Empregos em crm

A nossa equipa de Inside Sales é essencial para apoiar o crescimento da Treatwell Portugal, contactando e qualificando salões de beleza a partir dos nossos escritórios em Lisboa.

A tua missão será gerar, negociar e fechar parcerias, bem como acompanhar e integrar novos parceiros na nossa plataforma, garantindo uma experiência fluida desde o primeiro contacto até ao onboarding.

Contribuirás para o posicionamento online dos salões e para o aumento das suas receitas através do nosso software de gestão e marketplace.

✨ Responsabilidades:

– Tratar e qualificar leads inbound com agilidade, garantindo resposta rápida e personalizada.
– Prospectar novos clientes (salões de beleza, centros de estética, spas) via cold calling, email e outras ferramentas digitais.
– Conduzir demonstrações remotas do software Treatwell Connect, adaptando a apresentação às necessidades específicas de cada cliente.
– Gerir todo o ciclo de vendas: follow-up, negociação de condições comerciais, fecho de contratos e onboarding.
– Realizar o onboarding dos novos parceiros, recolhendo todos os dados necessários, e assegurando que estão totalmente capacitados para usar a plataforma (formação, configuração de conta, transferência de dados).
– Manter o pipeline de vendas atualizado no nosso CRM interno, reportando progressos, obstáculos e previsões de fecho.
– Cumprir e superar metas individuais e de equipa, contribuindo para a expansão da Treatwell no mercado português.

💡 Sobre a Treatwell:
Somos a maior plataforma e marketplace de beleza da Europa, com mais de 75 000 parceiros em 13 países e 8 M de reservas mensais. Em Portugal, trabalhamos com centenas de salões para digitalizar o seu negócio, melhorar o seu posicionamento online e atrair novos clientes.

🔝 Sobre ti:

– Mínimo de 1 ano de experiência em Inside Sales ou função equivalente, com venda de produto digital.
– Experiência comprovada em mercado B2B português, preferencialmente no setor da beleza ou bem-estar.
– Domínio nativo de português de Portugal e nível mínimo B2 de inglês (a fase inicial do processo de entrevista será conduzida em inglês)
– Forte capacidade de comunicação e argumentação por telefone e via digital.
– Competências de negociação, organização e gestão de tempo.
– Orientação para objetivos, com espírito proativo, autónomo e resiliente.
– Facilidade em trabalhar em equipa e em adaptar-se a diferentes perfis de cliente.
– Familiaridade com CRM (Salesforce ou similar) e ferramentas de comunicação remota (Zoom, Teams, Google Meet).

💼 O que oferecemos:

– Vouchers mensais na Treatwell (40 €) para cuidares de ti 💅🏻
– Subsídio de transporte até 40 €/mês 🚗
– 28 dias de férias por ano 🏝️
– Dia de folga no teu aniversário 🎂
– Estrutura de bónus mensal competitiva, baseada no desempenho 🤑
– Apoio à saúde mental, através da nossa parceria com OpenUp 🧘🏻
– Escritório no coração de Lisboa, com ambiente descontraído e after-works 💃🏻
– Cultura colaborativa, com oportunidade de crescimento num projeto internacional 🌍

⚖️ Na Treatwell acreditamos na Igualdade de Oportunidades

Estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho diverso, inclusivo e equitativo e orgulhamo-nos de ser um empregador que promove a igualdade de oportunidades. Todas as candidaturas serão consideradas sem discriminação em função de qualquer condição.

Neste estágio IEFP, terás a oportunidade de aprender os processos que transformam um novo parceiro assinado num parceiro ativo na Treatwell Portugal. Sob orientação, participarás no contacto inicial com os parceiros recém assinados, ajudando-os a preparar tudo o que é necessário para a configuração das suas contas, e vais também ganhar uma visão prática de como otimizar a presença de um parceiro no Marketplace.

**✨ Responsabilidades:**

– Apoiar o contacto com novos parceiros (por telefone, email ou WhatsApp) após o fecho da venda, ajudando a recolher os dados e a documentação necessária.
– Colaborar na configuração do sistema, inserindo corretamente as informações dos parceiros na nossa plataforma.
– Ajudar a melhorar o perfil do parceiro no Marketplace, revendo descrições, organizando a lista de serviços e solicitando fotografias de qualidade.
– Colaborar de perto com a equipa de Vendas, garantindo que o processo de entrada do parceiro é rápido e fluido.
– Apoiar a recolha das primeiras impressões dos parceiros, identificando oportunidades de melhoria e partilhando esse feedback com a equipa.

🔝 Sobre ti:

– Estás a iniciar a tua carreira e procuras uma oportunidade de aprendizagem prática em Partner Onboarding.
– Tens uma forte vontade de aprender, és atento(a) aos detalhes e consegues organiza- te para gerir múltiplos processos de ativação em simultâneo.
– És extrovertido(a) e sentes te totalmente à vontade a falar com pessoas, seja ao telefone, por email ou WhatsApp.
– Gostas genuinamente de ajudar, e tens paciência e didática para explicar processos a quem está a começar a usar uma tecnologia nova.
– Sentes-te confortável com tecnologia e ferramentas digitais, e tens boa capacidade de comunicação.
– É uma mais valia algum conhecimento básico em ferramentas de CRM, bem como interesse pelo setor da beleza e tecnologia.

**✅ Requisitos de Elegibilidade – Estágio +Talento IEFP**

– Jovens que tenham emigrado de forma permanente há, pelo menos, 12 meses, com idade igual ou inferior a 35 anos e com nível de qualificação igual ou superior ao nível 6 do QNQ.*

*Notas: (i) São equiparadas a desempregados, as pessoas inscritas no IEFP como trabalhadores com contrato de trabalho suspenso com fundamento no não pagamento pontual da retribuição. (ii) Consideram-se emigrantes elegíveis, os cidadãos nacionais que possuam residência fiscal no estrangeiro há, pelo menos, 12 meses, que tenham efetuado o seu registo no portal iefponline como residente no estrangeiro com o objetivo de iniciar, em território continental, o seu primeiro estágio profissional ou o seu trabalho por conta de outrem após o regresso a Portugal. (iii) Os destinatários que tenham concluído um estágio profissional, numa entidade promotora de natureza jurídica pública ou privada, financiado, total ou parcialmente, pelo Estado Português, só podem frequentar estágio ao abrigo desta medida caso tenham, após o início do anterior estágio, obtido um novo nível de qualificação nos termos do QNQ, superior ao detido ou uma qualificação em área diferente da Classificação Nacional de Áreas de Educação e Formação (CNAEF), na qual o novo estágio se enquadra. A frequência de um segundo estágio só pode ocorrer 12 meses após a conclusão do estágio anterior.

A Unit4 procura um/a AI Engineer para conceber, desenvolver e operar soluções de Inteligência Artificial e Generative AI preparadas para ambientes de produção. A função será exercida em modelo híbrido, com deslocações ao escritório de Lisboa.

Esta é uma posição prática de engenharia, centrada na transformação de requisitos técnicos e de negócio em sistemas escaláveis, incluindo aplicações baseadas em LLM, agentes de IA, pipelines de RAG e integrações com plataformas empresariais. A Microsoft Azure e o ecossistema Microsoft Copilot serão as principais plataformas utilizadas.

A Unit4 é uma empresa de software Cloud com mais de 40 anos de experiência, especializada em soluções de Enterprise Resource Planning para organizações de média dimensão centradas nas pessoas.

Responsabilidades:

• Conceber e implementar soluções de IA que automatizem processos, reduzam tarefas manuais e melhorem a prestação de serviços;
• Desenvolver aplicações de Generative AI preparadas para produção, incluindo funcionalidades baseadas em LLM, agentes de IA, copilots e camadas de orquestração;
• Transformar padrões de arquitetura e requisitos de negócio em código funcional, escalável e sustentável;
• Participar no desenvolvimento de provas de conceito e projetos-piloto, evoluindo as soluções validadas para ambientes de produção;
• Desenvolver e integrar agentes de IA e sistemas multiagente através de frameworks de orquestração reconhecidos;
• Criar APIs e microserviços para disponibilizar capacidades de IA a equipas e produtos internos;
• Integrar soluções de IA com plataformas empresariais, como CRM, ERP, ITSM, data warehouses, sistemas de identidade e ferramentas de observabilidade;
• Utilizar APIs, eventos e conectores na integração entre sistemas;
• Assegurar a escalabilidade, fiabilidade, gestão de versões, compatibilidade retroativa e definição clara de contratos entre serviços;
• Contribuir para práticas de IA responsável e para o desenvolvimento de políticas internas;
• Transformar princípios de governação em normas de engenharia, padrões reutilizáveis e implementações de referência;
• Implementar mecanismos de classificação de dados e tratamento de informação pessoal identificável;
• Desenvolver defesas contra prompt injection e mecanismos de filtragem de conteúdos;
• Implementar registos de auditoria, rastreabilidade e controlos de acesso baseados em funções e no princípio do menor privilégio.

Requisitos:

• Mínimo de quatro anos de experiência profissional em engenharia de software;
• Entre um e dois anos de experiência no desenvolvimento e disponibilização em produção de soluções de AI/ML ou Generative AI;
• Experiência comprovada no lançamento de funcionalidades de IA utilizadas por utilizadores reais;
• Experiência prática em ambientes empresariais com requisitos de segurança, conformidade, integração e escalabilidade;
• Conhecimentos sólidos de foundation models, prompt engineering, tool calling, function calling, structured outputs e gestão de contexto;
• Experiência prática no desenvolvimento de agentes, copilots ou workflows multiagente;
• Experiência na implementação e operação de workloads de IA em Microsoft Azure;
• Conhecimentos de Azure OpenAI Service, Azure AI Foundry, Azure AI Search e serviços relacionados;
• Experiência na extensão ou integração do Microsoft 365 Copilot;
• Experiência no desenvolvimento de copilots e agentes personalizados com Microsoft Copilot Studio;
• Domínio de Python em contexto de produção, incluindo typing, testes, packaging e padrões assíncronos;
• Experiência no desenvolvimento de APIs REST e/ou gRPC;
• Conhecimentos de arquiteturas orientadas a eventos, desenho de APIs e gestão de versões;
• Conhecimentos de MLOps, incluindo acompanhamento de experiências, versionamento de modelos e prompts, avaliação automatizada e monitorização de sistemas de IA;
• Experiência com diferentes fornecedores de LLM e capacidade para adaptar soluções às particularidades de cada modelo;
• Conhecimentos de padrões como utilização de ferramentas, structured outputs e gestão de contextos extensos;
• Experiência com ferramentas de IA integradas em plataformas, como ServiceNow Now Assist ou soluções semelhantes para ITSM;
• Boas capacidades de comunicação e facilidade em explicar decisões técnicas a públicos técnicos e não técnicos;
• Orientação para a entrega de resultados e capacidade para equilibrar rapidez de desenvolvimento com qualidade de produção;
• Fluência em inglês, falado e escrito.

Oferta:

• Intervalo salarial entre 39.788€ e 48.621€;
• Modelo de trabalho híbrido, com deslocações ao escritório de Lisboa;
• Cultura baseada na confiança, autonomia e responsabilização;
• Política flexível de férias e dias de descanso remunerados;
• Possibilidade de trabalho remoto;
• Dias globais dedicados ao bem-estar;
• Oportunidades de formação, crescimento e desenvolvimento profissional;
• Contacto com profissionais experientes, mentores e especialistas da indústria de software;
• Participação em iniciativas de sustentabilidade, incluindo a estratégia ESG e o programa Act4Good;
• Ambiente de trabalho seguro, inclusivo e apoiado por grupos internos de colaboradores.

Candidatura:

A candidatura deve incluir apenas o currículo em inglês.

Verificações de segurança:

A função poderá exigir autorização de segurança para participação em projetos de clientes e acesso a dados sensíveis. Após a aceitação de uma proposta, poderão ser solicitadas verificações de antecedentes, de acordo com a legislação local aplicável, incluindo confirmação do direito ao trabalho, identificação pessoal, histórico profissional e eventual declaração de registo criminal.

Igualdade de oportunidades:

A Unit4 promove a igualdade de oportunidades e toma decisões de recrutamento com base nas competências, qualificações e necessidades do negócio. A empresa valoriza a diversidade de perspetivas e incentiva também a candidatura de pessoas grávidas e futuros pais ou mães.

A Allergan Aesthetics, uma empresa AbbVie, procura um/a Clinical Research Associate II para integrar a sua equipa na Amadora e contribuir para o desenvolvimento do portefólio de investigação clínica.

Este/a profissional será o principal ponto de contacto com os centros de investigação, investigadores principais e respetivas equipas, assegurando a correta execução dos ensaios clínicos, a qualidade e integridade dos dados, o cumprimento dos protocolos e a proteção dos participantes.

A AbbVie desenvolve medicamentos e soluções inovadoras para responder a problemas de saúde complexos, com atividade em áreas terapêuticas como imunologia, oncologia e neurociências, bem como através dos produtos e serviços do portefólio Allergan Aesthetics.

Responsabilidades:

• Atuar como principal ponto de contacto entre a empresa, os investigadores e as equipas dos centros de investigação;
• Alinhar, formar e motivar as equipas dos centros e os investigadores principais relativamente aos objetivos do programa clínico, ao protocolo e aos princípios de tratamento dos participantes;
• Realizar avaliações de centros, ações de formação, visitas regulares de monitorização e atividades de encerramento dos centros;
• Assegurar o cumprimento do protocolo, dos planos de monitorização, da regulamentação aplicável, das Boas Práticas Clínicas, das normas ICH, dos procedimentos internos e dos padrões de qualidade;
• Desenvolver e adaptar estratégias de envolvimento dos centros às necessidades dos estudos atribuídos;
• Recolher informação local e utilizar ferramentas de CRM para registar o progresso e avaliar o impacto das estratégias implementadas;
• Relacionar os princípios científicos e os requisitos do protocolo com as atividades diárias de execução do ensaio clínico;
• Avaliar e apoiar a implementação de estratégias de recrutamento e retenção de participantes, tendo em conta o percurso do doente;
• Desenvolver conhecimentos sólidos sobre a área terapêutica, o produto em investigação, o contexto clínico e o percurso do doente;
• Acompanhar e formar Clinical Research Associates com menor experiência, contribuindo para o seu desenvolvimento profissional;
• Participar em grupos de trabalho e iniciativas locais ou globais, bem como noutras atividades atribuídas pela chefia;
• Realizar uma avaliação contínua dos riscos, em colaboração com a equipa de Central Monitoring, para identificar antecipadamente problemas de desempenho dos estudos ou de segurança dos participantes;
• Analisar sinais de risco nos centros e implementar planos de ações preventivas ou corretivas sempre que necessário;
• Identificar, avaliar e recomendar novos investigadores e potenciais centros para a realização de estudos clínicos;
• Assegurar a qualidade e o envio atempado dos dados submetidos pelos centros de investigação;
• Garantir o correto registo, comunicação e acompanhamento de todos os acontecimentos de segurança;
• Manter os centros atribuídos preparados para auditorias e inspeções regulamentares;
• Gerir os pagamentos aos investigadores de acordo com as obrigações contratuais aplicáveis.

Requisitos:

• Formação superior numa área relacionada com a saúde, preferencialmente Medicina, Ciências da Saúde ou Enfermagem;
• Mínimo de um ano de experiência profissional em contexto clínico, incluindo pelo menos seis meses de experiência na monitorização de ensaios clínicos com medicamentos ou dispositivos em investigação;
• Experiência em monitorização baseada no risco, tanto presencial como à distância;
• Conhecimentos avançados sobre os requisitos regulamentares e legais locais, as normas ICH/GCP e as políticas aplicáveis;
• Capacidade para compreender e aplicar conceitos científicos à realização de ensaios clínicos;
• Fortes competências de colaboração com intervenientes internos e externos;
• Excelentes capacidades de planeamento, organização e gestão de vários projetos e prazos em simultâneo;
• Capacidade avançada para utilizar tecnologias, ferramentas e recursos no acompanhamento dos centros de investigação;
• Excelentes competências de comunicação escrita e verbal, escuta ativa, apresentação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade para estabelecer relações de confiança com investigadores e equipas dos centros através do acompanhamento, motivação e formação;
• Pensamento crítico, bom senso e capacidade para resolver problemas relacionados com a atividade dos centros clínicos;
• Autonomia, motivação e orientação para a entrega de resultados atempados e de elevada qualidade;
• Compromisso com os princípios de integridade, conduta empresarial e liderança da AbbVie.

Será valorizado:

• Conhecimento das indicações clínicas e das áreas terapêuticas relevantes para os estudos atribuídos;
• Experiência na adaptação de estratégias de envolvimento, recrutamento e retenção às necessidades específicas de cada centro;
• Experiência no acompanhamento ou formação de profissionais de investigação clínica com menor experiência.

Igualdade de oportunidades:

A AbbVie e a Allergan Aesthetics promovem a igualdade de oportunidades e estão empenhadas em atuar com integridade, impulsionar a inovação, transformar vidas e contribuir positivamente para a comunidade.

A Psicotec está a recrutar um/a Marketing Manager para uma organização internacional em crescimento no setor do fitness, em Lisboa, com contrato sem termo e modelo híbrido 4+1.

A função terá responsabilidade pela estratégia e execução de Marketing em Portugal, adaptando a estratégia ibérica à realidade do mercado e do consumidor português.

A pessoa selecionada terá impacto direto no crescimento sustentável do negócio, na relevância da marca e na implementação de iniciativas de Marketing a nível nacional.

Responsabilidades:

• Definir e implementar o plano anual de Marketing para o mercado português;
• Garantir o alinhamento do plano local com os objetivos globais da organização;
• Desenvolver e implementar estratégias locais orientadas para o crescimento do negócio;
• Reforçar a notoriedade, preferência e consideração da marca em Portugal;
• Identificar oportunidades de ativação adaptadas a diferentes regiões, cidades e unidades;
• Gerir o investimento local em meios e otimizar o respetivo retorno;
• Desenvolver uma combinação eficaz de iniciativas orgânicas e pagas;
• Trabalhar em articulação com a área de CRM para melhorar aquisição, integração, retenção e reativação de clientes;
• Apoiar as equipas de Operações e os responsáveis das unidades na implementação de iniciativas de Marketing;
• Assegurar o alinhamento das iniciativas locais com a estratégia ibérica de marca, CRM, Digital, Dados, Criatividade e Operações;
• Medir, analisar e otimizar o desempenho das campanhas;
• Acompanhar o retorno do investimento das ações realizadas no mercado português;
• Colaborar transversalmente com diferentes áreas e equipas.

Requisitos:

• Formação superior em Marketing, Gestão, Comunicação ou área relacionada;
• Experiência profissional mínima de 5 anos em funções de Marketing;
• Experiência em ambientes de negócio dinâmicos;
• Experiência comprovada no mercado português;
• Experiência no lançamento e gestão de campanhas integradas;
• Conhecimentos sólidos de Marketing Digital e estratégias multicanal;
• Experiência prática na gestão de campanhas, desde a conceção até à implementação;
• Capacidade para identificar oportunidades e transformar ideias em iniciativas concretas;
• Forte orientação para a ação e para resultados;
• Capacidade de análise de dados, desempenho de campanhas e retorno do investimento;
• Sensibilidade criativa e capacidade de avaliar comunicação e storytelling de marca;
• Capacidade para trabalhar transversalmente e promover colaboração entre equipas;
• Português como língua materna;
• Domínio profissional de espanhol;
• Residência ou disponibilidade para trabalhar em Lisboa.

Será valorizado:

• Experiência no setor do fitness, retalho, consumo ou serviços;
• Experiência em contexto ibérico;
• Experiência em CRM, campanhas digitais, paid media e análise de performance;
• Capacidade para trabalhar com equipas de Operações e responsáveis de unidades;
• Perfil autónomo, analítico e orientado para crescimento de negócio.

Oferta:

• Contrato direto com a empresa;
• Contrato sem termo;
• Modelo de trabalho híbrido 4+1;
• Integração numa organização internacional em crescimento;
• Função com âmbito nacional e impacto direto no desenvolvimento do negócio;
• Autonomia para identificar oportunidades, propor iniciativas e implementar ativações locais;
• Contacto com estrutura de Marketing ibérica;
• Condições remuneratórias ajustadas à experiência e ao nível de responsabilidade da função.

Reporte:

A função reportará diretamente à Direção-Geral de Portugal e terá reporte funcional à Direção de Marketing Ibérica.

A Talentin está a recrutar um/a Head of Commercial para uma empresa internacional de iGaming affiliate e media digital, em regime full-time e totalmente remoto, com possibilidade de atuação a partir de Portugal, Malta ou Reino Unido.

A empresa conta com mais de 20 websites de casino e apostas desportivas, mais de 50 milhões de sessões anuais, mais de 40.000 utilizadores ativos em CRM e parcerias consolidadas com operadores de referência no setor do iGaming.

A função terá como missão maximizar a receita proveniente de parcerias existentes, através de melhor priorização comercial, negociação, utilização de dados, automatização de processos e desenvolvimento de novos modelos de negócio.

Responsabilidades:

• Assumir a responsabilidade pela performance comercial do portefólio de parceiros;
• Aumentar a receita de contas existentes através de renegociação, upselling e melhoria das estruturas de acordo;
• Liderar relações estratégicas com stakeholders seniores de operadores de iGaming;
• Desenvolver modelos comerciais além dos formatos tradicionais de CPA e revenue share;
• Estruturar acordos híbridos, fixed-fee e premium placement;
• Liderar e organizar uma equipa lean de Account Management;
• Definir prioridades comerciais, objetivos e reporting semanal;
• Trabalhar em conjunto com o/a Commercial Performance Manager para identificar oportunidades de receita;
• Melhorar processos de onboarding de parceiros, tracking de acordos, reporting e gestão de contas;
• Introduzir automação e integrações para reduzir trabalho manual repetitivo;
• Reportar diretamente ao Founder / CEO sobre performance comercial e prioridades;
• Contribuir para um modelo comercial mais eficiente, orientado por dados e focado no valor do tráfego existente.

Requisitos:

• Experiência sólida em iGaming affiliation;
• Histórico comprovado de crescimento de receita em contas de parceiros existentes;
• Fortes competências de negociação e estruturação de acordos comerciais;
• Experiência na liderança ou coordenação de equipas comerciais, parcerias ou Account Management;
• Capacidade para trabalhar em empresas pequenas, dinâmicas e com estruturas pouco rígidas;
• Conforto em combinar liderança estratégica com execução comercial hands-on;
• Experiência em automação, integrações e melhoria de processos;
• Forte orientação para dados, resultados e eficiência operacional;
• Capacidade para simplificar workflows e melhorar reporting comercial.

Objetivos da função:

• Aumentar a receita gerada pelo portefólio existente de parceiros;
• Melhorar a qualidade dos acordos comerciais e a priorização de parceiros;
• Construir uma equipa mais lean e focada em resultados comerciais;
• Simplificar reporting e workflows comerciais;
• Reduzir trabalho manual através de automação;
• Tornar-se a principal referência comercial da empresa nos diferentes mercados.

Oferta:

• Integração numa empresa estabelecida, com 17 anos de experiência no setor de iGaming;
• Atuação em mercados como Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Nova Zelândia e Europa;
• Trabalho totalmente remoto, com flexibilidade na Europa;
• Remuneração competitiva com bónus baseado em performance;
• Reporte direto ao Founder / CEO;
• Elevado nível de autonomia e influência nas decisões comerciais;
• Contacto com um portefólio sólido de marcas, tráfego e parcerias com operadores;
• Oportunidade de liderar a evolução para um modelo comercial mais automatizado, eficiente e orientado por dados.

# Delegado(a) de Visita à Farmácia – Portugal (Lisboa e Leiria)

## MartiDerm, você é a fórmula.

Na MartiDerm somos uma empresa líder em dermocosmética e pioneira na criação da categoria de ampolas. Desde 1952, trabalhamos para transformar o cuidado da pele através da inovação, da ciência e da proximidade com os profissionais de saúde.

Vivemos um momento de forte crescimento e transformação, impulsionado por uma equipa própria de Investigação & Desenvolvimento, produção nas nossas instalações em Cervelló (Barcelona) e um compromisso firme com a sustentabilidade e a transparência.

Na MartiDerm acreditamos em produtos que cumprem o que prometem e comunicam exatamente aquilo que fazem.

**Bem-vindo(a) ao nosso mundo. Bem-vindo(a) à MartiDerm.**

## Gostaria de fazer parte da nossa equipa?

Estamos à procura de um(a) **Delegado(a) de Visita à Farmácia** para integrar a equipa Comercial Iberia, reportando diretamente ao **Area Sales Manager**.

### Missão da função

Será responsável pela gestão comercial da marca MartiDerm junto das farmácias na zona geográfica atribuída (Lisboa e Leiria), assegurando o desenvolvimento do negócio, a consolidação das relações comerciais e a execução da estratégia da marca no ponto de venda.

## Principais responsabilidades

– Gerir e desenvolver a distribuição seletiva da marca MartiDerm na zona atribuída.
– Manter e potenciar a carteira de clientes existente, identificando novas oportunidades de negócio.
– Gerir a atividade comercial através das ferramentas disponibilizadas pela empresa (CRM e iPad).
– Elaborar planos trimestrais de vendas, analisando o mix de referências e identificando oportunidades para aumentar as vendas às farmácias.
– Planear e executar, em colaboração com o(a) Technical Skin Care Consultant (TSC), ações presenciais e digitais para potenciar a rotação dos produtos.
– Desenvolver iniciativas e desafios destinados às equipas das farmácias, em coordenação com o(a) TSC.
– Acompanhar os resultados de vendas através dos relatórios disponibilizados pela empresa.
– Analisar indicadores de desempenho, identificar desvios e propor planos de ação que permitam atingir os objetivos comerciais.

## Perfil que procuramos

### Formação e experiência

– Formação superior em Farmácia, Ciências da Saúde ou área equivalente.
– Experiência mínima de 3 a 5 anos em funções comerciais no canal farmácia.
– Conhecimentos sólidos em dermocosmética.
– Experiência anterior em funções semelhantes ou como responsável pela área de dermocosmética em farmácia.
– Bons conhecimentos de CRM e Microsoft Excel.
– Carta de condução válida.

### Competências

– Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
– Forte capacidade de negociação.
– Orientação para resultados e foco no cliente.
– Espírito de iniciativa, autonomia e organização.
– Capacidade analítica para interpretar resultados e definir planos de ação.
– Perfil resolutivo e orientado para a resolução de problemas.
– Facilidade em trabalhar em equipa e em estabelecer relações de confiança com clientes e colegas.

## O que oferecemos

Na MartiDerm acreditamos que as pessoas fazem a diferença.

Por isso, oferecemos:

– Autonomia, responsabilidade e flexibilidade no desempenho da função.
– Ferramentas e recursos necessários para o sucesso da atividade comercial.
– Seguro de saúde privado.
– Descontos em produtos MartiDerm.
– Plano contínuo de formação e desenvolvimento profissional.
– Oportunidades reais de crescimento numa empresa em plena expansão.
– Integração numa equipa jovem, dinâmica e apaixonada pela inovação.

## A nossa cultura: A Fórmula

Na MartiDerm, tudo o que fazemos é guiado pelos nossos quatro valores fundamentais:

**Inovação**
Transformamos a inovação na nossa paixão. Trabalhamos com entusiasmo, procuramos constantemente novas soluções e promovemos o bem-estar da pele de forma sustentável.

**Confiança**
Cumprimos aquilo que prometemos. Construímos relações transparentes, próximas e duradouras.

**Flexibilidade**
Acreditamos que evoluir implica mudar. Adaptamo-nos rapidamente aos desafios e encaramos a mudança como uma oportunidade.

**Cooperação**
Juntos chegamos mais longe. Colaboramos entre equipas, parceiros e clientes para gerar impacto positivo nas pessoas e na sociedade.

## Quer saber mais sobre nós?

🌐 Website: https://martiderm.com

💼 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/martiderm

📱 Instagram: https://www.instagram.com/martiderm

## Junte-se à MartiDerm

Se procura um novo desafio numa empresa inovadora, em crescimento e reconhecida internacionalmente pela qualidade dos seus produtos, gostaríamos muito de conhecê-lo(a).

**Candidate-se e venha fazer parte da nossa fórmula.**

**About Broadvoice**

At Broadvoice, we believe that exceptional customer experience is the cornerstone of business success. Our AI-powered contact center and communications solutions are designed to help mid-market businesses simplify service, enhance satisfaction, and swiftly resolve issues.

Our holistic approach to CX sets us apart in the market. We don’t just provide software. We offer a proven CX framework backed by hands-on support. And our platform was built to be easy to deploy, intuitive to use, and scalable without chaos.

Every role in our company contributes to our mission of providing and creating exceptional experiences. Whether you’re in product, sales, support, marketing, or operations, your work directly impacts our customers and, by extension, their customers. Collaboration, innovation, and a shared commitment to excellence define our culture.

**POSITION SUMMARY**

We are seeking an experienced **Channel Manager – New Business -** to manage and grow our strategic accounts in Portugal, with a strong focus on clients using or exploring **CCaaS (Contact Center as a Service)** solutions. The **Regional Channel Manager** is responsible for building and expanding Broadvoice’s partner network in Portugal. The role focuses on identifying, recruiting, activating, and developing strategic partners that can generate qualified sales opportunities and recurring revenue. While channel management is the primary focus, the position also requires a strong business development (“hunter”) mentality to proactively create new opportunities.

**KEY RESPONSIBILITIES**

– Recruit and develop strategic channel partners in Portugal.
– Build joint business plans with partners to drive pipeline and revenue.
– Enable and support partner sales, technical, and leadership teams.
– Manage partner-generated opportunities from prospecting through closing.
– Conduct joint customer meetings and position Broadvoice’s Contact Center, CX, AI, and automation solutions.
– Deliver partner training and sales enablement programs.
– Collaborate with internal sales, marketing, product, and pre-sales teams.
– Maintain accurate CRM forecasting and pipeline management.
– Expand Broadvoice’s market presence and monitor industry trends.

**QUALIFICATIONS**

– Experience in B2B technology sales, preferably in SaaS, telecom, Contact Center, CX, CRM, AI, or cloud solutions.
– Strong background in channel sales, partner management, or indirect sales ecosystems.
– Proven ability to recruit and grow high-performing partners that generate revenue.
– Hunter mindset with strong prospecting, relationship-building, and consultative selling skills.
– Comfortable engaging C-level and business/technology decision-makers.
– Excellent communication, negotiation, stakeholder management, and CRM skills.
– Fluent in Portuguese and proficient in English (Spanish is a plus).

– Selling SaaS, CCaaS, UCaaS, CRM, ERP, AI, or telecom solutions.
– Knowledge of the Portuguese technology partner ecosystem (operators, integrators, MSPs, consultancies, BPOs).
– Experience with co-selling, strategic alliances, or reseller models.
– Track record of generating sales pipeline through partners.
– Familiarity with Salesforce or similar CRM platforms.

**WHY BROADVOICE**

**🚀 Grow Your Career**

Whether you’re interested in advancing technical skills, developing leadership acumen, or exploring new areas, we support your career journey with clear growth paths, access to learning resources, and mentorship.

**🏡Enjoy Flexibility**

We know life happens outside of work. Our remote-first approach and focus on work-life harmony let you thrive in all areas of your life.

**🤝 Community & Culture**

Be part of a team that values diversity, inclusion, and a sense of belonging—where your contributions make a real difference.

**🌟 Make an Impact**

With us, your ideas are heard, and your work is meaningful. As a member of our team, you’ll play a central role in building a more reliable and process-oriented infrastructure for Broadvoice’s future.

**Are you ready to join a passionate and talented team to build the future of Broadvoice?**

If you’re a strategic thinker, a collaborative, and have a talent for driving impactful results, we’d love to meet you! Apply now to become part of a forward-thinking company that’s growing and empowering its people across all roles and departments.