Agente Comercial de Rent-a-Car | Gaula – Madeira

A Klass Wagen está a recrutar um/a Agente Comercial de Rent-a-Car para integrar a equipa da unidade da Madeira, situada em Gaula. A posição é presencial e tem uma remuneração bruta mensal entre 3.000€ e 5.000€, incluindo salário fixo, cartão refeição e prémios de desempenho.

O horário funciona por turnos rotativos, em ciclos de quatro dias de trabalho com dez horas diárias e dois dias de descanso. Os turnos previstos são das 08h00 às 18h00, das 10h00 às 20h00, das 16h00 às 02h00 e das 22h00 às 08h00.

O/A profissional será responsável pelo atendimento aos clientes, entrega e receção das viaturas, preparação dos contratos de aluguer e comercialização de serviços adicionais.

Responsabilidades:

• Prestar um atendimento cuidado e profissional aos clientes;
• Apresentar e comercializar serviços adicionais associados ao aluguer de viaturas;
• Entregar as viaturas aos clientes e explicar as respetivas condições de utilização;
• Preencher corretamente os contratos de aluguer;
• Verificar o estado das viaturas e identificar eventuais danos antes da entrega;
• Receber as viaturas devolvidas pelos clientes;
• Preencher os contratos de devolução com rigor;
• Registar os danos identificados nas viaturas;
• Proceder à cobrança dos valores aplicáveis aos danos, quando necessário;
• Solicitar aos clientes uma avaliação sobre o serviço prestado;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais e para a satisfação dos clientes.

Requisitos:

• Experiência mínima de um ano em vendas ou atendimento ao cliente;
• Carta de condução de categoria B, requisito obrigatório;
• Domínio de português e inglês;
• Excelentes competências de atendimento ao cliente e vendas;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de organização, gestão do tempo e trabalho em equipa;
• Conhecimentos de informática;
• Atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade;
• Perfil trabalhador, ambicioso, extrovertido e orientado pela integridade;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos, incluindo horários noturnos.

Oferta:

• Remuneração bruta mensal entre 3.000€ e 5.000€, incluindo salário fixo, cartão refeição e prémios de desempenho;
• Formação inicial remunerada durante duas semanas, em Lisboa;
• Seguro de saúde em condições vantajosas;
• Desconto de colaborador no aluguer de viaturas;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Possibilidade de mobilidade ou experiência profissional internacional;
• Integração numa equipa internacional do setor do aluguer automóvel.