inglês e espanhol;
• Conhecimento de ferramentas de análise de dados, como Power BI, Access ou SQL;
• Experiência em automatização de provas ou auditoria automatizada;
• Conhecimento de riscos operativos, cumprimento, conduta, fraude, branqueamento de capitais ou gestão de fornecedores.

Oferta:

• Pacote de remuneração competitivo;
• Benefícios orientados para apoiar a vida pessoal, objetivos profissionais e bem-estar;
• Programa global de bem-estar BeHealthy;
• Apoio à parentalidade, infância e diferentes fases da vida;
• Oportunidades globais e percursos de carreira diversificados;
• Possibilidade de dedicar parte do tempo de trabalho a atividades de voluntariado;
• Integração numa organização em transformação tecnológica e centrada no cliente.

Sobre o Santander:

O Santander está a evoluir de uma marca global de grande impacto para uma organização cada vez mais orientada pela tecnologia, com foco na transformação centrada no cliente, pensamento crítico, inovação e gestão responsável de riscos.

A missão do Banco é contribuir para que mais pessoas e empresas prosperem, promovendo uma cultura sólida de risco onde todas as pessoas têm um papel ativo e responsável.

Igualdade de oportunidades:

O Santander promove a igualdade de oportunidades, independentemente da idade, género, deficiência, estado civil, raça, religião ou orientação sexual. A organização compromete-se a oferecer um processo de candidatura inclusivo e acessível a todas as pessoas.

O Santander Portugal está a recrutar um/a Private Banking Trainee para integrar a equipa no Porto.

Esta oportunidade insere-se na área de Wealth Management & Insurance, que inclui seguros, gestão de ativos e banca privada, permitindo contacto com o modelo de negócio, soluções para clientes, atividade comercial e gestão de carteiras.

Responsabilidades:

• Conhecer o modelo de negócio de Banca Privada e as soluções disponíveis ao nível de produto e serviço;
• Acompanhar o dia a dia de uma equipa de Banca Privada;
• Apoiar a atividade comercial e o acompanhamento de clientes;
• Utilizar ferramentas de gestão de clientes e de produto;
• Aprender a gerir e analisar carteiras de clientes;
• Acompanhar a evolução de produtos financeiros;
• Contribuir para uma abordagem centrada no cliente, com foco em inovação, colaboração e gestão responsável de riscos.

Requisitos:

• Recém-licenciado/a em Finanças, Economia ou área semelhante;
• Português nível C1;
• Inglês nível C1;
• Interesse por mercados financeiros, banca privada e gestão de património;
• Pensamento crítico e capacidade de aprendizagem;
• Motivação para crescer num contexto financeiro em transformação;
• Sentido de responsabilidade e atenção à gestão de risco;
• Capacidade de colaboração e orientação para o cliente.

Será valorizado:

• Formação pós-graduada relacionada com mercados financeiros.

Oferta:

• Integração numa organização financeira global em transformação tecnológica;
• Contacto com a área de Wealth Management & Insurance;
• Oportunidade de aprendizagem em Banca Privada;
• Pacote de remuneração justo e competitivo;
• Benefícios orientados para bem-estar, objetivos pessoais e desenvolvimento profissional;
• Acesso ao programa global de bem-estar BeHealthy;
• Apoio à parentalidade, infância e diferentes fases da vida;
• Oportunidades globais e percursos de carreira diversificados;
• Possibilidade de dedicar parte do tempo de trabalho a atividades de voluntariado.

Sobre o Santander:

O Santander é uma organização financeira global em evolução, com foco em tecnologia, inovação e transformação centrada no cliente. A sua missão é contribuir para que mais pessoas e empresas prosperem, promovendo uma cultura sólida de gestão de risco e responsabilidade.

Igualdade de oportunidades:

O Santander promove a igualdade de oportunidades, independentemente da idade, género, deficiência, estado civil, raça, religião ou orientação sexual. A organização compromete-se a disponibilizar um processo de candidatura inclusivo e acessível a todas as pessoas.

A Manpower, líder mundial em soluções de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente para integrar um projeto de referência numa das maiores entidades de crédito em Portugal.
Perfil:• Atender chamadas de clientes e prestar esclarecimentos sobre produtos e serviços financeiros;• Acompanhar e gerir pedidos de informação;• Validar, organizar e tratar documentação de crédito recebida por email;• Garantir um atendimento de excelência, promovendo uma experiência positiva para o cliente;• Colaborar com diferentes equipas para assegurar a resolução eficaz das solicitações.Procuramos:• 12.º Ano de escolaridade (obrigatório);• Experiência em atendimento ao cliente, Contact Center ou setor bancário (preferencial);• Boa capacidade de comunicação e escuta ativa;• Orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;• Sentido de responsabilidade e organização;• Gosto pelo trabalho em equipa;• Capacidade de adaptação e resolução de problemas.Oferecemos:• Formação inicial e contínua remunerada;• Contrato de trabalho;• Vencimento Base + Subsídio de Alimentação;• Prémio mensal individual e de equipa;• Integração num projeto sólido e em crescimento;• Possibilidade de desenvolver competências numa área de elevada empregabilidade.Horário• Segunda a sexta-feira;• Horário entre as 09h00 e as 19h00;• Folgas fixas ao sábado e domingo.Localização• Residência na zona do Porto (obrigatório);• Formação inicial presencial na Boavista;• Após formação, funções desempenhadas em regime remoto.
Esta oportunidade é para ti?

Se procuras estabilidade, formação contínua e a possibilidade de integrar uma equipa dinâmica numa das maiores instituições financeiras do país, envia já a tua candidatura.

O teu talento faz a diferença. Junta-te a nós e constrói o próximo passo da tua carreira!

📞 Gostas de lidar com pessoas e proporcionar um atendimento de excelência? 🏢 Tens experiência em funções administrativas ou de receção? 🌟 És organizada, atenta ao detalhe e com forte sentido de profissionalismo? Se tens gosto pelo contacto com o público e procuras uma função dinâmica num ambiente corporativo de prestígio, esta oportunidade é para ti 💙 📢 Enquanto Rececionista Administrativa, vais integrar num Banco independente de base Ibérica com mais de 30 anos de experiência local e internacional, especializado na Banca Privada e na Banca Corporativa de Investimento 📍 Onde vais trabalhar? Em Lisboa, Perto de Sete Rios 🚀 Quais vão ser as tuas responsabilidades? – Planear, organizar e gerir as salas de reuniões, assegurando a sua limpeza, organização e operacionalidade; – Garantir a disponibilidade de materiais institucionais, brochuras e outros recursos necessários nas salas, assegurando a respetiva reposição; – Coordenar a logística associada ao atendimento médico semanal nas instalações; – Efetuar o atendimento telefónico, prestando esclarecimentos e encaminhando chamadas para os departamentos competentes; – Receber e acolher visitantes, assegurando o encaminhamento para reuniões e o suporte necessário (ex.: águas, café e contacto com os departamentos envolvidos); – Gerir pedidos de envio de correio expresso em articulação com entidades externas; – Assegurar o envio do planeamento semanal de ocupação das salas (“Programa da Semana”), em coordenação com as equipas internas; – Organizar pedidos de estacionamento para convidados da Administração e/ou clientes; – Prestar apoio em tarefas administrativas e operacionais inerentes à função, sempre que necessário. 🎯 O que procuramos em ti? – 12.º ano de escolaridade; – Experiência mínima de 2 anos em funções administrativas, receção ou similares; – Conhecimentos de atendimento, protocolo e organização documental (física e digital); – Domínio do Microsoft Office; – Bons conhecimentos de inglês e espanhol (preferencial); – Boa capacidade de comunicação, organização e orientação para o cliente; – Perfil rigoroso, profissional, proativo, discreto e com forte sentido de diplomacia e cortesia. 💰 O que temos para te oferecer: – Contrato direto com o cliente, sem termo (com período experimental de 90 dias); – Vencimento base de acordo com a experiência profissional; – Subsídio de alimentação: 9€ em cartão de refeição; – Seguro de saúde; – Seguro de vida; – Horário: De segunda a sexta das 9h às 18h. 👉 Se procuras uma função onde possas fazer a diferença no contacto com clientes e contribuir para a excelência do serviço, candidata-te! 🚀