Empregos em rececionista

A The Navigator Collection está a recrutar um/a Rececionista de 2.ª para reforçar a equipa de Front-Office do Hotel Solaqua, de 4 estrelas, em Albufeira. A posição é full-time, com contrato sem termo, em regime de turnos rotativos e com disponibilidade total e imediata.

A função terá como principal missão assegurar um atendimento profissional e acolhedor aos hóspedes, garantindo o correto funcionamento das operações de receção, desde o check-in e check-out até à gestão de reservas, atendimento e tarefas administrativas.

Responsabilidades:

• Receber os hóspedes com eficiência e cordialidade, assegurando processos de check-in e check-out fluidos;
• Gerir e atualizar reservas, garantindo a correta organização do fluxo de hóspedes;
• Prestar informações sobre o hotel, serviços disponíveis, pontos de interesse e atividades locais;
• Atender chamadas telefónicas, responder a emails e prestar atendimento presencial aos clientes;
• Executar tarefas administrativas relacionadas com a receção;
• Emitir documentos de pagamento, organizar arquivo e realizar o fecho de contas;
• Gerir reclamações e situações inesperadas de forma rápida e eficaz;
• Manter elevados padrões de qualidade no atendimento ao cliente;
• Colaborar com os restantes departamentos do hotel para garantir uma experiência integrada aos hóspedes.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade;
• Pelo menos 2 anos de experiência em funções de receção, preferencialmente em contexto hoteleiro;
• Conhecimentos sólidos de sistemas de reservas;
• Bons conhecimentos de ferramentas informáticas, nomeadamente Word, Excel e Outlook;
• Fluência em português e inglês, requisito eliminatório;
• Excelentes competências de comunicação e capacidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
• Boa capacidade de organização e gestão de prioridades;
• Capacidade para trabalhar sob pressão;
• Atitude proativa e forte orientação para o serviço ao cliente;
• Autonomia, sentido de responsabilidade e espírito de iniciativa;
• Elevada atenção ao detalhe;
• Disponibilidade total e imediata para trabalhar por turnos rotativos.

Será valorizado:

• Formação técnica em Turismo, Hotelaria ou área semelhante;
• Experiência profissional em contexto hoteleiro;
• Conhecimentos do PMS Newhotel Cloud.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Posição full-time;
• Integração no Hotel Solaqua, unidade de 4 estrelas em Albufeira;
• Participação direta num grupo hoteleiro em forte crescimento;
• Remuneração compatível com a experiência demonstrada para a função;
• Integração numa equipa orientada para a excelência do serviço e experiência dos hóspedes.

O Grupo Lusíadas Saúde está a recrutar um/a Rececionista para a Clínica Lusíadas Faro, em regime presencial. A função envolve atendimento ao cliente, marcação de consultas e exames, faturação, gestão de pagamentos e apoio às diferentes tarefas administrativas da receção.

A oportunidade destina-se a candidatos com o 12.º ano de escolaridade completo, conhecimentos de inglês e disponibilidade para turnos rotativos, incluindo fins de semana e feriados. A experiência anterior em receção na área da saúde é valorizada.

Principais responsabilidades

• Realizar o atendimento presencial aos clientes de forma próxima, empática e disponível;
• Garantir a correta identificação, preenchimento e atualização dos dados dos clientes no sistema informático;
• Efetuar a marcação de consultas, exames e outros atos médicos;
• Assegurar a faturação dos atos realizados e o processamento dos respetivos pagamentos;
• Aplicar corretamente os acordos estabelecidos com seguradoras;
• Efetuar o fecho diário de caixa;
• Gerir emails e assuntos pendentes, assegurando a sua correta priorização;
• Responder e acompanhar situações de reclamação apresentadas pelos clientes.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade completo, requisito obrigatório;
• Experiência profissional em funções de receção na área da saúde, valorizada;
• Conhecimentos de inglês, oral e escrito;
• Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
• Capacidade de organização e gestão de diferentes tarefas;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos, incluindo fins de semana e feriados.

O que a empresa oferece

• Dia de aniversário;
• Seguro de saúde para o colaborador;
• Formação contínua através da Academia Lusíadas | Knowledge Center;
• Oportunidades de mobilidade interna;
• Programa Your Baby Matters, com kit maternidade;
• Apoios no regresso às aulas e no Natal;
• Clube Lusíadas Vantagens, com descontos exclusivos;
• Seguro para a família e condições especiais para agregados familiares;
• Apoio a filhos de colaboradores com necessidades especiais através do programa Lusíadas em Família.

Sobre o Grupo Lusíadas Saúde

O Grupo Lusíadas Saúde conta com 25 anos de atividade e uma equipa de cerca de 8.000 profissionais. O grupo desenvolve a sua atividade na área da saúde, apostando na proximidade, inovação, desenvolvimento das suas equipas e num ambiente de trabalho inclusivo e orientado para a igualdade de oportunidades.

A Prosegur está a recrutar um/a Rececionista para trabalhar em Alverca, numa posição a tempo inteiro. O horário será das 08h00 às 17h00, nos dias úteis, sendo procurado um perfil com boa capacidade de comunicação, gosto pelo contacto interpessoal e domínio de ferramentas informáticas.

A entrada é imediata e a função inclui formação inicial e contínua, com possibilidade de desenvolvimento profissional dentro da empresa.

Requisitos:

• Apresentação cuidada;
• Gosto pelo relacionamento interpessoal;
• Boa capacidade de comunicação;
• Domínio de ferramentas informáticas;
• Disponibilidade para trabalhar das 08h00 às 17h00, nos dias úteis;
• Disponibilidade imediata.

Oferta:

• Posição a tempo inteiro;
• Horário das 08h00 às 17h00, nos dias úteis;
• Salário base;
• Subsídio de alimentação;
• Formação inicial e contínua;
• Admissão imediata;
• Possibilidade de progressão profissional numa empresa multinacional e líder de mercado;
• Integração num ambiente profissional orientado para o cliente.

Alvarás n.º 24-A, B e C.

A Bomporto Hotels está a recrutar um/a Rececionista de 2.ª para integrar a equipa de Front Office em Lisboa, numa posição a tempo inteiro e com contrato a termo certo. A função terá como principal missão receber e acompanhar os hóspedes, garantindo um atendimento próximo, personalizado e de elevada qualidade desde a chegada até à partida.

A posição oferece uma remuneração de 15.387 euros brutos anuais, acrescida de subsídio de alimentação e outros benefícios.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os hóspedes, assegurando um atendimento acolhedor e personalizado;
• Realizar os processos de check-in e check-out;
• Assegurar os procedimentos de faturação e gestão de reservas;
• Prestar informações sobre o hotel, os respetivos serviços e pontos de interesse da cidade;
• Identificar e resolver situações que possam afetar a experiência dos hóspedes;
• Colaborar com os restantes departamentos para proporcionar uma experiência consistente e de elevada qualidade;
• Cumprir os procedimentos de qualidade, segurança e serviço definidos;
• Contribuir para um ambiente de trabalho positivo, organizado e motivador.

Requisitos:

• Experiência anterior como Rececionista, preferencialmente no setor da hotelaria;
• Excelentes competências de comunicação e forte orientação para o cliente;
• Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade para trabalhar em equipa e colaborar com diferentes departamentos;
• Fluência em inglês, requisito obrigatório;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos;
• Perfil proativo e vontade de aprender e desenvolver novas competências.

Será valorizado:

• Conhecimentos de Host PMS;
• Conhecimento de outros idiomas;
• Experiência anterior em hotelaria.

Oferta:

• Contrato a termo certo, a tempo inteiro;
• Remuneração de 15.387 euros brutos anuais;
• Subsídio de alimentação de 10,20 euros por dia de trabalho;
• Programa de benefícios flexíveis;
• Dia de aniversário livre;
• Seguro de saúde após 6 meses, com possibilidade de extensão ao agregado familiar mediante comparticipação do colaborador;
• Sistema de recompensa por recomendação de novos colaboradores;
• Programa de apoio ao colaborador nas áreas psicológica, social, jurídica, financeira, fiscal e de apoio animal;
• Integração num ambiente de trabalho descontraído, dinâmico e orientado para o desenvolvimento profissional.

A Bomporto Hotels está a recrutar um/a Assistant Front Office Manager para integrar a equipa de Front Office em Lisboa, numa posição a tempo inteiro e com contrato a termo certo. A função terá como principal missão apoiar a gestão operacional da Receção, liderar a equipa no dia a dia e garantir uma experiência de elevada qualidade para todos os hóspedes.

A posição oferece uma remuneração de 21.442 euros brutos anuais, acrescida de subsídio de alimentação e outros benefícios.

Responsabilidades:

• Apoiar a gestão operacional da Receção, garantindo elevados padrões de serviço;
• Liderar, acompanhar e motivar diariamente a equipa de Front Office;
• Assegurar o correto funcionamento dos processos de check-in e check-out;
• Acompanhar os processos de faturação e gestão de reservas;
• Apoiar a implementação e melhoria contínua de procedimentos e boas práticas operacionais;
• Identificar e resolver situações que possam afetar a experiência dos hóspedes;
• Colaborar com os restantes departamentos do hotel para assegurar uma experiência consistente e de elevada qualidade;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos de qualidade, segurança e serviço definidos;
• Contribuir para um ambiente de trabalho positivo, organizado e motivador;
• Apoiar o desenvolvimento da equipa e promover uma cultura de aprendizagem e melhoria contínua.

Requisitos:

• Experiência anterior como Assistant Front Office Manager ou em funções de supervisão de Front Office, preferencialmente em hotelaria;
• Capacidade de liderança e gestão de equipas;
• Boa capacidade de organização e elevado sentido de responsabilidade;
• Excelentes competências de comunicação;
• Forte orientação para o cliente;
• Capacidade para trabalhar em equipa e colaborar com diferentes departamentos;
• Fluência em inglês, requisito obrigatório;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos;
• Perfil proativo e vontade de aprender, desenvolver pessoas e melhorar processos.

Será valorizado:

• Experiência anterior no setor da hotelaria;
• Conhecimento de outros idiomas.

Oferta:

• Contrato a termo certo, a tempo inteiro;
• Remuneração de 21.442 euros brutos anuais;
• Subsídio de alimentação de 10,20 euros por dia de trabalho;
• Programa de benefícios flexíveis;
• Dia de aniversário livre;
• Seguro de saúde após 6 meses, com possibilidade de extensão ao agregado familiar mediante comparticipação do colaborador;
• Sistema de recompensa por recomendação de novos colaboradores;
• Programa de apoio ao colaborador nas áreas psicológica, social, jurídica, financeira, fiscal e de apoio animal;
• Integração num ambiente de trabalho dinâmico, descontraído e orientado para o desenvolvimento profissional.

O ibis Styles Lisboa Aeroporto, integrado no Grupo Accor, está a recrutar um/a Rececionista para reforçar a equipa em Lisboa. A função implica disponibilidade total para horários rotativos, incluindo turnos noturnos, fins de semana e feriados, num contexto hoteleiro internacional com operação 24 horas.

O/A profissional será responsável pelo acolhimento e acompanhamento dos hóspedes, gestão de check-in e check-out, reservas, pagamentos e faturação, assegurando um serviço ágil, profissional e adaptado às necessidades específicas de hóspedes em trânsito.

Responsabilidades:

• Assegurar os processos de check-in e check-out de forma rápida e eficiente;
• Compreender e antecipar as necessidades específicas dos hóspedes, incluindo passageiros em trânsito;
• Prestar informações sobre voos, transfers, serviços do hotel e opções de refeição;
• Garantir um atendimento caloroso, profissional e adaptado a um ambiente internacional;
• Gerir imprevistos, incluindo atrasos, cancelamentos de voos e pedidos de última hora, com calma e eficácia;
• Colaborar com as equipas de housekeeping e Food & Beverage para assegurar a prontidão dos serviços;
• Gerir reservas, pagamentos e processos de faturação;
• Garantir rigor e precisão nas operações administrativas realizadas na receção;
• Contribuir para uma experiência positiva dos hóspedes durante toda a estadia.

Requisitos:

• Experiência profissional mínima comprovada de 1 ano em receção hoteleira;
• Ensino secundário completo;
• Inglês de nível B2 ou superior;
• Experiência prática com o sistema PMS Opera Cloud;
• Bons conhecimentos de ferramentas informáticas, nomeadamente MS Office;
• Disponibilidade total para trabalhar por horários rotativos, incluindo turnos noturnos, fins de semana e feriados;
• Autonomia de transporte que permita assegurar a deslocação para o hotel em qualquer horário;
• Forte orientação para o cliente;
• Capacidade de adaptação e resiliência em situações de maior pressão;
• Atitude positiva, autonomia e atenção ao detalhe;
• Boa apresentação e capacidade de comunicação.

Será valorizado:

• Experiência anterior em hotéis urbanos ou de aeroporto;
• Formação superior ou profissional nas áreas de Turismo ou Hotelaria;
• Conhecimentos de francês, espanhol ou alemão.

Oferta:

• Integração no ibis Styles Lisboa Aeroporto e num grupo hoteleiro internacional;
• Ambiente de trabalho multicultural e dinâmico;
• Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional;
• Possibilidades de progressão interna dentro do Grupo Accor;
• Ambiente de trabalho colaborativo, com foco no respeito e na comunicação aberta;
• Condições e benefícios associados à função e ao desempenho.

A Relais & Châteaux está a recrutar um/a Rececionista para a Herdade da Malhadinha Nova, em Albernoa, no concelho de Beja. A função terá como principal missão preparar a chegada e assegurar o acolhimento dos hóspedes, acompanhando a sua estadia, promovendo os serviços disponíveis e articulando com os restantes departamentos da unidade.

O/A profissional será responsável por proporcionar um atendimento personalizado ao longo de toda a experiência do hóspede, desde o check-in ao check-out, garantindo o cumprimento dos standards de serviço definidos pela Herdade da Malhadinha Nova.

Responsabilidades:

• Receber e acolher os hóspedes à chegada;
• Acompanhar os clientes até ao alojamento reservado;
• Verificar, em articulação com a equipa de Housekeeping, se os quartos atribuídos estão preparados antes do check-in;
• Colaborar na recolha e armazenamento de bagagem;
• Realizar operações de check-in e check-out;
• Informar os hóspedes sobre os serviços disponíveis no hotel, incluindo pequeno-almoço e refeições;
• Responder prontamente às solicitações dos hóspedes, presencialmente e por telefone;
• Colaborar na gestão de reclamações;
• Assegurar um acompanhamento personalizado de hóspedes com necessidades específicas, incluindo pessoas com deficiência, idosos, crianças e VIPs;
• Colaborar na elaboração de relatórios diários de ocupação;
• Acompanhar a estadia dos clientes e promover a reserva de serviços adicionais através de ações de up-selling e cross-selling;
• Coordenar a comunicação entre os hóspedes e as equipas operacionais, incluindo Housekeeping e Food & Beverage;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos, standards e níveis de serviço definidos;
• Contribuir para a correta apresentação e conservação dos espaços;
• Assegurar um serviço ao cliente consistente e de elevada qualidade.

Requisitos:

• Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo ou área semelhante;
• Domínio da língua inglesa, requisito obrigatório;
• Conhecimentos de Microsoft Office;
• Conhecimentos de aplicações informáticas de gestão, nomeadamente Host e Artsoft;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de organização;
• Elevado sentido de responsabilidade;
• Dinamismo e proatividade.

Será valorizado:

• Experiência profissional anterior em funções de receção hoteleira;
• Experiência em hotelaria de elevado padrão;
• Experiência com os softwares Host e Artsoft;
• Experiência em promoção e venda de serviços adicionais em contexto hoteleiro.

Oferta:

• Remuneração atrativa, ajustada à experiência profissional comprovada;
• Possibilidade de alojamento em staff house da empresa;
• Possibilidade de progressão na carreira;
• Integração numa empresa estável e sólida no mercado;
• Ambiente de trabalho jovem e dinâmico;
• Integração numa unidade pertencente à rede internacional Relais & Châteaux.

A MYFORCE conta com mais de 90 oficinas em Portugal, mais de 500 colaboradores e foi distinguida em 2025 com os prémios Boa Escolha e Marca Recomendada.

Atualmente, estamos a recrutar Rececionista com conhecimentos de mecânica.

**Perfil do candidato:**

– Atendimento ao cliente
– Gestão de reclamações
– Elaboração de orçamentos, faturação e todos os serviços inerentes à recepção oficinal
– Gestão administrativa da oficina

– Conhecimentos do ramo automóvel
– Habilitações mínimas ao nível do 12º ano
– Experiência em recepção e atendimento ao cliente;
– Orientação para o cliente e para resultados
– Forte capacidade comercial

– Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada
– Prémios de produtividade mensais individuais
– Prémios de produtividade por oficina
– Descontos nas marcas do grupo e acesso a parcerias externas
– Formação inicial e contínua
– Possibilidade de progressão na carreira
– Integração num grupo sólido e consolidado no mercado