A Gi Group está a recrutar um/a Customer Service com Francês para reforçar a equipa de um cliente na zona de Guimarães. A oferta é em regime full-time, com contrato de trabalho temporário.
Esta oportunidade destina-se a profissionais com domínio do francês e interesse pela área de atendimento ao cliente, apoio administrativo, helpdesk e vendas.
Responsabilidades:
- Apoiar clientes através de diferentes canais, incluindo apoio ao cliente, backoffice e helpdesk;
- Realizar vendas, quando aplicável;
- Garantir um atendimento de excelência;
- Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.
Requisitos:
- Domínio do idioma francês, com nível mínimo B2;
- Disponibilidade para horários rotativos de segunda-feira a sábado;
- Gosto pela área de atendimento ao cliente;
- Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente.
Será valorizado:
- Conhecimentos de inglês;
- Combinação de francês com italiano ou francês com alemão;
- Experiência anterior em customer service, backoffice, helpdesk ou vendas.
Oferta:
- Contrato com perspetivas de continuidade;
- Remuneração base de entrada de 953€ brutos mensais, nos termos da Diretiva (UE) 2023/970, com possibilidade de aumento em função do domínio de mais idiomas;
- Subsídio de alimentação de 6€ por dia, pago em numerário;
- Prémio de assiduidade de 25€;
- Prémio de produtividade até 100€;
- Prémio de vendas, quando aplicável;
- Benefícios e parcerias exclusivas da marca;
- Integração num ambiente dinâmico, com possibilidade de crescimento.
Candidatura:
Se procuras uma oportunidade na área de atendimento ao cliente e tens domínio do francês, envia a tua candidatura.
Em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), os candidatos interessados são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos.
Igualdade de oportunidades:
A Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita na igualdade de oportunidades através de processos justos, baseados na meritocracia e na competência profissional. A empresa valoriza a diversidade de semelhanças e diferenças que tornam cada pessoa única e promove uma cultura de inclusão, eliminando fatores que possam desencorajar ou dificultar o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho.
As Políticas Globais de Alto Nível podem ser consultadas em gigroupholding.com/portugal > Compromisso Social.
A Gi Group cumpre o normativo legal constante da Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, e promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios, em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os princípios da Diretiva (UE) sobre transparência salarial.