Empregos em Comercial / Serviços

A Primark está a recrutar um/a Retail Assistant – Operador/a de Loja para integrar a equipa do Centro Comercial Aqua Portimão. A posição oferece contrato sem termo, uma carga horária média de 25 horas semanais e horário das 18h30 às 23h30.

O/A profissional irá apoiar os clientes ao longo da sua experiência de compra, assegurar a organização da loja e dos provadores, repor produtos, processar pagamentos e devoluções e colaborar na receção de novas mercadorias.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes durante a sua experiência de compra;
• Esclarecer dúvidas sobre tamanhos, estilos, compras, trocas e devoluções;
• Prestar um atendimento próximo, eficiente e orientado para a satisfação do cliente;
• Preparar e organizar a sala de vendas;
• Repor os produtos nas prateleiras e expositores;
• Organizar os provadores e manter o armazém arrumado;
• Apresentar as novas coleções e tendências no espaço de venda;
• Assegurar um atendimento rápido e cordial na área de caixas;
• Processar pagamentos, cancelamentos e devoluções;
• Receber, verificar e processar novas entregas;
• Transportar os produtos para a sala de vendas;
• Confirmar a correta marcação dos preços;
• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e organização da Primark.

Requisitos:

• Gosto pelo contacto com o público e pelo atendimento ao cliente;
• Boa capacidade de comunicação e de escuta;
• Honestidade, sentido de responsabilidade e espírito de colaboração;
• Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Elevado nível de motivação e atitude positiva;
• Vontade de aprender e desenvolver novas competências;
• Interesse pela moda e pelas tendências atuais;
• Disponibilidade para trabalhar das 18h30 às 23h30.

Será valorizado:

• Experiência anterior num ambiente de retalho dinâmico;
• Conhecimentos de outros idiomas;
• Conhecimentos de língua gestual.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Carga horária média de 25 horas semanais;
• Horário das 18h30 às 23h30;
• Semana de trabalho com uma média de cinco dias e turnos contínuos;
• Diferentes possibilidades de horários de trabalho;
• Desconto de colaborador em produtos Primark;
• Oportunidades de carreira nacionais e internacionais;
• Possibilidade de apoiar a abertura de novas lojas noutras cidades;
• Integração numa empresa internacional em contínua expansão.

Diversidade e inclusão:

A Primark promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, no qual todas as pessoas podem desenvolver as suas competências, aceder a oportunidades e crescer profissionalmente.

A Klass Wagen está a recrutar um/a Agente Comercial de Rent-a-Car para integrar a equipa da unidade da Madeira, situada em Gaula. A posição é presencial e tem uma remuneração bruta mensal entre 3.000€ e 5.000€, incluindo salário fixo, cartão refeição e prémios de desempenho.

O horário funciona por turnos rotativos, em ciclos de quatro dias de trabalho com dez horas diárias e dois dias de descanso. Os turnos previstos são das 08h00 às 18h00, das 10h00 às 20h00, das 16h00 às 02h00 e das 22h00 às 08h00.

O/A profissional será responsável pelo atendimento aos clientes, entrega e receção das viaturas, preparação dos contratos de aluguer e comercialização de serviços adicionais.

Responsabilidades:

• Prestar um atendimento cuidado e profissional aos clientes;
• Apresentar e comercializar serviços adicionais associados ao aluguer de viaturas;
• Entregar as viaturas aos clientes e explicar as respetivas condições de utilização;
• Preencher corretamente os contratos de aluguer;
• Verificar o estado das viaturas e identificar eventuais danos antes da entrega;
• Receber as viaturas devolvidas pelos clientes;
• Preencher os contratos de devolução com rigor;
• Registar os danos identificados nas viaturas;
• Proceder à cobrança dos valores aplicáveis aos danos, quando necessário;
• Solicitar aos clientes uma avaliação sobre o serviço prestado;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais e para a satisfação dos clientes.

Requisitos:

• Experiência mínima de um ano em vendas ou atendimento ao cliente;
• Carta de condução de categoria B, requisito obrigatório;
• Domínio de português e inglês;
• Excelentes competências de atendimento ao cliente e vendas;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de organização, gestão do tempo e trabalho em equipa;
• Conhecimentos de informática;
• Atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade;
• Perfil trabalhador, ambicioso, extrovertido e orientado pela integridade;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos, incluindo horários noturnos.

Oferta:

• Remuneração bruta mensal entre 3.000€ e 5.000€, incluindo salário fixo, cartão refeição e prémios de desempenho;
• Formação inicial remunerada durante duas semanas, em Lisboa;
• Seguro de saúde em condições vantajosas;
• Desconto de colaborador no aluguer de viaturas;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Possibilidade de mobilidade ou experiência profissional internacional;
• Integração numa equipa internacional do setor do aluguer automóvel.

A Klass Wagen está a recrutar um/a Agente de Rent-a-Car para integrar a equipa da unidade Madeira Downtown, na Avenida Arriaga, no Funchal. A posição é a tempo inteiro, em regime presencial, com turnos rotativos das 08h00 às 18h00, organizados em ciclos de quatro dias de trabalho e dois dias de descanso.

O/A profissional será responsável pelo atendimento aos clientes, entrega e receção das viaturas, preparação dos contratos de aluguer e comercialização de serviços adicionais. A remuneração bruta mensal pode variar entre 2.000€ e 3.000€, incluindo salário fixo, cartão refeição e prémios de desempenho.

Responsabilidades:

• Prestar um atendimento de excelência aos clientes;
• Apresentar e comercializar serviços adicionais associados ao aluguer de viaturas;
• Entregar as viaturas aos clientes e explicar as condições aplicáveis;
• Preencher corretamente os contratos de aluguer;
• Verificar o estado das viaturas e identificar eventuais danos antes da entrega;
• Receber as viaturas devolvidas pelos clientes;
• Preencher cuidadosamente os contratos de devolução;
• Registar os danos identificados e proceder à cobrança dos respetivos valores, quando aplicável;
• Solicitar aos clientes uma avaliação sobre a qualidade do serviço prestado;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais e para a satisfação dos clientes.

Requisitos:

• Experiência mínima de um ano em vendas ou atendimento ao cliente;
• Carta de condução de categoria B, requisito obrigatório;
• Domínio de português e inglês;
• Excelentes competências de atendimento ao cliente e vendas;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de organização, gestão do tempo e trabalho em equipa;
• Conhecimentos de informática;
• Atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade;
• Perfil trabalhador, ambicioso, extrovertido e orientado pela integridade;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos.

Oferta:

• Remuneração bruta mensal entre 2.000€ e 3.000€, incluindo salário fixo, cartão refeição e prémios de desempenho;
• Formação inicial remunerada durante duas semanas, em Lisboa;
• Seguro de saúde em condições vantajosas;
• Desconto de colaborador no aluguer de viaturas;
• Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Possibilidade de mobilidade ou experiência profissional internacional;
• Integração numa equipa internacional do setor do aluguer automóvel.

A Telpark está a recrutar um/a Controlador/a de Estacionamento na Via Pública para trabalhar no Porto. A posição é a tempo inteiro, com turnos de oito horas, horários e folgas rotativas, e exige disponibilidade imediata.

O/A profissional irá acompanhar as operações de estacionamento na via pública, mantendo contacto com os utilizadores e recorrendo a smartphones e ferramentas informáticas no desempenho diário da função.

Responsabilidades:

• Controlar o estacionamento na via pública na área atribuída;
• Prestar informações e apoio aos utilizadores;
• Utilizar smartphones e aplicações informáticas necessárias ao desempenho da função;
• Gerir situações de conflito com profissionalismo e capacidade de comunicação;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa;
• Cumprir as políticas, normas e procedimentos de segurança da informação.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade completo;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Boa capacidade de comunicação;
• Conhecimentos de inglês;
• Conhecimentos gerais de informática na ótica do utilizador;
• Facilidade na utilização de smartphones;
• Boa capacidade de resolução de conflitos;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Disponibilidade para horários e folgas rotativas;
• Disponibilidade imediata;
• Vontade e motivação para trabalhar.

Oferta:

• Trabalho a tempo inteiro;
• Turnos de oito horas;
• Cartão ou subsídio de alimentação;
• 13.º salário;
• Subsídio de Natal;
• Integração numa empresa em crescimento e em processo de transformação digital e cultural.

A Primark está a recrutar um/a Team Manager para integrar a loja do Palácio do Gelo, em Viseu. A função envolve a gestão de uma secção ou departamento, a liderança da equipa e o acompanhamento dos resultados comerciais, assegurando uma experiência de compra de qualidade.

O/A profissional será responsável pelo planeamento comercial, gestão de stock, apresentação dos produtos e desenvolvimento dos Retail Assistants, garantindo o cumprimento dos procedimentos e padrões definidos pela empresa.

Responsabilidades:

• Gerir uma secção ou departamento da loja;
• Planear e acompanhar a atividade comercial da área atribuída;
• Gerir o stock e assegurar a disponibilidade dos produtos;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos de vendas;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões definidos pela Primark;
• Assegurar uma apresentação visual atrativa dos produtos e do espaço comercial;
• Distribuir diariamente as tarefas pelos Retail Assistants;
• Acompanhar e desenvolver as competências dos elementos da equipa;
• Promover a motivação, o envolvimento e o compromisso dos colaboradores;
• Construir relações profissionais positivas com os diferentes elementos da equipa;
• Apoiar a área de caixas sempre que necessário;
• Garantir uma experiência de compra positiva e um atendimento de qualidade aos clientes;
• Contribuir para a melhoria dos resultados comerciais e operacionais da loja.

Requisitos:

• Capacidade para liderar, motivar e desenvolver equipas;
• Excelentes competências de atendimento ao cliente;
• Boas capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Visão comercial e orientação para as vendas e resultados;
• Capacidade de organização, planeamento e distribuição de tarefas;
• Disponibilidade geográfica a nível nacional, requisito obrigatório;
• Bom nível de inglês;
• Disponibilidade para trabalhar de acordo com os horários praticados pela loja;
• Não é exigida experiência anterior no setor do retalho.

Será valorizado:

• Formação universitária recente em Administração e Gestão de Empresas, Marketing, Comércio ou área semelhante;
• Conhecimentos de outros idiomas;
• Conhecimentos de língua gestual;
• Experiência anterior na gestão, coordenação ou desenvolvimento de equipas;
• Interesse pelo setor da moda e do retalho.

Oferta:

• Diferentes possibilidades de horários de trabalho, ajustadas à disponibilidade;
• Semana de trabalho com uma média de cinco dias e turnos contínuos;
• Desconto de colaborador em produtos Primark;
• Programa de desenvolvimento adaptado à função;
• Apoio e formação para o crescimento profissional dentro da empresa;
• Oportunidades de carreira nacionais e internacionais;
• Possibilidade de apoiar a abertura de novas lojas em diferentes cidades;
• Integração numa empresa internacional em contínua expansão.

Diversidade e inclusão:

A Primark promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, no qual cada pessoa pode ser autêntica, desenvolver as suas competências e aceder a oportunidades de crescimento profissional.

A Auchan Retail Portugal está a recrutar um/a Operador/a de Loja de Proximidade para integrar a equipa da My Auchan Quinta da Cavaleira. A posição é a tempo parcial, com uma carga horária de 25 horas semanais, das 16h30 às 21h30.

O/A profissional será responsável pelo atendimento ao cliente e pela reposição dos artigos, assegurando a qualidade dos produtos, a eficiência das operações e uma experiência de compra positiva.

Responsabilidades:

• Prestar um atendimento próximo e de excelência aos clientes;
• Efetuar a reposição dos artigos de forma eficiente e organizada;
• Garantir a qualidade e a correta apresentação dos produtos;
• Assegurar a disponibilidade dos artigos no espaço de venda;
• Contribuir para a organização e eficiência operacional da loja;
• Apoiar os clientes durante a sua experiência de compra;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa nas diferentes tarefas diárias.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade, preferencialmente;
• Proatividade, dinamismo e sentido de responsabilidade;
• Forte compromisso com o cliente;
• Vontade de aprender, desenvolver competências e crescer dentro da empresa;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Disponibilidade para trabalhar 25 horas semanais, das 16h30 às 21h30.

Oferta:

• Política salarial baseada no mérito;
• Prémio mensal;
• Seguro de saúde com possibilidade de extensão ao agregado familiar;
• 22 dias de férias, acrescidos de três dias adicionais de acordo com as condições aplicáveis;
• Desconto de colaborador;
• Ambiente de trabalho próximo e informal;
• Oportunidades de aprendizagem e crescimento profissional.

Diversidade e inclusão:

A Auchan Retail Portugal promove a igualdade de oportunidades e uma empregabilidade responsável, respeitando todas as pessoas independentemente do género, origem, características físicas ou genéticas, língua, religião ou convicções.

A Primark está a recrutar um/a Team Manager para integrar a loja do Braga Parque, em Braga. A função envolve a gestão de uma secção ou departamento, liderança da equipa e acompanhamento dos resultados comerciais, garantindo uma experiência de compra de qualidade.

O/A profissional será responsável pelo planeamento comercial, gestão de stock, apresentação dos produtos e desenvolvimento dos Retail Assistants, assegurando o cumprimento dos procedimentos e padrões definidos pela empresa.

Responsabilidades:

• Gerir uma secção ou departamento da loja;
• Planear e acompanhar a atividade comercial da área atribuída;
• Gerir o stock e assegurar a disponibilidade dos produtos;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos de vendas;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões definidos pela Primark;
• Assegurar uma apresentação visual atrativa dos produtos e do espaço comercial;
• Distribuir diariamente as tarefas pelos Retail Assistants;
• Acompanhar e desenvolver as competências dos elementos da equipa;
• Promover a motivação, o envolvimento e o compromisso dos colaboradores;
• Construir relações profissionais positivas com os diferentes elementos da equipa;
• Apoiar a área de caixas sempre que necessário;
• Garantir uma experiência de compra positiva e um atendimento de qualidade aos clientes;
• Contribuir para a melhoria dos resultados comerciais e operacionais da loja.

Requisitos:

• Capacidade para liderar, motivar e desenvolver equipas;
• Excelentes competências de atendimento ao cliente;
• Boas capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Visão comercial e orientação para as vendas e resultados;
• Capacidade de organização, planeamento e distribuição de tarefas;
• Disponibilidade geográfica a nível nacional, requisito obrigatório;
• Bom nível de inglês;
• Disponibilidade para trabalhar de acordo com os horários praticados pela loja;
• Não é exigida experiência anterior no setor do retalho.

Será valorizado:

• Formação universitária recente em Administração e Gestão de Empresas, Marketing, Comércio ou área semelhante;
• Conhecimentos de outros idiomas;
• Conhecimentos de língua gestual;
• Experiência anterior na gestão, coordenação ou desenvolvimento de equipas;
• Interesse pelo setor da moda e do retalho.

Oferta:

• Diferentes possibilidades de horários de trabalho, ajustadas à disponibilidade;
• Semana de trabalho com uma média de cinco dias e turnos contínuos;
• Desconto de colaborador em produtos Primark;
• Programa de desenvolvimento adaptado à função;
• Apoio e formação para o crescimento profissional dentro da empresa;
• Oportunidades de carreira nacionais e internacionais;
• Possibilidade de apoiar a abertura de novas lojas em diferentes cidades;
• Integração numa empresa internacional em contínua expansão.

Diversidade e inclusão:

A Primark promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, no qual cada pessoa pode ser autêntica, desenvolver as suas competências e aceder a oportunidades de crescimento profissional.

A Finastra está a recrutar um/a Sales Development Representative Júnior para integrar a equipa comercial em Lisboa. A posição é a tempo inteiro, com possibilidade de trabalho híbrido, e destina-se a profissionais em início de carreira que pretendam desenvolver competências nas áreas de prospeção, qualificação de leads e vendas de software financeiro.

O/A profissional irá apoiar o crescimento do pipeline comercial no segmento de médias empresas, estabelecendo os primeiros contactos com potenciais clientes através de email, telefone, redes sociais e outros canais.

Responsabilidades:

• Apoiar a criação de novas oportunidades comerciais no segmento de médias empresas;
• Realizar atividades iniciais de prospeção e qualificação de potenciais clientes;
• Contactar potenciais clientes através de email, telefone, redes sociais e outros canais;
• Acompanhar e responder a leads provenientes de campanhas digitais e ações de Field Marketing;
• Realizar prospeção outbound sempre que necessário;
• Cumprir os indicadores e níveis de serviço definidos para o tratamento de leads inbound;
• Reportar regularmente às equipas de Marketing e Vendas a evolução dos Marketing Qualified Leads;
• Pesquisar empresas e contactos para avaliar o respetivo enquadramento, interesse e potencial de compra;
• Identificar acontecimentos ou sinais que possam originar uma oportunidade comercial;
• Manter um nível consistente de atividade e contribuir para os objetivos de marcação de reuniões;
• Colaborar com Sales Executives no desenvolvimento do pipeline da região atribuída;
• Registar e atualizar corretamente a informação comercial nas ferramentas utilizadas pela equipa.

Requisitos:

• Até um ano de experiência como SDR, BDR ou numa função com contacto direto com clientes;
• Inglês ao nível nativo;
• Boas competências de comunicação, com uma abordagem clara, profissional e confiante;
• Curiosidade, abertura ao feedback e vontade de aprender rapidamente;
• Capacidade para trabalhar num ambiente orientado por métricas e objetivos;
• Atitude positiva, resiliência e espírito de equipa;
• Interesse pela área comercial e pela tecnologia aplicada aos serviços financeiros;
• Capacidade de organização e acompanhamento consistente das oportunidades.

Será valorizado:

• Conhecimentos básicos de processos comerciais;
• Experiência com ferramentas de CRM;
• Conhecimentos sobre funis de Marketing e qualificação de leads;
• Experiência anterior em prospeção, atendimento ao cliente ou desenvolvimento de negócio;
• Interesse pelos setores de software, fintech, pagamentos ou banca.

Oferta:

• Possibilidade de trabalho híbrido;
• Política de férias flexível, sujeita à legislação local e às prioridades do negócio;
• Programa de apoio confidencial ao colaborador;
• Iniciativas regulares de saúde e bem-estar;
• Seguro de saúde, vida e incapacidade, de acordo com as condições aplicáveis em Portugal;
• Planos de reforma e outros benefícios financeiros e de estilo de vida;
• Tempo remunerado para voluntariado e possibilidade de apoio a donativos;
• Acesso a cursos online e formação certificada;
• Programa global de reconhecimento de colaboradores;
• Oportunidade de iniciar e desenvolver uma carreira comercial numa empresa internacional de software financeiro.

Diversidade e inclusão:

A Finastra promove um ambiente de trabalho inclusivo, no qual diferentes ideias, perspetivas, culturas e experiências são valorizadas. Todos os colaboradores são incentivados a participar nas comunidades internas dedicadas à inclusão, diversidade, deficiência, igualdade de género e representação cultural.