Neste momento, pretendemos recrutar um(a) Rececionista para o Hospital Lusíadas Maia.
Perfil pretendido:
Habilitações académicas ao nível do 12º ano de escolaridade (obrigatório);
Valorizamos experiência profissional na área de receção na saúde;
Conhecimentos da língua inglesa a nível escrito e oral;
Disponibilidade para turnos rotativos (trabalho noturno, fins-de-semana e feriados).
Principais Responsabilidades:
Atendimento presencial ao cliente, demonstrando empatia e disponibilidade para o cliente;
Garantir a correta identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do cliente no sistema informático;
Proceder à correta marcação de consultas, exames ou atos médicos;
Garantir a faturação dos atos realizados pelo cliente e emitir o pagamento, mediante os acordos com seguradoras;
Efetuar corretamente o fecho de caixa diário;
Efetuar a gestão de e-mails e pendentes, assegurando a sua correta priorização;
Demonstrar capacidade de resposta perante reclamações do cliente.
Benefícios de Ser Lusíadas :
Dia de aniversário;
Seguro de saúde para o próprio;
Formação contínua e mobilidade interna – Academia Lusíadas | Knowledge Center;
Your Baby Matters | Kit maternidade;
Apoios ao regresso às aulas e Natal;
Clube Lusíadas Vantagens | Descontos exclusivos;
Seguro para a família e condições especiais para agregados familiares;
Apoio a filhos de colaboradores com necessidades especiais – Lusíadas em Família.