Empregos em Lisboa

A MyForce está a recrutar um/a Técnico/a de Mecatrónica / Mecânico/a para a oficina no CC Telheiras, em Lisboa, em regime full-time e presencial.

A MyForce conta com mais de 90 oficinas em Portugal e mais de 500 colaboradores, sendo uma rede própria de oficinas dedicada à manutenção e reparação automóvel multimarcas.

Responsabilidades:

• Realizar serviços de manutenção preventiva em veículos multimarcas;
• Diagnosticar e reparar avarias em sistemas mecânicos e elétricos;
• Executar diagnósticos eletrónicos, quando aplicável;
• Garantir a qualidade dos serviços realizados;
• Manter o espaço oficinal organizado e em condições adequadas de trabalho;
• Cumprir os procedimentos técnicos e de segurança definidos;
• Contribuir para a satisfação dos clientes e para os resultados da oficina.

Requisitos:

• Formação técnica em Mecânica ou Mecatrónica Automóvel;
• Experiência em serviços de reparação e manutenção automóvel;
• Atitude positiva e proativa;
• Atenção ao detalhe;
• Foco no cliente;
• Sentido de responsabilidade;
• Orientação para resultados.

Será valorizado:

• Experiência em diagnóstico eletrónico automóvel;
• Gosto pelo setor automóvel e vontade de evolução profissional.

Oferta:

• Regime full-time;
• Trabalho presencial no CC Telheiras, em Lisboa;
• Remuneração ajustada à experiência;
• Prémios mensais de produtividade, individuais e por oficina;
• Formação inicial e contínua;
• Possibilidade de progressão de carreira dentro do grupo;
• Descontos nas marcas MyForce;
• Acesso a parcerias exclusivas;
• Integração num grupo estável, reconhecido e em crescimento.

A RHmais está a selecionar profissionais para integrar o serviço de Apoio ao Cliente da DHL, empresa de referência internacional na área da logística, em Lisboa.

A função será integrada na área de contact center e serviço ao cliente, em regime full-time, com horário rotativo de segunda a sexta-feira e possibilidade de trabalho em regime híbrido.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento telefónico para prestar informação solicitada pelos clientes;
• Responder a emails recebidos no serviço de clientes;
• Enviar informação à área de vendas sobre potenciais negócios;
• Marcar recolhas;
• Elaborar questionários para os departamentos, garantindo o seguimento adequado dos assuntos de serviço;
• Fornecer informação no sistema informático sobre os envios;
• Comunicar situações de serviço e outras ocorrências relevantes;
• Apoiar a implementação de ações preventivas e corretivas quando necessário.

Requisitos:

• Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano;
• Experiência em atendimento telefónico a clientes;
• Forte orientação para o cliente;
• Excelente capacidade de comunicação;
• Domínio da língua inglesa, escrita e falada, requisito eliminatório.

Oferta:

• Regime full-time;
• Horário rotativo entre as 08h00 e as 18h30;
• Folgas ao fim de semana;
• Formação remota e remunerada durante 4 semanas, das 10h00 às 17h00, com início previsto em julho;
• Salário base;
• Subsídio de alimentação;
• Prémio;
• Plano de saúde;
• Local de trabalho em Lisboa, Praça de Alvalade;
• Regime híbrido de trabalho.

Tratamento de dados:

Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.

Ao submeter a candidatura, os candidatos autorizam o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais.

Diversidade e inclusão:

A RHmais promove a igualdade de oportunidades e de tratamento, independentemente do sexo, idade, religião ou crença, diferentes capacidades, orientação sexual, ideologia política, raça ou etnia.

A MORO TECH está a recrutar um/a Technical Service Delivery Manager para integrar a sua equipa em regime full-time, com base em Lisboa e possibilidade de trabalho remoto.

A MORO TECH é uma empresa tecnológica com uma equipa global, focada em soluções de transformação empresarial, estratégias orientadas por dados e conhecimento técnico especializado. A função envolve colaboração com um dos maiores OEMs do mundo, contribuindo para a estabilidade, melhoria contínua e entrega técnica de aplicações críticas para o negócio.

Responsabilidades:

• Liderar a entrega técnica, estabilidade operacional e melhoria contínua de aplicações críticas;
• Gerir o processo diário de incidentes em todas as aplicações suportadas;
• Organizar e facilitar reuniões diárias de revisão de incidentes;
• Acompanhar a saúde das aplicações, incidentes críticos, desempenho de SLA e riscos operacionais;
• Monitorizar filas em ServiceNow, SLA, KPI, qualidade dos tickets e conformidade com processos;
• Coordenar a resolução de incidentes entre equipas L2, L3, fornecedores, equipas de negócio e stakeholders técnicos;
• Validar severidade, impacto, prioridade, evidência técnica e qualidade de encerramento dos incidentes;
• Liderar atividades L2 durante incidentes críticos, incluindo coordenação técnica, acompanhamento da resolução, comunicação e escalamento;
• Facilitar revisões pós-incidente, garantindo documentação de lições aprendidas, responsabilidades e ações de seguimento;
• Realizar triagem técnica de incidentes complexos através da análise de logs, alertas, comportamento dos sistemas e evidência diagnóstica;
• Orientar engenheiros durante processos de troubleshooting;
• Garantir análise técnica suficiente antes de escalamento para equipas L3 ou engenharia;
• Coordenar releases aplicacionais com equipas de engenharia L3;
• Validar preparação de releases, planos de deployment, estratégias de rollback e verificações pós-deployment;
• Apoiar releases de emergência e hotfixes, assegurando avaliação de risco, comunicação e aprovações adequadas;
• Participar em CAB e processos de aprovação de alterações;
• Representar a prontidão operacional, impacto no serviço e riscos técnicos em fóruns de mudança;
• Conduzir problem management para incidentes recorrentes;
• Liderar análises de causa raiz, coordenar correções definitivas e acompanhar ações corretivas;
• Apoiar a disponibilidade, fiabilidade do serviço e resiliência operacional através de monitorização proativa e análise de tendências;
• Garantir preparação para auditorias e cumprimento de processos ITIL, standards operacionais, documentação e gestão de conhecimento.

Requisitos:

• Mais de 5 anos de experiência em Technical Service Delivery, Application Support, IT Operations, Production Support ou função semelhante de liderança técnica;
• Conhecimento prático de incident management, major incident management, problem management, change management e coordenação de releases;
• Experiência na liderança de triagem técnica de incidentes, troubleshooting, gestão de escalamentos e tomada de decisão operacional sob pressão;
• Capacidade para analisar logs, alertas de monitorização, comportamento aplicacional, evidência técnica e indicadores de saúde do serviço;
• Bom conhecimento de modelos de suporte aplicacional, colaboração L2/L3, coordenação com fornecedores, deployments em produção, planeamento de rollback e validação pós-deployment;
• Experiência com ServiceNow ou plataformas ITSM semelhantes;
• Capacidade para gerir filas, SLA, KPI, qualidade de tickets, reporting e conformidade com processos;
• Fortes competências de comunicação, incluindo capacidade para traduzir temas técnicos em atualizações claras para stakeholders de negócio e públicos seniores;
• Mentalidade analítica e experiência em análise de causa raiz, redução de incidentes recorrentes, ações corretivas e melhoria contínua;
• Capacidade para orientar engenheiros, desafiar pressupostos técnicos e manter ownership do progresso da resolução;
• Boa organização, capacidade de priorização, sentido de responsabilidade, gestão de stakeholders e governação operacional.

Será valorizado:

• Certificação ITIL Foundation, ITIL Managing Professional ou equivalente;
• Experiência em application support, software engineering, cloud platforms, middleware, integrações, bases de dados ou ambientes aplicacionais empresariais;
• Familiaridade com observabilidade, monitorização, alerting, práticas SRE, resiliência operacional e gestão de disponibilidade;
• Experiência em fóruns CAB, governação de alterações, revisão de readiness de releases e coordenação de deployments em produção;
• Experiência com fornecedores externos, equipas de engenharia distribuídas ou modelos de suporte multi-vendor;
• Conhecimentos de Lean, Kaizen, Continuous Improvement, Built-In Quality ou metodologias semelhantes de excelência operacional.

Disponibilidade para deslocações:

• Disponibilidade para deslocação aproximada de uma vez por mês a Bruxelas;
• Participação em reuniões com stakeholders, revisões operacionais, workshops e atividades de governação de serviço.

Oferta:

• Regime full-time;
• Possibilidade de trabalho remoto, com base em Lisboa;
• Pacote de compensação competitivo;
• Revisões anuais de desempenho e salário;
• Vales de refeição mensais;
• Seguro de saúde privado premium para o colaborador e família;
• Dias extra de férias;
• Orçamento anual para formação;
• Equipamento tecnológico atualizado, com possibilidade de upgrades opcionais;
• Planos estruturados de crescimento profissional;
• Acompanhamento regular de progressão;
• Integração numa equipa tecnológica global e dinâmica.

Diversidade e inclusão:

A MORO TECH valoriza a diversidade e promove um ambiente onde diferentes perspetivas, experiências e individualidades são respeitadas e valorizadas.

A empresa incentiva uma cultura inclusiva, onde cada pessoa pode contribuir de forma autêntica e participar no crescimento coletivo da equipa.

A NEYA Hotels está a recrutar um/a Empregado/a de Mesa de 2.ª para reforçar a sua equipa em Lisboa, em regime de tempo integral.

A NEYA Hotels distingue-se pelo compromisso com a sustentabilidade, boas práticas de gestão, responsabilidade ambiental, eficiência energética e turismo sustentável, procurando integrar profissionais motivados, orientados para o serviço ao cliente e para a qualidade da experiência em restaurante.

Responsabilidades:

• Acompanhar os clientes à mesa;
• Apresentar a carta aos clientes;
• Garantir o registo correto dos pedidos;
• Assegurar um atendimento profissional, cordial e atento;
• Manter o restaurante limpo, organizado e apresentável;
• Colaborar com a equipa para garantir um serviço eficiente e de qualidade;
• Executar outras tarefas inerentes à função.

Requisitos:

• Experiência na função;
• Formação na área de restaurante/bar;
• Boa apresentação;
• Excelentes competências de comunicação;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Forte sentido de responsabilidade e organização;
• Proatividade, autonomia e dinamismo;
• Disciplina e capacidade de trabalho em equipa.

Oferta:

• Regime de tempo integral;
• Remuneração entre 935€ e 1.000€, de acordo com a experiência comprovada;
• Integração em grupo hoteleiro sólido e em expansão;
• Acesso a benefícios e descontos NEYA Hotels e entidades parceiras;
• Academia de formação interna gratuita;
• Subsídio de alimentação e alimentação em espécie;
• Dia de férias extra no dia de aniversário;
• Baby kit para novos pais;
• Atribuição de 3 dias extra de férias após 1 ano de trabalho;
• Plano de saúde.

Candidatura:

As candidaturas devem ser submetidas através da plataforma indicada no anúncio, acompanhadas de CV.

Apenas serão contactadas as candidaturas que preencham os requisitos solicitados e que sejam selecionadas em triagem curricular.

Tratamento de dados:

O currículo poderá ser processado com o apoio de inteligência artificial, com o objetivo de enquadrar a candidatura na vaga mais adequada atualmente em aberto.

Caso não exista correspondência imediata, os dados poderão ser mantidos em base de dados para futuras oportunidades pelo período de 24 meses, findo o qual serão eliminados, salvo nova candidatura.

Os candidatos podem solicitar o acesso, retificação ou eliminação dos seus dados através do email dpo@largotempo.com.

Igualdade de oportunidades:

A NEYA Hotels está comprometida com a sustentabilidade e com a concretização dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.

Esta oferta destina-se a qualquer pessoa que cumpra os requisitos exigidos, independentemente da sua condição. A empresa compromete-se a promover igualdade de tratamento e oportunidades, opondo-se à discriminação em todas as suas formas.

A NEYA Hotels está a recrutar um/a Rececionista de 2.ª para reforçar a sua equipa em Lisboa, em regime de tempo integral.

A NEYA Hotels distingue-se pelo compromisso com a sustentabilidade, boas práticas de gestão, responsabilidade ambiental, eficiência energética e turismo sustentável, procurando integrar profissionais orientados para a qualidade do serviço e para a experiência do cliente.

Responsabilidades:

• Realizar check-ins e check-outs;
• Executar funções gerais de receção hoteleira;
• Processar e tratar reservas;
• Prestar orientação aos clientes sobre os serviços do hotel e da cidade;
• Garantir um atendimento profissional, cordial e orientado para a satisfação do cliente;
• Executar outras tarefas inerentes à função.

Requisitos:

• Experiência mínima de 2 anos em função semelhante;
• Nível avançado de inglês;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos noturnos;
• Sentido de responsabilidade;
• Boa capacidade de comunicação e atendimento ao cliente;
• Postura profissional e orientação para a qualidade do serviço.

Será valorizado:

• Formação na área de Hotelaria ou Turismo;
• Formação em Host;
• Conhecimento de outras línguas.

Oferta:

• Regime de tempo integral;
• Remuneração entre 975€ e 1.050€, de acordo com a experiência comprovada;
• Integração em grupo hoteleiro sólido e em expansão;
• Acesso a benefícios e descontos NEYA Hotels e entidades parceiras;
• Academia de formação interna gratuita;
• Subsídio de alimentação e alimentação em espécie;
• Dia de férias extra no dia de aniversário;
• Baby kit para novos pais;
• Atribuição de 3 dias extra de férias após 1 ano de trabalho;
• Plano de saúde.

Candidatura:

As candidaturas devem ser submetidas através da plataforma indicada no anúncio.

Apenas serão contactadas as candidaturas que preencham os requisitos solicitados e que sejam selecionadas em triagem curricular.

Tratamento de dados:

O currículo poderá ser processado com o apoio de inteligência artificial, com o objetivo de enquadrar a candidatura na vaga mais adequada atualmente em aberto.

Caso não exista correspondência imediata, os dados poderão ser mantidos em base de dados para futuras oportunidades pelo período de 24 meses, findo o qual serão eliminados, salvo nova candidatura.

Os candidatos podem solicitar o acesso, retificação ou eliminação dos seus dados através do email dpo@largotempo.com.

Igualdade de oportunidades:

A NEYA Hotels está comprometida com a sustentabilidade e com a concretização dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.

Esta oferta destina-se a qualquer pessoa que cumpra os requisitos exigidos, independentemente da sua condição. A empresa compromete-se a promover igualdade de tratamento e oportunidades, opondo-se à discriminação em todas as suas formas.

O AUTO1 Group está a recrutar um/a Gestor/a Comercial Automóvel para reforçar a sua equipa em Carnaxide, com possibilidade de trabalho híbrido.

O AUTO1 Group é uma empresa internacional alemã e um dos principais marketplaces digitais de carros usados, presente em mais de 30 países. Em Portugal, atua através de marcas como Compramososeucarro.pt e AUTO1.com, ligadas à compra e venda de automóveis usados a particulares e profissionais do setor automóvel.

Responsabilidades:

• Angariar novos clientes;
• Gerir a carteira de clientes;
• Construir relações comerciais sólidas;
• Apoiar processos de pós-venda;
• Atualizar dados de mercado;
• Contribuir para o crescimento da atividade comercial no setor automóvel.

Requisitos:

• Experiência prévia em áreas comerciais;
• Boa capacidade de comunicação;
• Proatividade;
• Foco no cliente;
• Capacidade de negociação;
• Interesse pelo setor automóvel;
• Orientação para resultados.

Oferta:

• Salário base de 920€ por mês;
• Salário variável com média de 468€ por mês, com possibilidade de crescimento;
• Subsídio de alimentação de 7,63€ por dia;
• Cartão Coverflex e benefícios exclusivos;
• Dia de aniversário livre;
• Formação contínua;
• Possibilidade de crescimento profissional;
• Possibilidade de trabalho híbrido;
• Integração numa equipa internacional ligada ao setor automóvel.

O AUTO1 Group está a recrutar um/a Televendedor/a Automóvel para reforçar a sua equipa em Carnaxide, com possibilidade de trabalho híbrido.

O AUTO1 Group é uma empresa internacional alemã e um dos principais marketplaces digitais de carros usados, presente em mais de 30 países. Em Portugal, atua através de marcas como Compramososeucarro.pt e AUTO1.com, ligadas à compra e venda de automóveis usados a particulares e profissionais do setor automóvel.

Responsabilidades:

• Angariar novos clientes;
• Gerir a carteira de clientes;
• Construir relações comerciais sólidas;
• Apoiar processos de pós-venda;
• Atualizar dados de mercado;
• Contribuir para o crescimento da atividade comercial no setor automóvel.

Requisitos:

• Experiência prévia em áreas comerciais;
• Boa capacidade de comunicação;
• Proatividade;
• Foco no cliente;
• Capacidade de negociação;
• Interesse pelo setor automóvel;
• Orientação para resultados.

Oferta:

• Salário base de 920€ por mês;
• Salário variável com média de 468€ por mês, com possibilidade de crescimento;
• Subsídio de alimentação de 7,63€ por dia;
• Cartão Coverflex e benefícios exclusivos;
• Dia de aniversário livre;
• Formação contínua;
• Possibilidade de crescimento profissional;
• Possibilidade de trabalho híbrido;
• Integração numa equipa internacional ligada ao setor automóvel.

A Makro está a recrutar um/a Gestor/a de Tráfego para integrar o Departamento de Food Service Delivery, em Alfragide.

A Makro é a filial portuguesa do Grupo METRO, presente no setor da grande distribuição e parceira do canal HoReCa, com foco no cliente, inovação e modelos de negócio sustentáveis.

Reportando ao FSD Transport Manager, este/a profissional terá como principal missão assegurar o contacto direto com motoristas, garantindo a gestão de frotas e a otimização de rotas.

Responsabilidades:

• Acompanhar diariamente as entregas a nível nacional;
• Garantir o controlo das viaturas e motoristas em operação;
• Planear e otimizar rotas, contribuindo para a redução dos custos de transporte;
• Auditar a faturação do prestador de serviços;
• Validar elementos como multas, portagens e outros encargos;
• Apoiar o acompanhamento de ocorrências junto do prestador de serviços;
• Gerir participações de seguro e partilhar feedback com clientes, quando aplicável;
• Identificar entregas em atraso ou com anomalias;
• Garantir o reporte atempado às equipas responsáveis;
• Analisar indicadores operacionais do departamento;
• Elaborar planos de ação orientados para a melhoria contínua;
• Apoiar o contacto com o operador logístico em temas relacionados com frota, operações e serviço de entregas;
• Assegurar a comunicação com equipas comerciais e clientes sobre timings e eventuais impactos nas entregas FSD.

Requisitos:

• Experiência de 1 a 3 anos em função de responsabilidade semelhante;
• Disponibilidade para horários rotativos;
• Bons conhecimentos de Microsoft Office;
• Orientação para o cliente;
• Boa capacidade de resolução de problemas;
• Capacidade de planeamento e organização;
• Boa capacidade de comunicação e influência;
• Orientação para resultados.

Será valorizado:

• Formação académica em Logística ou Transportes;
• Conhecimentos de inglês.

Oferta:

• Integração num grupo empresarial sólido, com dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida;
• Seguro de saúde;
• Plano de formação inicial e contínuo;
• Oportunidades constantes de aprendizagem;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
• Outros descontos na rede de parceiros da empresa;
• Bónus anual.

Diversidade e inclusão:

A Makro valoriza a diversidade e a inclusão, promovendo uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, onde todos os colaboradores se possam sentir valorizados e respeitados.