Empregos em Presencial

Neste estágio IEFP, terás a oportunidade de aprender como a Treatwell Portugal apoia os parceiros a terem sucesso no Marketplace, através de contacto direto, conteúdo e formação. Sob orientação, vais participar em chamadas diárias a parceiros, na adaptação de conteúdos de social media e traduções, e em webinars de formação, ganhando uma visão prática de como conteúdo e treino se complementam para melhorar o desempenho dos parceiros.

**✨ Responsabilidades:**

– Apoiar chamadas diárias a parceiros, ajudando a pedir fotografias novas ou de melhor qualidade e a partilhar o link de marcações, entre outras ações de melhoria do perfil.
– Apoiar Traduções: ajudar a traduzir conteúdos para redes sociais, novas funcionalidades de produto e comunicações, numa base diária, através das nossas ferramentas de AI.
– Colaborar na publicação de conteúdos para redes sociais, adaptando publicações já preparadas pela equipa global.
– Participar em Webinars de Formação, colaborando na preparação e, com o tempo, na condução de sessões que ajudam os parceiros a melhorar o seu desempenho no Marketplace.
– Apoiar o Community Management: ajudar a monitorizar comentários e mensagens diretas, e sinalizar comentários negativos.
– Colaborar pontualmente na Gestão de Reputação, acompanhando diferentes portais.
– Participar em projectos especiais adjudicados pela direção, colaborando para a optimização e inovação dos procedimentos.

Estas responsabilidades podem ser ajustadas ou alteradas conforme as prioridades e objetivos da Treatwell evoluam. A equipa procurará garantir uma experiência formativa e abrangente ao/à estagiário/a, mas algumas atribuições podem variar consoante o contexto e a disponibilidade no decorrer do estágio.

🔝 Sobre ti:

– Estás a iniciar a tua carreira e procuras uma oportunidade de aprendizagem prática que combine contacto telefónico com parceiros, conteúdo e formação.
– És extrovertido(a) e sentes te confortável a fazer várias chamadas por dia, com boa capacidade de comunicação e à vontade para pedir informação ou explicar uma ação a um parceiro.
– Tens bom domínio de inglês e à vontade com a escrita, para apoiar traduções e adaptações de conteúdo no dia a dia.
– Sentes-te confortável a comunicar perante uma audiência online, e gostas da ideia de, com o tempo, colaborar na condução de webinars de formação a parceiros.
– És organizado(a) e capaz de gerir várias tarefas recorrentes em simultâneo, entre chamadas, traduções, conteúdos e apoio a webinars.
– És proativo(a), aberto(a) a feedback e gostas de trabalhar em equipa.
– É uma mais valia o interesse por redes sociais, produção de conteúdo e pelo setor da beleza e tecnologia.

**✅ Requisitos de Elegibilidade – Estágio +Talento IEFP**

– Jovens que tenham emigrado de forma permanente há, pelo menos, 12 meses, com idade igual ou inferior a 35 anos e com nível de qualificação igual ou superior ao nível 6 do QNQ.*

*Notas: (i) São equiparadas a desempregados, as pessoas inscritas no IEFP como trabalhadores com contrato de trabalho suspenso com fundamento no não pagamento pontual da retribuição. (ii) Consideram-se emigrantes elegíveis, os cidadãos nacionais que possuam residência fiscal no estrangeiro há, pelo menos, 12 meses, que tenham efetuado o seu registo no portal iefponline como residente no estrangeiro com o objetivo de iniciar, em território continental, o seu primeiro estágio profissional ou o seu trabalho por conta de outrem após o regresso a Portugal. (iii) Os destinatários que tenham concluído um estágio profissional, numa entidade promotora de natureza jurídica pública ou privada, financiado, total ou parcialmente, pelo Estado Português, só podem frequentar estágio ao abrigo desta medida caso tenham, após o início do anterior estágio, obtido um novo nível de qualificação nos termos do QNQ, superior ao detido ou uma qualificação em área diferente da Classificação Nacional de Áreas de Educação e Formação (CNAEF), na qual o novo estágio se enquadra. A frequência de um segundo estágio só pode ocorrer 12 meses após a conclusão do estágio anterior.

Neste estágio IEFP, terás a oportunidade de aprender os processos que transformam um novo parceiro assinado num parceiro ativo na Treatwell Portugal. Sob orientação, participarás no contacto inicial com os parceiros recém assinados, ajudando-os a preparar tudo o que é necessário para a configuração das suas contas, e vais também ganhar uma visão prática de como otimizar a presença de um parceiro no Marketplace.

**✨ Responsabilidades:**

– Apoiar o contacto com novos parceiros (por telefone, email ou WhatsApp) após o fecho da venda, ajudando a recolher os dados e a documentação necessária.
– Colaborar na configuração do sistema, inserindo corretamente as informações dos parceiros na nossa plataforma.
– Ajudar a melhorar o perfil do parceiro no Marketplace, revendo descrições, organizando a lista de serviços e solicitando fotografias de qualidade.
– Colaborar de perto com a equipa de Vendas, garantindo que o processo de entrada do parceiro é rápido e fluido.
– Apoiar a recolha das primeiras impressões dos parceiros, identificando oportunidades de melhoria e partilhando esse feedback com a equipa.

🔝 Sobre ti:

– Estás a iniciar a tua carreira e procuras uma oportunidade de aprendizagem prática em Partner Onboarding.
– Tens uma forte vontade de aprender, és atento(a) aos detalhes e consegues organiza- te para gerir múltiplos processos de ativação em simultâneo.
– És extrovertido(a) e sentes te totalmente à vontade a falar com pessoas, seja ao telefone, por email ou WhatsApp.
– Gostas genuinamente de ajudar, e tens paciência e didática para explicar processos a quem está a começar a usar uma tecnologia nova.
– Sentes-te confortável com tecnologia e ferramentas digitais, e tens boa capacidade de comunicação.
– É uma mais valia algum conhecimento básico em ferramentas de CRM, bem como interesse pelo setor da beleza e tecnologia.

**✅ Requisitos de Elegibilidade – Estágio +Talento IEFP**

– Jovens que tenham emigrado de forma permanente há, pelo menos, 12 meses, com idade igual ou inferior a 35 anos e com nível de qualificação igual ou superior ao nível 6 do QNQ.*

*Notas: (i) São equiparadas a desempregados, as pessoas inscritas no IEFP como trabalhadores com contrato de trabalho suspenso com fundamento no não pagamento pontual da retribuição. (ii) Consideram-se emigrantes elegíveis, os cidadãos nacionais que possuam residência fiscal no estrangeiro há, pelo menos, 12 meses, que tenham efetuado o seu registo no portal iefponline como residente no estrangeiro com o objetivo de iniciar, em território continental, o seu primeiro estágio profissional ou o seu trabalho por conta de outrem após o regresso a Portugal. (iii) Os destinatários que tenham concluído um estágio profissional, numa entidade promotora de natureza jurídica pública ou privada, financiado, total ou parcialmente, pelo Estado Português, só podem frequentar estágio ao abrigo desta medida caso tenham, após o início do anterior estágio, obtido um novo nível de qualificação nos termos do QNQ, superior ao detido ou uma qualificação em área diferente da Classificação Nacional de Áreas de Educação e Formação (CNAEF), na qual o novo estágio se enquadra. A frequência de um segundo estágio só pode ocorrer 12 meses após a conclusão do estágio anterior.

## Descrição da empresa

Somos a SGS – a empresa líder mundial em testes, inspeção e certificação. Somos reconhecidos como uma referência global em qualidade e integridade. Os nossos 99.600 colaboradores operam numa rede de 2.600 escritórios e laboratórios, e trabalham em conjunto para possibilitar um mundo melhor, mais seguro e mais interligado.

## Descrição do emprego

**Gostas de organização, contacto com clientes e de fazer acontecer nos bastidores?**

**Junta-te à nossa equipa!**

Procuramos um(a) **Técnico(a) de Operações** para apoiar a gestão operacional e administrativa dos nossos serviços, assegurando o acompanhamento eficiente de processos, clientes e equipas técnicas.

**Principais responsabilidades:**

– Apoio operacional e administrativo às equipas técnicas;
– Planeamento e coordenação de serviços com técnicos e clientes;
– Recolha, tratamento e registo de informação em diversos sistemas;
– Contacto direto com clientes e acompanhamento de pedidos;
– Faturação de serviços e gestão de subcontratados;
– Preparação e envio da documentação necessária à execução dos serviços.

## Qualificações

– Escolaridade mínima obrigatória;
– Experiência em funções administrativas (valorizada);
– Forte espírito de equipa e capacidade de colaboração;
– Bons conhecimentos de ferramentas informáticas;
– Conhecimentos de inglês falado e escrito (outras línguas serão valorizadas);
– Capacidade de organização, atenção ao detalhe e orientação para o cliente.

## Informação adicional

**Competências valorizadas:**

– Rigor técnico e atenção ao detalhe.
– Capacidade analítica e de resolução de problemas.
– Organização, autonomia e gestão de prioridades.
– Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.

Se procuras um desafio dinâmico, onde a organização e o trabalho em equipa fazem a diferença todos os dias, queremos conhecer-te!

## Descrição da empresa

Na Veolia, sabemos que as empresas têm um papel essencial na sociedade, não apenas porque criam riqueza e emprego, mas também porque contribuem para o bem comum.

O nosso Propósito é a transformação ecológica, conciliando o progresso humano com a proteção do ambiente, de forma a garantir um futuro melhor e mais sustentável para todos.

**Se este Propósito também é teu, então a tua visão é a nossa ambição!**

## Descrição do emprego

Procuramos um(a) Gestor(a) de Frota para integrar a nossa equipa em Paço de Arcos, numa função estratégico-operacional focada no apoio e gestão eficiente das operações de frota e serviços gerais, com responsabilidade de coordenação e otimização de processos.

**A Tua Missão**

As principais responsabilidades incluem:

– Negociar e gerir contratos de renting com locadoras para viaturas ligeiras numa frota de cerca de 330 viaturas;
– Prestar apoio estratégico na resolução de problemas complexos da frota;
– Gerir operações diárias dos edifícios e coordenar manutenções e serviços;
– Assegurar a eficiência dos processos e análise de dados operacionais;
– Garantir o cumprimento de normas e procedimentos;
– Otimizar recursos e implementar melhorias contínuas.

## Qualificações

**Formação Académica:**

– Licenciatura em Gestão de Empresas, Gestão Logística, Engenharia de Gestão, Gestão de Operações ou áreas similares (mais-valia);
– Experiência profissional comprovada.

**Experiência Profissional:**

– Experiência comprovada em gestão de frota e/ou serviços gerais
– Conhecimento prático em negociação com fornecedores e locadoras
– Experiência em coordenação de operações e manutenção de edifícios

**Competências Comportamentais:**

– Proatividade, autonomia e espírito de iniciativa;
– Capacidade analítica, crítica e visão estratégica;
– Excelente organização e gestão de prioridades;
– Orientação para resultados e melhoria contínua;
– Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
– Conhecimentos de Inglês ;
– Informática como utilizador.

## Informação adicional

**Porquê juntares-te à Veolia?**

– Organização com propósito que faz a diferença;
– Ambiente dinâmico e internacional;
– Oportunidades de crescimento profissional;
– Contribui para um futuro mais sustentável;
– Empresa Top Employer 2026.

**Local:** Paço de Arcos

**Tipo de Contrato:** Contrato Sem Termo (permanente)

**Torna-te um agente da Transformação Ecológica! Junta-te a nós!**

**As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.**

## Descrição da empresa

*A JYSK é a marca de mobiliário, decoração e sistemas de descanso de origem escandinava por excelência. Desde que abrimos a nossa primeira loja na Dinamarca em 1979 não parámos de crescer, e hoje, com mais 3600 lojas, estamos presentes em 49 países no mundo inteiro. Na JYSK queremos continuar a crescer e é por isso que precisamos dos melhores na nossa equipa.*

## Descrição do emprego

Entusiasmam-te as vendas? Queres fornecer o melhor serviço ao cliente JYSK em Portugal, juntamente com a tua equipa? Gostas de variedade e um ritmo de trabalho dinâmico? 💪

Então podes ser o Vendedor que procuramos🙋

**O QUE TE OFRECEMOS**

Oferecemos-te a oportunidade de fazer parte de uma empresa de retalho que escuta os seus colaboradores e esforça-se todos os dias para ser um excelente local de trabalho. Somos dinâmicos e o teu desenvolvimento é crucial para nós. Além disso, como embaixador JYSK, recebes o seguinte:

– Contrato SEM TERMO de 40H horas por semana
– Oportunidades para o teu crescimento e desenvolvimento: o nosso objetivo é que 80% dos nossos managers provenham de promoções internas. Sabe mais [aqui](https://emprego.jysk.pt/pt/cresce-retalho).
– Concursos internos entre lojas com prémios atrativos
– Bónus competitivos que recompensam os grandes resultados de vendas
– Horário de trabalho flexível
– 20% de desconto em todas as lojas JYSK
– Seguro de saúde privado, festa anual, atividades internas (participação em eventos patrocinados como corridas, voluntariado, etc.)

**C** **OMO SERÁ O TEU TRABALHO NA JYSK**

– Serás responsável pelas vendas na loja: oferecerás aos nossos clientes o melhor serviço com um sorriso!
– Garantirás que a loja esteja 100% limpa e bem abastecida com os nossos produtos.
– Participarás no processo de receção da mercadoria e da sua correta gestão e armazenamento
– Terás a oportunidade de te especializares na tua própria área de produto na loja

Conhece um dos nossos Sales Assistant e descobre como somos como empregador [aqui](https://emprego.jysk.pt/pt/sales-assistant).

**O QUE DEVES TRAZER**

– Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos
– Escolaridade mínima 9º ano
– Gostas de falar com os clientes e proporcionas-lhes a melhor experiência de compra que possam imaginar.
– Estar em movimento faz parte do teu dia a dia e não tens qualquer problema em realizar tarefas físicas, como mover produtos ou preparar encomendas.
– Aprecias a variedade e és flexível — tanto nas tarefas como nos horários.
– És um bom colega para a tua equipa: juntos vão mais longe para alcançar grandes resultados

## Informação adicional

**Processo de seleção em Portugal:**

1. Processamos continuamente as candidaturas e completamos a contratação quando encontramos o candidato adequado
2. Iremos rever a tua candidatura no prazo de 1 semana (dias úteis)
3. Se tiveres sucesso, enviamos-te um link para responderes a algumas perguntas em vídeo
4. Se avançares para a fase seguinte, enviamos-te um convite para realizares dois testes online
5. Depois fazemos uma breve entrevista telefónica
6. Caso superes todas as fases anteriores, convidamos-te para uma entrevista presencial e, após a mesma, já só falta uma verificação de referências de experiências anteriores.

**SOBRE A JYSK**

Acreditamos que os nossos colaboradores são a chave do nosso sucesso, crescendo de uma loja em 1979 para mais de 3600 lojas no mundo inteiro atualmente. É por isso que nos esforçamos por oferecer oportunidades de desenvolvimento e crescimento dentro da JYSK, e também nos orgulhamos de recompensar o empenho e o trabalho árduo dos nossos colaboradores. Os nossos três valores fundamentais JYSK – comerciante, colega e espírito corporativo – expressam o comportamento e a atitude que esperamos de cada pessoa JYSK. Confiamos uns nos outros e acreditamos na delegação e na liberdade com responsabilidade.

A JYSK quer incluir toda a gente, independentemente da idade, identidade de género, raça, etnia, orientação sexual, capacidade física ou mental. Juntos garantimos uma cultura inclusiva que encoraja, apoia e celebra as diversas vozes dos nossos colaboradores. Porque uma grande mistura de mentes, talentos e personalidades únicas faz de nós uma equipa mais forte.

**Para mais informações, visita nossa** [**página de carreira**](https://emprego.jysk.pt/)**.**

Sabe como tratamos os teus dados na nossa [Política de Privacidade](https://jysk.pt/termos-e-condicoes#10).

## Descrição da empresa

**Descrição da empresa**

No Mama Shelter, acreditamos que a nossa equipa é o nosso maior bem. Independentemente do teu papel, todos somos importantes para tornar a experiência do cliente tão memorável quanto possível. A nossa missão: trazer às pessoas pequenos momentos de felicidade.

Tal como nos nossos Mama Shelters, cada um mais original do que o outro, no talento que recrutamos, acreditamos no bom humor, envolvimento e fortes valores humanos.

O nosso crescimento permite-nos oferecer às nossas equipas grandes percursos profissionais através do desenvolvimento interno e a mobilidade internacional, não sendo uma questão de diplomas ou de anos de experiência.

Juntares-te a nós é uma aventura humana, tal como o percurso dos nossos fundadores, a família Trigano.

*—–*

*O nosso compromisso com a diversidade e a inclusão: O Mama Shelter é uma empresa inclusiva e a nossa ambição é recrutar e promover diversos talentos. Os nossos anúncios são neutros em género. Aqui a utilização do género masculino é utilizada para aligeirar o texto.*

## Descrição do emprego

**Queres fazer parte da nossa equipa do Mama Lisboa ?**

Como se costuma dizer, uma boa primeira impressão dura para sempre e felizmente, tu serás a primeira pessoa que nossos clientes encontram e eles, certamente estarão em boas mãos contigo🤩

Serás a pessoa responsável por receber os nossos hóspedes e monitorizar a sua estadia, providenciando um Welcome personalizado e caloroso como quando visitamos a casa da nossa mãe.

Irás gerir os check-in & check-out de hóspedes individuais e de grupos, receber reservas last-minute, atender os telefones e dás seguimento aos pedidos dos hóspedes.

De forma a assegurar follow-up, reportas as informações relevantes à equipa de direção (reclamações, comentários e feedback de hóspedes…).

Geres e és responsável pela caixa, bem como pela verificação das contas.

Editas, processas e fazes follow-up das faturas dos nossos clientes.

Com um foco na venda, irás promover de forma natural a nossa loja (de venda de produtos e merchandising), os nossos restaurantes e eventos do nosso Hotel.

Utilizas toda a tua criatividade e skills de escrita 👨🎨 para deixar mensagens nos espelhos de todos os pisos e elevadores, com informação útil acerca de atividades locais e do hotel, para que os nossos hóspedes as possam aproveitar.

A experiência do hóspede tem de ser perfeita e tu garantes isso!

## Qualificações

**FEITO PARA TI, APENAS SE…**

– A atenção ao detalhe é importante para ti e nada escapa, graças à tua antecipação.
– És atencioso, amigável e generoso e aqui podes potenciar esses super poderes!
– És versátil e tens olho para a venda 😉.
– Sabes gerir pressão e stress. O Mestre Yoda ensinou-te tudo… 🧘.
– A confidencialidade é importante para ti: o que acontece no Mama, fica no Mama.
– Tens um espirito caloroso; Esquece a campainha à entrada 🛎, os hóspedes recebem toda a tua atenção quando chegam.
– Tens espírito de equipa e os teus colegas podem contar contigo.
– Sabes resolver este cenário (gestão de prioridades):

*Um hóspede chega à recepção e reclama que o alarme não tocou e que está atrasado, enquanto que nesse preciso momento o telefone toca e é a tua crush a chamar por ti e outro hóspede se aproxima do balcão – descalço e de chave do quarto na mão. O que é que fazes?* *🤔*

**PEQUENOS EXTRAS:**

– Para ti o “The Shining” não é simplesmente um filme de terror, mas essencialmente um filme sobre um Hotel 😱🏨.
– És uns mestre no PMS Opera.
– O teu look é diferente mas não assusta as crianças 😳.
– O teu sonho de dares uso àquela tua terceira língua ainda está por concretiza

## Informação adicional

**Recruitment process**

Temos a certeza de que conheces a canção 🎶

– **Versículo 1:** marcamos uma primeira entrevista telefónica contigo se a tua candidatura corresponder ao nosso ritmo. **Refrão:** Após a entrevista telefónica bem sucedida, encontramo-nos com o Front Office Manager! Sê forte! (refrão x2 dependendo da posição) **Último verso:** Naturalmente, irás receber uma resposta da nossa parte quer seja 👎 ou 👍.

## Company Description

**Victoria Golf Resort & Spa Managed by Accor**

The property will be managed by Accor under white label while it undergoes a comprehensive property improvement plan. Upon completion, Victoria Golf Resort & Spa will be fully rebranded as a Fairmont property, its exceptional golf facilities and beautiful natural surroundings perfectly complementing the wider Fairmont Hotels & Resorts portfolio. Accor will ensure a seamless transition and integration of Fairmont’s signature brand markers, complemented by touches that celebrate the property’s local culture – positioning the hotel at the heart of the local community and destination.

Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster.

## Job Description

**Night Auditor M/F/X**

As a Night Auditor you are a true ambassador of the Victoria experience :

With a strong service mindset, excellent interpersonal skills, and true versatility, you help transform every stay into a unique and unforgettable memory.

**Summary of Responsibilities:**

Reporting to the Front Office Manager, responsibilities and essential functions include, but are not limited to:

– Ensuring that all service standards and operational procedures are adhered to in all interactions with Guests and colleagues.
– Providing prompt, attentive service either directly to the Guests or colleagues using the Guest’s name.
– Masters the Front Office and Royal Service policies, procedures and operations required. Uses the skills training received and knowledge acquired to excel in the position, ensuring accuracy in job performance.
– Reviewing reservations and Guest preferences to ensure all standards are met.
– Maintaining a perpetual presence on the Reception Desk throughout the hours of the shift.
– Following the Hotel’s telephone etiquette standards when handling internal and external calls.
– Remaining observant and responds to each Guest who approaches the Reception Desk.
– Enthusiastically promoting hotel services providing detailed information to Guests and hotel visitors.
– Constantly seeking to identify Guest preferences, acts upon them and makes sure to pass on this information to colleagues updating the Guest’s profile.
– Constantly seeking to anticipate Guest needs and requests, actively engaging our Guests.
– Balance and audit all Front Office postings and settlements.
– Verify that all departments have posted all their revenues.
– Reconcile the Food & Beverage point of sale system, for each outlet, to the PMS system and, where necessary, record and adjust entries.
– Reconcile all miscellaneous revenue sources to the PMS system, i.e. telephone, garage, movies, laundry, etc.
– Verify that the room revenue and the applicable federal, provincial, and state taxes have been recorded.
– Verify that the accounts receivable balance is reconciled against the total guest ledger balance for the current day — by taking the total guest ledger balance for the prior day, adding the sales for the current day, and subtracting the payments and the rebates.
– Prepare daily management reports, as outlined by management.
– Complete the update process on the front office system per established system guidelines.
– Prepare the cash “Deposit per Audit” report and balance to the net cash amount as per the property management system.
– Complete system back-ups as required.
– Review front desk rebate allowances and paid-outs to verify that these accounts have been appropriately approved. Then prepare the daily “operations package” to be routed to the General Manager and the Financial Controller for review.
– Organize the night audit work in an orderly manner for distribution to the Income Auditor.
– Report any problems or discrepancies to the Income Auditor on a daily basis.
– Conduct self in a professional manner at all times to reflect the high standards of Fairmont.
– Must work in a safe, prudent, and organized manner.
– Must be willing to work a flexible schedule in order to accomplish all major responsibilities and tasks.
– Must be reliable and able to complete the audit in a timeframe that does not hinder the next business day.
– Must have a commitment to follow all local and corporate policies and procedures as they relate to Night Audit.

## Qualifications

**Qualifications:**

– Proficient in the English language (spoken & written)
– Must be able to handle a multitude of tasks in an intense, ever-changing environment while remaining calm and collective
– Must be flexible in terms of working hours (24-hour operation, 7 days a week)
– Must have excellent written/verbal communication and Guest interpersonal skills
– Self-motivation and organizational skills and the ability to take initiatives
– Prior experience in hotels or customer service or an asset
– Must have the ability to handle cash effectively and accurately
– Must be always in professional appearance and presentation
– Computer literacy: Word, Excel, and e-mail
– Education: Minimum high school diploma. University or College degree is an asset
– Experience in a similar capacity is preferred

## Additional Information

Our Values

**Respect:**

We value the needs, ideas, and individuality of others. We treat everyone with fairness and dignity.

**Belonging:**

We celebrate our differences. We support one another and always stand together.

**Integrity:**

We build trust through mutual respect and authenticity.

**Empowerment:**

We have the power to take initiative and anticipate moments that create unforgettable experiences.

**Excellence:**

We build genuine connections and cherish every opportunity to make those around us feel special.

Diversity and Inclusion

Committed to creating an inclusive environment where diverse talents thrive, we welcome candidates from all backgrounds to join our team.

Employee Benefits

Join our team and enjoy a range of exclusive colleague benefits, including complimentary upgrades, extended stays, discounted stays at Accor , Fairmont and Raffles properties, special discounts on dining and wellness services, and additional luxuries to enhance your experience. We believe in taking care of our team, ensuring that your hard work is rewarded with exceptional benefits.

We are looking for an E-Commerce Brand Shop Manager to take ownership of our online brand stores and help us deliver a best-in-class shopping experience across international markets. In this role, you will manage and continuously improve our brand shops on Shopify and Salesforce Commerce Cloud. You will be responsible for day-to-day shop operations, product launches, content updates, UX improvements, SEO, conversion optimization, and performance analysis. This is a hands-on role for someone who combines commercial thinking, strong execution, analytical skills, and a good technical understanding of modern e-commerce platforms.

### **Your Responsibilities**

– Take ownership of our online brand stores and daily e-commerce operations.
– Manage and improve shops running on Shopify and Salesforce Commerce Cloud.
– Launch and maintain products, collections, campaigns, landing pages, and shop content.
– Improve revenue, conversion rates, customer experience, and overall shop performance.
– Optimize shop structure, navigation, product pages, landing pages, and user journeys.
– Create, update, and manage content, including: landing pages, product pages, blog articles, FAQs, and campaign pages.
– Drive SEO improvements through content, shop structure, metadata, internal linking, and technical optimizations.
– Analyze traffic, conversion, search behavior, sales performance, and customer journeys to identify growth opportunities.
– Work closely with Marketing, Product Management, Operations, and technical teams.
– Support small technical shop improvements using basic HTML and CSS where needed.
– Identify issues, propose improvements, and follow through until implementation.

### **What We Offer**

– Ownership of international brand stores with real room to make an impact.
– A hands-on role where your ideas can directly improve growth, UX, and customer experience.
– The opportunity to work with exciting brands in the gaming and technology industry.
– Collaboration with experienced teams across Product, Marketing, Operations, and IT.
– A role with both strategic input and practical execution.
– Space to improve processes, test ideas, and help shape how our brand shops grow.

* * *

– Experience in e-commerce, online shop management, digital merchandising, or a similar digital role.

– Hands-on experience with e-commerce platforms; Shopify experience is strongly preferred.
– Experience with Salesforce Commerce Cloud is a strong advantage.
– Basic understanding of HTML and CSS.
– Good understanding of SEO principles and practical content optimization.
– Analytical mindset with the ability to turn data into clear actions.
– Strong sense for UX, customer journeys, and conversion optimization.
– Structured, reliable, and comfortable working independently.
– Able to take ownership instead of only executing tasks.
– Fluent English skills are required; German skills are a plus.
– Interest in gaming, hardware, technology, or consumer electronics is a strong plus and highly appreciated.