Empregos em atendimento

A H&M está a recrutar um/a Sales Advisor – Operador/a de Loja para integrar a equipa da loja no AlgarveShopping, na Guia, concelho de Albufeira. A posição é a tempo parcial, com uma carga horária de 24 horas semanais e contrato permanente.

O/A profissional será responsável por receber e acompanhar os clientes, apresentar os produtos, apoiar as vendas e assegurar que a loja se encontra organizada, abastecida e preparada para proporcionar uma experiência de compra positiva.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes durante a sua experiência de compra;
• Ajudar os clientes a encontrar os produtos adequados às suas necessidades;
• Partilhar conhecimentos sobre moda, tendências e produtos;
• Apoiar os clientes na tomada de decisões de compra informadas;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais da loja;
• Colaborar com a equipa para prestar um atendimento de elevada qualidade;
• Manter o espaço de vendas abastecido, organizado e apelativo;
• Assegurar a organização das áreas de apoio e armazenamento;
• Apoiar os procedimentos de abertura e fecho da loja;
• Utilizar as ferramentas tecnológicas disponíveis no espaço comercial;
• Representar a marca de forma positiva em todas as interações com os clientes.

Requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente nos setores da moda, retalho ou áreas semelhantes;
• Gosto pela moda e pelas tendências;
• Forte orientação para o cliente e para as vendas;
• Boa capacidade de comunicação;
• Espírito de equipa e facilidade de colaboração;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico;
• Criatividade, curiosidade e vontade de aprender;
• Facilidade na utilização de tecnologia em contexto de loja;
• Flexibilidade e orientação para a ação;
• Disponibilidade para trabalhar a tempo parcial, 24 horas por semana.

Oferta:

• Contrato permanente;
• Trabalho a tempo parcial, com 24 horas semanais;
• Dia de aniversário livre;
• Desconto de 25% nas compras realizadas nas lojas físicas e online das marcas do Grupo H&M;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional;
• Possibilidade de crescimento numa empresa internacional do setor da moda;
• Integração num ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.

Diversidade e inclusão:

O Grupo H&M promove um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado nas competências, valorizando a diversidade e a criação de um ambiente de trabalho inclusivo.

A Mr. Blue, marca de moda masculina do GrupoTOP, está a recrutar um/a Vendedor/a de Loja para integrar a equipa da loja no Centro Comercial Vasco da Gama, em Lisboa. A função é desempenhada presencialmente e está orientada para o atendimento ao cliente, vendas e representação da marca.

O/A profissional será responsável por proporcionar uma experiência de compra diferenciadora, acompanhar os clientes e contribuir para a sua fidelização à Mr. Blue.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes durante a sua visita à loja;
• Prestar um atendimento próximo e personalizado;
• Apresentar os produtos e apoiar os clientes nas suas escolhas;
• Proporcionar uma experiência de compra positiva e diferenciadora;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais da loja;
• Promover a fidelização dos clientes à marca;
• Representar os valores e a imagem da Mr. Blue;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa.

Requisitos:

• Gosto pela moda e pelo contacto com o público;
• Forte orientação para as vendas;
• Perfil carismático e comunicativo;
• Elevado sentido de responsabilidade;
• Orientação para o cliente;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e profissional;
• Espírito de equipa e atitude positiva.

Oferta:

• Integração na equipa da loja Mr. Blue Vasco da Gama;
• Trabalho presencial em Lisboa;
• Ambiente de trabalho dinâmico e profissional;
• Integração numa marca de moda com presença em Portugal e Espanha;
• Contacto direto com clientes e com o setor do retalho de moda.

O Lidl está a recrutar um/a Operador/a de Loja para integrar a equipa da loja de Odivelas, na Arroja. A posição tem uma carga horária de 28 horas semanais, com disponibilidade para trabalhar por turnos, aos fins de semana e feriados, e uma remuneração mensal entre 700€ e 875€.

O/A profissional irá desempenhar diferentes tarefas na operação diária da loja, incluindo reposição de mercadoria, controlo da frescura dos produtos, atendimento ao cliente, caixa, organização e limpeza do espaço.

Responsabilidades:

• Realizar a reposição de mercadoria nas prateleiras e expositores;
• Garantir a disponibilidade dos produtos para os clientes;
• Controlar a frescura das frutas e dos legumes;
• Assegurar a qualidade e apresentação dos produtos frescos;
• Desempenhar funções de caixa;
• Prestar um atendimento próximo e simpático aos clientes;
• Apoiar os clientes durante a sua experiência de compra;
• Garantir a correta apresentação e organização da loja;
• Assegurar a limpeza do espaço de venda;
• Colaborar com a equipa nas diferentes tarefas operacionais.

Requisitos:

• 9.º ano de escolaridade completo, requisito mínimo;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados;
• Orientação para o cliente e simpatia;
• Polivalência e dinamismo;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Sentido de responsabilidade e organização.

Oferta:

• Remuneração mensal entre 700€ e 875€ para 28 horas semanais;
• Subsídio de alimentação de 9,60€ por dia de trabalho, pago em cartão refeição;
• Possibilidade de receber 10,20€ por dia de trabalho em Cartão Lidl Fã, para utilização exclusiva nas lojas Lidl;
• Até 25 dias de férias por ano, incluindo três dias adicionais quando não existam faltas injustificadas;
• Dia de aniversário ou outra data especial à escolha, livre e remunerado;
• Acesso a mais de 600 parcerias com condições exclusivas;
• Programa de referenciação com prémio de 350€ brutos por cada candidatura recomendada com sucesso;
• Fruta fresca no local de trabalho;
• Programa Cuidamos de Ti, com aconselhamento confidencial nas áreas psicológica, jurídica e financeira;
• Programa Mais Saúde, com atividades de saúde e bem-estar;
• Plano de formação ajustado à função;
• Oportunidades de progressão profissional dentro da empresa.

Diversidade e inclusão:

O Lidl promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, valorizando as diferentes experiências, formações, competências e ideias dos seus colaboradores e não tolerando qualquer forma de discriminação.

A Klass Wagen está a recrutar um/a Agente Comercial de Rent-a-Car para integrar a equipa da unidade da Madeira, situada em Gaula. A posição é presencial e tem uma remuneração bruta mensal entre 3.000€ e 5.000€, incluindo salário fixo, cartão refeição e prémios de desempenho.

O horário funciona por turnos rotativos, em ciclos de quatro dias de trabalho com dez horas diárias e dois dias de descanso. Os turnos previstos são das 08h00 às 18h00, das 10h00 às 20h00, das 16h00 às 02h00 e das 22h00 às 08h00.

O/A profissional será responsável pelo atendimento aos clientes, entrega e receção das viaturas, preparação dos contratos de aluguer e comercialização de serviços adicionais.

Responsabilidades:

• Prestar um atendimento cuidado e profissional aos clientes;
• Apresentar e comercializar serviços adicionais associados ao aluguer de viaturas;
• Entregar as viaturas aos clientes e explicar as respetivas condições de utilização;
• Preencher corretamente os contratos de aluguer;
• Verificar o estado das viaturas e identificar eventuais danos antes da entrega;
• Receber as viaturas devolvidas pelos clientes;
• Preencher os contratos de devolução com rigor;
• Registar os danos identificados nas viaturas;
• Proceder à cobrança dos valores aplicáveis aos danos, quando necessário;
• Solicitar aos clientes uma avaliação sobre o serviço prestado;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais e para a satisfação dos clientes.

Requisitos:

• Experiência mínima de um ano em vendas ou atendimento ao cliente;
• Carta de condução de categoria B, requisito obrigatório;
• Domínio de português e inglês;
• Excelentes competências de atendimento ao cliente e vendas;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de organização, gestão do tempo e trabalho em equipa;
• Conhecimentos de informática;
• Atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade;
• Perfil trabalhador, ambicioso, extrovertido e orientado pela integridade;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos, incluindo horários noturnos.

Oferta:

• Remuneração bruta mensal entre 3.000€ e 5.000€, incluindo salário fixo, cartão refeição e prémios de desempenho;
• Formação inicial remunerada durante duas semanas, em Lisboa;
• Seguro de saúde em condições vantajosas;
• Desconto de colaborador no aluguer de viaturas;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Possibilidade de mobilidade ou experiência profissional internacional;
• Integração numa equipa internacional do setor do aluguer automóvel.

A Klass Wagen está a recrutar um/a Agente de Rent-a-Car para integrar a equipa da unidade Madeira Downtown, na Avenida Arriaga, no Funchal. A posição é a tempo inteiro, em regime presencial, com turnos rotativos das 08h00 às 18h00, organizados em ciclos de quatro dias de trabalho e dois dias de descanso.

O/A profissional será responsável pelo atendimento aos clientes, entrega e receção das viaturas, preparação dos contratos de aluguer e comercialização de serviços adicionais. A remuneração bruta mensal pode variar entre 2.000€ e 3.000€, incluindo salário fixo, cartão refeição e prémios de desempenho.

Responsabilidades:

• Prestar um atendimento de excelência aos clientes;
• Apresentar e comercializar serviços adicionais associados ao aluguer de viaturas;
• Entregar as viaturas aos clientes e explicar as condições aplicáveis;
• Preencher corretamente os contratos de aluguer;
• Verificar o estado das viaturas e identificar eventuais danos antes da entrega;
• Receber as viaturas devolvidas pelos clientes;
• Preencher cuidadosamente os contratos de devolução;
• Registar os danos identificados e proceder à cobrança dos respetivos valores, quando aplicável;
• Solicitar aos clientes uma avaliação sobre a qualidade do serviço prestado;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais e para a satisfação dos clientes.

Requisitos:

• Experiência mínima de um ano em vendas ou atendimento ao cliente;
• Carta de condução de categoria B, requisito obrigatório;
• Domínio de português e inglês;
• Excelentes competências de atendimento ao cliente e vendas;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de organização, gestão do tempo e trabalho em equipa;
• Conhecimentos de informática;
• Atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade;
• Perfil trabalhador, ambicioso, extrovertido e orientado pela integridade;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos.

Oferta:

• Remuneração bruta mensal entre 2.000€ e 3.000€, incluindo salário fixo, cartão refeição e prémios de desempenho;
• Formação inicial remunerada durante duas semanas, em Lisboa;
• Seguro de saúde em condições vantajosas;
• Desconto de colaborador no aluguer de viaturas;
• Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Possibilidade de mobilidade ou experiência profissional internacional;
• Integração numa equipa internacional do setor do aluguer automóvel.

A Primark está a recrutar um/a Team Manager para integrar a loja do Palácio do Gelo, em Viseu. A função envolve a gestão de uma secção ou departamento, a liderança da equipa e o acompanhamento dos resultados comerciais, assegurando uma experiência de compra de qualidade.

O/A profissional será responsável pelo planeamento comercial, gestão de stock, apresentação dos produtos e desenvolvimento dos Retail Assistants, garantindo o cumprimento dos procedimentos e padrões definidos pela empresa.

Responsabilidades:

• Gerir uma secção ou departamento da loja;
• Planear e acompanhar a atividade comercial da área atribuída;
• Gerir o stock e assegurar a disponibilidade dos produtos;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos de vendas;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões definidos pela Primark;
• Assegurar uma apresentação visual atrativa dos produtos e do espaço comercial;
• Distribuir diariamente as tarefas pelos Retail Assistants;
• Acompanhar e desenvolver as competências dos elementos da equipa;
• Promover a motivação, o envolvimento e o compromisso dos colaboradores;
• Construir relações profissionais positivas com os diferentes elementos da equipa;
• Apoiar a área de caixas sempre que necessário;
• Garantir uma experiência de compra positiva e um atendimento de qualidade aos clientes;
• Contribuir para a melhoria dos resultados comerciais e operacionais da loja.

Requisitos:

• Capacidade para liderar, motivar e desenvolver equipas;
• Excelentes competências de atendimento ao cliente;
• Boas capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Visão comercial e orientação para as vendas e resultados;
• Capacidade de organização, planeamento e distribuição de tarefas;
• Disponibilidade geográfica a nível nacional, requisito obrigatório;
• Bom nível de inglês;
• Disponibilidade para trabalhar de acordo com os horários praticados pela loja;
• Não é exigida experiência anterior no setor do retalho.

Será valorizado:

• Formação universitária recente em Administração e Gestão de Empresas, Marketing, Comércio ou área semelhante;
• Conhecimentos de outros idiomas;
• Conhecimentos de língua gestual;
• Experiência anterior na gestão, coordenação ou desenvolvimento de equipas;
• Interesse pelo setor da moda e do retalho.

Oferta:

• Diferentes possibilidades de horários de trabalho, ajustadas à disponibilidade;
• Semana de trabalho com uma média de cinco dias e turnos contínuos;
• Desconto de colaborador em produtos Primark;
• Programa de desenvolvimento adaptado à função;
• Apoio e formação para o crescimento profissional dentro da empresa;
• Oportunidades de carreira nacionais e internacionais;
• Possibilidade de apoiar a abertura de novas lojas em diferentes cidades;
• Integração numa empresa internacional em contínua expansão.

Diversidade e inclusão:

A Primark promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, no qual cada pessoa pode ser autêntica, desenvolver as suas competências e aceder a oportunidades de crescimento profissional.

A Auchan Retail Portugal está a recrutar um/a Operador/a de Loja de Proximidade para integrar a equipa da My Auchan Quinta da Cavaleira. A posição é a tempo parcial, com uma carga horária de 25 horas semanais, das 16h30 às 21h30.

O/A profissional será responsável pelo atendimento ao cliente e pela reposição dos artigos, assegurando a qualidade dos produtos, a eficiência das operações e uma experiência de compra positiva.

Responsabilidades:

• Prestar um atendimento próximo e de excelência aos clientes;
• Efetuar a reposição dos artigos de forma eficiente e organizada;
• Garantir a qualidade e a correta apresentação dos produtos;
• Assegurar a disponibilidade dos artigos no espaço de venda;
• Contribuir para a organização e eficiência operacional da loja;
• Apoiar os clientes durante a sua experiência de compra;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa nas diferentes tarefas diárias.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade, preferencialmente;
• Proatividade, dinamismo e sentido de responsabilidade;
• Forte compromisso com o cliente;
• Vontade de aprender, desenvolver competências e crescer dentro da empresa;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Disponibilidade para trabalhar 25 horas semanais, das 16h30 às 21h30.

Oferta:

• Política salarial baseada no mérito;
• Prémio mensal;
• Seguro de saúde com possibilidade de extensão ao agregado familiar;
• 22 dias de férias, acrescidos de três dias adicionais de acordo com as condições aplicáveis;
• Desconto de colaborador;
• Ambiente de trabalho próximo e informal;
• Oportunidades de aprendizagem e crescimento profissional.

Diversidade e inclusão:

A Auchan Retail Portugal promove a igualdade de oportunidades e uma empregabilidade responsável, respeitando todas as pessoas independentemente do género, origem, características físicas ou genéticas, língua, religião ou convicções.

A Primark está a recrutar um/a Team Manager para integrar a loja do Braga Parque, em Braga. A função envolve a gestão de uma secção ou departamento, liderança da equipa e acompanhamento dos resultados comerciais, garantindo uma experiência de compra de qualidade.

O/A profissional será responsável pelo planeamento comercial, gestão de stock, apresentação dos produtos e desenvolvimento dos Retail Assistants, assegurando o cumprimento dos procedimentos e padrões definidos pela empresa.

Responsabilidades:

• Gerir uma secção ou departamento da loja;
• Planear e acompanhar a atividade comercial da área atribuída;
• Gerir o stock e assegurar a disponibilidade dos produtos;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos de vendas;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões definidos pela Primark;
• Assegurar uma apresentação visual atrativa dos produtos e do espaço comercial;
• Distribuir diariamente as tarefas pelos Retail Assistants;
• Acompanhar e desenvolver as competências dos elementos da equipa;
• Promover a motivação, o envolvimento e o compromisso dos colaboradores;
• Construir relações profissionais positivas com os diferentes elementos da equipa;
• Apoiar a área de caixas sempre que necessário;
• Garantir uma experiência de compra positiva e um atendimento de qualidade aos clientes;
• Contribuir para a melhoria dos resultados comerciais e operacionais da loja.

Requisitos:

• Capacidade para liderar, motivar e desenvolver equipas;
• Excelentes competências de atendimento ao cliente;
• Boas capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Visão comercial e orientação para as vendas e resultados;
• Capacidade de organização, planeamento e distribuição de tarefas;
• Disponibilidade geográfica a nível nacional, requisito obrigatório;
• Bom nível de inglês;
• Disponibilidade para trabalhar de acordo com os horários praticados pela loja;
• Não é exigida experiência anterior no setor do retalho.

Será valorizado:

• Formação universitária recente em Administração e Gestão de Empresas, Marketing, Comércio ou área semelhante;
• Conhecimentos de outros idiomas;
• Conhecimentos de língua gestual;
• Experiência anterior na gestão, coordenação ou desenvolvimento de equipas;
• Interesse pelo setor da moda e do retalho.

Oferta:

• Diferentes possibilidades de horários de trabalho, ajustadas à disponibilidade;
• Semana de trabalho com uma média de cinco dias e turnos contínuos;
• Desconto de colaborador em produtos Primark;
• Programa de desenvolvimento adaptado à função;
• Apoio e formação para o crescimento profissional dentro da empresa;
• Oportunidades de carreira nacionais e internacionais;
• Possibilidade de apoiar a abertura de novas lojas em diferentes cidades;
• Integração numa empresa internacional em contínua expansão.

Diversidade e inclusão:

A Primark promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, no qual cada pessoa pode ser autêntica, desenvolver as suas competências e aceder a oportunidades de crescimento profissional.