A Teya está a recrutar um/a Sales Development Representative (SDR) para integrar a equipa de Operations em Braga, numa posição a tempo inteiro. A função terá como principal missão contactar e qualificar potenciais clientes, identificar oportunidades comerciais e agendar reuniões para a equipa de Field Sales.
Os leads são previamente identificados e classificados, permitindo que o foco esteja na qualificação, contacto e acompanhamento das oportunidades. A função envolve sobretudo contacto telefónico, complementado por email e redes sociais, sendo necessária fluência em português.
Responsabilidades:
- Trabalhar uma lista priorizada de leads previamente identificados e classificados;
- Realizar o primeiro contacto com potenciais clientes, principalmente por telefone, complementando a abordagem através de email e redes sociais;
- Qualificar cada lead com base no perfil do negócio, interesse demonstrado e momento adequado para avançar comercialmente;
- Identificar oportunidades com potencial para a equipa de Field Sales;
- Agendar reuniões de leads qualificados diretamente na agenda dos vendedores, com pelo menos 48 horas de antecedência;
- Confirmar as reuniões e enviar lembretes no dia anterior;
- Sinalizar leads com potencial que devam ser novamente contactados numa fase posterior;
- Encerrar leads sem enquadramento adequado, registando o respetivo motivo;
- Manter o CRM atualizado com registos rigorosos, notas claras e estados corretos;
- Acompanhar a qualidade das oportunidades geradas e o respetivo impacto no processo comercial;
- Contribuir para um fluxo consistente de oportunidades comerciais qualificadas.
Requisitos:
- Conforto na realização de contactos telefónicos com potenciais clientes;
- Boa capacidade de comunicação e de criação de relações comerciais;
- Capacidade de escuta e de identificação de oportunidades reais de negócio;
- Boa capacidade de organização e consistência no acompanhamento de leads;
- Capacidade para lidar com rejeição e manter um desempenho consistente ao longo do dia;
- Facilidade na utilização de CRM e ferramentas modernas de vendas, ou capacidade para aprender rapidamente;
- Fluência em português.
Será valorizado:
- Experiência em Sales Development ou noutra função comercial orientada para objetivos e com forte componente telefónica;
- Experiência no setor fintech;
- Experiência na venda de soluções de pagamento;
- Experiência na utilização de CRM.
Oferta:
- Posição full-time;
- Leads previamente identificados, enriquecidos e classificados;
- Framework estruturado de qualificação comercial;
- Acesso a ferramentas modernas de vendas;
- Oportunidade de desenvolver competências em prospeção, qualificação e vendas;
- Possibilidade de progressão para funções de Field Sales, de acordo com o desempenho;
- Integração numa empresa europeia de tecnologia financeira orientada para pequenos negócios locais.
Diversidade e inclusão:
A Teya promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, procurando garantir que todos os candidatos possam participar no processo de recrutamento de forma justa e acessível.