Empregos em e-commerce

A Endless, o negócio de Retail Media da MC, está a reforçar a equipa com a contratação de um Business Analyst, para trabalhar entre Matosinhos e Carnaxide, acompanhando a performance do negócio e transformando dados em informação relevante para apoiar a tomada de decisão.

Integrada na MC, a Endless desenvolve soluções de Retail Media e trabalha em proximidade com diferentes áreas comerciais, operacionais e analíticas. A função implica também disponibilidade para deslocações entre os escritórios do Porto e Lisboa, nomeadamente para reuniões com a equipa e clientes.

O processo de recrutamento inclui a realização obrigatória de um assessment digital, enviado aos candidatos que cumpram os critérios definidos para a função.

Principais funções

• Monitorizar a performance global do negócio, incluindo áreas como vendas, pricing e measurement;
• Realizar análises complementares relacionadas com clientes, produtos e business reviews;
• Desenvolver, implementar, manter e melhorar dashboards analíticos e relatórios de performance;
• Apoiar as equipas operacionais, comerciais e de liderança com informação relevante para a tomada de decisão;
• Colaborar com as equipas de Sales e Operações no desenvolvimento de forecasts e análises específicas;
• Transformar dados e métricas de negócio em insights acionáveis e de valor acrescentado;
• Desenvolver proativamente estudos e análises de tendências, estratégias comerciais e abordagens de pricing;
• Identificar oportunidades de melhoria, antecipar necessidades e contribuir para o cumprimento dos objetivos do negócio;
• Colaborar com outras áreas analíticas da MC e com profissionais externos da indústria, promovendo a partilha de conhecimento e novas perspetivas.

Perfil procurado

• Mestrado em Gestão, Economia, Engenharia e Gestão Industrial ou área relacionada;
• Entre dois e três anos de experiência em funções analíticas de negócio, como Business Intelligence, Consultoria, Planeamento Estratégico ou Análise de Negócio;
• Experiência nos setores de Media, Retalho, E-commerce ou FMCG, preferencialmente;
• Forte capacidade analítica, pensamento crítico e elevada atenção ao detalhe;
• Rigor na validação e interpretação de dados;
• Proatividade e capacidade para identificar oportunidades e propor soluções de forma autónoma;
• Capacidade de transformar dados complexos em apresentações claras, estruturadas e apelativas;
• Boa capacidade de comunicação com interlocutores técnicos e seniores;
• Experiência avançada na criação de dashboards, preferencialmente em Power BI;
• Conhecimentos avançados de Excel;
• Experiência com bases de dados e SQL;
• Conhecimentos e experiência na utilização de ferramentas de Inteligência Artificial, valorizados;
• Disponibilidade para deslocações entre os escritórios do Porto e Lisboa.

O que é oferecido

• Subsídio de alimentação em Cartão Dá;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programa Flex it Up, com dias de folga adicionais, licenças sem vencimento e modelo de trabalho flexível, quando aplicável;
• Seguro de saúde e de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Programa de benefícios flexíveis, quando aplicável;
• Plano de onboarding, formação inicial e acesso a uma plataforma de formação contínua;
• Programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, bem como programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit de nascimento;
• Programas de mobilidade interna e desenvolvimento de talento;
• Vacina contra a gripe, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Sessões de ergocoaching e programas de promoção da saúde mental e nutrição;
• Descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
• Café e fruta gratuitos no local de trabalho;
• Salário competitivo;
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Se tens experiência em análise de negócio, gostas de transformar dados em insights e procuras um novo desafio nas áreas de Retail Media e Business Intelligence, envia a tua candidatura para integrar a equipa da Endless.

A Bomporto Hotels está a recrutar um/a Estagiário/a de E-Commerce para Lisboa, através de estágio IEFP de nível 6, a tempo inteiro. A posição oferece uma bolsa mensal de 1.181,69 euros e destina-se a candidatos/as com formação em Marketing, Gestão, Turismo, Gestão Hoteleira, Comunicação, E-Commerce ou áreas semelhantes.

O estágio permitirá adquirir experiência prática na gestão dos canais digitais das unidades hoteleiras do grupo, análise de performance, distribuição online e otimização da experiência digital dos hóspedes, em colaboração com as equipas de Marketing, Reservas, Operações e Revenue Management.

Responsabilidades:

• Apoiar a gestão e atualização dos canais digitais das unidades hoteleiras da Bomporto Hotels;
• Garantir a qualidade, consistência e atualização da informação disponibilizada online;
• Colaborar na implementação de campanhas promocionais, ofertas especiais, pacotes e códigos promocionais;
• Monitorizar diariamente a experiência digital do cliente e identificar oportunidades de melhoria;
• Apoiar a gestão dos diferentes canais de distribuição digital, incluindo website, OTAs, Metasearch e GDS;
• Acompanhar indicadores de performance, vendas e procura;
• Contribuir para a análise de dados e apoio à tomada de decisão;
• Realizar auditorias regulares aos canais digitais;
• Verificar a correta apresentação de conteúdos, imagens, disponibilidade e tarifas;
• Apoiar projetos de melhoria contínua relacionados com e-commerce, distribuição digital e experiência do cliente;
• Participar em iniciativas de automação de processos;
• Colaborar com as equipas de Marketing, Reservas, Operações e Revenue Management em iniciativas comerciais e estratégicas.

Requisitos:

• Licenciatura concluída ou frequência de mestrado em Marketing, Gestão, Turismo, Gestão Hoteleira, Comunicação, E-Commerce ou área semelhante;
• Elegibilidade para estágio IEFP de nível 6;
• Interesse pela análise de dados e capacidade para transformar informação em ações concretas;
• Elevada atenção ao detalhe;
• Boa capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
• Espírito crítico e curiosidade para compreender o impacto das decisões no negócio;
• Bons conhecimentos de Microsoft Excel;
• Boa capacidade de comunicação em português e inglês.

Oferta:

• Estágio IEFP a tempo inteiro;
• Bolsa mensal de 1.181,69 euros;
• Contacto direto com projetos de e-commerce e distribuição digital aplicados ao setor hoteleiro;
• Oportunidade de desenvolver competências em análise de dados, experiência digital e Revenue Management;
• Autonomia para aprender, experimentar e desenvolver novas competências;
• Integração numa equipa orientada para a partilha de conhecimento e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho descontraído, dinâmico e orientado para resultados.

A JoomPro está a recrutar um/a Chief Marketing Officer para liderar a estratégia de marketing B2B e construir um motor de crescimento orientado por dados para os mercados do Brasil, México e futura expansão internacional. A função é exercida num modelo office-first em Lisboa, com horário flexível e possibilidade de trabalhar remotamente até 52 dias por ano.

O/A profissional terá responsabilidade global pela estratégia e execução de marketing, incluindo aquisição paga, CRM, retenção, parcerias, analytics e gestão do funil completo. A posição combina liderança estratégica com uma forte componente hands-on e colaboração próxima com as equipas de Produto, Analytics e Vendas.

Responsabilidades:

• Definir e liderar a estratégia de marketing para o Brasil e restantes mercados internacionais, com foco inicial no Brasil e México;
• Estruturar as atuais atividades de marketing num sistema claro, mensurável e escalável;
• Assumir responsabilidade pelo funil completo de marketing em todos os canais;
• Gerir estratégias de paid acquisition, CRM, parcerias e outros canais de crescimento;
• Liderar a área de marketing analytics e assegurar uma tomada de decisão orientada por dados;
• Definir objetivos para a equipa de Marketing, estabelecer prioridades e garantir uma execução consistente;
• Analisar funnels, unit economics e principais métricas de crescimento;
• Colaborar diretamente com as equipas de Produto, Analytics e Vendas;
• Liderar uma equipa de marketing mantendo proximidade com a execução e os detalhes operacionais;
• Implementar uma abordagem AI-first nos processos e estratégias de marketing;
• Apoiar a expansão e escalabilidade internacional da JoomPro.

Requisitos:

• Experiência comprovada em marketplaces B2B, SaaS B2B, serviços B2B ou empresas tecnológicas com uma ampla base de clientes PME;
• Forte experiência prática em paid acquisition e performance marketing;
• Experiência com Facebook, TikTok e outros canais de publicidade paga;
• Experiência sólida em CRM marketing, retenção, parcerias ou programas de referenciação;
• Elevada capacidade analítica e experiência na tomada de decisões baseada em dados, funnels e unit economics;
• Experiência na gestão de pequenas equipas, mantendo uma participação próxima na execução;
• Forte capacidade de liderança, organização e sentido de responsabilidade;
• Capacidade para definir uma direção estratégica e garantir a respetiva execução;
• Facilidade para estruturar processos em contextos de crescimento e alguma ambiguidade;
• Inglês fluente.

Será valorizado:

• Experiência no setor de e-commerce;
• Experiência com HubSpot ou plataformas CRM semelhantes;
• Experiência na implementação de uma abordagem AI-first em Marketing.

Oferta:

• Pacote de remuneração composto por salário base e prémios associados ao desempenho;
• Horário de trabalho flexível;
• Possibilidade de trabalho remoto até 52 dias por ano;
• 22 dias de férias anuais;
• Seguro de saúde, incluindo cobertura dentária, para o/a colaborador/a e filhos;
• Subsídio de alimentação diário;
• Baixas médicas pagas a 100%;
• Acesso e licenças para diferentes ferramentas de Inteligência Artificial;
• Colaboração com equipas internacionais em Portugal, Brasil, México, Letónia e China;
• Oportunidades de progressão profissional;
• Formação profissional e cursos de inglês;
• Atividades anuais de team building e workshops de partilha de conhecimento.

O Central Pharma Group procura um/a Estagiário/a de Marketing para Sintra, em regime presencial. A oportunidade destina-se a estudantes ou recém-licenciados que pretendam adquirir experiência prática nas áreas de marketing digital, comunicação, redes sociais e e-commerce.

Ao longo do estágio, o/a candidato/a terá contacto direto com projetos reais do Departamento de Marketing, participando na criação de conteúdos, gestão de plataformas digitais, campanhas de comunicação e iniciativas de branding.

Principais responsabilidades

• Apoiar a gestão das redes sociais;
• Criar e planear conteúdos digitais;
• Atualizar e gerir conteúdos do website em WordPress;
• Apoiar a gestão da loja online e atividades de e-commerce;
• Acompanhar e dinamizar o ponto de venda;
• Analisar a concorrência e acompanhar tendências de mercado;
• Colaborar na implementação de campanhas de marketing e comunicação;
• Participar em projetos de branding e comunicação interna.

Perfil procurado

• Estudante ou recém-licenciado/a em Marketing, Comunicação, Marketing Digital ou área semelhante;
• Elegibilidade para realização de estágio curricular ou profissional;
• Interesse por marketing digital e redes sociais;
• Conhecimentos básicos de WordPress, valorizados;
• Boa capacidade de comunicação escrita;
• Criatividade, organização e atenção ao detalhe;
• Espírito de iniciativa e vontade de aprender;
• Facilidade de trabalho em equipa.

O que a empresa oferece

• Integração num grupo sólido e em crescimento;
• Acompanhamento próximo por profissionais da área;
• Participação em projetos reais desde o início do estágio;
• Desenvolvimento de competências em marketing digital, comunicação e e-commerce;
• Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a aprendizagem;
• Possibilidade de continuidade após o estágio, dependendo do desempenho e das necessidades da empresa.

Como candidatar-se

Os interessados deverão enviar o CV por email.

A Auchan Retail Portugal está a recrutar um/a Operador/a de E-Commerce para integrar a equipa da loja de Portimão, numa posição a tempo inteiro de 40 horas semanais. O contrato é sazonal, para reforço durante o verão, com duração prevista até 30 de setembro.

O/A profissional será responsável pela recolha, preparação e acondicionamento das encomendas online, assegurando a qualidade e frescura dos produtos e o cumprimento das normas de segurança alimentar.

Responsabilidades:

• Preparar corretamente as encomendas e acondicionar os respetivos artigos;
• Recolher os produtos de acordo com as indicações do terminal de radiofrequência;
• Controlar a frescura, o aspeto geral e as datas de validade dos produtos selecionados;
• Garantir o cumprimento das regras de segurança alimentar;
• Respeitar a cadeia de frio durante a recolha, preparação e acondicionamento dos produtos;
• Verificar o estado de conservação dos equipamentos utilizados;
• Manter o espaço SED limpo, organizado e preparado para a operação;
• Assegurar a limpeza e arrumação das câmaras, carros de recolha, caixas e veículos de transporte;
• Colaborar com a restante equipa para garantir a preparação eficiente e atempada das encomendas.

Requisitos:

• Proatividade, dinamismo e sentido de responsabilidade;
• Orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
• Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Facilidade na utilização de equipamentos e ferramentas digitais;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Vontade de aprender, desenvolver competências e crescer profissionalmente;
• Disponibilidade para trabalhar 40 horas semanais em horários rotativos.

Será valorizado:

• Escolaridade ao nível do 12.º ano;
• Experiência anterior em preparação de encomendas, logística, armazém ou comércio a retalho.

Oferta:

• Contrato sazonal de verão até 30 de setembro;
• Integração num grupo orientado pelos valores da confiança, abertura e excelência;
• Integração numa empresa certificada em Responsabilidade Social;
• Possibilidade de desenvolver competências na área de e-commerce e operações de loja;
• Perspetivas de desenvolvimento profissional.

Diversidade e inclusão:

A Auchan Retail Portugal promove uma política de recursos humanos baseada no respeito pelos direitos humanos e na igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, origem étnica ou social, características genéticas ou físicas, língua, religião ou convicções.

Vem descobrir como é trabalhar no comércio.

Na Auchan Retail Portugal o cliente é o centro da nossa atenção, mas são as nossas equipas que merecem os maiores elogios.

Contribui para a diferença e constrói a tua carreira connosco.

Queremos conhecer-te!

**A Tua Missão:**

– Efetuar a correta preparação de encomendas e acondicionamento dos artigos;
– Recolher produtos tendo por base as indicações do Terminal radiofrequência;
– Verificar a conservação do equipamento em uso e organização dos espaço SED;
– Cumprir as regras de Segurança Alimentar e respeita a cadeia de frio;
– Efectuar e controlar a limpeza e arrumação das câmaras, carros de recolha, caixas e veículos de transporte sempre que necessário;
– Controlar a frescura, aspecto geral e datas de validade se aplicável nos produtos recolhidos e preparados para encomenda.

**O que esperamos de Ti:**

– Preferencialmente o 12º ano

– Proatividade, dinamismo, e compromisso com o cliente

– Vontade de mostrar o teu potencial para crescer

– Disponibilidade para horários rotativos.

**Oferecemos:**

– Estabilidade num Grupo cujos valores são: Confiança, Abertura e Excelência

– Integração numa empresa Certificada em Responsabilidade Social

-Perspetivas de Carreira.

***Compromisso com a igualdade e diversidade**Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta*

*pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções.*

Estamos à procura de Assistentes de Atendimento ao Cliente para o Pingo Doce Online. Se és apaixonado por ajudar os outros e tens uma excelente capacidade de comunicação, esta oportunidade é para ti!

**Principais Responsabilidades**:
– Apoiar os clientes no uso da plataforma online para o registo de compras;
– Esclarecimento de dúvidas e gestão de reclamações;
– Prestar assistência aos clientes através de múltiplos canais: chat, e-mail ou telefone.

**Requisitos**:
– Ensino secundário completo;
– Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
– Sentido de responsabilidade e dinamismo;
– Forte orientação para o Cliente;
– Proatividade e espírito de equipa;
– Domínio do Inglês (fator preferencial);
– Capacidade para a gestão de reclamações.

**Oferecemos**:
– Salário Base + Subsídio de Alimentação + Prémio Mensal;
– Formação remunerada a iniciar a 20 de Julho;
– Plano de Saúde;
– Projeto com continuidade.

**Horários**:
– Full Time – disponibilidade para realizar qualquer horário entre as 08H00 e as 22H00
– Folgas – Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana.

**Local de Trabalho**:
– Praça de Alvalade em Lisboa (com possibilidade futura de sistema híbrido).

Junta-te a nós e faz a diferença no atendimento ao cliente!

**Compromisso de diversidade e inclusão**

Na RHmais promovemos a igualdade de oportunidades e de tratamento das pessoas independentemente do sexo, idade, religião ou crença, diferentes capacidades, orientação sexual, ideologia política, raça ou etnia.

Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.

Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais.

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