Empregos em atendimento

O Lidl está a recrutar um/a Operador/a de Loja para integrar a equipa da unidade localizada na Rua Eng. Paulo Barros, em Lisboa, num horário part-time de 28 horas semanais.

A função inclui reposição de mercadoria, atendimento em caixa, controlo da frescura dos produtos e manutenção da organização e limpeza da loja. É necessária disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.

Responsabilidades:

• Repor a mercadoria e garantir a disponibilidade dos produtos para os clientes;
• Controlar a frescura das frutas, legumes e restantes produtos perecíveis;
• Desempenhar funções de caixa e concluir as compras dos clientes;
• Prestar um atendimento próximo, eficiente e orientado para o cliente;
• Assegurar a correta apresentação e organização dos produtos;
• Manter a loja limpa e cumprir os padrões definidos pela empresa;
• Colaborar com a restante equipa nas diferentes tarefas necessárias ao funcionamento da loja.

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 9.º ano;
• Disponibilidade para trabalhar 28 horas semanais, por turnos;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados;
• Orientação para o cliente e simpatia no atendimento;
• Polivalência, dinamismo e capacidade de adaptação;
• Sentido de responsabilidade e gosto pelo trabalho em equipa.

Oferta:

• Salário base mensal entre 700€ e 875€, de acordo com a progressão salarial prevista para a função ao longo de três anos;
• Subsídio de alimentação de 9,60€ por dia de trabalho, pago em cartão de refeição, ou de 10,20€ por dia, pago em Cartão Lidl Fã para utilização nas lojas Lidl;
• Até 25 dias de férias por ano, incluindo três dias adicionais mediante o cumprimento das condições de assiduidade;
• Dia de aniversário, ou outra data especial à escolha, livre e remunerado;
• Acesso a mais de 600 parcerias com condições exclusivas em hotéis, postos de abastecimento, equipamentos eletrónicos e outros serviços;
• Prémio de 350€ brutos por cada recomendação de um candidato que seja contratado com sucesso;
• Fruta fresca disponível durante o dia de trabalho;
• Acesso ao programa Cuidamos de Ti, com aconselhamento confidencial nas áreas psicológica, jurídica e financeira;
• Programa Mais Saúde, com atividades de saúde, bem-estar, desporto e nutrição;
• Plano de formação ajustado à função.

Diversidade e inclusão:

O Lidl promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, não tolerando qualquer forma de discriminação com base no género, origem étnica, língua, religião, idade, orientação sexual ou outros fatores pessoais.

O DUO Hotel Lisbon, Curio Collection by Hilton está a recrutar um/a Supervisor/a de Front Office para integrar a equipa de receção, em Lisboa, numa posição presencial e a tempo inteiro.

O/A profissional irá coordenar as operações diárias da receção, orientar os elementos da equipa e garantir um atendimento eficiente, próximo e alinhado com os padrões de qualidade da Hilton.

Responsabilidades:

• Supervisionar a equipa de Front Office e acompanhar a execução dos procedimentos de receção;
• Garantir a realização eficiente dos processos de check-in e check-out;
• Assegurar um atendimento de qualidade e uma experiência positiva para os hóspedes;
• Preparar os horários da equipa e distribuir as tarefas diárias;
• Conduzir reuniões antes do início dos turnos;
• Dar formação, orientação e feedback imediato aos elementos da equipa;
• Responder diretamente a dúvidas, pedidos e reclamações dos hóspedes;
• Apoiar a equipa na resolução de situações complexas ou reclamações que necessitem de acompanhamento adicional;
• Monitorizar o movimento de hóspedes no átrio e ajustar a distribuição da equipa em função das necessidades;
• Garantir a fluidez e eficiência do atendimento durante os períodos de maior movimento;
• Coordenar projetos específicos do departamento e outras tarefas pontuais;
• Promover um ambiente de trabalho positivo, colaborativo e orientado para a excelência do serviço.

Perfil procurado:

• Paixão pela hotelaria e pelo atendimento ao cliente;
• Capacidade para liderar, motivar e acompanhar equipas;
• Forte orientação para a satisfação e experiência do hóspede;
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade para gerir reclamações e resolver situações exigentes;
• Sentido de responsabilidade, integridade e compromisso com a qualidade;
• Capacidade de organização e gestão de prioridades;
• Autonomia e rapidez na tomada de decisões;
• Espírito de equipa e atitude positiva;
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente e a tempo inteiro.

Oferta:

• Integração numa unidade da Curio Collection by Hilton;
• Ambiente de trabalho internacional, colaborativo e orientado para a excelência;
• Contacto com padrões internacionais de operação e atendimento hoteleiro;
• Oportunidades de aprendizagem, desenvolvimento e progressão profissional;
• Integração num grupo internacional reconhecido no setor da hotelaria;
• Possibilidade de construir uma carreira dentro do grupo Hilton.

A Salsa Jeans está a recrutar um/a Denim Advisor para integrar a equipa da loja no Leiria Shopping, numa posição a tempo inteiro.

O/A profissional será responsável por proporcionar uma experiência de compra personalizada, aconselhar os clientes na escolha dos diferentes cortes de jeans e contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais da loja.

Fundada em Portugal em 1994, a Salsa Jeans está presente em mais de 40 países e conta com mais de 2.000 pontos de venda em todo o mundo.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes, proporcionando um atendimento próximo, personalizado e acolhedor;
• Conhecer as necessidades e preferências de cada cliente;
• Aconselhar sobre os diferentes modelos e cortes de jeans, ajudando cada pessoa a encontrar o seu perfect fit;
• Apresentar os produtos e transmitir a história, identidade e valores da Salsa Jeans;
• Criar relações de confiança com clientes novos e habituais;
• Identificar oportunidades de venda e contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais;
• Participar na implementação das orientações de visual merchandising;
• Manter a loja organizada e garantir uma apresentação cuidada dos produtos;
• Apoiar os processos relacionados com o stock da loja e do armazém;
• Contribuir para o bom funcionamento diário da loja;
• Representar a imagem e a cultura da Salsa Jeans.

Perfil procurado:

• Gosto pelo atendimento ao cliente e pelo comércio a retalho;
• Orientação para vendas, resultados e cumprimento de objetivos;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade para criar experiências de atendimento personalizadas;
• Proatividade, criatividade e espírito de iniciativa;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Identificação com a marca e interesse por moda e denim;
• Atitude dinâmica, responsável e orientada para o cliente.

Será valorizado:

• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou vendas;
• Conhecimentos de outros idiomas.

Oferta:

• Desconto de 40% em produtos da marca;
• Oportunidades de desenvolvimento e progressão profissional;
• Formação contínua no posto de trabalho;
• Acesso a plataformas de aprendizagem online;
• Cursos certificados através da plataforma GoodHabitz;
• Dia de folga no aniversário;
• Parcerias na área da saúde;
• Protocolos e benefícios associados ao Grupo Sonae;
• Integração numa marca portuguesa com presença internacional.

A RHmais está a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente para integrar a linha de atendimento da Leroy Merlin, em regime de teletrabalho, com possibilidade de candidatura a partir de qualquer zona do país.

A função é desempenhada em regime de part-time, com turnos de cinco horas entre as 09h00 e as 21h00 e disponibilidade para trabalhar aos fins de semana.

Responsabilidades:

• Prestar apoio e esclarecimentos aos clientes através dos canais de atendimento disponíveis;
• Responder a dúvidas relacionadas com produtos, serviços, encomendas e processos da Leroy Merlin;
• Registar e acompanhar os pedidos recebidos;
• Gerir reclamações com empatia, rigor e orientação para a resolução;
• Encaminhar situações que necessitem de acompanhamento especializado;
• Contribuir para uma experiência de atendimento positiva e eficiente;
• Cumprir os procedimentos e padrões de qualidade definidos para o serviço.

Requisitos:

• Ensino secundário completo;
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
• Forte orientação para o cliente e capacidade de demonstrar empatia;
• Capacidade para gerir reclamações e situações exigentes;
• Sentido de responsabilidade, dinamismo e proatividade;
• Espírito de equipa;
• Disponibilidade imediata;
• Disponibilidade para trabalhar cinco horas diárias em turnos entre as 09h00 e as 21h00;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana;
• Condições adequadas para desempenhar a função em teletrabalho.

Será valorizado:

• Conhecimentos de inglês;
• Experiência anterior em atendimento ao cliente, contact center ou gestão de reclamações.

Oferta:

• Trabalho em regime de part-time e teletrabalho;
• Salário base;
• Subsídio de alimentação;
• Prémio mensal associado ao desempenho e à produtividade;
• Formação remunerada;
• Plano de saúde;
• Integração num projeto com continuidade.

Diversidade e inclusão:

A RHmais promove a igualdade de oportunidades e de tratamento, independentemente do sexo, idade, religião, capacidade, orientação sexual, ideologia política, raça ou origem étnica. Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade.

A Affidea está a recrutar um/a Assistente de Consultório para integrar a equipa de Imagiologia em Grândola, numa função presencial com duração prevista de cerca de um ano e disponibilidade para trabalhar aos sábados.

O/A profissional irá assegurar o atendimento e admissão dos utentes, apoiar médicos e técnicos durante a realização dos exames e acompanhar a preparação e entrega da respetiva documentação.

Responsabilidades:

• Assegurar o bom funcionamento do balcão de atendimento aos utentes;
• Realizar marcações e processos de admissão;
• Receber, orientar e prestar apoio aos utentes;
• Dar assistência aos médicos e técnicos durante a realização dos exames;
• Acompanhar os procedimentos administrativos associados aos exames;
• Preparar e empacotar os exames para entrega ou expedição;
• Assegurar a expedição e entrega dos resultados;
• Contribuir para um atendimento organizado, próximo e orientado para a qualidade.

Requisitos:

• Escolaridade ao nível do 12.º ano;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Orientação para o utente e gosto pelo trabalho em equipa;
• Flexibilidade para trabalhar aos sábados.

Será valorizado:

• Pelo menos dois anos de experiência numa função semelhante;
• Experiência anterior em clínicas, consultórios, imagiologia ou outras unidades de saúde.

Oferta:

• Integração prevista por um período de cerca de um ano;
• Integração num grupo europeu de diagnóstico e cuidados de saúde;
• Pacote salarial competitivo e benefícios ajustados à função;
• Dia de folga no aniversário;
• Dias de férias adicionais aos previstos por lei;
• Descontos nos serviços Affidea, extensíveis à família;
• Acesso a um programa de saúde mental;
• Formação contínua e oportunidades de mobilidade interna;
• Descontos exclusivos para colaboradores;
• Cheque-presente bebé Affidea;
• Ambiente profissional colaborativo e orientado para a excelência.

A Auchan Retail Portugal está a recrutar um/a Operador/a de Caixas para a loja da Figueira da Foz, em regime de part-time de 20 horas semanais, no turno de fecho, para substituição de uma baixa.

O/A profissional irá assegurar um atendimento próximo e eficiente na área de caixas, apoiando também outras tarefas da loja sempre que necessário.

Responsabilidades:

• Receber e atender os clientes na área de caixas;
• Registar os artigos e processar os pagamentos de forma rápida e rigorosa;
• Prestar esclarecimentos e apoiar os clientes durante a experiência de compra;
• Adotar uma postura de escuta ativa e orientação para o cliente;
• Apoiar a reposição, identificação, limpeza e arrumação dos artigos na loja e no armazém;
• Participar na realização de inventários;
• Controlar a rotulagem, embalagem e validade dos produtos expostos;
• Cumprir as normas de segurança, higiene e qualidade aplicáveis;
• Apoiar outras áreas da loja sempre que necessário.

Perfil procurado:

• Disponibilidade para trabalhar 20 horas semanais no turno de fecho;
• Gosto pelo atendimento ao público e compromisso com o cliente;
• Proatividade, dinamismo e sentido de responsabilidade;
• Boa capacidade de comunicação e atenção ao detalhe;
• Espírito de equipa e disponibilidade para desempenhar diferentes tarefas;
• Motivação para aprender e desenvolver-se profissionalmente.

Será valorizado:

• Escolaridade ao nível do 12.º ano.

Oferta:

• Contrato de substituição por baixa, em regime de part-time de 20 horas semanais;
• Trabalho no turno de fecho;
• Integração num grupo orientado pelos valores de confiança, abertura e excelência;
• Integração numa empresa certificada em Responsabilidade Social;
• Perspetivas de desenvolvimento e progressão de carreira.

Diversidade e inclusão:

A Auchan Retail Portugal promove uma política de recursos humanos baseada no respeito pelos direitos humanos, na igualdade de oportunidades e na valorização da diversidade.

Vem descobrir como é trabalhar no comércio.

Na Auchan Retail Portugal o cliente é o centro da nossa atenção, mas são as nossas equipas que merecem os maiores elogios.

Contribui para a diferença e constrói a tua carreira connosco.

Queremos conhecer-te!

**A Tua Missão:**

RESUMO:
– Efectuar o atendimento a clientes e pesagem de produtos quando necessário, adoptando uma escuta activa e permamente para com o cliente.
– Garantir a correcta armazenagem, reposição, balizagem, rastreabilidade, controlo de frescura e verificação qualitativa dos produtos;
– Efectuar a reposição de produtos regularmente, cumprindo as normas de segurança e higiene inerente à sua área de trabalho, de acordo com as normas e procedimentos definidos.
– Verificar os preços, o aspecto e as datas de validade dos produtos;
– Efectuar a arrumação do armazém, nomeadamente das câmaras frigorificas;
– Cresponsável pela limpeza e correta arrumação do seu local de trabalho

**O que esperamos de Ti:**

– Preferencialmente o 12º ano

– Proatividade, dinamismo, e compromisso com o cliente

– Vontade de mostrar o teu potencial para crescer

– Disponibilidade para horários rotativos.

**Oferecemos:**

– Estabilidade num Grupo cujos valores são: Confiança, Abertura e Excelência

– Integração numa empresa Certificada em Responsabilidade Social

-Perspetivas de Carreira.

***Compromisso com a igualdade e diversidade**Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta*

*pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções.*

A C&A procura um/a Vendedor/a de Loja para o Forum Algarve, em Faro, através de um contrato temporário em regime de part-time de 24 horas semanais.

O/A profissional irá receber e aconselhar os clientes, apoiar as vendas e colaborar na organização da loja, assegurando uma experiência de compra positiva e um espaço comercial cuidado e atrativo.

Responsabilidades:

• Participar nas reuniões diárias da equipa e acompanhar os objetivos definidos para a loja;
• Receber os clientes de forma proativa e esclarecer as suas dúvidas;
• Aconselhar sobre tamanhos, cortes, combinações e tendências de moda;
• Utilizar as ferramentas digitais de apoio ao cliente para localizar produtos disponíveis online ou em loja;
• Manter-se informado/a sobre as campanhas e promoções em vigor;
• Colaborar com a equipa de visual merchandising na apresentação e organização dos produtos;
• Assegurar o bom funcionamento dos provadores;
• Realizar operações de caixa;
• Confirmar a correta apresentação e identificação dos preços;
• Contribuir para que a loja se mantenha organizada, atrativa e orientada para o cliente.

Requisitos:

• Gosto pelo atendimento ao público e pela área da moda;
• Orientação para o cliente e personalidade aberta e comunicativa;
• Interesse pelas tendências atuais;
• Disponibilidade para aprender sobre moda, retalho e vendas;
• Capacidade para trabalhar em equipa, partilhar feedback e apoiar os colegas;
• Sentido de responsabilidade e fiabilidade;
• Domínio do português ou disponibilidade para continuar a aprender o idioma;
• Bons conhecimentos de inglês;
• Disponibilidade horária.

Será valorizado:

• Experiência anterior nas áreas da moda, retalho ou vendas;
• Formação em Comércio, Marketing ou Gestão de Espaços Comerciais.

Oferta:

• Contrato temporário de 24 horas semanais;
• Formação em áreas como atendimento e serviço ao cliente;
• Desconto de colaborador/a;
• Ambiente de trabalho baseado no respeito, colaboração e partilha de ideias;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento pessoal.

Igualdade de oportunidades:

A C&A promove a igualdade de oportunidades e pretende construir uma organização diversificada e inclusiva, na qual todas as pessoas possam desenvolver o seu potencial. A empresa aceita candidaturas de diferentes origens, identidades e contextos, incluindo pessoas pertencentes a grupos sub-representados.