Empregos em online

A MANGO está a recrutar um/a Vendedor/a para a sua loja na Praça dos Restauradores, em Lisboa. A posição prevê um contrato de trabalho a termo certo, em regime part-time de 20 horas semanais, com turnos de manhã e de tarde.

Com origem em Barcelona e presença em mais de 120 países, a MANGO é uma marca internacional de moda que aposta na criatividade, inovação e autenticidade.

Responsabilidades:

• Vender vestuário, acessórios, calçado e artigos em pele;
• Prestar serviços de aconselhamento de imagem e personal shopping;
• Atender e aconselhar os clientes durante a seleção e compra dos produtos;
• Conhecer as coleções, campanhas, ofertas e políticas da marca;
• Colaborar com a equipa para potenciar as vendas e melhorar a experiência do cliente;
• Apoiar as operações diárias da loja, incluindo organização, armazenamento e reposição dos artigos;
• Desempenhar funções de caixa e atendimento ao cliente;
• Colaborar nos procedimentos de prevenção de perdas;
• Apoiar a realização de encomendas online quando os produtos pretendidos não estiverem disponíveis na loja.

Requisitos:

• Orientação para o cliente;
• Gosto pelo atendimento e pelo setor da moda;
• Capacidade de colaboração e trabalho em equipa;
• Comunicação clara e fluida;
• Iniciativa, criatividade e capacidade de inovação;
• Disponibilidade para trabalhar 20 horas semanais em turnos de manhã e de tarde.

Oferta:

• Contrato de trabalho a termo certo;
• Horário part-time de 20 horas semanais;
• Desconto de colaborador em todas as linhas da MANGO;
• Acesso a formações diversificadas e mentoria personalizada;
• Programas de desenvolvimento profissional contínuo;
• Oportunidades de progressão interna;
• Possibilidade de desenvolvimento de carreira internacional nos mercados onde a marca está presente.

Diversidade e inclusão:

A MANGO promove uma cultura inclusiva e está comprometida com a igualdade de oportunidades, valorizando a criatividade, a inovação e a autenticidade de cada pessoa.

A Auchan Retail Portugal está a recrutar um/a Operador/a de E-Commerce para integrar a equipa da loja de Portimão, numa posição a tempo inteiro de 40 horas semanais. O contrato é sazonal, para reforço durante o verão, com duração prevista até 30 de setembro.

O/A profissional será responsável pela recolha, preparação e acondicionamento das encomendas online, assegurando a qualidade e frescura dos produtos e o cumprimento das normas de segurança alimentar.

Responsabilidades:

• Preparar corretamente as encomendas e acondicionar os respetivos artigos;
• Recolher os produtos de acordo com as indicações do terminal de radiofrequência;
• Controlar a frescura, o aspeto geral e as datas de validade dos produtos selecionados;
• Garantir o cumprimento das regras de segurança alimentar;
• Respeitar a cadeia de frio durante a recolha, preparação e acondicionamento dos produtos;
• Verificar o estado de conservação dos equipamentos utilizados;
• Manter o espaço SED limpo, organizado e preparado para a operação;
• Assegurar a limpeza e arrumação das câmaras, carros de recolha, caixas e veículos de transporte;
• Colaborar com a restante equipa para garantir a preparação eficiente e atempada das encomendas.

Requisitos:

• Proatividade, dinamismo e sentido de responsabilidade;
• Orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
• Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Facilidade na utilização de equipamentos e ferramentas digitais;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Vontade de aprender, desenvolver competências e crescer profissionalmente;
• Disponibilidade para trabalhar 40 horas semanais em horários rotativos.

Será valorizado:

• Escolaridade ao nível do 12.º ano;
• Experiência anterior em preparação de encomendas, logística, armazém ou comércio a retalho.

Oferta:

• Contrato sazonal de verão até 30 de setembro;
• Integração num grupo orientado pelos valores da confiança, abertura e excelência;
• Integração numa empresa certificada em Responsabilidade Social;
• Possibilidade de desenvolver competências na área de e-commerce e operações de loja;
• Perspetivas de desenvolvimento profissional.

Diversidade e inclusão:

A Auchan Retail Portugal promove uma política de recursos humanos baseada no respeito pelos direitos humanos e na igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, origem étnica ou social, características genéticas ou físicas, língua, religião ou convicções.

A Metyis está a recrutar um/a Consultor/a Sénior IT eCommerce – Soluções de IA para integrar a sua equipa de Technology no Digital Campus no Porto, em regime full-time e modelo híbrido.

A Metyis é uma empresa global que desenvolve soluções nas áreas de Big Data, Digital Commerce, Marketing, Design e Advisory. Em parceria com a HUGO BOSS, criou o HUGO BOSS Digital Campus, dedicado ao reforço das capacidades de data analytics, eCommerce e tecnologia da marca.

A função envolve a definição e implementação de soluções de eCommerce, evolução de experiências digitais, desenvolvimento de iniciativas com IA e melhoria do ecossistema de chatbot e conversational commerce.

Responsabilidades:

• Integrar uma equipa focada no crescimento do negócio online e na melhoria da experiência digital dos clientes;
• Desenvolver soluções de eCommerce alinhadas com os objetivos de negócio e as necessidades dos clientes;
• Traduzir requisitos de negócio em conceitos técnicos;
• Acompanhar a implementação de soluções em conjunto com equipas de desenvolvimento;
• Impulsionar a evolução do frontend de eCommerce e das jornadas digitais do cliente;
• Melhorar engagement, conversão e experiência do utilizador;
• Gerir e expandir iniciativas de customer experience com IA;
• Trabalhar em soluções de chatbot e casos de uso de conversational commerce;
• Identificar e avaliar novas oportunidades, tendências e tecnologias de IA;
• Colaborar com arquitetos, equipas de produto e parceiros externos;
• Entregar soluções escaláveis e preparadas para evolução futura;
• Liderar projetos de pequena a média dimensão;
• Gerir atividades IT desde a fase de conceito até ao rollout;
• Realizar pesquisa de mercado e propor ideias inovadoras para melhorar a experiência do cliente e o stack tecnológico;
• Promover uma mentalidade orientada para IA dentro da organização;
• Atuar como advisor em iniciativas de inovação digital.

Requisitos:

• Formação superior em Informática de Gestão, IT, Ciências da Computação Aplicadas ou área relacionada;
• Mais de 5 anos de experiência em IT;
• Experiência como IT Consultant em ambiente de eCommerce;
• Forte compreensão de ecossistemas de eCommerce;
• Conhecimento de jornadas digitais de cliente e soluções frontend;
• Experiência na tradução de requisitos de negócio em conceitos técnicos;
• Experiência na condução de implementações técnicas;
• Forte interesse por Inteligência Artificial, Conversational Commerce e inovação digital;
• Boas competências analíticas;
• Excelentes capacidades de comunicação;
• Postura proativa e espírito de equipa;
• Capacidade para colaborar entre equipas de negócio e IT;
• Fluência em inglês.

Será valorizado:

• Experiência com plataformas de chatbot;
• Experiência com soluções de customer experience baseadas em IA;
• Experiência com tecnologias de personalização;
• Conhecimentos de Salesforce Commerce Cloud;
• Conhecimentos de alemão;
• Experiência no setor da moda ou retalho digital;
• Experiência em projetos de eCommerce internacionais.

Oferta:

• Regime full-time;
• Modelo de trabalho híbrido no Porto;
• Integração numa equipa internacional, diversa e em crescimento;
• Oportunidade de trabalhar com uma das principais marcas da indústria da moda;
• Contacto com projetos de digitalização, eCommerce, business intelligence e analytics;
• Participação em iniciativas com impacto na experiência digital, vendas online e tomada de decisão;
• Interação regular com líderes de negócio e eCommerce;
• Possibilidade de contribuir para soluções digitais avançadas no HUGO BOSS Digital Campus.

Diversidade e inclusão:

A Metyis valoriza a diversidade, equidade, inclusão e sentimento de pertença, promovendo um ambiente colaborativo onde diferentes talentos podem crescer e gerar impacto.

O Grupo Timestamp está a recrutar um/a Instructional Designer / Designer Instrucional para integrar a sua equipa em Lisboa, num modelo de trabalho híbrido.

O Grupo Timestamp agrega diversas empresas portuguesas especializadas em soluções e serviços de TI, com foco em excelência, partilha de conhecimento, formação contínua e certificação.

A função terá foco principal na conceção, desenvolvimento, adaptação e revisão de conteúdos e recursos pedagógicos para formação online ou eLearning de adultos, sobretudo na área das competências digitais.

Responsabilidades:

• Conceber, desenvolver, adaptar e rever conteúdos e recursos pedagógicos na área das competências digitais;
• Criar materiais para formatos online, eLearning e formação de adultos;
• Elaborar referenciais técnico-pedagógicos, planos de sessão, manuais, apresentações, fichas de atividade, exercícios, guiões e storyboards;
• Desenvolver instrumentos de avaliação da aprendizagem;
• Analisar conteúdos técnicos e transformá-los em recursos formativos claros, acessíveis e adequados a diferentes níveis de proficiência digital;
• Aplicar princípios de design instrucional na criação de experiências de aprendizagem interativas, práticas e orientadas para competências;
• Conceber atividades, simulações, casos práticos, exercícios de aplicação, quizzes e avaliações;
• Adaptar e estruturar conteúdos pedagógicos para plataformas de aprendizagem;
• Garantir usabilidade, acessibilidade e coerência pedagógica dos conteúdos;
• Produzir, rever e organizar conteúdos escritos de apoio à formação;
• Assegurar clareza, consistência, rigor técnico e adequação da linguagem aos públicos-alvo;
• Apoiar o levantamento e análise de necessidades de formação, perfis de competências e públicos-alvo;
• Contribuir para a definição de percursos formativos adequados;
• Acompanhar a implementação de projetos de formação;
• Apoiar a gestão operacional de cronogramas, recursos, documentação técnico-pedagógica e critérios de qualidade;
• Apoiar a elaboração de relatórios, análises de resultados, documentação de suporte e evidências de execução;
• Dinamizar pontualmente ações de formação presencial, sessões síncronas, webinars ou atividades eLearning.

Requisitos:

• Licenciatura em Educação/Formação, Ciências da Educação, Comunicação, Multimédia, Design, Sistemas de Informação, Informática, Gestão, Psicologia, Sociologia ou áreas equivalentes;
• Certificado de Competências Pedagógicas, CCP de Formador;
• Experiência na conceção de conteúdos pedagógicos para formação profissional de adultos;
• Experiência preferencial em conteúdos ligados a competências digitais;
• Experiência na criação de materiais formativos para formatos online ou eLearning;
• Conhecimentos de design instrucional, metodologias de aprendizagem de adultos e conceção de percursos formativos;
• Experiência na elaboração de storyboards, planos de sessão, manuais, apresentações, exercícios, atividades práticas e instrumentos de avaliação;
• Capacidade para transformar informação técnica em conteúdos formativos claros, estruturados e alinhados com objetivos de aprendizagem;
• Conhecimentos sólidos de ferramentas digitais de produtividade, comunicação, colaboração online, plataformas de aprendizagem e recursos digitais aplicados à formação;
• Experiência na adaptação e estruturação de conteúdos pedagógicos para plataformas LMS ou ambientes digitais de aprendizagem;
• Experiência no apoio à gestão e coordenação de projetos de formação;
• Excelentes competências de comunicação escrita e oral;
• Boa capacidade de organização, atenção ao detalhe, autonomia e resolução de problemas;
• Capacidade para trabalhar de forma colaborativa e articular com diferentes interlocutores;
• Capacidade para gerir múltiplas tarefas e assegurar a qualidade pedagógica, técnica e funcional dos conteúdos produzidos.

Será valorizado:

• Experiência na dinamização de formação presencial;
• Experiência na condução de sessões síncronas, webinars ou atividades eLearning.

Benefícios:

• Seguro de saúde;
• Flexibilidade na rotina organizacional;
• Formação e certificações;
• Programa de Apoio ao Colaborador, incluindo apoio em áreas como psicologia;
• Ofertas de aniversário e antiguidade;
• Happy Hour mensal;
• Portal de benefícios com ofertas atrativas.

Vem descobrir como é trabalhar no comércio.

Na Auchan Retail Portugal o cliente é o centro da nossa atenção, mas são as nossas equipas que merecem os maiores elogios.

Contribui para a diferença e constrói a tua carreira connosco.

Queremos conhecer-te!

**A Tua Missão:**

– Efetuar a correta preparação de encomendas e acondicionamento dos artigos;
– Recolher produtos tendo por base as indicações do Terminal radiofrequência;
– Verificar a conservação do equipamento em uso e organização dos espaço SED;
– Cumprir as regras de Segurança Alimentar e respeita a cadeia de frio;
– Efectuar e controlar a limpeza e arrumação das câmaras, carros de recolha, caixas e veículos de transporte sempre que necessário;
– Controlar a frescura, aspecto geral e datas de validade se aplicável nos produtos recolhidos e preparados para encomenda.

**O que esperamos de Ti:**

– Preferencialmente o 12º ano

– Proatividade, dinamismo, e compromisso com o cliente

– Vontade de mostrar o teu potencial para crescer

– Disponibilidade para horários rotativos.

**Oferecemos:**

– Estabilidade num Grupo cujos valores são: Confiança, Abertura e Excelência

– Integração numa empresa Certificada em Responsabilidade Social

-Perspetivas de Carreira.

***Compromisso com a igualdade e diversidade**Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta*

*pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções.*

Estamos à procura de Assistentes de Atendimento ao Cliente para o Pingo Doce Online. Se és apaixonado por ajudar os outros e tens uma excelente capacidade de comunicação, esta oportunidade é para ti!

**Principais Responsabilidades**:
– Apoiar os clientes no uso da plataforma online para o registo de compras;
– Esclarecimento de dúvidas e gestão de reclamações;
– Prestar assistência aos clientes através de múltiplos canais: chat, e-mail ou telefone.

**Requisitos**:
– Ensino secundário completo;
– Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
– Sentido de responsabilidade e dinamismo;
– Forte orientação para o Cliente;
– Proatividade e espírito de equipa;
– Domínio do Inglês (fator preferencial);
– Capacidade para a gestão de reclamações.

**Oferecemos**:
– Salário Base + Subsídio de Alimentação + Prémio Mensal;
– Formação remunerada a iniciar a 20 de Julho;
– Plano de Saúde;
– Projeto com continuidade.

**Horários**:
– Full Time – disponibilidade para realizar qualquer horário entre as 08H00 e as 22H00
– Folgas – Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana.

**Local de Trabalho**:
– Praça de Alvalade em Lisboa (com possibilidade futura de sistema híbrido).

Junta-te a nós e faz a diferença no atendimento ao cliente!

**Compromisso de diversidade e inclusão**

Na RHmais promovemos a igualdade de oportunidades e de tratamento das pessoas independentemente do sexo, idade, religião ou crença, diferentes capacidades, orientação sexual, ideologia política, raça ou etnia.

Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.

Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais.

Consulte a nossa [política de privacidade](https://www.gruporhmais.pt/pt/politica-de-privacidade-rs).

Siga as nossas páginas no [Instagram](https://www.instagram.com/rhmais.pt/), [Facebook](https://www.facebook.com/rhmais.sa) e [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/rhmais/).

A Auchan Retail Portugal está a recrutar um/a Operador/a de Hipermercado para a área online da loja de Alverca, em regime de 40 horas semanais.

A função envolve a preparação de encomendas, recolha de produtos, acondicionamento de artigos e cumprimento das regras de segurança alimentar e cadeia de frio.

Responsabilidades:

• Efetuar a correta preparação de encomendas e acondicionamento dos artigos;
• Recolher produtos com base nas indicações do terminal de radiofrequência;
• Verificar a conservação do equipamento em uso;
• Assegurar a organização do espaço SED;
• Cumprir as regras de segurança alimentar;
• Respeitar a cadeia de frio;
• Efetuar e controlar a limpeza e arrumação de câmaras, carros de recolha, caixas e veículos de transporte sempre que necessário;
• Controlar a frescura, aspeto geral e datas de validade dos produtos recolhidos e preparados para encomenda;
• Contribuir para uma operação eficiente e para a satisfação do cliente.

Requisitos:

• Preferencialmente 12.º ano de escolaridade;
• Proatividade, dinamismo e compromisso com o cliente;
• Vontade de aprender, crescer e mostrar potencial;
• Disponibilidade para horários rotativos;
• Sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe;
• Gosto pelo trabalho em equipa e pela organização.

Oferta:

• Regime de 40 horas semanais;
• Estabilidade num grupo com valores assentes em confiança, abertura e excelência;
• Integração numa empresa certificada em responsabilidade social;
• Perspetivas de carreira;
• Oportunidade de desenvolvimento profissional no setor do comércio e retalho alimentar.

Sobre a Auchan:

A Auchan Retail Portugal atua no setor do retalho alimentar, colocando o cliente no centro da sua atividade e valorizando o contributo das suas equipas para a qualidade do serviço prestado.

Igualdade e diversidade:

A Auchan Retail Portugal promove uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos orientada pelo respeito pelos direitos humanos e pela igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor, origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções.