Técnico/a de Atendimento ao Cliente – Parque das Nações, Lisboa

Estamos a recrutar um/a Técnico/a de Atendimento ao Cliente para a zona do Parque das Nações, em Lisboa.

Se tens gosto pelo contacto direto com o cliente, capacidade de organização e interesse pelo setor automóvel, esta oportunidade pode ser para ti.

Principais responsabilidades:

• Atendimento direto e acompanhamento personalizado de clientes;
• Gestão das entradas na oficina, garantindo uma experiência de excelência;
• Explicação clara sobre intervenções, custos e prazos;
• Receção e entrega de viaturas com cordialidade e eficiência;
• Execução de tarefas administrativas relacionadas com o processo oficinal.

Perfil pretendido:

• 12.º ano de escolaridade, no mínimo;
• Forte orientação para o cliente e gosto pelo contacto direto;
• Experiência em atendimento comercial ou receção, preferencial;
• Capacidade de resiliência e gestão de stress;
• Excelente relacionamento interpessoal e espírito de equipa;
• Organização e planeamento rigorosos;
• Carta de condução, fator eliminatório;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Residência em Lisboa ou arredores.

Condições oferecidas:

• Contrato diretamente com a empresa cliente;
• Remuneração base mensal;
• Subsídio de alimentação de 7,63€ em cartão Ticket;
• Comissões;
• Possibilidade de integração na estrutura interna da concessão, mediante avaliação de desempenho positiva;
• Formação contínua e oportunidades de progressão;
• Ambiente de trabalho colaborativo e focado na inovação.

Aceita o desafio e junta-te à melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal!