Inetum

A Inetum está à procura de um/a Data Engineer de nível mid-level para integrar a sua equipa em Ermesinde. A função envolve o desenho, otimização e manutenção de pipelines de dados complexas, garantindo a escalabilidade das soluções e a integração de modelos de Data Science em produção.

A Inetum é uma empresa europeia de serviços digitais que apoia organizações nos seus processos de transformação tecnológica, através de áreas como consultoria, serviços aplicacionais, engenharia digital, cloud, cibersegurança, plataformas e serviços de infraestrutura.

Responsabilidades:

• Desenhar, otimizar e manter pipelines de dados complexas;
• Garantir a escalabilidade, robustez e manutenção das soluções de dados;
• Trabalhar com grandes volumes de dados, otimizando desempenho e eficiência;
• Desenvolver pipelines de ingestão de dados através de APIs REST;
• Aplicar boas práticas de engenharia de software e DevOps;
• Apoiar o deployment, monitorização e produtização de pipelines de Machine Learning;
• Integrar modelos de Data Science em ambientes de produção.

Requisitos:

• Experiência comprovada de pelo menos 3 anos em Engenharia de Dados;
• Proficiência avançada em Python e SQL;
• Capacidade para conceber soluções robustas, escaláveis e de fácil manutenção;
• Experiência com bibliotecas de processamento de dados em memória, como Polars ou equivalentes;
• Experiência com soluções de processamento distribuído, nomeadamente PySpark;
• Experiência no desenvolvimento de pipelines de ingestão de dados através de APIs REST;
• Domínio de boas práticas de desenvolvimento, incluindo controlo de versões com Git;
• Conhecimentos de automação de CI/CD e testes de software;
• Experiência com deployment, monitorização e produtização de pipelines de Machine Learning;
• Disponibilidade para viajar dentro de Portugal;
• Disponibilidade para viajar para o estrangeiro, sempre que necessário.

Será valorizado:

• Experiência em plataformas de dados modernas, como Databricks;
• Experiência na gestão e agendamento de workflows com ferramentas de orquestração, como Apache Airflow;
• Conhecimentos e experiência em arquiteturas cloud, como AWS, Azure ou GCP.

A Inetum está à procura de um/a AI Developer para integrar a sua equipa de engenharia em Lisboa. A função é indicada para profissionais experientes em desenvolvimento de soluções orientadas por inteligência artificial, com interesse em ambientes SaaS dinâmicos e em rápido crescimento.

A Inetum é uma empresa global de serviços de IT, presente em 19 países e com mais de 28.000 colaboradores em todo o mundo. A empresa desenvolve soluções tecnológicas inovadoras e promove um ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo e colaborativo.

Nesta função, irás trabalhar com uma equipa multidisciplinar no desenho e desenvolvimento de soluções AI-driven, contribuindo para decisões técnicas, evolução de produto e projetos de transformação digital, especialmente em canais de customer service e interação digital com clientes.

Responsabilidades:

• Desenhar e desenvolver fluxos conversacionais e soluções orientadas por inteligência artificial;
• Aplicar conhecimentos de Large Language Models, LLMs, programação orientada a objetos, estruturas de dados, protocolos de comunicação e bases de conhecimento;
• Trabalhar com técnicas avançadas de prompting, incluindo agents, tools e mecanismos que influenciam o comportamento de agentes;
• Desenvolver em C# ou noutras linguagens como Python ou JavaScript, com abertura para trabalhar com múltiplas tecnologias;
• Integrar e utilizar REST APIs;
• Trabalhar com formatos de dados e protocolos de comunicação como JSON, XML e gRPC;
• Escrever código limpo, escalável e de fácil manutenção;
• Rever e refatorar código novo e existente;
• Contribuir para melhorias de qualidade, segurança e performance do produto;
• Colaborar com equipas técnicas e multidisciplinares em projetos disruptivos e de transformação digital.

Requisitos:

• Mínimo de 5 anos de experiência profissional em desenvolvimento de software ou área relacionada;
• Formação superior em Ciências da Computação, Engenharia Informática, Matemática, Engenharia Biomédica ou área científica semelhante;
• Conhecimentos sólidos de fundamentos de Computer Science;
• Experiência com Large Language Models, LLMs, data structures, knowledge bases e protocolos de comunicação;
• Conhecimentos de técnicas avançadas de prompting e desenvolvimento AI-driven;
• Experiência em C# ou forte experiência noutra linguagem como Python ou JavaScript;
• Experiência no desenvolvimento de fluxos conversacionais ou fluxos de inteligência artificial, incluindo ambientes low-code;
• Experiência na integração e utilização de REST APIs;
• Conhecimentos de JSON, XML e gRPC;
• Fortes competências de comunicação em inglês;
• Resiliência e elevada tolerância à frustração em processos de debugging e contextos com documentação limitada;
• Capacidade para manter foco e trabalhar de forma eficaz em ambientes complexos;
• Conforto em trabalhar com incerteza e explorar novas tecnologias;
• Atitude proativa e forte sentido de ownership;
• Boa capacidade de colaboração e espírito de equipa;
• Abordagem flexível e adaptável às tarefas.

Será valorizado:

• Experiência com ambientes de contact center, incluindo fluxos conversacionais, etapas de autenticação, desenho de user journeys e interações em tempo real com clientes;
• Experiência com cloud infrastructure em Microsoft Azure ou AWS.

O que poderás desenvolver:

• Desenvolvimento de sistemas de software globais e altamente escaláveis;
• Utilização avançada de C# e práticas modernas de backend;
• Prompt engineering e desenvolvimento AI-driven;
• Infraestrutura cloud com Microsoft Azure e, potencialmente, AWS;
• Participação em equipas multidisciplinares de grande dimensão, focadas em transformação digital profunda.

A Inetum está à procura de um/a Senior Network Engineer altamente experiente e autónomo/a, com forte capacidade de antecipação e resolução de problemas, para integrar uma equipa exigente e orientada para a melhoria contínua.

A Inetum é uma empresa europeia líder em serviços digitais. A sua equipa de 28.000 consultores e especialistas trabalha diariamente para gerar impacto digital em empresas, entidades do setor público e na sociedade.

Presente em 19 países, a Inetum colabora com grandes fabricantes de software para responder aos desafios da transformação digital com proximidade e flexibilidade. Impulsionada pela sua ambição de crescimento e escala, a Inetum gerou vendas de 2,5 mil milhões de euros em 2023.

Responsabilidades:

• Assegurar a operação, manutenção e evolução da infraestrutura de rede;
• Antecipar problemas e atuar de forma proativa, garantindo elevada disponibilidade dos sistemas;
• Realizar análises de causa raiz, RCA, e implementar medidas corretivas e preventivas;
• Automatizar tarefas operacionais e otimizar processos existentes;
• Liderar iniciativas técnicas e atuar como referência em troubleshooting avançado;
• Garantir a integração eficaz de soluções multi-vendor;
• Colaborar com equipas internas e stakeholders técnicos para a melhoria contínua do serviço.

Qualificações:

• Experiência mínima de 5 anos em networking em ambientes complexos;
• Forte domínio de troubleshooting avançado e diagnóstico de redes;
• Experiência em automação de processos e integração de soluções multi-vendor;
• Capacidade de liderança técnica e tomada de decisão autónoma;
• Certificações CCNP, CCNA, CCIE e/ou ITIL;
• Certificação Aruba ACSP, valorizada;
• Conhecimentos em Cloud Networking, valorizados;
• Pensamento analítico e orientação para a resolução de problemas;
• Proatividade e capacidade de antecipação;
• Comunicação clara e eficaz com equipas técnicas e não técnicas;
• Espírito crítico e foco na melhoria contínua.

Informação adicional:

• Metodologia de trabalho híbrida;
• Presença no escritório até 3 vezes por semana;
• Localização em Lisboa.

A Inetum está à procura de um/a Senior Network Security Engineer, com elevada autonomia e experiência consolidada em segurança de redes, para integrar uma equipa madura e contribuir ativamente para a proteção e evolução da infraestrutura de segurança.

A Inetum é uma empresa europeia líder em serviços digitais. A sua equipa de 28.000 consultores e especialistas trabalha diariamente para gerar impacto digital em empresas, entidades do setor público e na sociedade.

Presente em 19 países, a Inetum colabora com grandes fabricantes de software para responder aos desafios da transformação digital com proximidade e flexibilidade. Impulsionada pela sua ambição de crescimento e escala, a Inetum gerou vendas de 2,5 mil milhões de euros em 2023.

Responsabilidades:

• Gerir, configurar e otimizar soluções de segurança de rede, incluindo NGFW, IPS/IDS e VPNs;
• Definir, implementar e manter políticas de segurança alinhadas com boas práticas e standards;
• Monitorizar e analisar eventos de segurança, assegurando resposta eficaz a incidentes;
• Colaborar de forma contínua com equipas de SOC na deteção e mitigação de ameaças;
• Garantir o hardening de infraestruturas e a conformidade com requisitos de segurança;
• Participar em avaliações de risco e auditorias de segurança;
• Automatizar tarefas e melhorar processos de operação sempre que possível;
• Apoiar troubleshooting avançado em ambientes complexos de rede e segurança.

Qualificações:

• Experiência mínima de 5 anos em segurança de redes;
• Forte conhecimento em NGFW, Next-Generation Firewalls;
• Forte conhecimento em IPS/IDS;
• Experiência em gestão de políticas de segurança;
• Conhecimentos de arquiteturas de segurança de rede;
• Experiência comprovada em integração e colaboração com SOC;
• Elevado nível de autonomia, em contexto sénior ou independente;
• Capacidade analítica e de resolução de problemas complexos;
• Boa comunicação e colaboração com equipas técnicas multidisciplinares;
• Mentalidade proativa, orientação para melhoria contínua e atenção ao detalhe.

Certificações valorizadas:

• CCNA Security;
• CompTIA Security+;
• Fortinet NSE4;
• CEH, Certified Ethical Hacker.

Informação adicional:

• Metodologia de trabalho híbrida;
• Presença no escritório até 3 vezes por semana;
• Localização em Lisboa.

A Inetum está à procura de um/a Project Manager Não Técnico para integrar uma equipa dinâmica de apoio a parceiros técnicos, com foco em coordenação operacional, comunicação e suporte a parceiros.

A Inetum é uma empresa global de serviços de tecnologias de informação, dedicada a entregar soluções inovadoras aos seus clientes. Está presente em 19 países e conta com mais de 28.000 colaboradores em todo o mundo.

Esta é uma oportunidade de projeto de curta duração, ideal para quem gosta de ambientes dinâmicos e de criar impacto através da organização, comunicação e gestão eficaz de processos.

Responsabilidades:

• Gerir uma caixa de entrada partilhada, destinada à comunicação com parceiros;
• Triar e responder a pedidos recebidos;
• Encaminhar solicitações para os interlocutores internos adequados, sempre que necessário;
• Responder de forma autónoma, clara e precisa a questões standard ou recorrentes;
• Apoiar processos de onboarding e comunicações contínuas com parceiros;
• Colaborar internamente para recolher informação e resolver questões colocadas pelos parceiros;
• Processar e aprovar pedidos operacionais em sistemas internos;
• Contribuir para a criação e melhoria de documentação e perguntas frequentes.

Qualificações:

• Boas competências de comunicação escrita, especialmente em contexto de comunicação externa ou com clientes;
• Experiência em funções de suporte, coordenação ou operações;
• Experiência com Salesforce;
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma;
• Facilidade em interagir com diferentes equipas para obter informação;
• Domínio da língua inglesa, obrigatório.

Será valorizado:

• Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos;
• Conhecimento de conceitos de SDLC;
• Experiência na utilização de ferramentas de inteligência artificial, como Copilot, para aumentar a produtividade.

Perfil pretendido:

• Postura proativa e desenrascada, com capacidade para encontrar soluções;
• Conforto na interação com stakeholders externos;
• Forte capacidade de organização e gestão de várias tarefas em simultâneo;
• Curiosidade e abordagem ponderada na tomada de decisões e escalamento de temas.

Informação adicional:

• Projeto de curta duração.

Inetum is looking for a motivated and collaborative Product Manager to support the delivery of digital products and portals that meet user needs and create real business value.

Inetum is a European leader in digital services, supporting organizations as they navigate continuous technological change and accelerate their digital transformation.

With more than 27,000 consultants and specialists across 19 countries, the company combines strong local presence with international scale to deliver innovative and high-impact technology solutions.

Role overview:

In this role, you will act as a bridge between business and IT teams. You will work closely with different stakeholders, translate business needs into requirements and ensure solutions are delivered effectively.

You will also monitor product performance and continuously suggest improvements based on feedback and data.

Business requirements:

• Work with stakeholders from diverse backgrounds to understand and define business needs;
• Ensure requirements are clearly translated into functional specifications with IT teams;
• Prioritize features based on business value, user impact and feedback.

Product management:

• Manage and maintain the product backlog in collaboration with IT teams;
• Support the delivery of high-quality solutions aligned with requirements;
• Contribute to product roadmaps and regularly review priorities;
• Track product usage and performance to identify improvement opportunities;
• Gather and analyze user feedback to guide future enhancements.

Stakeholder collaboration:

• Act as a key point of contact between business and IT teams;
• Promote open communication and inclusive collaboration across teams;
• Provide regular updates on product progress, releases and risks.

Qualifications:

• Bachelor’s degree in Business, Engineering, Economics, Finance or a related field;
• Master’s degree is a plus;
• 3 to 5 years of experience in Product Management, Project Management, Business Analysis or similar roles;
• Strong communication skills, with the ability to engage and collaborate with people from different backgrounds and levels;
• Analytical mindset with attention to detail;
• Ability to manage multiple priorities in a dynamic environment;
• Fluent written and spoken English;
• Collaboration and respect for diverse perspectives;
• Strong relationship-building and teamwork skills;
• Ability to work across teams and departments in a transversal environment;
• Curiosity, ownership and continuous improvement mindset;
• Passion for delivering products that solve real user needs and create business impact.

Inetum is looking for a Power Platform & Copilot Consultant with 3 to 5 years of experience to join and strengthen its growing Microsoft practice.

Inetum is a European leader in digital services, with 28,000 consultants and specialists working every day to create digital impact for businesses, public sector entities and society.

Present in 19 countries, Inetum partners with major software publishers to meet the challenges of digital transformation with proximity and flexibility. Driven by its ambition for growth and scale, the company generated sales of 2.5 billion euros in 2023.

Role overview:

You will be part of a collaborative, inclusive and forward-thinking team, contributing to the end-to-end delivery of innovative solutions using Microsoft Power Platform and Copilot.

From understanding business needs to designing and deploying impactful solutions, your work will directly support organizations in achieving meaningful results.

What you will do:

• Contribute to implementation projects using Microsoft Power Platform, including Power Apps, Power Automate, Power BI and Dataverse;
• Work with Copilot and AI-related solutions;
• Design and develop low-code/no-code solutions tailored to client needs across multiple industries;
• Collaborate with stakeholders to gather and translate business requirements into technical solutions;
• Work closely with multidisciplinary teams in national and international environments;
• Support all project phases, including solution design, development, testing and deployment;
• Promote best practices, innovation and continuous improvement within the team.

Qualifications:

• Around 3 to 5 years of experience in Power Platform implementation projects;
• Experience or exposure to Copilot, Copilot Studio or AI-related solutions, highly valued;
• Strong understanding of Microsoft 365 environments and integrations;
• Solid analytical and problem-solving skills;
• Comfortable working in collaborative and diverse teams;
• Effective communication skills with a customer-centric mindset;
• Proactive attitude, curiosity and willingness to learn;
• Microsoft certifications in Power Platform and/or AI are a plus;
• Good written and spoken English.

What Inetum offers:

• Opportunity to work on innovative and impactful projects, many with international scope;
• Culture that values inclusion, collaboration and continuous growth;
• Clear career development paths and progression opportunities;
• Ongoing training and support for Microsoft certifications;
• Supportive and people-first work environment;
• Integration into a growing organization with strong investment in AI and Microsoft technologies.

Inetum is looking for a talented and motivated Data Engineer/Data Analyst to join its team.

Inetum is a European leader in digital services, with 28,000 consultants and specialists working to create digital impact for businesses, public sector entities and society.

Present in 19 countries, Inetum partners with major software publishers to address digital transformation challenges with proximity and flexibility. Driven by its ambition for growth and scale, the company generated sales of 2.5 billion euros in 2023.

Role overview:

This role is ideal for someone with a passion for working with large data sets, creating efficient data pipelines and turning data into actionable insights.

Responsibilities:

• Design and build robust data pipelines;
• Design and implement performant data pipelines with large data volumes;
• Work with large data sets to support actionable business insights.

Qualifications:

• Experience with Data Warehouse concepts, including Data Vault 2.0 and Kimball;
• Experience developing with Python and SQL;
• Experience using Git for version control;
• Experience designing and implementing performant data pipelines with large data volumes;
• Understanding of CI/CD principles.