Empregos em Matosinhos

A Scalpers está a recrutar um/a Segundo/a Encarregado/a de Loja para o seu espaço no MAR Shopping, em Matosinhos, numa posição a tempo inteiro, com 40 horas semanais e contrato sem termo. A função combina atendimento e fidelização de clientes, acompanhamento dos objetivos comerciais e KPIs, tarefas operacionais e manutenção dos padrões de imagem e organização da loja.

O/A profissional deverá ter forte interesse por moda e tendências, orientação para o cliente e capacidade para contribuir para uma experiência de compra alinhada com a identidade da marca.

Responsabilidades:

• Representar os valores e a imagem da Scalpers junto dos clientes;
• Proporcionar uma experiência de compra personalizada e orientada para a fidelização;
• Aconselhar os clientes com base no conhecimento dos produtos e das tendências;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos de faturação e dos principais KPIs da loja;
• Realizar tarefas operacionais relacionadas com o funcionamento diário da loja;
• Participar na realização de inventários através de sistema RFID;
• Receber e conferir mercadoria e respetivas guias de remessa;
• Assegurar a reposição de produtos;
• Manter a imagem e organização da loja de acordo com os padrões visuais da marca;
• Trabalhar em equipa e contribuir para um ambiente positivo, proativo e colaborativo.

Requisitos:

• Forte interesse por moda e gosto por acompanhar as tendências;
• Orientação para o cliente e para os resultados;
• Capacidade para atrair e fidelizar clientes;
• Boa capacidade de comunicação e escuta;
• Atenção ao detalhe e conhecimento de produto;
• Capacidade para trabalhar com objetivos comerciais e KPIs;
• Espírito de equipa;
• Perfil entusiasta, proativo e flexível.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Horário a tempo inteiro de 40 horas semanais;
• Programas de reconhecimento e recompensas;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Possibilidade de evolução de carreira numa marca internacional de moda;
• Integração numa equipa dinâmica, criativa e colaborativa;
• Ambiente orientado para a qualidade, criatividade e sustentabilidade.

A BAGGA está a recrutar um/a Operador/a de Cafetaria para integrar a sua equipa em Leça do Balio. A função envolve a preparação e serviço de produtos de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras, bem como o atendimento ao cliente e o apoio ao funcionamento diário do estabelecimento.

A BAGGA integra a MC e disponibiliza uma oferta de cafetaria e restauração ligeira em vários pontos do país, procurando proporcionar um serviço próximo e uma experiência acolhedora aos seus clientes.

Principais responsabilidades

• Assegurar o correto funcionamento diário do estabelecimento;
• Preparar e servir produtos de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras;
• Cumprir os procedimentos necessários para uma operação eficiente;
• Atender e acompanhar os clientes de forma próxima e cuidada;
• Garantir os padrões de qualidade definidos para o serviço;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa nas diferentes tarefas do espaço.

Perfil procurado

• Gosto pela área da restauração e cafetaria;
• Vontade de aprender e desenvolver competências na função;
• Experiência anterior em restauração, cafetaria ou funções semelhantes, valorizada;
• Formação técnico-profissional em Restauração, Hotelaria ou área relacionada, valorizada;
• Conhecimentos de ferramentas Microsoft Office, valorizados;
• Conhecimentos do software Winrest, valorizados;
• Orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
• Espírito de equipa e sentido de responsabilidade.

O que a empresa oferece

• Subsídio de alimentação em valor ou através do Cartão Dá, de acordo com a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit de nascimento;
• Vacina contra a gripe, mediante adesão voluntária;
• Acesso ao programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
• Salário competitivo.

A Makro está a recrutar um/a Coordenador/a de Frente de Loja / Receção de Clientes para a sua unidade de Matosinhos, em Leça do Balio, numa posição a tempo inteiro e com horários rotativos entre segunda-feira e domingo. Reportando diretamente ao Department Manager, o/a profissional será responsável por apoiar a gestão da secção, coordenar a equipa e contribuir para o aumento das vendas e satisfação dos clientes.

A função inclui a supervisão da linha de caixas e da frente de loja, acompanhamento dos principais indicadores da secção e substituição da chefia sempre que necessário.

Responsabilidades:

• Supervisionar, acompanhar, desenvolver e motivar os elementos da equipa;
• Garantir que cada colaborador conhece e alcança os seus objetivos, promovendo a coesão e o compromisso da equipa;
• Coordenar ações comerciais e promocionais em conjunto com a chefia, com o objetivo de potenciar as vendas;
• Promover a venda cruzada em colaboração com outras secções;
• Apoiar a gestão dos principais indicadores da secção, incluindo vendas, margem, stock e quebra;
• Apoiar a chefia na gestão e desenvolvimento da equipa;
• Assegurar o bom funcionamento da linha de caixas e da secção de frente de loja;
• Assumir a responsabilidade pela secção na ausência da chefia;
• Contribuir para uma experiência de atendimento orientada para a satisfação do cliente.

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano;
• Experiência anterior em funções semelhantes;
• Experiência em supervisão de caixas;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos entre segunda-feira e domingo;
• Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade para interagir com diferentes interlocutores;
• Capacidade de tomada de decisão e gestão de prioridades;
• Elevada orientação para o cliente;
• Boas competências de comunicação.

Será valorizado:

• Experiência profissional em retalho, alimentar ou não alimentar;
• Perfil criativo e orientado para a melhoria do serviço e dos resultados.

Oferta:

• Integração num grupo empresarial sólido e com dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida;
• Seguro de saúde;
• Plano de formação inicial e contínua;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
• Outros descontos através da rede de parceiros;
• Bónus anual.

Diversidade e inclusão:

A Makro promove uma cultura de respeito, justiça, diversidade e igualdade de oportunidades, procurando criar um ambiente de trabalho onde todos os colaboradores se sintam valorizados e respeitados.

A Leroy Merlin está a recrutar um/a Assistente de Serviços Pós-Venda para a loja de Matosinhos, em regime full-time, com 40 horas semanais. A função envolve o acompanhamento administrativo e operacional dos serviços contratados pelos clientes, gestão de incidências e apoio às equipas de vendas.

A oportunidade destina-se a candidatos com o 12.º ano completo, entre 1 e 2 anos de experiência profissional relevante e gosto pelas áreas de vendas, logística e atendimento ao cliente.

Principais responsabilidades

• Acompanhar os objetivos e resultados da loja e da área, orientando o trabalho para o seu cumprimento;
• Controlar e acompanhar serviços como Cartão da Casa, financiamento, entregas, instalações, manutenção, remodelação e Arquiteto Online;
• Apoiar as equipas de Comércio na realização de processos de crédito pessoal;
• Assegurar o tratamento administrativo dos serviços pós-venda;
• Gerir devoluções a fornecedores, pedidos de peças e quebras;
• Manter um conhecimento atualizado sobre os produtos e serviços disponibilizados pela Leroy Merlin;
• Informar os clientes sobre prazos, horários, pagamentos, promoções e condições dos serviços;
• Apoiar a equipa de vendas na comercialização de soluções completas, combinando produto, serviço e pagamento;
• Receber e acompanhar o feedback dos clientes, incluindo situações de incidência ou reclamação;
• Apresentar soluções e manter os clientes informados sobre o estado dos serviços solicitados;
• Responder presencialmente, por telefone ou email a questões relacionadas com produtos, encomendas, preços e serviços contratados.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade completo;
• Entre 1 e 2 anos de experiência profissional relevante;
• Experiência ou interesse nas áreas de vendas e logística;
• Gosto pelo atendimento ao cliente e capacidade para compreender as suas necessidades;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
• Boa capacidade de comunicação;
• Forte orientação para o negócio e resultados;
• Capacidade de organização e análise de informação;
• Espírito de iniciativa, sentido crítico e atitude empreendedora;
• Conhecimentos de inglês.

O que a empresa oferece

• Salário competitivo e remuneração variável, de acordo com a experiência e qualificações;
• Plano de carreira e plano de desenvolvimento individual;
• Formação inicial para integração na empresa e na função;
• Possibilidade de 30 dias de descanso anual, de acordo com as políticas de bem-estar da empresa;
• Seguro de saúde e seguro de vida;
• 10% de desconto nas lojas Leroy Merlin;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Programa de referenciação de candidatos com incentivos;
• Política de trabalho flexível;
• Oferta de alimentos no local de trabalho, incluindo sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• Um dia de voluntariado corporativo.

Sobre a Leroy Merlin

A Leroy Merlin desenvolve a sua atividade nas áreas da bricolage, construção, decoração e jardinagem, com presença em Portugal. A empresa aposta na inovação, sustentabilidade, desenvolvimento das suas equipas e numa cultura de trabalho colaborativa e orientada para a experiência do cliente.

O Miit está a recrutar um/a Operador/a de Restauração para o NorteShopping, em Matosinhos, em regime de part-time, com horário de 30 horas semanais. A função envolve atendimento ao cliente, preparação do balcão, confeção de alimentos, gestão de stocks e apoio à restante equipa.

A oportunidade permite integrar uma equipa dinâmica e multicultural, com flexibilidade de horários, formação e possibilidades de desenvolvimento profissional dentro do Grupo Ibersol.

Principais responsabilidades

• Atender os clientes e assegurar um serviço de qualidade;
• Preparar e organizar o balcão para o serviço;
• Preparar e confecionar alimentos;
• Acompanhar e gerir os stocks;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa;
• Contribuir para o bom funcionamento diário da operação.

Perfil procurado

• Experiência profissional em funções semelhantes, valorizada;
• Gosto e capacidade para trabalhar em equipa;
• Boa capacidade de comunicação;
• Orientação para o cliente;
• Disponibilidade para trabalhar em regime de part-time, 30 horas semanais.

O que a empresa oferece

• Vencimento base acrescido de prémios;
• Flexibilidade de horários;
• Formação inicial e contínua;
• Acesso aos benefícios exclusivos para colaboradores Ibersol;
• Oportunidades de progressão de carreira;
• Seguro de saúde para contratos permanentes e colaboradores com mais de um ano de antiguidade.

Sobre a Ibersol

O Miit integra o Grupo Ibersol, que desenvolve a sua atividade no setor da restauração e aposta na formação e evolução profissional dos seus colaboradores, proporcionando oportunidades de carreira em equipas diversificadas e orientadas para o serviço ao cliente.

A Makro, filial portuguesa do Grupo METRO, está a recrutar um/a Supervisor/a FSD – Food Service Delivery para a operação de Matosinhos, em Leça do Balio. A posição implica horário noturno, das 21h00 às 06h00, com folgas rotativas, e será integrada através de contrato a termo certo.

Reportando ao Delivery Manager, o/a profissional irá apoiar a coordenação da operação logística da plataforma, desde a preparação e consolidação das encomendas até à expedição segundo as rotas definidas, assegurando elevados níveis de serviço, disponibilidade de stock e eficiência operacional.

Responsabilidades:

• Apoiar a coordenação da preparação, consolidação e expedição das encomendas;
• Garantir a preparação dos pedidos de acordo com as rotas previamente definidas;
• Acompanhar a verificação das datas de validade e a recolha de produtos não conformes;
• Desenvolver ações destinadas a aumentar a produtividade e otimizar os processos operacionais;
• Analisar os motivos das devoluções e propor medidas corretivas;
• Controlar as caixas de transporte e realizar inventários mensais dos equipamentos utilizados na operação;
• Garantir o cumprimento do procedimento operacional de entrega nas operações realizadas com parceiros externos;
• Promover uma cultura de melhoria contínua junto da equipa;
• Assegurar o cumprimento das políticas, normas e procedimentos internos;
• Contribuir para a otimização dos custos de operação, incluindo custos de transporte e execução;
• Supervisionar e gerir os níveis de serviço, garantindo a satisfação dos clientes;
• Conhecer as especificidades de cada cliente e localização, nomeadamente ao nível das condições de descarga;
• Articular com diferentes stakeholders assuntos relacionados com stocks, ruturas e encomendas;
• Garantir a manutenção e atualização dos dados dos clientes nos sistemas informáticos;
• Contribuir para aumentar a disponibilidade de stock, a eficiência logística e o crescimento das vendas no canal FSD.

Requisitos:

• Experiência entre 1 e 3 anos em funções de responsabilidade semelhantes na área da distribuição ou logística, com componente de transportes;
• Disponibilidade para trabalhar em horário noturno, das 21h00 às 06h00, com folgas rotativas;
• Bons conhecimentos de Microsoft Office;
• Conhecimentos de inglês;
• Boa capacidade de liderança;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Competências de planeamento e organização;
• Boa capacidade de comunicação e influência;
• Orientação para o cliente e para resultados.

Será valorizado:

• 12.º ano de escolaridade com formação na área de Logística ou Transportes.

Oferta:

• Contrato a termo certo;
• Integração num grupo empresarial sólido e de dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida e seguro de saúde;
• Plano de formação inicial e contínua, com oportunidades regulares de aprendizagem;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
• Outros descontos através da rede de parceiros da empresa;
• Bónus anual.

Diversidade e inclusão:

A Makro promove uma cultura de diversidade, inclusão, respeito, justiça e igualdade de oportunidades, procurando criar um ambiente de trabalho onde todos os colaboradores se sintam valorizados e respeitados.

A Endless, o negócio de Retail Media da MC, está a recrutar Business Analyst para Matosinhos/Carnaxide. A função envolve análise de performance, desenvolvimento de dashboards e geração de insights para apoiar decisões comerciais e estratégicas, sendo necessária disponibilidade para deslocações entre os escritórios do Porto e Lisboa, nomeadamente para reuniões com a equipa e clientes.

Integrada na MC, a Endless trabalha na área de Retail Media, recorrendo a dados, conhecimento sobre o consumidor e soluções de media para apoiar marcas e parceiros na criação de estratégias mais relevantes e eficazes.

Principais responsabilidades

• Monitorizar transversalmente a performance global do negócio, incluindo áreas como vendas, pricing e measurement;
• Realizar análises complementares sobre diferentes verticais, nomeadamente clientes, produtos e Business Reviews;
• Desenvolver, implementar, manter e melhorar dashboards analíticos e relatórios de performance;
• Disponibilizar informação que apoie as decisões diárias das equipas operacionais, comerciais e de liderança;
• Colaborar com as equipas de Sales e Operações no desenvolvimento de forecasts e análises específicas;
• Transformar dados e métricas de negócio em insights acionáveis e relevantes para a tomada de decisão;
• Desenvolver proativamente estudos, análises de tendências e propostas relacionadas com estratégias comerciais e de pricing;
• Identificar oportunidades que permitam antecipar necessidades, reduzir gaps e contribuir para o cumprimento dos objetivos do negócio;
• Criar e fomentar uma rede de partilha interna e externa, colaborando com áreas analíticas da MC e profissionais da indústria;
• Incorporar diferentes perspetivas, dados e conhecimentos na elaboração das análises e recomendações.

Perfil procurado

• Mestrado em Gestão, Economia, Engenharia e Gestão Industrial ou área equivalente;
• Entre 2 e 3 anos de experiência, no mínimo, em funções de análise de negócio, Business Intelligence, Consultoria ou Planeamento Estratégico;
• Experiência preferencial nos setores de Media, Retalho, E-Commerce ou FMCG;
• Elevada capacidade analítica, atenção ao detalhe e rigor na validação e interpretação de dados;
• Pensamento crítico e capacidade para cruzar diferentes perspetivas na construção das análises;
• Proatividade e capacidade para identificar novas oportunidades de criação de valor de forma autónoma;
• Orientação para resultados e capacidade para propor soluções pragmáticas;
• Capacidade para transformar dados complexos em apresentações estruturadas, simples e apelativas;
• Boa capacidade de comunicação com equipas técnicas e interlocutores seniores;
• Experiência avançada na construção de dashboards com ferramentas de visualização, preferencialmente Power BI;
• Domínio avançado de Excel;
• Experiência na manipulação de bases de dados ou utilização de SQL;
• Conhecimentos e experiência com ferramentas de Inteligência Artificial serão valorizados;
• Disponibilidade para deslocações entre os escritórios do Porto e Lisboa e para reuniões com clientes.

O que a MC oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação através do Cartão Dá;
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programa Flex it Up, com dias de folga extra, licenças sem vencimento e modelo de trabalho flexível, quando aplicável;
• Seguro de Saúde e Seguro de Vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Programa de Benefícios Flexíveis, quando aplicável;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores, incluindo ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento;
• Programas de Mobilidade Interna para promoção e desenvolvimento de talento;
• Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Sessões de Ergocoaching;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência;
• Café e fruta gratuitos no local de trabalho;
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Processo de candidatura

A candidatura inclui a realização obrigatória de um assessment digital. Depois de submeter a candidatura, os candidatos que cumpram os critérios necessários para a função receberão no endereço de email utilizado no registo um link para realizar esta etapa do processo de recrutamento.

Se tens experiência em análise de negócio, Business Intelligence ou planeamento estratégico e procuras uma oportunidade na área de Retail Media, esta poderá ser uma oportunidade para integrares a equipa da Endless, na MC.

A RHmais está a recrutar um/a Técnico/a de Contabilidade para integrar a equipa Administrativa e Financeira de uma empresa da área da consultoria ambiental, em Matosinhos. A função é desempenhada a tempo inteiro, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00, com contrato sem termo e regime híbrido, prevendo um a dois dias presenciais por semana e os restantes em teletrabalho.

Reportando ao Responsável Financeiro, o/a profissional será responsável pela execução e controlo das operações contabilísticas correntes, contribuindo para a qualidade da informação financeira, otimização dos processos e apoio à análise e gestão da equipa.

Responsabilidades:

• Efetuar lançamentos contabilísticos e respetivas conferências;
• Realizar reconciliações bancárias;
• Analisar contas contabilísticas;
• Assegurar a conferência e gestão de contas correntes;
• Apoiar o apuramento de IVA;
• Contribuir para o cumprimento das obrigações fiscais correntes;
• Participar nos processos de fecho contabilístico mensal e anual;
• Garantir o rigor, qualidade e fiabilidade da informação contabilística;
• Apoiar a otimização dos processos da área financeira;
• Contribuir para o reforço da capacidade de análise e gestão da equipa.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade ou formação superior em Contabilidade, Gestão, Administração ou área relacionada;
• Experiência comprovada em funções de contabilidade;
• Conhecimentos sólidos de lançamentos contabilísticos;
• Experiência em reconciliações bancárias e conferência de contas;
• Experiência no apuramento de IVA e cumprimento de obrigações fiscais correntes;
• Bons conhecimentos de Microsoft Excel;
• Elevado sentido de responsabilidade, organização e rigor;
• Capacidade de concentração e atenção ao detalhe;
• Postura ética e discrição profissional;
• Orientação para o cumprimento de prazos;
• Capacidade para trabalhar com autonomia.

Será valorizado:

• Conhecimentos ou experiência com Sage X3;
• Conhecimentos de Power BI;
• Experiência com impostos diferidos;
• Conhecimentos de consolidação de contas.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Pacote remuneratório ajustado à experiência e competências demonstradas;
• Seguro de saúde Médis;
• Regime de trabalho híbrido;
• Um a dois dias presenciais por semana e os restantes em teletrabalho;
• Horário de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00;
• Integração numa organização sólida, estável e em crescimento;
• Oportunidade de desenvolvimento profissional numa equipa especializada.