Empregos em Gestão / Administração / Secretariado

A Makro está a recrutar um/a Sales Representative para integrar a equipa comercial em Matosinhos, com foco na gestão e desenvolvimento de clientes do canal HoReCa. A função terá como principal missão acompanhar a carteira existente, captar novos clientes e desenvolver relações comerciais de médio e longo prazo.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência comercial consolidada no canal HoReCa, forte orientação para o cliente e excelentes competências de comunicação e negociação. A empresa oferece contrato sem termo, viatura para uso total com plafond de combustível e componente variável associada ao cumprimento de objetivos.

Responsabilidades:

• Gerir e desenvolver a carteira de clientes HoReCa no território atribuído;
• Reforçar as relações de parceria com os clientes existentes;
• Identificar e captar novas oportunidades de negócio;
• Apresentar soluções adequadas às necessidades e características do negócio de cada cliente;
• Atuar como parceiro estratégico dos clientes;
• Implementar as estratégias comerciais definidas;
• Contribuir para o aumento das vendas, rentabilidade e frequência de compra;
• Gerir reclamações e expectativas dos clientes;
• Potenciar sinergias com as equipas de Força de Vendas Digital, Loja e serviço de entregas;
• Desenvolver relações comerciais de médio e longo prazo.

Requisitos:

• Experiência comercial consolidada no canal HoReCa;
• Bons conhecimentos de Microsoft Excel;
• Elevada orientação para o cliente;
• Excelente capacidade de comunicação, negociação e argumentação;
• Forte espírito de equipa.

Será valorizado:

• Licenciatura em Gestão Comercial, Gestão de Empresas, Gestão Hoteleira ou área semelhante;
• Bons conhecimentos de inglês.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Integração num grupo empresarial com dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida;
• Seguro de saúde, extensível aos descendentes;
• Plano de formação inicial e contínua;
• Oportunidades permanentes de aprendizagem;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro e junto da rede de parceiros;
• Viatura para uso total com plafond de combustível;
• Bónus mensal e prémios variáveis de acordo com o cumprimento de objetivos.

Diversidade e inclusão:

A Makro promove uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, valorizando a diversidade e a inclusão no local de trabalho.

A Maleo está a recrutar um/a Office Manager para reforçar a equipa de Offices Operations no Porto, numa posição full-time e com contrato a termo certo. A função terá como principal missão liderar a operação diária dos centros sob a sua responsabilidade, garantindo elevados padrões de hospitalidade, experiência do cliente e eficiência operacional.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência em receção, hospitalidade, gestão de eventos ou atendimento ao público, bem como experiência comprovada na gestão e desenvolvimento de equipas. É necessário domínio de Microsoft Office e inglês de nível mínimo B2.

Responsabilidades:

• Participar nos processos de recrutamento e seleção de novos elementos para a equipa;
• Coordenar a formação e desenvolvimento dos colaboradores;
• Conduzir briefings diários, garantindo o alinhamento da equipa e das atividades;
• Promover a colaboração entre a equipa operacional e as restantes áreas da Maleo;
• Coordenar e supervisionar a operação diária dos centros sob a sua responsabilidade;
• Garantir o cumprimento dos processos, procedimentos e padrões de qualidade definidos;
• Gerir stocks, equipamentos e artigos necessários ao funcionamento da operação;
• Identificar e implementar melhorias contínuas nos processos;
• Coordenar a receção de visitantes, clientes, potenciais clientes e fornecedores;
• Garantir uma experiência de atendimento alinhada com os padrões de hospitalidade da Maleo;
• Acompanhar o processo comercial dos espaços, incluindo visitas, qualificação e follow-up de leads;
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell em articulação com a equipa comercial;
• Gerir os espaços destinados a eventos;
• Coordenar os processos de onboarding e offboarding de clientes Maleo.

Requisitos:

• Pelo menos 3 anos de experiência em funções de receção, hospitalidade, gestão de eventos ou atendimento ao público;
• Experiência comprovada na gestão e desenvolvimento de equipas;
• Domínio de Microsoft Office, incluindo Word, Excel, Outlook e PowerPoint;
• Inglês de nível mínimo B2;
• Capacidade de liderança próxima e orientação para o desenvolvimento da equipa;
• Boa capacidade de comunicação e articulação com equipas, clientes e diferentes áreas da organização;
• Capacidade de decisão e gestão de prioridades;
• Forte orientação para a experiência do cliente e hospitalidade;
• Elevado sentido de responsabilidade e organização;
• Orientação para a melhoria contínua.

Será valorizado:

• Licenciatura em Gestão Hoteleira, Relações Públicas ou área semelhante.

Oferta:

• Contrato a termo certo;
• Horário full-time;
• Seguro de saúde;
• Programa de apoio ao colaborador e à sua família;
• Passe para utilização de transportes públicos;
• Integração numa equipa orientada para a colaboração e entreajuda;
• Participação num projeto em crescimento.

Procuramos Assistente de Consultório para substituição de uma ausência com a duração de cerca de catorze meses.

– A pessoa será responsável por:
– Assegurar o bom funcionamento do balcão de Atendimento de Utentes (processos de marcação e admissão);
– Assegurar a assistência ao Utente e Médico/Técnico nas atividades de realização de exames (processo de assistência);
– Assegurar as atividades de empacotamento, expedição e entrega de exames.

**O que oferecemos?**

– Integração num grupo líder europeu em diagnóstico e cuidados de saúde;
– Ambiente profissional colaborativo e orientado para a excelência;
– Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional;
– Pacote salarial competitivo e benefícios alinhados com a função.

**Benefícios em linha com as políticas do Grupo Affidea:**

– Dia de aniversário;
– Dias de férias acima dos previstos por lei;
– Descontos nos serviços Affidea, extensíveis à família;
– Programa de saúde mental;
– Formação contínua e mobilidade interna;
– Descontos exclusivos Colaboradores Affidea;
– Cheque‑Presente Bebé Affidea.

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– Habilitações literárias ao nível 12º ano;
– Experiência mínima de dois anos em função similar (fator preferencial);
– Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
– Disponibilidade para trabalhar ao sábado.

O Sublime Curated Hospitality está a recrutar um/a Junior Accounting para reforçar a sua equipa em Lisboa, numa posição full-time e com contrato sem termo. A função estará integrada no departamento Financeiro e terá como principal missão apoiar as atividades contabilísticas e administrativas do grupo.

A oportunidade destina-se a candidatos com formação em Contabilidade, Gestão, Finanças ou área semelhante, bons conhecimentos de Excel e interesse em desenvolver carreira na área financeira e contabilística.

Responsabilidades:

• Apoiar as atividades diárias do departamento Financeiro;
• Efetuar o registo e classificação de documentos contabilísticos;
• Apoiar o tratamento de faturas de fornecedores e clientes;
• Assegurar a organização e arquivo da documentação contabilística;
• Apoiar a reconciliação de contas correntes e bancárias;
• Colaborar na conferência e lançamento de documentos;
• Apoiar o cumprimento das obrigações e procedimentos contabilísticos;
• Prestar apoio nas tarefas administrativas inerentes ao departamento.

Requisitos:

• Formação académica em Contabilidade, Gestão, Finanças ou área semelhante;
• Conhecimentos de contabilidade e princípios contabilísticos;
• Bons conhecimentos de Microsoft Office, especialmente Excel;
• Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade para cumprir prazos;
• Espírito crítico e proatividade;
• Vontade de aprender e desenvolver competências;
• Sentido de responsabilidade e capacidade de adaptação.

Será valorizado:

• Experiência profissional anterior na área de Contabilidade ou Finanças.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Posição full-time;
• Integração num grupo hoteleiro de prestígio e em crescimento;
• Ambiente de trabalho dinâmico e em constante evolução;
• Foco no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores;
• Pacote salarial competitivo com benefícios adicionais;
• Formação inicial e contínua.

A ONE Group Solutions está a recrutar um/a Value Creation Lead para integrar a equipa no Porto, em regime híbrido e com contrato sem termo. A função terá como principal missão desenvolver e implementar iniciativas de criação de valor em diferentes áreas internas, analisando processos e identificando oportunidades de melhoria com impacto mensurável na organização.

A oportunidade destina-se a profissionais com 2 a 5 anos de experiência em consultoria de negócio, particularmente em projetos de Business Improvement, com fortes competências analíticas, capacidade de resolução de problemas e domínio da língua inglesa.

Responsabilidades:

• Avaliar processos e situações atuais através da análise de dados e entrevistas com interlocutores-chave da organização;
• Identificar áreas de melhoria e definir oportunidades de otimização;
• Transformar oportunidades de melhoria em iniciativas concretas de criação de valor;
• Definir o valor esperado, responsáveis, plano de atividades, fatores facilitadores e potenciais obstáculos de cada iniciativa;
• Apoiar a implementação das iniciativas junto das diferentes áreas da organização;
• Acompanhar o progresso das iniciativas e identificar potenciais bloqueios;
• Definir soluções que permitam ultrapassar obstáculos e garantir a implementação das iniciativas;
• Gerir e acompanhar o portefólio de iniciativas através de mecanismos de value tracking;
• Preparar reporting periódico para os órgãos de decisão;
• Registar, acompanhar e assegurar o seguimento das ações definidas.

Requisitos:

• Entre 2 e 5 anos de experiência como Business Consultant;
• Experiência em projetos de Business Improvement numa unidade de consultoria de negócio;
• Experiência orientada para melhoria de negócio, não centrada em implementação de IT ou auditoria;
• Domínio de PowerPoint para desenvolvimento de apresentações e documentação completa;
• Bons conhecimentos de ferramentas analíticas, nomeadamente Excel;
• Fluência em inglês;
• Fortes competências analíticas e quantitativas;
• Boa capacidade de resolução de problemas;
• Fortes competências interpessoais;
• Curiosidade e vontade de aprender;
• Forte sentido de urgência e orientação para a execução.

Será valorizado:

• Conhecimentos de Power BI;
• Conhecimentos de Python ou outras ferramentas analíticas semelhantes.

Oferta:

• Contrato sem termo;
• Modelo de trabalho híbrido no Porto;
• Ambiente de trabalho colaborativo e empreendedor;
• Integração numa equipa motivada e multicultural;
• Contacto com profissionais e especialistas experientes;
• Programa de formação interna;
• Oportunidades estruturadas de desenvolvimento e progressão de carreira;
• Contacto com operações financeiras de alguns dos principais fundos de investimento na Europa.

A Affidea está a recrutar um/a Assistente Administrativo/a para integrar a equipa na zona do Carregado, em regime presencial e part-time, através de contrato de trabalho dependente. A função será desempenhada de segunda-feira a sábado e estará focada em tarefas administrativas relacionadas com a área laboratorial.

A oportunidade destina-se a candidatos com o 12.º ano de escolaridade e experiência em funções de suporte administrativo na área da saúde, sendo valorizada experiência em análises clínicas e conhecimentos do programa EDEIA.

Responsabilidades:

• Executar tarefas administrativas relacionadas com a atividade laboratorial;
• Apoiar os processos administrativos associados à receção e funcionamento da unidade;
• Dar suporte às necessidades administrativas da equipa;
• Assegurar a correta utilização das ferramentas informáticas necessárias ao desempenho da função.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade;
• Pelo menos 1 ano de experiência numa função de suporte administrativo na área da saúde, preferencialmente em análises clínicas;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Disponibilidade para trabalhar ao sábado.

Será valorizado:

• Experiência na área das análises clínicas;
• Conhecimentos do programa informático EDEIA.

Oferta:

• Posição part-time, em regime de trabalho dependente;
• Integração num grupo europeu de diagnóstico e cuidados de saúde;
• Ambiente profissional colaborativo e orientado para a excelência;
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;
• Pacote salarial competitivo e benefícios ajustados à função;
• Dia de aniversário;
• Dias de férias adicionais aos previstos por lei;
• Seguro de saúde e condições especiais para o agregado familiar;
• Descontos nos serviços Affidea, extensíveis à família;
• Acesso a programa de saúde mental;
• Formação contínua e oportunidades de mobilidade interna;
• Descontos exclusivos para colaboradores;
• Cheque-Presente Bebé Affidea.

A Eurofins Scientific está a recrutar um/a IT Business Analyst – LIMS Process Expert para integrar uma equipa internacional em Lisboa, dedicada ao negócio europeu de testes ambientais. A função terá um foco particular numa aplicação interna de processamento de dados de cromatografia e na otimização dos processos laboratoriais associados.

O objetivo será transformar requisitos laboratoriais e de negócio em soluções funcionais, melhorar workflows analíticos e assegurar o alinhamento com requisitos de qualidade e conformidade aplicáveis aos laboratórios europeus. A posição implica uma forte articulação com equipas de laboratório, Produto, Engenharia, Qualidade, IT, Finanças e áreas comerciais.

Responsabilidades:

• Analisar o mercado europeu de testes ambientais, requisitos regulamentares e dados operacionais dos laboratórios;
• Identificar oportunidades para melhorar a eficiência, qualidade e rentabilidade das operações;
• Apoiar análises de pricing, segmentação de clientes e modelos de procura;
• Recomendar melhorias relacionadas com tempos de resposta, qualidade analítica, fiabilidade dos dados e conformidade;
• Atuar como principal ligação entre os stakeholders dos laboratórios europeus e a equipa de desenvolvimento de produto;
• Recolher, documentar e aperfeiçoar requisitos de negócio, requisitos de utilizador e critérios de aceitação;
• Documentar requisitos não funcionais, incluindo desempenho e usabilidade;
• Manter documentação de processos, incluindo BRD, URD e BPMN;
• Traduzir requisitos em desenhos funcionais em colaboração com as equipas de Produto e Desenvolvimento;
• Apoiar a gestão de backlogs e definição do âmbito das releases;
• Liderar testes de aceitação de utilizador, validação de negócio e gestão da mudança na região europeia;
• Harmonizar processos de tratamento de dados de cromatografia entre diferentes laboratórios;
• Facilitar workshops com especialistas para otimizar processos e promover o alinhamento entre diferentes unidades;
• Mapear processos laboratoriais atuais e futuros, identificando riscos, lacunas e necessidades de conformidade;
• Assegurar o alinhamento dos processos com SOPs, métodos e instruções de trabalho da Eurofins;
• Contribuir para o cumprimento de referenciais como ISO/IEC 17025, requisitos EU Ecolabel e normas dos organismos nacionais de acreditação europeus;
• Apoiar auditorias, resolução de não conformidades, CAPAs e iniciativas de melhoria contínua;
• Acompanhar ações corretivas e avaliar o impacto das alterações implementadas;
• Desenvolver dashboards de desempenho, produtividade, taxas de erro, métricas de controlo de qualidade e utilização;
• Apoiar processos de orçamento, forecasting e análise operacional;
• Utilizar dados para validar requisitos, quantificar o valor das soluções e medir resultados.

Requisitos:

• Licenciatura em Gestão, Ciências, Engenharia, Tecnologias de Informação ou área relacionada;
• Pelo menos 3 anos de experiência como Business Analyst, Product Owner ou Product Analyst em software, operações laboratoriais ou ambientes científicos;
• Experiência na elaboração de user stories, critérios de aceitação e documentação funcional em ambientes Agile;
• Familiaridade com ferramentas como Jira e Confluence;
• Conhecimentos de sistemas laboratoriais como LIMS e CDS;
• Conhecimentos dos principais referenciais europeus aplicáveis a testes ambientais, incluindo ISO/IEC 17025, EU Ecolabel e European Accreditation;
• Fortes competências de gestão de stakeholders;
• Excelente capacidade de comunicação e facilitação em equipas multiculturais;
• Fortes capacidades analíticas;
• Bons conhecimentos de Excel;
• Bom domínio da língua inglesa, oral e escrito;
• Capacidade de aprendizagem rápida, autonomia e atitude proativa.

Será valorizado:

• Experiência em laboratórios de testes ambientais, alimentares, agroscience ou biofarmacêuticos em ambientes regulamentados na União Europeia;
• Experiência com workflows de cromatografia;
• Experiência na criação de processos BPMN e especificações funcionais;
• Experiência com LIMS, CDS ou plataformas de gestão de dados científicos;
• Conhecimentos de integração de instrumentos laboratoriais;
• Conhecimentos de SQL ou ferramentas de Business Intelligence;
• MBA, mestrado ou outra formação avançada científica ou técnica.

Oferta:

• Integração numa empresa internacional da área das ciências da vida e testes laboratoriais;
• Integração numa equipa global e distribuída, com foco no negócio europeu de testes ambientais;
• Contacto com projetos que combinam tecnologia, processos laboratoriais, qualidade e análise de dados;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e evolução de carreira.

Diversidade e inclusão:

A Eurofins promove a diversidade, equidade e inclusão e aplica uma política de igualdade de oportunidades, não admitindo discriminação com base em características pessoais ou sociais.

A Veolia está a recrutar um/a Técnico/a Administrativo/a de Faturação para integrar a equipa em Alverca. A função envolve a emissão e conferência de documentos de faturação, atualização de informação em PHC, apoio administrativo a clientes e articulação com diferentes departamentos da empresa.

A oportunidade destina-se a profissionais com ensino secundário ou qualificação de nível III, conhecimentos na área administrativa ou de faturação e experiência com ferramentas como PHC e Microsoft Excel.

Responsabilidades:

• Emitir e conferir faturas, notas de crédito e notas de débito;
• Gerir e atualizar informação no sistema PHC;
• Controlar e arquivar a documentação relacionada com a faturação;
• Prestar atendimento telefónico e apoio administrativo a clientes;
• Colaborar com os departamentos Comercial, Financeiro e Logística;
• Assegurar a correta faturação dos serviços e produtos;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e da legislação aplicável.

Requisitos:

• Ensino secundário ou qualificação de nível III;
• Conhecimentos na área administrativa e/ou de faturação;
• Conhecimentos de PHC;
• Conhecimentos de Microsoft Office, especialmente Excel;
• Boa capacidade de organização e método de trabalho;
• Capacidade de análise e resolução de problemas;
• Proatividade e autonomia;
• Boa capacidade de relacionamento interpessoal.

Diversidade e inclusão:

A Veolia promove a diversidade e a igualdade de oportunidades, considerando todas as candidaturas sem discriminação.