Empregos em Lisboa

A Widex Portugal está a recrutar um/a Assistente de Atendimento Telefónico Outbound para integrar a equipa de Contact Center, em Lisboa, num modelo de trabalho híbrido e full-time. A função terá como foco o contacto com clientes através de telefone, e-mail e chat, promovendo serviços, efetuando agendamentos e apresentando soluções adequadas a cada situação.

A oportunidade destina-se a candidatos com o 12.º ano, boa capacidade de comunicação e organização, sendo valorizada experiência anterior em contact center.

Responsabilidades:

• Contactar clientes através de telefone, e-mail e chat;
• Realizar chamadas outbound;
• Promover os serviços disponíveis em loja;
• Efetuar chamadas de referência para outros departamentos;
• Agendar, confirmar e alterar consultas;
• Receber e enviar e-mails;
• Identificar as necessidades dos clientes e prestar os esclarecimentos necessários;
• Pesquisar questões e apresentar soluções ou alternativas adequadas;
• Cumprir objetivos qualitativos e quantitativos individuais e de equipa;
• Assegurar um atendimento cordial, profissional e eficiente;
• Efetuar a triagem das necessidades dos clientes e encaminhá-los de forma adequada;
• Gerir situações de conflito mantendo uma postura profissional.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade;
• Boa capacidade de comunicação;
• Disciplina e perspicácia;
• Flexibilidade e atenção ao detalhe;
• Boa capacidade de organização;
• Controlo emocional e capacidade para lidar com situações de stress.

Será valorizado:

• Experiência profissional em contact center.

Oferta:

• Regime full-time e híbrido em Lisboa;
• Integração na equipa de Contact Center da Widex Portugal;
• Integração num grupo internacional especializado em soluções auditivas.

Diversidade e inclusão:

A Widex Portugal promove um ambiente de trabalho inclusivo e valoriza candidaturas de pessoas com diferentes percursos, experiências e perspetivas.

A DECO PROTESTE está a recrutar um/a Product & Data Operations Officer para integrar o Centro de Competências de Produtos & Serviços, em Lisboa, num modelo de trabalho híbrido e full-time. A função cruza Product Management, Data Operations e desenvolvimento de parcerias de afiliação, com foco na evolução das ferramentas internas utilizadas para gerir conteúdos de comparação de produtos e preços.

A oportunidade destina-se a profissionais com forte capacidade analítica, conhecimentos do ecossistema de affiliate marketing e experiência com web analytics e visualização de dados. A remuneração base anual situa-se entre 19.000€ e 21.000€ brutos, de acordo com a experiência.

Responsabilidades:

• Gerir o ciclo de vida da plataforma interna utilizada pelas equipas na gestão de dados de produtos e preços;
• Identificar, definir e documentar requisitos de negócio para melhorar a usabilidade, qualidade dos dados e funcionalidades da plataforma;
• Colaborar com as equipas de especialistas e tecnologia na implementação de novas funcionalidades;
• Implementar processos de controlo de qualidade para minimizar erros nos dados de comparação apresentados aos consumidores;
• Identificar, avaliar e integrar novas fontes externas de dados, incluindo catálogos de produtos, bases de dados técnicas, feeds de comerciantes e APIs;
• Definir regras e lógica de negócio para integrar diferentes fontes de dados numa estrutura interna coerente;
• Gerir atividades de afiliação e integrações com plataformas online, redes de afiliados e fornecedores externos de dados;
• Otimizar configurações de tracking e feeds de comerciantes com vista à melhoria de indicadores comerciais como EPC e CTR;
• Identificar oportunidades de monetização através da análise de dados;
• Acompanhar indicadores operacionais e comerciais internos.

Requisitos:

• Forte capacidade analítica e facilidade em transformar dados operacionais em requisitos de produto;
• Conhecimentos sólidos do ecossistema de affiliate marketing, incluindo redes, tracking de retalhistas, product feeds e integrações via API;
• Conhecimentos de web analytics e ferramentas de visualização de dados, como Google Analytics, Looker Studio ou Power BI;
• Capacidade comprovada para articular equipas multidisciplinares, incluindo developers, analistas, criadores de conteúdos e parceiros comerciais;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e alternar entre contextos técnicos e comerciais.

Será valorizado:

• Conhecimentos básicos de estruturas de bases de dados;
• Compreensão dos fluxos de dados entre backend e frontend.

Oferta:

• Regime full-time e híbrido em Lisboa;
• Remuneração base anual entre 19.000€ e 21.000€ brutos, de acordo com a experiência;
• Integração numa função que combina operações de produto, dados e desenvolvimento comercial.

O Grupo Hoteleiro PHC Hotels está a recrutar um/a Empregado/a de Mesa/Bar 2.ª para integrar a equipa do Rooftop Bar do Hotel Mundial, em Lisboa, em regime full-time e por um período de 1 mês, durante outubro.

A função destina-se a profissionais com experiência em funções semelhantes, boa capacidade de comunicação, domínio de inglês e disponibilidade de horários.

Responsabilidades:

• Servir bebidas simples ou compostas, cafetaria e refeições;
• Assegurar a limpeza e organização das instalações do bar e da sala;
• Efetuar as preparações necessárias antes do serviço;
• Elaborar ou solicitar a emissão das contas dos consumos;
• Proceder ao respetivo recebimento;
• Colaborar no funcionamento de receções e banquetes.

Requisitos:

• Ensino secundário ou formação técnico-profissional;
• Experiência anterior em funções semelhantes;
• Sentido de responsabilidade, dinamismo e organização;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Facilidade de trabalho em equipa;
• Boa apresentação;
• Domínio de línguas estrangeiras, em particular inglês;
• Disponibilidade de horários.

Oferta:

• Regime full-time;
• Contrato de curta duração pelo período de 1 mês, durante outubro;
• Integração na equipa do Rooftop Bar do Hotel Mundial, em Lisboa.

A Primark está a recrutar um/a Retail Assistant – Operador/a de Loja para o Centro Comercial Colombo, em Lisboa, com contrato temporário e uma média de 25 horas semanais. A semana de trabalho é organizada, em média, por 5 dias, com turnos contínuos.

A função envolve atendimento ao cliente, reposição e organização da loja, apoio nas caixas e tratamento de entregas, num ambiente de retalho dinâmico e orientado para o serviço ao cliente.

Responsabilidades:

• Atender e apoiar os clientes em questões relacionadas com tamanhos, estilos, compras e devoluções;
• Proporcionar uma experiência de compra positiva e eficiente;
• Preparar e organizar a sala de vendas;
• Efetuar a reposição de produtos e organização das prateleiras;
• Organizar os provadores e apoiar a exposição das coleções e tendências;
• Manter o armazém organizado;
• Efetuar atendimento em caixa, incluindo cancelamentos e devoluções;
• Receber, processar e verificar novas entregas;
• Transportar produtos para a sala de vendas e verificar a correta indicação dos preços;
• Assegurar o cumprimento dos standards de apresentação e organização da loja.

Requisitos:

• Gosto pelo contacto com clientes e orientação para um atendimento de qualidade;
• Honestidade e boas competências de comunicação;
• Capacidade de ouvir, partilhar ideias e colaborar com a equipa;
• Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Espírito de equipa e elevado nível de motivação;
• Atitude positiva e vontade de aprender;
• Interesse por moda e tendências.

Será valorizado:

• Experiência profissional em ambientes de retalho dinâmicos;
• Conhecimento de outros idiomas, incluindo língua gestual.

Oferta:

• Contrato temporário;
• Média de 25 horas semanais;
• Semana de trabalho organizada, em média, por 5 dias com turnos contínuos;
• Diferentes possibilidades de horário, de acordo com a disponibilidade;
• Desconto de colaborador em produtos Primark;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional em Portugal e internacionalmente;
• Possibilidade de apoiar a abertura de novas lojas noutras cidades.

Diversidade e inclusão:

A Primark promove a igualdade de oportunidades e procura proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo, onde diferentes pessoas possam desenvolver-se e crescer profissionalmente.

A Plataforma Legal está a recrutar um/a Técnico Superior de IT – Infraestruturas para integrar a sua equipa em Lisboa, num modelo de trabalho híbrido. A função terá como foco a administração, operação e evolução de infraestruturas IT, incluindo servidores, virtualização, hiperconvergência, redes, armazenamento, backup e Disaster Recovery.

A oportunidade destina-se a profissionais com formação superior na área de Tecnologias de Informação e pelo menos 3 anos de experiência em administração de infraestruturas IT, com conhecimentos sólidos de ambientes virtualizados, Windows Server, Linux e networking.

Responsabilidades:

• Administrar e operar infraestruturas de servidores físicos e virtuais;
• Gerir e manter plataformas de hiperconvergência, nomeadamente Nutanix;
• Administrar ambientes de virtualização como VMware vSphere, Nutanix AHV ou Proxmox;
• Gerir sistemas operativos Microsoft Windows Server e Linux;
• Implementar e monitorizar soluções de backup e recuperação;
• Administrar sistemas de armazenamento e redes de datacenter;
• Monitorizar proativamente a infraestrutura e identificar e resolver incidentes e problemas;
• Participar em projetos de renovação tecnológica e transformação digital;
• Garantir elevados níveis de disponibilidade, desempenho e segurança dos sistemas;
• Produzir e atualizar documentação técnica;
• Colaborar com equipas internas e fornecedores tecnológicos.

Requisitos:

• Licenciatura em Engenharia Informática, Sistemas de Informação, Tecnologias de Informação ou área equivalente;
• Mínimo de 3 anos de experiência em administração de infraestruturas IT;
• Experiência comprovada na gestão de ambientes virtualizados;
• Experiência na administração de Microsoft Windows Server e Linux;
• Conhecimentos de networking, incluindo TCP/IP, VLANs, routing, switching e firewalls;
• Experiência com soluções de backup e Disaster Recovery;
• Experiência com plataformas Nutanix, nomeadamente Prism, AHV, AOS e DR;
• Conhecimentos de Microsoft 365 e Active Directory;
• Conhecimentos de Linux Enterprise;
• Experiência com soluções de monitorização e observabilidade;
• Elevado sentido de responsabilidade e autonomia;
• Capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Proatividade e orientação para a melhoria contínua;
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
• Capacidade de gestão de prioridades em ambientes críticos;
• Orientação para o cliente interno e para resultados.

Será valorizado:

• Participação em projetos de modernização de datacenter;
• Experiência em ambientes de elevada disponibilidade e Disaster Recovery;
• Certificações Microsoft;
• Certificações Nutanix.

A Affidea está a recrutar um/a Técnico/a de Radiologia para integrar a sua equipa em Caselas, Lisboa, em regime presencial. A função terá como foco a realização de exames de Ressonância Magnética, preparação e acompanhamento dos utentes e execução de técnicas imagiológicas de diagnóstico.

A oportunidade destina-se a profissionais com licenciatura em Radiologia ou Imagem Médica e Radioterapia, cédula profissional válida e disponibilidade para trabalhar ao sábado.

Responsabilidades:

• Realizar exames de Ressonância Magnética;
• Programar, executar e avaliar técnicas imagiológicas utilizadas em diagnóstico;
• Preparar e posicionar os utentes para a realização dos exames;
• Assegurar a vigilância dos utentes durante a execução dos procedimentos;
• Planear e executar os procedimentos necessários ao esclarecimento da situação clínica;
• Obter imagens de diagnóstico com a qualidade necessária para avaliação clínica;
• Informar e acompanhar os utentes, contribuindo para reduzir a ansiedade associada aos exames;
• Participar no controlo e segurança do local de trabalho;
• Executar outras tarefas compatíveis com a função.

Requisitos:

• Licenciatura em Radiologia ou Imagem Médica e Radioterapia;
• Cédula profissional válida para o exercício da função;
• Disponibilidade para trabalhar ao sábado.

Oferta:

• Integração num grupo europeu de diagnóstico e cuidados de saúde;
• Ambiente profissional colaborativo e orientado para a excelência;
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;
• Pacote salarial competitivo e benefícios associados à função;
• Dia de aniversário;
• Dias de férias adicionais face ao mínimo legal;
• Seguro de saúde para o colaborador e condições especiais para o agregado familiar;
• Descontos nos serviços Affidea, extensíveis à família;
• Programa de saúde mental;
• Formação contínua e oportunidades de mobilidade interna;
• Descontos exclusivos para colaboradores Affidea;
• Cheque-Presente Bebé Affidea.