Empregos em power bi

O Santander Portugal está à procura de um/a Analista de Auditoria Interna para a área de Riscos Operativos, Cumprimento e Conduta, em Lisboa.

A função integra a equipa de Auditoria Interna e tem como foco a avaliação de processos operativos, de cumprimento e de conduta em diferentes unidades do Banco e sociedades do Grupo em Portugal.

Responsabilidades:

• Colaborar no desenvolvimento e execução de programas de auditoria interna;
• Atuar de acordo com o marco, princípios e normas de conduta da função de auditoria interna do Grupo Santander;
• Realizar auditorias para avaliar processos operativos, de cumprimento e de conduta;
• Analisar processos em unidades do Banco e sociedades do Grupo em Portugal;
• Apoiar trabalhos relacionados com a rede comercial, modelo de risco operacional e comercialização de produtos;
• Avaliar temas ligados a gestão da fraude, prevenção de branqueamento de capitais, gestão de fornecedores e transformação do Banco;
• Produzir análises enquadradas com leis, regulamentos, procedimentos e práticas existentes;
• Executar testes destinados à avaliação dos riscos existentes;
• Preparar relatórios de auditoria com âmbito, procedimentos, resultados, conclusões e recomendações;
• Realizar o seguimento da implementação das recomendações emitidas;
• Utilizar ferramentas de auditoria assistidas por computador;
• Identificar oportunidades para monitorização contínua e auditoria automatizada.

Requisitos:

• Formação superior em Gestão, Economia, Finanças, Auditoria ou área relacionada;
• Experiência profissional em funções de controlo no setor bancário;
• Conhecimentos de Microsoft Office, incluindo Word, Excel e Access;
• Capacidade analítica e espírito crítico;
• Organização, planeamento e orientação para o cumprimento de prazos;
• Elevado sentido de responsabilidade e compromisso;
• Fortes competências interpessoais, orais e escritas;
• Orientação para o trabalho em equipa;
• Comunicação adequada a diferentes interlocutores;
• Elevado grau de profissionalismo e integridade em todas as interações;
• Disponibilidade pontual para deslocações em Portugal.

Será valorizado:

• Experiência em auditoria interna no setor bancário;
• Conhecimentos de inglês e espanhol;
• Conhecimento de ferramentas de análise de dados, como Power BI, Access ou SQL;
• Experiência em automatização de provas ou auditoria automatizada;
• Conhecimento de riscos operativos, cumprimento, conduta, fraude, branqueamento de capitais ou gestão de fornecedores.

Oferta:

• Pacote de remuneração competitivo;
• Benefícios orientados para apoiar a vida pessoal, objetivos profissionais e bem-estar;
• Programa global de bem-estar BeHealthy;
• Apoio à parentalidade, infância e diferentes fases da vida;
• Oportunidades globais e percursos de carreira diversificados;
• Possibilidade de dedicar parte do tempo de trabalho a atividades de voluntariado;
• Integração numa organização em transformação tecnológica e centrada no cliente.

Sobre o Santander:

O Santander está a evoluir de uma marca global de grande impacto para uma organização cada vez mais orientada pela tecnologia, com foco na transformação centrada no cliente, pensamento crítico, inovação e gestão responsável de riscos.

A missão do Banco é contribuir para que mais pessoas e empresas prosperem, promovendo uma cultura sólida de risco onde todas as pessoas têm um papel ativo e responsável.

Igualdade de oportunidades:

O Santander promove a igualdade de oportunidades, independentemente da idade, género, deficiência, estado civil, raça, religião ou orientação sexual. A organização compromete-se a oferecer um processo de candidatura inclusivo e acessível a todas as pessoas.

A FCCN – Serviços Digitais para a Educação, unidade da AGSE – Agência para a Gestão do Sistema Educativo, está à procura de um/a Analista de Dados para integrar a equipa de Analítica e Dashboards, na área de Estratégia e Inovação, em Lisboa, em regime híbrido.

A função integra um projeto de grande escala, com impacto no futuro da educação através da tecnologia, contribuindo para a análise, governação, visualização e utilização estratégica de dados no ecossistema educativo nacional.

Responsabilidades:

• Recolher, organizar e validar dados provenientes de diferentes sistemas;
• Assegurar a qualidade, consistência e integridade dos dados;
• Analisar indicadores internos de performance tecnológica e operacional;
• Identificar tendências, oportunidades de melhoria e padrões relevantes;
• Construir dashboards, relatórios e visualizações para apoiar a interpretação de dados;
• Apoiar a equipa de Estratégia e Inovação com análises orientadas a decisão;
• Colaborar com o Especialista de Analítica Tecnológica na definição de métricas, KPIs e metodologias de análise;
• Trabalhar com equipas de desenvolvimento, operações e infraestrutura para garantir disponibilidade e integração dos dados necessários;
• Participar na definição de padrões e boas práticas para análise de dados;
• Promover práticas de governação e segurança da informação;
• Fornecer recomendações baseadas em dados para orientar decisões estratégicas;
• Contribuir para a melhoria contínua de processos e sistemas digitais.

Requisitos:

• Licenciatura em Engenharia Informática, Engenharia Eletrotécnica, Sistemas e Tecnologias de Informação ou área equivalente;
• Formação técnica profissional relevante e comprovada também aceite;
• Formação específica em Data & Analytics ou áreas similares;
• Domínio de linguagens de programação e análise de dados, como Python, SQL e R;
• Experiência com bibliotecas como Pandas, NumPy, Scikit-learn, TensorFlow ou PyTorch;
• Experiência em machine learning, incluindo modelos supervisionados e não supervisionados;
• Conhecimentos de NLP, redes neuronais e reinforcement learning;
• Conhecimentos em Data Engineering & Big Data;
• Experiência com Spark, Databricks, Hadoop, Kafka e pipelines de dados;
• Competências em plataformas cloud e MLOps, como Azure, AWS ou Google Cloud;
• Experiência em deployment e monitorização de modelos;
• Experiência em visualização e comunicação de dados com ferramentas como Power BI, Tableau ou Looker;
• Capacidade analítica avançada e atenção ao detalhe;
• Comunicação clara e eficaz com diferentes públicos;
• Proatividade, espírito de equipa e colaboração transversal;
• Orientação para resultados, impacto e melhoria contínua;
• Curiosidade tecnológica e vontade de aprendizagem constante.

Será valorizado:

• Certificação Microsoft DP-100;
• Google TensorFlow Developer Certificate;
• AWS Machine Learning Specialty;
• Databricks Certified Data Engineer;
• Google Cloud Professional Data Engineer;
• Azure AI Engineer Associate;
• Microsoft PL-300, Power BI Data Analyst;
• Experiência adicional em estatística, programação, machine learning, deep learning, cloud, MLOps ou visualização de dados.

Oferta:

• Regime de trabalho híbrido;
• Integração numa equipa jovem e dinâmica;
• Ambiente descontraído, próximo e orientado para o espírito de equipa;
• Formação contínua com vista ao desenvolvimento profissional;
• Acesso a campus bem localizado em Lisboa, com estacionamento gratuito;
• Iniciativas internas para promover o convívio e a interação entre colaboradores/as;
• Possibilidade de adesão à ADSE;
• Refeitório;
• Gestão por objetivos;
• Oportunidade de contribuir para a transformação digital do sistema educativo português.

Sobre a FCCN/AGSE:

A FCCN – Serviços Digitais para a Educação, unidade da AGSE – Agência para a Gestão do Sistema Educativo, tem como missão desenvolver e operar serviços digitais que apoiam o ecossistema educativo nacional.

A organização procura criar uma estrutura moderna, eficiente e tecnologicamente avançada, capaz de responder às necessidades reais das escolas e dos seus profissionais.

Igualdade de oportunidades:

Na FCCN Educação, a igualdade de género é considerada fundamental para criar um ambiente de trabalho inclusivo e inovador. A organização compromete-se a promover oportunidades iguais para todas as pessoas, independentemente de género, identidade ou expressão, assegurando que cada candidatura é avaliada de forma justa e transparente.

A Natixis in Portugal está a recrutar um/a Senior CRM Marketing Officer com fluência em francês para integrar a equipa no Porto, em regime de trabalho híbrido.

A função é indicada para profissionais com experiência sólida em marketing, CRM e marketing automation, com foco na gestão de campanhas, segmentação de audiências, execução omnicanal, análise de dados e melhoria contínua da utilização de plataformas CRM.

Responsabilidades:

• Gerir o calendário de campanhas CRM, garantindo entregas dentro dos prazos e com elevada qualidade;
• Coordenar o ciclo completo das campanhas, desde a receção e análise de briefs até à articulação com as equipas envolvidas;
• Criar segmentações de audiência para campanhas através das capacidades da plataforma CRM;
• Configurar campanhas de comunicação personalizadas em múltiplos canais, incluindo email, SMS e push notifications;
• Receber, gerir e integrar materiais de comunicação, como textos e imagens;
• Coordenar processos de aprovação e revisão, incluindo envio de provas ou BATs;
• Garantir que os materiais e workflows de comunicação estão corretamente configurados e disponíveis na ferramenta CRM;
• Identificar e propor novas funcionalidades e oportunidades de melhoria na utilização do CRM;
• Monitorizar, analisar e interpretar dados e métricas de CRM e campanhas;
• Produzir relatórios claros e práticos com insights acionáveis para a liderança e outras áreas da empresa;
• Prestar apoio operacional aos utilizadores da plataforma CRM;
• Realizar formação operacional a novos colaboradores que utilizem ferramentas CRM;
• Supervisionar e apoiar o desenvolvimento de competências de CRM assistants;
• Garantir excelência na execução de campanhas;
• Atuar como ponto focal para atividades operacionais junto do CRM Team Leader.

Requisitos:

• Licenciatura em Marketing, Comunicação, Gestão, Publicidade, Economia, Administração de Empresas ou área relacionada;
• Experiência sólida em marketing, com foco específico em gestão de CRM e marketing automation;
• Fluência em inglês e francês, nível C1 ou superior;
• Experiência comprovada na utilização de plataformas CRM;
• Conhecimentos de ferramentas como Adobe Campaign, Salesforce, Imagino ou plataformas semelhantes;
• Fortes competências analíticas para interpretar métricas, dados de clientes e resultados de campanhas;
• Capacidade para gerar relatórios com insights relevantes;
• Capacidade para traduzir objetivos de negócio em estratégias e planos de ação CRM eficazes;
• Excelentes competências de comunicação escrita e oral;
• Capacidade para apresentar ideias complexas de forma clara;
• Comunicação clara e empática;
• Capacidade de colaboração e trabalho em equipa com diferentes áreas da empresa;
• Proatividade e autonomia na resolução de problemas e identificação de melhorias;
• Adaptabilidade, curiosidade e vontade de aprender novas ferramentas e processos;
• Rigor, atenção ao detalhe e foco na qualidade das entregas;
• Pensamento analítico e estratégico;
• Boa capacidade de organização e gestão de tempo;
• Abordagem lógica e criativa à resolução de problemas.

Será valorizado:

• Experiência prática com Adobe Campaign;
• Experiência prática com Monday;
• Experiência no planeamento e execução de testes A/B para otimização de campanhas;
• Certificações reconhecidas em CRM ou plataformas de marketing automation;
• Experiência com plataformas de marketing automation, como Mailchimp ou HubSpot;
• Conhecimentos práticos de ferramentas de BI, como Excel avançado ou Power BI.

Oferta:

• Regime de trabalho híbrido no Porto;
• Integração numa equipa internacional, multicultural e colaborativa;
• Contacto com projetos ligados a CRM, marketing automation, dados e customer relationships;
• Política de trabalho híbrido flexível;
• Green Transportation Budget;
• Acesso a bicicletas elétricas;
• Iniciativas de bem-estar através do Honolulu Wellness Club;
• Prayer Room e Lactation Room;
• Iniciativas internas que promovem criatividade, colaboração, ESG e diversidade.

Sobre a Natixis in Portugal:

A Natixis in Portugal é um centro de expertise que tem como missão transformar a banca tradicional através do desenvolvimento de soluções inovadoras para o negócio, operações e cultura de trabalho do Groupe BPCE a nível global.

Enquanto parte da divisão internacional do Groupe BPCE, a Natixis in Portugal desenvolve soluções para áreas como Corporate & Investment Banking, Asset & Wealth Management e serviços transversais de suporte às entidades do grupo.

Diversidade e inclusão:

Com mais de 3.000 colaboradores e 46 nacionalidades, a Natixis in Portugal promove um ambiente integrado, inclusivo e multidisciplinar. Através das suas estratégias ESG e DEI, compromete-se a ser uma organização inclusiva, justa e atenta, onde todas as vozes são valorizadas.

A Natixis in Portugal está a recrutar um/a Financial Crime Officer com domínio de francês para integrar a equipa no Porto.

A função integra a equipa de Financial Crime em Portugal, que atua como centro de expertise no apoio à Natixis Wealth Management em Paris, com foco na prevenção de crime financeiro e cumprimento de requisitos regulamentares em matérias de AML/CFT, sanções e PEPs.

Responsabilidades:

• Realizar a monitorização diária de transações de pagamento e atividades de conta sinalizadas por ferramentas de deteção;
• Analisar alertas relacionados com sanções, embargos e pessoas politicamente expostas;
• Investigar, validar, fechar ou escalar alertas conforme os procedimentos definidos;
• Elaborar justificações detalhadas para alertas encerrados;
• Preparar ficheiros de escalamento completos para equipas de compliance de nível 2;
• Garantir que as operações cumprem requisitos regulamentares franceses e orientações de compliance do grupo;
• Manter contacto operacional diário com equipas de compliance e gestão em Paris;
• Colaborar em ambiente internacional e multidisciplinar na prevenção de crime financeiro;
• Apoiar a análise de temas relacionados com AML/CFT, KYC, sanções, PEPs e outros riscos de compliance.

Requisitos:

• Nível mínimo B2 de francês;
• Nível mínimo B2 de inglês;
• Cerca de 3 a 4 anos de experiência em função semelhante;
• 1 a 3 anos de experiência em compliance geral, nomeadamente AML/CFT, KYC, sanções, PEPs ou market abuse;
• Conhecimentos avançados de ferramentas de screening relacionadas com PEPs, sanções, adverse news, LexisNexis ou World-Check;
• Noções básicas obrigatórias sobre enquadramento fiscal e regulamentar francês;
• Capacidade para interagir com a equipa de Financial Crime baseada em Paris;
• Disponibilidade para viajar ocasionalmente a Paris;
• Rigor analítico, atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade;
• Boa capacidade de comunicação e colaboração em contexto internacional.

Será valorizado:

• Experiência em compliance no contexto de Private Banking ou Wealth Management;
• Experiência em compliance em ambiente bancário internacional;
• Experiência em compliance num banco francês ou ambiente regulamentar francês;
• Conhecimentos avançados de NetReveal ou outras ferramentas de surveillance;
• Conhecimentos de produtos financeiros em contexto de Private Banking ou Wealth Management;
• Conhecimentos de Excel ou Power BI.

Oferta:

• Integração numa equipa especializada em Financial Crime;
• Contacto com operações de compliance ligadas a Wealth Management e banca internacional;
• Colaboração regular com equipas em Paris;
• Ambiente internacional, multicultural e colaborativo;
• Política de trabalho híbrido flexível;
• Green Transportation Budget;
• Acesso a bicicletas elétricas;
• Iniciativas de bem-estar através do Honolulu Wellness Club;
• Prayer Room e Lactation Room;
• Iniciativas internas orientadas para criatividade, colaboração, ESG e diversidade.

Sobre a Natixis in Portugal:

A Natixis in Portugal é um centro de expertise que tem como missão transformar a banca tradicional através do desenvolvimento de soluções inovadoras para o negócio, operações e cultura de trabalho do Groupe BPCE a nível global.

Enquanto parte da divisão internacional do Groupe BPCE, a Natixis in Portugal desenvolve soluções para áreas como Corporate & Investment Banking, Asset & Wealth Management e serviços transversais de suporte às entidades do grupo.

Diversidade e inclusão:

Com mais de 3.000 colaboradores e 46 nacionalidades, a Natixis in Portugal promove um ambiente integrado, inclusivo e multidisciplinar. Através das suas estratégias ESG e DEI, compromete-se a ser uma organização inclusiva, justa e atenta, onde todas as vozes são valorizadas.

A Ferring Pharmaceuticals está a recrutar um/a Customer Order Management Specialist para integrar o Ferring Service Center Portugal, em Lisboa, em regime full-time.

A função integra a área de Technical Operations e tem como objetivo garantir que os produtos necessários aos clientes estão disponíveis com o nível adequado de inventário, assegurando entregas atempadas, coordenação logística e cumprimento dos objetivos de negócio.

Responsabilidades:

• Compreender os requisitos dos clientes e transformá-los em ações de fulfillment;
• Gerir e monitorizar encomendas de venda no dia a dia;
• Apoiar e coordenar atividades de importação, exportação, logística, distribuição e serviço ao cliente;
• Controlar o nível de inventário local disponível para venda;
• Assegurar reposição atempada e completa sempre que necessário;
• Evitar ou minimizar situações de backorder;
• Otimizar custos e eficiência de transporte;
• Liderar discussões com equipas de Global Supply Chain e mercados locais para garantir disponibilidade de produto;
• Assegurar que recolha, transporte e entrega decorrem corretamente e dentro dos prazos;
• Garantir a documentação de expedição adequada;
• Informar stakeholders de forma proativa sobre o estado das encomendas, atrasos ou ruturas críticas de stock;
• Atualizar relatórios e KPIs, garantindo integridade dos dados;
• Realizar análises pontuais sempre que necessário;
• Coordenar ações em casos de recall, investigação de qualidade, pedidos de rastreabilidade, repack e outras operações farmacêuticas;
• Monitorizar devoluções de produtos expirados ou danificados;
• Coordenar a emissão de documentos relevantes, como notas de crédito;
• Disponibilizar documentos corretos, incluindo documentos de transporte, faturas e notas de crédito;
• Garantir preços e termos de pagamento corretos;
• Monitorizar e cumprir o orçamento anual de transporte;
• Otimizar aspetos logísticos e de transporte.

Requisitos:

• Experiência em importação, exportação, logística e distribuição;
• Conhecimentos de trade e compliance;
• Domínio técnico de Oracle ou SAP;
• Conhecimentos avançados de Microsoft Office, incluindo Word, Excel e PowerPoint;
• Conhecimentos de Power BI e OneNote;
• Capacidade para responder adequadamente sob pressão;
• Bom julgamento, mentalidade analítica e forte capacidade de resolução de problemas;
• Atitude positiva e espírito de equipa;
• Capacidade para construir relações com clientes e stakeholders-chave;
• Excelentes competências de comunicação escrita e verbal.

Oferta:

• Regime full-time;
• Localização: Ferring Service Center Portugal, Lisboa;
• Integração numa equipa global ligada a Technical Operations;
• Contacto com mercados locais, equipas de planeamento, regulatory, supply chain e clientes internos e externos;
• Participação em processos internacionais de logística, distribuição e gestão de encomendas;
• Ambiente colaborativo, inclusivo e orientado para inovação em saúde.

Benefícios:

• Pacote de apoio inclusivo Building Families at Ferring;
• Licença parental para ambos os pais;
• Apoio alargado à jornada de construção familiar;
• Políticas acessíveis e inclusivas para colaboradores que pretendam iniciar a sua jornada familiar;
• Ambiente que promove desenvolvimento profissional, colaboração e impacto positivo na vida dos pacientes.

Sobre a Ferring:

A Ferring Pharmaceuticals é uma empresa biofarmacêutica focada em avanços científicos nas áreas da saúde reprodutiva e da mulher, gastroenterologia e urologia. A divisão Technical Operations desenvolve, fabrica e fornece produtos de elevada qualidade para ajudar pacientes em todo o mundo a viver melhor.

Diversidade e inclusão:

A Ferring procura criar e manter um local de trabalho inclusivo e diverso, com igualdade de oportunidades e respeito mútuo para todos os colaboradores, independentemente da sua origem, experiência ou estatuto socioeconómico.

Informação adicional:

ID da requisição: R0037784. Data limite de candidatura: 31 de julho de 2026.

A BorgWarner PowerDrive Systems está a recrutar um/a Vendor Planner para substituição de licença de maternidade na sua unidade de produção em Viana do Castelo.

A função integra a área de planeamento e supply chain, com foco na comunicação com fornecedores, gestão de materiais, controlo de inventário, acompanhamento de KPIs, melhoria contínua e suporte aos processos logísticos e de produção.

Responsabilidades:

• Gerir a comunicação proativa com fornecedores através de EDI ou Web EDI;
• Garantir o acompanhamento correto dos materiais, cumprimento de requisitos e submissão atempada de ASN, Advanced Shipping Notice;
• Assegurar que os fornecedores utilizam plataformas EDI ou Web EDI, evitando transmissões de encomendas por email;
• Monitorizar procura versus cobertura de matérias-primas para manter níveis de inventário alinhados com os objetivos definidos, incluindo um mínimo de 12 rotações de inventário;
• Comparar necessidades de clientes com requisitos de compra através de transações SAP;
• Garantir a correta configuração de materiais e fornecedores em SAP, incluindo MOQ, tempo de trânsito, valor de arredondamento, calendário de planeamento e termos de transporte baseados em Incoterms;
• Coordenar pedidos de recolha de materiais e acompanhar a equipa de transportes através de registo em SharePoint;
• Assegurar a receção atempada de encomendas e quantidades corretas;
• Acompanhar a equipa de armazém até que as linhas de produção estejam totalmente abastecidas, evitando paragens de produção;
• Identificar, antecipar e mitigar riscos ou problemas de abastecimento;
• Utilizar funcionalidades do ERP para implementar ferramentas de melhoria;
• Realizar verificações regulares de inventário em supermercados de linha para validar a precisão do stock no ERP;
• Avaliar mensalmente a performance de entrega dos fornecedores através de relatórios de on-time delivery;
• Colaborar com o Departamento de Compras na gestão de materiais para novos projetos ainda não em SOP, Start of Production;
• Acompanhar KPIs relacionados com novos projetos, transporte, inventário e performance de fornecedores;
• Garantir o cumprimento dos tempos de trânsito acordados com empresas de transporte contratadas;
• Evitar envios especiais com custos elevados sempre que possível;
• Manter o material em trânsito dentro de limites adequados, evitando excesso de inventário;
• Promover uma cultura de ética profissional e envolvimento no processo;
• Cumprir normas ambientais, de saúde e segurança, qualidade e produtividade;
• Cumprir as regras internas da organização, incluindo Código de Ética, práticas e período de trabalho;
• Respeitar as regras de segurança e limpeza no local de trabalho;
• Executar outras tarefas relacionadas com as necessidades do serviço, quando necessário.

Requisitos:

• Curso técnico de nível 5 ou licenciatura em Supply Chain Management, Gestão, Logística, Administração de Empresas, Engenharia Industrial ou área relacionada;
• Experiência mínima de 2 anos em função semelhante, preferencialmente;
• Experiência prática com sistemas ERP, preferencialmente SAP, módulos MM ou PP, ou sistemas semelhantes como Oracle, JDE ou Dynamics;
• Conhecimento sólido de processos logísticos, gestão de inventário e planeamento de produção;
• Forte domínio de Microsoft Excel;
• Conhecimentos avançados de Excel, incluindo tabelas dinâmicas, VLOOKUP e ferramentas de análise de dados;
• Familiaridade com ferramentas de reporting, como Power BI ou Tableau;
• Conhecimento de Incoterms, gestão de lead times e princípios de demand planning;
• Experiência em monitorização de KPIs e avaliação de performance de fornecedores;
• Disponibilidade e vontade de realizar formação obrigatória e desenvolver competências profissionais de forma contínua;
• Forte capacidade de gestão de conflitos e resolução de problemas;
• Capacidade para tomar decisões de qualidade sob pressão;
• Orientação para resultados e melhoria contínua;
• Excelentes competências interpessoais e de comunicação;
• Disponibilidade para viajar quando necessário;
• Fluência em português e inglês, oral e escrito.

Será valorizado:

• Experiência com plataformas EDI ou Web EDI para comunicação com fornecedores;
• Experiência adicional em gestão de inventário e processos logísticos;
• Conhecimento aprofundado de performance de fornecedores e processos de supply chain em ambiente industrial.

Sobre a BorgWarner:

A BorgWarner desenvolve tecnologias para melhorar a eficiência, emissões e desempenho de veículos de combustão, híbridos e elétricos. A empresa atua no desenvolvimento de soluções de propulsão limpas e eficientes, trabalhando com clientes e fornecedores a nível global.

Privacidade:

Antes de submeter a candidatura, os candidatos devem consultar a política de privacidade da BorgWarner aplicável a candidaturas online e confirmar a aceitação dos respetivos termos.

Aviso sobre fraude em recrutamento:

A BorgWarner recomenda cautela perante oportunidades divulgadas em websites de terceiros. Os candidatos não devem fornecer números de identificação, datas de nascimento, dados de cartão de crédito, informação bancária ou outros dados privados em comunicações suspeitas. Para confirmar a autenticidade de uma oportunidade, os candidatos devem contactar a BorgWarner através dos canais oficiais da empresa.

**Your Mission**

Build and lead a high-performing international department that ensures the efficient recovery of customer receivables, reliable payment operations, and continuous process improvement through automation, technology, and operational efficiency.

**🌎 Location:** Headquarters, Parque das Nações

**⏰ Schedule:** Monday – Friday: 08:30 – 17:30 (one-hour break)

**💰 What we offer:**

– Salary up to 3500 euros (fix salary + meal card + performance bonuses) based on proven experience and competencies.
– Company car;
– International working environment;
– Opportunity to grow within a dynamic and fast-paced organization;
– Supportive and collaborative team culture.

**📋 Responsibilities:**

**Department Leadership**

– Lead and develop an international team of 10 specialists across multiple countries;
– Define the department’s strategy, objectives, and KPIs;
– Create a high-performance culture focused on accountability, continuous improvement, and customer experience;
– Manage department planning, workload allocation and resource optimization;
– Own the department budget and identify cost-saving & revenue optimisation opportunities.

**Collections**

Lead all post-rental financial recovery processes across the Group, including:

– Fines;
– Tolls;
– Damages;
– Late charges;
– Administrative fees;
– Customer debt recovery;
– Refunds;
– Bank disputes;
– Post-rental financial claims.

Ensure all cases are handled accurately, efficiently and within agreed service levels while maximizing recovery rates and maintaining a professional customer experience.

**Payments & Financial Infrastructure**

– Own the Group payment ecosystem;
– Manage relationships with banks and payment providers;
– Lead the administration of all POS devices across the Group;
– Coordinate payment providers such as Shift4, Monet and other financial partners;
– Oversee transaction monitoring, payment reconciliation and payment controls;
– Ensure compliance with card scheme and banking requirements.

**Digital Transformation & Automation**

– Lead the department’s digital transformation roadmap;
– Eliminate manual processes through automation;
– Lead migration to new business systems;
– Define business requirements for new software developments;
– Work closely with IT and business stakeholders to improve operational efficiency;
– Continuously identify opportunities to simplify, standardize, and automate processes.

**Operational Efficiency**

– Monitor department performance through KPIs and dashboards;
– Improve recovery rates while reducing operational costs;
– Standardize processes across Romania, Portugal, Austria and Hungary;
– Ensure operational risks are identified and mitigated;
– Continuously improve customer and internal stakeholder experience;

**Stakeholder Management**

Collaborate closely with:

– Operations;
– Finance;
– IT;
– Revenue Management;
– Reservations & Support;
– Legal;
– External banking and payment partners;

Act as the main point of contact for strategic initiatives related to Collections & Payments.

**💼** **What We’re Looking For****:**

**Required Experience**

– Minimum 3 years of management experience leading operational/debt recovery teams;
– Strong background in Operations, Shared Services, Financial Operations, Collections or Payments;
– Proven experience improving operational processes and implementing automation;
– Experience managing external vendors and strategic partners;
– Experience managing departmental budgets and KPIs;
– Experience leading cross-functional projects.

**Skills**

– Strong leadership and people management skills;
– Excellent analytical and problem-solving abilities;
– Strong organizational skills;
– Strong project management capabilities;
– Ability to simplify complex operational processes;
– Data-driven decision-making;
– Excellent stakeholder management and communication skills;
– Fluent English.

**Nice to Have**

– Experience in the mobility, car rental, banking or fintech industries;
– Experience with ERP implementations;
– Power BI, SQL or advanced Excel;
– Knowledge of payment processing, chargebacks or card schemes;
– Lean Six Sigma or other continuous improvement methodologies.

**Success in This Role**

During your first 12 months, you will be expected to:

– Implement accurate, actionable reporting to measure recovery performance, collection effectiveness, team productivity, and operational efficiency.
– Improve customer receivables recovery rates.
– Reduce operational costs through automation and process optimization.
– Successfully lead the department’s migration to new business systems.
– Increase operational efficiency by reducing manual work.
– Build standardized processes across all Group companies.
– Strengthen relationships with banking and payment partners.
– Deliver reliable operational reporting and performance visibility.

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## Company Description

At Devoteam, we believe that technology with strong human values can actively drive change for the better. Discover how Tech for People unlocks the future, creating a positive impact on the people and the world around us. We are a global leading player in Digital Transformation for leading organisations across EMEA, with a revenue of €1B. We believe in transforming technology to create value for our clients, partners and employees in a world where technology is developed for people. We are proud of the culture we have built together. We are proud of our people at the service of technology. We are proud of our diverse environment. Because we are #TechforPeople. Join our multidisciplinary team of Cloud experts, Designers, Business consultants, Security experts, Engineers, Developers and other extraordinary talents, spread across more than 20 EMEA countries. Become one of our +10.000 tech and business leaders on cloud, data and cyber security. Let’s fuse creativity with technology together and build innovative solutions that actively change things for the better.

## Job Description

We are looking for a hands-on technical leader to define, build, and scale our Data Visualization Practice.

You will serve as the “Player-Coach” for the unit: defining the Go-To-Market strategy and winning new business, while simultaneously acting as the Chief Architect who defines the engineering standards for the team. You will lead the transition to code-first BI (TMDL, Git) while ensuring our solutions integrate seamlessly with any modern data platform (Fabric, Databricks, BigQuery, Snowflake, etc.).

**1. Practice Strategy & Commercial Support**

– Go-to-Market Strategy: Support the definition and execution of the practice roadmap, service offerings, and sales strategy.
– Pre-Sales Support & Solutioning: Partner with the PreSales and Sales teams to support technical pre-sales, design solution architectures, and scope proposals (SOWs) for clients.
– Team Leadership: Recruit, mentor, and lead a team of BI Architects and Analysts, fostering a culture of technical excellence.

**2. Technical Architecture & Engineering Standards**

– Modern BI Governance: Enforce the use of TMDL (Tabular Model Definition Language), Git-based version control, and CI/CD pipelines to treat BI as a software engineering discipline.
– Advanced Data Modeling: Enforce strict Dimensional Modeling (Kimball) standards across the team to ensure scalability and performance.
– Source-Agnostic Integration: Architect robust semantic models that consume data from diverse modern data platforms, including Databricks, Google BigQuery, Amazon Redshift, Snowflake, and Microsoft Fabric, that also leverages a strategy for Import vs. DirectQuery vs. Composite Models to optimize performance over non-native sources (Databricks, Snowflake, etc.)
– Quality Assurance: Act as the lead technical reviewer for complex DAX, data models, and code merges, ensuring “pixel-perfect” and performant delivery.
– Al-Augmented Development: Lead the adoption of Al tools (Copilot in Fabric/Power BI) to accelerate DAX generation and documentation, tracking efficiency gains.
– Visual Governance: Enforce the ‘Mockup-First’ methodology, ensuring no development begins without a signed-off prototype from the UX/UI team.

## Qualifications

**Must-Have Technical Skills:**

– Power BI Mastery: Expert-level capability in DAX, Power Query (M), and calculation groups. You must be able to debug the most complex performance issues.
– Advanced SQL: You must be fluent in writing complex SQL queries for data analysis and validation across different dialects (T-SQL, Spark SQL, BigQuery SQL, etc.).
– Code-First BI Experience: Hands-on experience with Tabular Editor, TMDL, and Git integration.
– Data Modeling: Deep expertise in Star Schema design and Kimball methodologies.

**Broad Data Ecosystem Knowledge:**

– Proven experience connecting BI tools to non-Microsoft sources (e.g., Databricks Lakehouse, Google BigQuery, AWS Redshift). You understand the nuances of Direct Query vs. Import in these scenarios.

**Nice-to-Have Skills:**

– Tableau: Experience designing and deploying Tableau solutions (to support agnostic client requests).
– Python: Ability to use Python for light data engineering or scripting.
– dbt: Familiarity with dbt for transformation layers.

**Soft Skills:**

– Commercial Acumen: Experience in consulting pre-sales, commercial modeling, and writing proposals.
– Communication: Ability to translate technical complexity into clear business value for C-Level stakeholders.

**Success Metrics**

– Adoption: Successful rollout of the new “Code-First” workflow (TMDL/Git) across the team.
– Growth: Increase in practice revenue through successful pre-sales and new client wins.
– Quality: Reduction in rework and increase in stakeholder satisfaction via the new “Mockup-First” governance.

## Additional Information

The Devoteam Group works for equal opportunities, promoting its employees based on merit and actively fights against all forms of discrimination. We are convinced that diversity contributes to the creativity, dynamism and excellence of our organization. All of our vacancies are open to people with disabilities.