Empregos em francês

Guia Turístico (M/F) – Lisboa

Quer transformar a sua paixão pelo atendimento ao cliente e pelo desporto numa experiência única? Seja Guia Turístico num clube de futebol de referência.

O nosso cliente, uma empresa conceituada em Lisboa, está à procura de Guia Turístico para integrar a sua equipa e proporcionar visitas inesquecíveis ao estádio, em regime de reforço de verão.

Funções:

• Criar uma experiência interativa e memorável para todos os visitantes;
• Guiar grupos pelos espaços emblemáticos do estádio, contando a história do clube;
• Apresentar a visita de forma dinâmica, despertando a curiosidade e motivação do público;
• Responder a perguntas com simpatia e profissionalismo;
• Sugerir melhorias para elevar ainda mais a qualidade do serviço.

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano ou licenciatura em Turismo ou Comunicação;
• Fluência em português e inglês;
• Conhecimentos de espanhol e francês, valorizados;
• Experiência em atendimento ao cliente e turismo;
• Excelente capacidade de comunicação e facilidade para falar em público;
• Paixão pelo desporto e gosto pelo contacto com diferentes pessoas;
• Perfil dinâmico, proativo e com excelente capacidade de serviço.

O que oferecemos:

• Remuneração base de entrada de 920€ brutos mensais, nos termos da Diretiva (UE) 2023/970;
• Subsídio de alimentação de 6,65€ por dia;
• Contrato com a Gi Group;
• Projeto de reforço de verão;
• Formação inicial e contínua para o seu desenvolvimento;
• Ambiente jovem, dinâmico e acolhedor.

Submeta já a sua candidatura e venha fazer parte desta experiência incrível!

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679, RGPD, são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos.

Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso.

Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigroupholding.com/portugal > Compromisso Social.

A Gi Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro.

Assessor/a de Clientes Francófono – Porto

A Cross Border Talents está à procura de talentos que falem francês para integrar a equipa do seu cliente como Assessores/as de Clientes, em regime de tempo inteiro, no Porto.

A função será desempenhada na zona do Campo 24 de Agosto, uma localização central com fácil acesso a transportes públicos, incluindo metro.

O que oferecemos:

• Pacote salarial competitivo, com remuneração superior a 1.400€ brutos por mês;
• Salário base de 930,00€ brutos, pago em 14 meses;
• Bónus garantido superior a 100€ brutos nos primeiros 3 meses, dependendo dos resultados;
• Subsídio de refeição de 9€ por dia, líquido, em cartão de refeição;
• Reembolso até 40€ para transportes públicos, mediante apresentação do passe mensal;
• Contrato sem termo, com período experimental de 3 meses;
• Bónus mensal ilimitado com base no sucesso da equipa;
• Seguro de saúde e fundo de previdência gratuitos a partir do 4.º mês;
• Smartphone após 1 ano, renovado a cada 3 anos;
• Atividades internas e ambiente de trabalho descontraído;
• Possibilidade de aumento salarial anual com base em critérios claros e objetivos.

A tua missão:

• Atender chamadas de clientes de forma profissional e cordial;
• Receber e aconselhar clientes;
• Oferecer soluções personalizadas em cada chamada;
• Representar e partilhar a cultura da empresa com a equipa;
• Garantir uma experiência positiva ao cliente.

Perfil pretendido:

• Domínio do francês, nível C2;
• Conforto na utilização de ferramentas informáticas;
• Experiência de 1 ano em call center, preferencial mas não obrigatória;
• Excelentes capacidades de comunicação e argumentação;
• Perfil proativo, dinâmico, diligente e responsável;
• Disponibilidade para trabalhar no Porto.

Formação:

Não tens experiência? Não há problema. A empresa fornece formação especializada e remunerada desde o primeiro dia, com acompanhamento até te tornares um/a profissional de atendimento ao cliente.

Condições:

• Tipo de emprego: tempo inteiro;
• Remuneração entre 1.400,00€ e 1.600,00€ por mês;
• Localização: Porto, Distrito do Porto;
• Necessária deslocação ou mudança de residência para o Porto.

Envia o teu CV e junta-te a uma empresa certificada como excelente lugar para trabalhar por dois anos consecutivos.