Empregos em horeca

A Makro está a recrutar um/a Prospetor para integrar o Departamento de Sales e desenvolver atividade comercial na Grande Lisboa. A função terá como principal missão identificar, abordar e angariar novos clientes do canal HoReCa, contribuindo para o crescimento da empresa através da abertura de novas contas e do desenvolvimento de novas oportunidades comerciais.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência em prospeção e experiência comercial consolidada no canal HoReCa. A empresa oferece contrato sem termo, viatura para uso total com plafond de combustível, bónus mensal e prémios variáveis associados ao cumprimento de objetivos.

Responsabilidades:

• Identificar e prospetar ativamente novos clientes HoReCa no território atribuído;
• Realizar visitas comerciais, pesquisa de mercado e ações de networking;
• Mapear o potencial de negócio das diferentes áreas geográficas sob responsabilidade;
• Identificar novas oportunidades de crescimento e segmentos de mercado;
• Apresentar a proposta de valor da Makro e as soluções adequadas às necessidades dos potenciais clientes;
• Promover a abertura de novas contas;
• Desenvolver e gerir o pipeline de prospeção, acompanhando as oportunidades até à conversão em clientes ativos;
• Garantir um processo eficaz de onboarding dos novos clientes;
• Promover a ativação dos clientes e as primeiras compras;
• Assegurar a transferência estruturada dos clientes angariados para a equipa responsável pela gestão da carteira;
• Colaborar com as equipas de Loja, Força de Vendas Digital e FSD;
• Contribuir para o crescimento da carteira de clientes e aumento da penetração da Makro no mercado.

Requisitos:

• Experiência em prospeção comercial;
• Experiência comercial consolidada no canal HoReCa;
• Bons conhecimentos de Microsoft Excel;
• Elevada orientação para o cliente;
• Excelente capacidade de comunicação, negociação e argumentação;
• Resiliência e persistência;
• Iniciativa e autonomia;
• Forte espírito de equipa e colaboração.

Será valorizado:

• Licenciatura em Gestão Comercial, Gestão de Empresas, Gestão Hoteleira ou área semelhante;
• Bons conhecimentos de inglês.

Oferta:

• Contrato sem termo;
• Integração num grupo empresarial de dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida;
• Seguro de saúde extensível aos descendentes;
• Plano de formação inicial e contínua;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
• Acesso a descontos na rede de parceiros;
• Viatura para uso total com plafond de combustível;
• Bónus mensal;
• Prémios variáveis associados ao cumprimento de objetivos.

Diversidade e inclusão:

A Makro promove uma cultura de diversidade, inclusão, respeito, justiça e igualdade de oportunidades, procurando criar um ambiente de trabalho onde todos os colaboradores se sintam valorizados e respeitados.

A Makro está a recrutar um/a Sales Representative para integrar a equipa comercial em Matosinhos, com foco na gestão e desenvolvimento de clientes do canal HoReCa. A função terá como principal missão acompanhar a carteira existente, captar novos clientes e desenvolver relações comerciais de médio e longo prazo.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência comercial consolidada no canal HoReCa, forte orientação para o cliente e excelentes competências de comunicação e negociação. A empresa oferece contrato sem termo, viatura para uso total com plafond de combustível e componente variável associada ao cumprimento de objetivos.

Responsabilidades:

• Gerir e desenvolver a carteira de clientes HoReCa no território atribuído;
• Reforçar as relações de parceria com os clientes existentes;
• Identificar e captar novas oportunidades de negócio;
• Apresentar soluções adequadas às necessidades e características do negócio de cada cliente;
• Atuar como parceiro estratégico dos clientes;
• Implementar as estratégias comerciais definidas;
• Contribuir para o aumento das vendas, rentabilidade e frequência de compra;
• Gerir reclamações e expectativas dos clientes;
• Potenciar sinergias com as equipas de Força de Vendas Digital, Loja e serviço de entregas;
• Desenvolver relações comerciais de médio e longo prazo.

Requisitos:

• Experiência comercial consolidada no canal HoReCa;
• Bons conhecimentos de Microsoft Excel;
• Elevada orientação para o cliente;
• Excelente capacidade de comunicação, negociação e argumentação;
• Forte espírito de equipa.

Será valorizado:

• Licenciatura em Gestão Comercial, Gestão de Empresas, Gestão Hoteleira ou área semelhante;
• Bons conhecimentos de inglês.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Integração num grupo empresarial com dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida;
• Seguro de saúde, extensível aos descendentes;
• Plano de formação inicial e contínua;
• Oportunidades permanentes de aprendizagem;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro e junto da rede de parceiros;
• Viatura para uso total com plafond de combustível;
• Bónus mensal e prémios variáveis de acordo com o cumprimento de objetivos.

Diversidade e inclusão:

A Makro promove uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, valorizando a diversidade e a inclusão no local de trabalho.

A Makro está a recrutar um/a Sales Representative para integrar o Departamento de Sales na região do Grande Porto, com referência a Vila Nova de Gaia. A posição inclui contrato sem termo e terá como principal missão gerir e desenvolver a carteira de clientes HoReCa, captar novas oportunidades de negócio e construir relações comerciais de médio e longo prazo.

Reportando diretamente ao Sales Force Manager, o/a profissional será responsável por aumentar as vendas, a rentabilidade e a frequência de compra dos clientes do território atribuído, atuando como parceiro estratégico e articulando com as equipas de Força de Vendas Digital, Loja e serviço de entregas.

Responsabilidades:

• Gerir e desenvolver a carteira de clientes HoReCa no território atribuído;
• Reforçar as relações de parceria com os clientes e desenvolver novas oportunidades de negócio;
• Identificar e captar novos clientes com potencial comercial;
• Apresentar soluções adequadas às necessidades e características do negócio de cada cliente;
• Atuar como parceiro estratégico dos clientes;
• Implementar as estratégias comerciais definidas pela Makro;
• Contribuir para o aumento das vendas, rentabilidade e frequência de compra;
• Gerir adequadamente reclamações e expectativas dos clientes;
• Promover sinergias com as equipas de Força de Vendas Digital, Loja e serviço de entregas.

Requisitos:

• Experiência comercial consolidada no canal HoReCa;
• Bons conhecimentos de Microsoft Excel;
• Elevada orientação para o cliente;
• Excelente capacidade de comunicação, negociação e argumentação;
• Forte espírito de equipa.

Será valorizado:

• Licenciatura em Gestão Comercial, Gestão de Empresas, Gestão Hoteleira ou área semelhante;
• Bons conhecimentos de inglês.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Integração num grupo empresarial com dimensão internacional;
• Seguro de vida;
• Seguro de saúde extensível aos descendentes;
• Plano de formação inicial e contínua;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro e na rede de parceiros;
• Viatura para uso total, com plafond de combustível;
• Bónus mensal;
• Prémios variáveis de acordo com o cumprimento dos objetivos;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo.

Diversidade e inclusão:

A Makro promove uma cultura de respeito, justiça, diversidade e igualdade de oportunidades, procurando criar um ambiente de trabalho onde todos os colaboradores se sintam valorizados e respeitados.

## Descrição da empresa

A Aviludo é uma empresa de referência na distribuição de produtos alimentares. Fundada em 1984 no Algarve e presente em vários pontos do país, de Norte e Sul, com seis filiais representadas nacionalmente, duas das quais incluem áreas especializadas no processamento e transformação de preparados de carne. Experiente no serviço personalizado de entrega porta a porta para o setor profissional alimentar – sobretudo, o canal HORECA, talhos e pequenos retalhistas – temos no nosso portefólio mais de 3500 referências de produtos, incluindo marcas próprias. Atualmente fazemos parte da METRO AG e temos o nosso propósito bem definido: “Criar relações fortes e duradouras está no nosso ADN.”

## Descrição do emprego

Integrado no Departamento de Sales e reportando diretamente ao Sales Team Leader, compete a este profissional:

– Promover a Aviludo, os seus produtos e serviços;

– Divulgar promoções;

– Assegurar a cobrança dentro dos prazos aprovados;

– Visitar os clientes com base na rota definida;

– Gerir o portfólio de produtos no cliente de forma a obter maior rentabilidade;

– Cumprir os objetivos definidos.

## Qualificações

– Mínimo 12.º ano;

– Experiência mínima de 2 anos em função equivalente;

– Facilidade de relacionamento interpessoal;

– Gosto pelas vendas e trabalho por objetivos;

– Capacidade de gestão do tempo e de carteira de clientes;

– Domínio da informática na ótica do utilizador;

– Carta de condução.

## Informação adicional

**Com a Aviludo irás ter:**

– Integração um grupo empresarial sólido e em expansão;
– Ambiente de trabalho dinâmico;
– Oportunidade de aprendizagem e formação.

Se tens interesse em fazer parte da nossa equipa, envia a tua candidatura!

A Diversidade e a Inclusão são valores fundamentais na METRO e desempenham um papel crucial no nosso sucesso. Ao promovermos uma cultura de respeito, equidade e igualdade de oportunidades, criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se sentem valorizados e respeitados. Por isso, na Aviludo, adotamos esses valores, criando um ambiente de trabalho onde cada indivíduo tem a oportunidade de crescer e contribuir para o nosso sucesso coletivo.

A Makro está a recrutar um/a Gestor/a de Tráfego para integrar o Departamento de Food Service Delivery, em Alfragide.

A Makro é a filial portuguesa do Grupo METRO, presente no setor da grande distribuição e parceira do canal HoReCa, com foco no cliente, inovação e modelos de negócio sustentáveis.

Reportando ao FSD Transport Manager, este/a profissional terá como principal missão assegurar o contacto direto com motoristas, garantindo a gestão de frotas e a otimização de rotas.

Responsabilidades:

• Acompanhar diariamente as entregas a nível nacional;
• Garantir o controlo das viaturas e motoristas em operação;
• Planear e otimizar rotas, contribuindo para a redução dos custos de transporte;
• Auditar a faturação do prestador de serviços;
• Validar elementos como multas, portagens e outros encargos;
• Apoiar o acompanhamento de ocorrências junto do prestador de serviços;
• Gerir participações de seguro e partilhar feedback com clientes, quando aplicável;
• Identificar entregas em atraso ou com anomalias;
• Garantir o reporte atempado às equipas responsáveis;
• Analisar indicadores operacionais do departamento;
• Elaborar planos de ação orientados para a melhoria contínua;
• Apoiar o contacto com o operador logístico em temas relacionados com frota, operações e serviço de entregas;
• Assegurar a comunicação com equipas comerciais e clientes sobre timings e eventuais impactos nas entregas FSD.

Requisitos:

• Experiência de 1 a 3 anos em função de responsabilidade semelhante;
• Disponibilidade para horários rotativos;
• Bons conhecimentos de Microsoft Office;
• Orientação para o cliente;
• Boa capacidade de resolução de problemas;
• Capacidade de planeamento e organização;
• Boa capacidade de comunicação e influência;
• Orientação para resultados.

Será valorizado:

• Formação académica em Logística ou Transportes;
• Conhecimentos de inglês.

Oferta:

• Integração num grupo empresarial sólido, com dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida;
• Seguro de saúde;
• Plano de formação inicial e contínuo;
• Oportunidades constantes de aprendizagem;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
• Outros descontos na rede de parceiros da empresa;
• Bónus anual.

Diversidade e inclusão:

A Makro valoriza a diversidade e a inclusão, promovendo uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, onde todos os colaboradores se possam sentir valorizados e respeitados.

A Makro está a recrutar um/a Gestor/a de Departamento Alimentar para a sua loja em Faro.

A Makro é a filial portuguesa do Grupo METRO, presente no setor da grande distribuição e parceira do canal HoReCa, com foco no cliente, inovação e modelos de negócio sustentáveis.

Nesta função, será responsável por coordenar e supervisionar as atividades da secção alimentar e respetiva equipa, com foco na maximização das vendas, satisfação dos clientes, fidelização e qualidade do serviço prestado.

Responsabilidades:

• Garantir um bom serviço, atendimento e imagem junto do cliente;
• Assegurar a excelência operacional da secção;
• Contribuir para a maximização das vendas e resultados;
• Analisar e acompanhar os resultados da secção;
• Definir planos de ação para potenciar as vendas;
• Acompanhar tendências de mercado relevantes para a área alimentar;
• Gerir produtos da secção, incluindo encomendas, reposição e acompanhamento de indicadores de desempenho;
• Acompanhar indicadores como quebras, margens e produtividade;
• Gerir, planear e implementar ofertas promocionais;
• Supervisionar, acompanhar, desenvolver e motivar a equipa;
• Garantir que cada elemento conhece e alcança os seus objetivos;
• Promover a coesão e o compromisso da equipa;
• Participar na definição de objetivos e no acompanhamento dos resultados NPS e Voice It;
• Propor planos de ação em articulação com a chefia direta, sempre que necessário;
• Manter a equipa informada sobre o desempenho da secção;
• Assegurar a rentabilidade, o engagement da equipa e a satisfação do cliente;
• Gerir horários de trabalho, assiduidade, marcação de férias, avaliação de desempenho e formação da equipa;
• Cumprir os procedimentos internos e legais definidos.

Requisitos:

• Experiência em coordenação de equipas;
• Experiência na área de perecíveis;
• Capacidade de liderar pelo exemplo;
• Foco no sucesso do cliente;
• Conhecimentos de Microsoft Office na ótica do utilizador;
• Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
• Capacidade de organização e gestão de prioridades;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.

Será valorizado:

• Licenciatura;
• Conhecimentos de inglês.

Oferta:

• Integração num grupo empresarial sólido, com dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida;
• Seguro de saúde;
• Plano de formação inicial e contínuo;
• Oportunidades constantes de aprendizagem;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
• Outros descontos na rede de parceiros da empresa;
• Bónus anual.

Diversidade e inclusão:

A Makro valoriza a diversidade e a inclusão, promovendo uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, onde todos os colaboradores se possam sentir valorizados e respeitados.

A Makro está a recrutar um/a Operador/a de Loja para a secção de Talho, em Alfragide, em regime part-time, com horário indicado das 08h00 às 12h00.

A Makro é a filial portuguesa do Grupo METRO, presente no setor da grande distribuição e parceira do canal HoReCa, com foco no cliente, inovação e modelos de negócio sustentáveis.

A função terá como missão assegurar a reposição eficiente dos artigos, manter os níveis adequados de stock e garantir a qualidade dos produtos, contribuindo para uma boa experiência de compra e para a eficiência operacional da loja.

Responsabilidades:

• Colocar os produtos nas prateleiras de acordo com os procedimentos internos;
• Manter a organização e limpeza dos espaços;
• Participar em inventários periódicos e garantir a sua exatidão;
• Verificar a integridade dos produtos e as datas de validade antes da reposição;
• Utilizar códigos SSCC nos processos aplicáveis;
• Monitorizar e controlar os níveis de stock nas prateleiras e áreas de armazenamento;
• Garantir a manutenção da cadeia de frio para produtos frescos e ultrafrescos;
• Contribuir para um excelente serviço ao cliente.

Requisitos:

• Habilitações mínimas equivalentes ao 12.º ano;
• Experiência em funções similares;
• Boa capacidade de comunicação;
• Orientação para o cliente;
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Disponibilidade para horário part-time e folgas rotativas.

Oferta:

• Integração num grupo empresarial sólido, com dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida;
• Seguro de saúde;
• Plano de formação inicial e contínuo;
• Oportunidades constantes de aprendizagem;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
• Outros descontos na rede de parceiros da empresa;
• Bónus anual.

A Makro está a recrutar um/a Coordenador/a de Mercearia para a sua loja em Palmela, em regime de tempo inteiro.

A Makro é a filial portuguesa do Grupo METRO, presente no setor da grande distribuição e parceira do canal HoReCa, com foco no cliente, inovação e modelos de negócio sustentáveis.

Reportando diretamente ao Chefe de Secção, este/a profissional terá como missão contribuir para o aumento das vendas da secção, assegurando o cumprimento da estratégia da empresa e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades:

• Aconselhar os clientes com uma abordagem proativa à venda, personalizada às suas necessidades de negócio;
• Apoiar ações comerciais e promocionais em conjunto com o Line Manager;
• Potenciar as vendas da secção;
• Promover a venda cruzada em colaboração com outras secções e com a equipa de Força de Vendas;
• Acompanhar indicadores-chave da secção, incluindo vendas, margem, stock e quebra;
• Implementar, sugerir e acompanhar ações de melhoria para potenciar resultados;
• Contribuir para áreas como aceleração comercial, NPS, VOICE IT e excelência operacional;
• Apoiar o desenvolvimento, motivação e gestão da equipa da secção;
• Assumir a gestão da equipa na ausência do Chefe de Secção;
• Garantir alinhamento, foco e eficiência operacional.

Requisitos:

• Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Disponibilidade para horários e folgas rotativas entre segunda-feira e domingo;
• Capacidade de organização;
• Criatividade e atenção ao detalhe;
• Capacidade de interagir com diferentes interlocutores;
• Capacidade de tomada de decisão e gestão de prioridades;
• Elevada orientação para o cliente;
• Boa capacidade de comunicação.

Será valorizado:

• Fluência em inglês.

Oferta:

• Integração num grupo empresarial sólido, com dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida;
• Seguro de saúde;
• Plano de formação inicial e contínuo;
• Oportunidades constantes de aprendizagem;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
• Outros descontos na rede de parceiros da empresa;
• Bónus anual.

Diversidade e inclusão:

A Makro valoriza a diversidade e a inclusão, promovendo uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, onde todos os colaboradores se possam sentir valorizados e respeitados.