Empregos em retalho

A JYSK está a recrutar um/a Vendedor/a de Loja para integrar a equipa da loja situada na Avenida das Nações Unidas, em Lisboa. A posição é a tempo inteiro, com 40 horas semanais, contrato sem termo e horário rotativo.

O/A profissional será responsável pelo atendimento e acompanhamento dos clientes, organização da loja e do armazém, reposição de produtos, apoio na caixa e contribuição para os objetivos comerciais da equipa.

Responsabilidades:

• Receber, aconselhar e acompanhar os clientes;
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas;
• Proporcionar uma experiência de compra positiva;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos de vendas da loja;
• Efetuar a reposição e organização dos produtos;
• Apoiar a gestão dos produtos na loja e no armazém;
• Colaborar nos processos de caixa e pagamento;
• Garantir a correta apresentação e organização do espaço comercial;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa nas tarefas diárias.

Requisitos:

• Atitude positiva e forte orientação para o cliente;
• Boas competências de comunicação;
• Espírito de equipa;
• Flexibilidade e dinamismo;
• Vontade de aprender e desenvolver novas competências;
• Disponibilidade para trabalhar em horário rotativo;
• Disponibilidade para trabalhar a tempo inteiro, 40 horas por semana.

Será valorizado:

• Experiência anterior em atendimento ao cliente;
• Experiência em funções de armazém;
• Experiência no setor do retalho;
• Orientação para vendas e resultados.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Trabalho a tempo inteiro, com 40 horas semanais;
• Salário competitivo;
• Componente variável associada aos resultados;
• Horário de trabalho rotativo;
• Seguro de saúde privado a partir do primeiro ano, com condições especiais para familiares;
• Desconto de colaborador em todas as lojas JYSK;
• Acesso a plataformas de descontos exclusivos;
• Médico online disponível 24 horas por dia;
• Programa de assistência ao colaborador, com acesso a consultas de Psicologia e aconselhamento jurídico e fiscal;
• Formação contínua desde o primeiro dia;
• Programa de integração digital;
• Oportunidades de progressão para funções como Deputy Store Manager ou Store Manager;
• Concursos internos entre lojas com prémios;
• Festa anual e participação em atividades desportivas, de voluntariado e solidariedade.

Processo de seleção:

• Análise inicial da candidatura;
• Resposta a perguntas em vídeo, caso a candidatura avance;
• Realização de dois testes online;
• Entrevista telefónica;
• Entrevista presencial;
• Verificação de referências profissionais.

Diversidade e inclusão:

A JYSK promove uma cultura inclusiva e valoriza pessoas com diferentes idades, identidades de género, origens, orientações sexuais, capacidades, experiências e perspetivas.

A H&M está a recrutar um/a Sales Advisor – Operador/a de Loja para integrar a equipa da loja no MAR Shopping Algarve, em Loulé. A posição é a tempo inteiro, com uma carga horária de 40 horas semanais e contrato permanente.

O/A profissional será responsável pelo atendimento e acompanhamento dos clientes, apresentação dos produtos, apoio às vendas e organização das diferentes áreas da loja, contribuindo para uma experiência de compra positiva.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes durante a sua experiência de compra;
• Ajudar os clientes a encontrar os produtos adequados às suas necessidades;
• Partilhar conhecimentos sobre moda, tendências e produtos;
• Apoiar os clientes na tomada de decisões de compra informadas;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais da loja;
• Colaborar com a equipa para prestar um atendimento de elevada qualidade;
• Manter o espaço de vendas abastecido, organizado e apelativo;
• Assegurar a organização das áreas de apoio e armazenamento;
• Apoiar os procedimentos de abertura e fecho da loja;
• Utilizar as ferramentas tecnológicas disponíveis no espaço comercial;
• Representar a marca de forma positiva em todas as interações com os clientes.

Requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente nos setores da moda, retalho ou áreas semelhantes;
• Gosto pela moda e pelas tendências;
• Forte orientação para o cliente e para as vendas;
• Boa capacidade de comunicação;
• Espírito de equipa e facilidade de colaboração;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico;
• Criatividade, curiosidade e vontade de aprender;
• Facilidade na utilização de tecnologia em contexto de loja;
• Flexibilidade e orientação para a ação;
• Disponibilidade para trabalhar a tempo inteiro, 40 horas por semana.

Oferta:

• Contrato permanente;
• Trabalho a tempo inteiro, com 40 horas semanais;
• Dia de aniversário livre;
• Desconto de 25% nas compras realizadas nas lojas físicas e online das marcas do Grupo H&M;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional;
• Possibilidade de crescimento numa empresa internacional do setor da moda;
• Integração num ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.

Candidatura:

Não é necessário anexar uma carta de apresentação à candidatura.

Diversidade e inclusão:

O Grupo H&M promove um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado nas competências, valorizando a diversidade e a criação de um ambiente de trabalho inclusivo.

A H&M está a recrutar um/a Department Manager para integrar a loja situada na Avenida da Liberdade, em Lisboa. A posição é a tempo inteiro, com contrato de 40 horas semanais e horários flexíveis por turnos, entre as 07h00 e as 20h30, incluindo noites, fins de semana e feriados.

O/A profissional será responsável pela gestão de um departamento da loja, liderança da equipa de Sales Advisors, acompanhamento dos resultados comerciais e garantia de uma experiência de cliente alinhada com os padrões de qualidade e identidade da H&M.

Responsabilidades:

• Garantir um serviço de excelência e uma experiência de compra personalizada;
• Aconselhar os clientes sobre produtos, estilos e combinações;
• Assegurar um conhecimento sólido das coleções e características dos produtos;
• Analisar os dados de vendas do departamento;
• Colaborar com o Store Manager ou Concession Manager na definição de medidas para melhorar o desempenho comercial;
• Liderar, acompanhar e motivar a equipa de Sales Advisors;
• Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, apresentação e funcionamento da loja;
• Apoiar os processos de recrutamento de novos colaboradores;
• Assegurar a integração e formação dos novos elementos da equipa;
• Identificar profissionais com potencial e contribuir para os respetivos planos de desenvolvimento;
• Coordenar as operações diárias do departamento;
• Garantir a eficiência dos processos e o cumprimento dos padrões da marca;
• Representar a H&M e transmitir os seus valores em todas as interações com os clientes;
• Substituir o Store Manager sempre que necessário, assegurando a continuidade da liderança e dos resultados.

Requisitos:

• Experiência anterior em operações de loja e conhecimento dos padrões do retalho;
• Experiência preferencial no setor da moda;
• Forte orientação para o cliente e gosto pelo atendimento;
• Interesse genuíno pelos produtos e pela área da moda;
• Capacidade para liderar pelo exemplo e orientar a equipa;
• Excelentes competências de comunicação;
• Capacidade para transmitir instruções claras e fornecer feedback construtivo;
• Facilidade de adaptação a alterações de prioridades e necessidades dos clientes;
• Abertura à aprendizagem e ao desenvolvimento profissional;
• Conhecimentos de português e inglês;
• Disponibilidade para participar no processo de recrutamento em inglês;
• Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo noites, fins de semana e feriados.

Oferta:

• Contrato a tempo inteiro, com 40 horas semanais;
• Horários flexíveis por turnos, entre as 07h00 e as 20h30;
• Desconto de colaborador de 25% em todas as marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online;
• Participação no H&M Incentive Program;
• Acesso à plataforma de descontos Advantages Club;
• Oportunidades de aprendizagem, desenvolvimento e progressão profissional;
• Integração numa empresa internacional do setor da moda.

Diversidade e inclusão:

O Grupo H&M promove um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e equitativo, valorizando diferentes percursos, perspetivas e experiências ao longo de todo o processo de recrutamento.

A H&M está a recrutar um/a Sales Advisor – Operador/a de Loja para integrar a equipa da loja no AlgarveShopping, na Guia, concelho de Albufeira. A posição é a tempo parcial, com uma carga horária de 24 horas semanais e contrato permanente.

O/A profissional será responsável por receber e acompanhar os clientes, apresentar os produtos, apoiar as vendas e assegurar que a loja se encontra organizada, abastecida e preparada para proporcionar uma experiência de compra positiva.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes durante a sua experiência de compra;
• Ajudar os clientes a encontrar os produtos adequados às suas necessidades;
• Partilhar conhecimentos sobre moda, tendências e produtos;
• Apoiar os clientes na tomada de decisões de compra informadas;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais da loja;
• Colaborar com a equipa para prestar um atendimento de elevada qualidade;
• Manter o espaço de vendas abastecido, organizado e apelativo;
• Assegurar a organização das áreas de apoio e armazenamento;
• Apoiar os procedimentos de abertura e fecho da loja;
• Utilizar as ferramentas tecnológicas disponíveis no espaço comercial;
• Representar a marca de forma positiva em todas as interações com os clientes.

Requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente nos setores da moda, retalho ou áreas semelhantes;
• Gosto pela moda e pelas tendências;
• Forte orientação para o cliente e para as vendas;
• Boa capacidade de comunicação;
• Espírito de equipa e facilidade de colaboração;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico;
• Criatividade, curiosidade e vontade de aprender;
• Facilidade na utilização de tecnologia em contexto de loja;
• Flexibilidade e orientação para a ação;
• Disponibilidade para trabalhar a tempo parcial, 24 horas por semana.

Oferta:

• Contrato permanente;
• Trabalho a tempo parcial, com 24 horas semanais;
• Dia de aniversário livre;
• Desconto de 25% nas compras realizadas nas lojas físicas e online das marcas do Grupo H&M;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional;
• Possibilidade de crescimento numa empresa internacional do setor da moda;
• Integração num ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.

Diversidade e inclusão:

O Grupo H&M promove um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado nas competências, valorizando a diversidade e a criação de um ambiente de trabalho inclusivo.

A Mr. Blue, marca de moda masculina do GrupoTOP, está a recrutar um/a Vendedor/a de Loja para integrar uma das suas lojas na zona de Lisboa. A função é desempenhada presencialmente e está orientada para o atendimento ao cliente e para as vendas.

O/A profissional irá representar a marca em loja, proporcionando uma experiência de compra diferenciadora e contribuindo para a fidelização dos clientes.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes durante a sua visita à loja;
• Proporcionar uma experiência de compra próxima e personalizada;
• Apresentar os produtos e apoiar os clientes nas suas escolhas;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais da loja;
• Promover a fidelização dos clientes à marca;
• Representar os valores e a imagem da Mr. Blue;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa.

Requisitos:

• Gosto pela moda e pelo contacto com o público;
• Forte orientação para as vendas;
• Perfil carismático e comunicativo;
• Elevado sentido de responsabilidade;
• Orientação para o cliente;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e profissional;
• Espírito de equipa e atitude positiva.

Oferta:

• Integração numa marca de moda com presença em Portugal e Espanha;
• Trabalho presencial numa das lojas da zona de Lisboa;
• Ambiente de trabalho dinâmico e profissional;
• Contacto direto com clientes e com o setor do retalho de moda.

A Primark está a recrutar um/a Retail Assistant – Operador/a de Loja para integrar a equipa do Centro Comercial Aqua Portimão. A posição oferece contrato sem termo, uma carga horária média de 25 horas semanais e horário das 18h30 às 23h30.

O/A profissional irá apoiar os clientes ao longo da sua experiência de compra, assegurar a organização da loja e dos provadores, repor produtos, processar pagamentos e devoluções e colaborar na receção de novas mercadorias.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes durante a sua experiência de compra;
• Esclarecer dúvidas sobre tamanhos, estilos, compras, trocas e devoluções;
• Prestar um atendimento próximo, eficiente e orientado para a satisfação do cliente;
• Preparar e organizar a sala de vendas;
• Repor os produtos nas prateleiras e expositores;
• Organizar os provadores e manter o armazém arrumado;
• Apresentar as novas coleções e tendências no espaço de venda;
• Assegurar um atendimento rápido e cordial na área de caixas;
• Processar pagamentos, cancelamentos e devoluções;
• Receber, verificar e processar novas entregas;
• Transportar os produtos para a sala de vendas;
• Confirmar a correta marcação dos preços;
• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e organização da Primark.

Requisitos:

• Gosto pelo contacto com o público e pelo atendimento ao cliente;
• Boa capacidade de comunicação e de escuta;
• Honestidade, sentido de responsabilidade e espírito de colaboração;
• Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Elevado nível de motivação e atitude positiva;
• Vontade de aprender e desenvolver novas competências;
• Interesse pela moda e pelas tendências atuais;
• Disponibilidade para trabalhar das 18h30 às 23h30.

Será valorizado:

• Experiência anterior num ambiente de retalho dinâmico;
• Conhecimentos de outros idiomas;
• Conhecimentos de língua gestual.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Carga horária média de 25 horas semanais;
• Horário das 18h30 às 23h30;
• Semana de trabalho com uma média de cinco dias e turnos contínuos;
• Diferentes possibilidades de horários de trabalho;
• Desconto de colaborador em produtos Primark;
• Oportunidades de carreira nacionais e internacionais;
• Possibilidade de apoiar a abertura de novas lojas noutras cidades;
• Integração numa empresa internacional em contínua expansão.

Diversidade e inclusão:

A Primark promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, no qual todas as pessoas podem desenvolver as suas competências, aceder a oportunidades e crescer profissionalmente.

A Primark está a recrutar um/a Team Manager para integrar a loja do Palácio do Gelo, em Viseu. A função envolve a gestão de uma secção ou departamento, a liderança da equipa e o acompanhamento dos resultados comerciais, assegurando uma experiência de compra de qualidade.

O/A profissional será responsável pelo planeamento comercial, gestão de stock, apresentação dos produtos e desenvolvimento dos Retail Assistants, garantindo o cumprimento dos procedimentos e padrões definidos pela empresa.

Responsabilidades:

• Gerir uma secção ou departamento da loja;
• Planear e acompanhar a atividade comercial da área atribuída;
• Gerir o stock e assegurar a disponibilidade dos produtos;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos de vendas;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões definidos pela Primark;
• Assegurar uma apresentação visual atrativa dos produtos e do espaço comercial;
• Distribuir diariamente as tarefas pelos Retail Assistants;
• Acompanhar e desenvolver as competências dos elementos da equipa;
• Promover a motivação, o envolvimento e o compromisso dos colaboradores;
• Construir relações profissionais positivas com os diferentes elementos da equipa;
• Apoiar a área de caixas sempre que necessário;
• Garantir uma experiência de compra positiva e um atendimento de qualidade aos clientes;
• Contribuir para a melhoria dos resultados comerciais e operacionais da loja.

Requisitos:

• Capacidade para liderar, motivar e desenvolver equipas;
• Excelentes competências de atendimento ao cliente;
• Boas capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Visão comercial e orientação para as vendas e resultados;
• Capacidade de organização, planeamento e distribuição de tarefas;
• Disponibilidade geográfica a nível nacional, requisito obrigatório;
• Bom nível de inglês;
• Disponibilidade para trabalhar de acordo com os horários praticados pela loja;
• Não é exigida experiência anterior no setor do retalho.

Será valorizado:

• Formação universitária recente em Administração e Gestão de Empresas, Marketing, Comércio ou área semelhante;
• Conhecimentos de outros idiomas;
• Conhecimentos de língua gestual;
• Experiência anterior na gestão, coordenação ou desenvolvimento de equipas;
• Interesse pelo setor da moda e do retalho.

Oferta:

• Diferentes possibilidades de horários de trabalho, ajustadas à disponibilidade;
• Semana de trabalho com uma média de cinco dias e turnos contínuos;
• Desconto de colaborador em produtos Primark;
• Programa de desenvolvimento adaptado à função;
• Apoio e formação para o crescimento profissional dentro da empresa;
• Oportunidades de carreira nacionais e internacionais;
• Possibilidade de apoiar a abertura de novas lojas em diferentes cidades;
• Integração numa empresa internacional em contínua expansão.

Diversidade e inclusão:

A Primark promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, no qual cada pessoa pode ser autêntica, desenvolver as suas competências e aceder a oportunidades de crescimento profissional.

A Primark está a recrutar um/a Team Manager para integrar a loja do Braga Parque, em Braga. A função envolve a gestão de uma secção ou departamento, liderança da equipa e acompanhamento dos resultados comerciais, garantindo uma experiência de compra de qualidade.

O/A profissional será responsável pelo planeamento comercial, gestão de stock, apresentação dos produtos e desenvolvimento dos Retail Assistants, assegurando o cumprimento dos procedimentos e padrões definidos pela empresa.

Responsabilidades:

• Gerir uma secção ou departamento da loja;
• Planear e acompanhar a atividade comercial da área atribuída;
• Gerir o stock e assegurar a disponibilidade dos produtos;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos de vendas;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões definidos pela Primark;
• Assegurar uma apresentação visual atrativa dos produtos e do espaço comercial;
• Distribuir diariamente as tarefas pelos Retail Assistants;
• Acompanhar e desenvolver as competências dos elementos da equipa;
• Promover a motivação, o envolvimento e o compromisso dos colaboradores;
• Construir relações profissionais positivas com os diferentes elementos da equipa;
• Apoiar a área de caixas sempre que necessário;
• Garantir uma experiência de compra positiva e um atendimento de qualidade aos clientes;
• Contribuir para a melhoria dos resultados comerciais e operacionais da loja.

Requisitos:

• Capacidade para liderar, motivar e desenvolver equipas;
• Excelentes competências de atendimento ao cliente;
• Boas capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Visão comercial e orientação para as vendas e resultados;
• Capacidade de organização, planeamento e distribuição de tarefas;
• Disponibilidade geográfica a nível nacional, requisito obrigatório;
• Bom nível de inglês;
• Disponibilidade para trabalhar de acordo com os horários praticados pela loja;
• Não é exigida experiência anterior no setor do retalho.

Será valorizado:

• Formação universitária recente em Administração e Gestão de Empresas, Marketing, Comércio ou área semelhante;
• Conhecimentos de outros idiomas;
• Conhecimentos de língua gestual;
• Experiência anterior na gestão, coordenação ou desenvolvimento de equipas;
• Interesse pelo setor da moda e do retalho.

Oferta:

• Diferentes possibilidades de horários de trabalho, ajustadas à disponibilidade;
• Semana de trabalho com uma média de cinco dias e turnos contínuos;
• Desconto de colaborador em produtos Primark;
• Programa de desenvolvimento adaptado à função;
• Apoio e formação para o crescimento profissional dentro da empresa;
• Oportunidades de carreira nacionais e internacionais;
• Possibilidade de apoiar a abertura de novas lojas em diferentes cidades;
• Integração numa empresa internacional em contínua expansão.

Diversidade e inclusão:

A Primark promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, no qual cada pessoa pode ser autêntica, desenvolver as suas competências e aceder a oportunidades de crescimento profissional.