Empregos em Albufeira

A H&M está a recrutar um/a Sales Advisor – Operador/a de Loja para integrar a equipa da loja no AlgarveShopping, na Guia, concelho de Albufeira. A posição é a tempo parcial, com uma carga horária de 24 horas semanais e contrato permanente.

O/A profissional será responsável por receber e acompanhar os clientes, apresentar os produtos, apoiar as vendas e assegurar que a loja se encontra organizada, abastecida e preparada para proporcionar uma experiência de compra positiva.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes durante a sua experiência de compra;
• Ajudar os clientes a encontrar os produtos adequados às suas necessidades;
• Partilhar conhecimentos sobre moda, tendências e produtos;
• Apoiar os clientes na tomada de decisões de compra informadas;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais da loja;
• Colaborar com a equipa para prestar um atendimento de elevada qualidade;
• Manter o espaço de vendas abastecido, organizado e apelativo;
• Assegurar a organização das áreas de apoio e armazenamento;
• Apoiar os procedimentos de abertura e fecho da loja;
• Utilizar as ferramentas tecnológicas disponíveis no espaço comercial;
• Representar a marca de forma positiva em todas as interações com os clientes.

Requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente nos setores da moda, retalho ou áreas semelhantes;
• Gosto pela moda e pelas tendências;
• Forte orientação para o cliente e para as vendas;
• Boa capacidade de comunicação;
• Espírito de equipa e facilidade de colaboração;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico;
• Criatividade, curiosidade e vontade de aprender;
• Facilidade na utilização de tecnologia em contexto de loja;
• Flexibilidade e orientação para a ação;
• Disponibilidade para trabalhar a tempo parcial, 24 horas por semana.

Oferta:

• Contrato permanente;
• Trabalho a tempo parcial, com 24 horas semanais;
• Dia de aniversário livre;
• Desconto de 25% nas compras realizadas nas lojas físicas e online das marcas do Grupo H&M;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional;
• Possibilidade de crescimento numa empresa internacional do setor da moda;
• Integração num ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.

Diversidade e inclusão:

O Grupo H&M promove um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado nas competências, valorizando a diversidade e a criação de um ambiente de trabalho inclusivo.

A Wells está a recrutar um/a Especialista de Beleza e Perfumaria para integrar a equipa da loja de Albufeira. A função envolve o atendimento e aconselhamento dos clientes, a apresentação dos produtos mais adequados às suas necessidades e o apoio ao funcionamento diário da loja, em horários diversificados que poderão incluir fins de semana.

Não é necessária experiência especializada nas áreas da beleza ou perfumaria, uma vez que a Wells assegura a formação necessária para o desempenho da função.

Principais responsabilidades

• Atender os clientes de forma próxima, empática e personalizada;
• Identificar as necessidades de cada cliente e apresentar as soluções mais adequadas;
• Aconselhar produtos nas áreas da beleza, cosmética e perfumaria;
• Esclarecer dúvidas e explicar as diferentes opções de forma clara e compreensível;
• Identificar oportunidades comerciais e contribuir para o cumprimento dos objetivos da loja;
• Apoiar a organização, reposição e correta apresentação dos produtos;
• Gerir as tarefas diárias com organização e atenção ao detalhe;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa;
• Contribuir para uma experiência de compra positiva e para a satisfação dos clientes;
• Apoiar outras lojas da região ou participar em eventos, quando necessário.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade;
• Gosto pelas áreas da beleza, cosmética e perfumaria;
• Gosto pelo atendimento ao público e orientação para o cliente;
• Capacidade para identificar necessidades e apresentar soluções adequadas;
• Boa capacidade de comunicação, escuta e relacionamento interpessoal;
• Orientação para objetivos;
• Organização, sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe;
• Espírito de equipa e atitude positiva;
• Disponibilidade para trabalhar em horários diversificados, incluindo fins de semana;
• Disponibilidade para deslocações e apoio a outras lojas da região, valorizada;
• Carta de condução, valorizada.

O que a empresa oferece

• Salário competitivo;
• Formação inicial para o desempenho da função;
• Ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e orientado para a aprendizagem;
• Possibilidades de progressão profissional e mobilidade interna;
• Subsídio de alimentação pago em valor ou através do Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
• Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de integração, plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit de nascimento para filhos de colaboradores.

A Mr. Blue, marca do GrupoTOP, está a recrutar um/a Gerente de Loja para a sua loja no Algarve Shopping, em Albufeira, em regime presencial.

A empresa procura um/a profissional capaz de representar a marca, proporcionar uma experiência de compra diferenciadora e contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.

O GrupoTOP conta com mais de 20 anos de experiência no setor do retalho. Criada em 2005, a Mr. Blue é uma marca portuguesa de moda masculina com presença em Portugal e Espanha e uma rede com mais de 80 lojas.

Responsabilidades:

• Representar a identidade e os valores da Mr. Blue;
• Proporcionar aos clientes uma experiência de compra próxima e diferenciadora;
• Promover a satisfação e fidelização dos clientes;
• Orientar a atividade da loja para as vendas e para a qualidade do atendimento;
• Contribuir para um ambiente de loja profissional, dinâmico e positivo.

Perfil procurado:

• Gosto pela área da moda;
• Forte orientação para vendas e para o cliente;
• Personalidade carismática e facilidade de comunicação;
• Elevado sentido de responsabilidade;
• Capacidade para representar a marca de forma profissional;
• Motivação para trabalhar num ambiente dinâmico e orientado para resultados.

Proteção de dados:

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção de dados. Apenas serão consideradas as candidaturas que correspondam ao perfil solicitado.

A Salsa está à procura de um/a Shift Leader para integrar a equipa da loja no AlgarveShopping, em regime full-time.

A função tem como principal missão coordenar e supervisionar as atividades operacionais diárias durante um turno de trabalho, sob orientação do/a Responsável de Loja e em alinhamento com os valores da marca.

Responsabilidades:

• Coordenar e supervisionar as atividades operacionais diárias desenvolvidas durante o turno;
• Apoiar o/a Responsável de Loja na gestão operacional da loja;
• Assumir a gestão das atividades operacionais na ausência do/a Responsável de Loja;
• Contribuir para práticas de desenvolvimento, motivação e acompanhamento da equipa;
• Elevar e transmitir o ADN Salsa, reforçando a experiência de atendimento e de marca;
• Criar uma ligação emocional e genuína com o cliente;
• Inspirar, desenvolver e empoderar os colaboradores da equipa;
• Identificar necessidades de formação e implementar ações de melhoria contínua;
• Acompanhar o onboarding e a formação contínua dos colaboradores;
• Apoiar os colaboradores no atendimento, identificando oportunidades de melhoria;
• Promover feedback construtivo para potenciar a experiência do cliente;
• Dinamizar a comunicação diária com a equipa, utilizando as ferramentas institucionais;
• Realizar dinâmicas de treino on job;
• Promover desafios junto da equipa para reforçar motivação, compromisso e performance;
• Distribuir tarefas pelos colaboradores durante o turno;
• Dar a conhecer e acompanhar metas, desafios e objetivos de trabalho;
• Garantir as atividades inerentes à abertura e fecho de loja;
• Reunir periodicamente com o/a Responsável de Loja para contribuir na elaboração de planos de trabalho.

Requisitos:

• Orientação para pessoas, tanto clientes como equipa;
• Perfil entusiasta, criativo e focado em soluções;
• Capacidade resolutiva;
• Capacidade para inspirar e impulsionar quem está à sua volta;
• Boa capacidade de comunicação e acompanhamento de equipas;
• Energia positiva e capacidade para criar uma experiência de loja diferenciadora;
• Gosto por atendimento ao cliente e por desenvolvimento de equipas;
• Capacidade para pensar fora da caixa.

Oferta:

• Regime full-time;
• Integração numa loja Salsa no AlgarveShopping;
• Função com responsabilidade na coordenação operacional de turno;
• Oportunidade de contribuir para a motivação, desenvolvimento e performance da equipa;
• Contacto direto com atendimento ao cliente e experiência de marca em loja.

O Santander Portugal está à procura de um/a Estagiário/a em Gestão de Informação e Analytics para integrar a área de Atenção ao Cliente, em Albufeira.

O Santander está a evoluir de uma marca global de grande impacto para uma organização orientada pela tecnologia, colocando as suas pessoas no centro desta transformação.

A área de Atenção ao Cliente tem como missão assegurar a gestão da insatisfação dos clientes, promovendo a análise, acompanhamento e resolução das suas solicitações e reclamações, contribuindo para uma melhor experiência e para o reforço da confiança no Santander.

Para saber mais sobre o Santander, visita www.santander.com.

Responsabilidades:

• Apoiar a produção e manutenção de informação de gestão, indicadores e reporting da área de Atenção ao Cliente;
• Recolher, tratar e analisar dados provenientes de diferentes fontes de informação;
• Desenvolver análises que suportem a monitorização da atividade, a identificação de tendências e a tomada de decisão;
• Colaborar na automatização e melhoria contínua de processos de reporting e analytics;
• Participar na construção e evolução de dashboards e ferramentas de visualização de informação;
• Garantir a qualidade, consistência e fiabilidade dos dados utilizados nos relatórios de gestão;
• Apoiar projetos de análise de dados com foco na melhoria da experiência do cliente e da eficiência operacional.

Experiência profissional:

• Não é necessária experiência profissional prévia;
• São valorizadas experiências académicas, projetos, estágios curriculares ou atividades extracurriculares relacionadas com análise de dados, reporting, business intelligence ou inteligência artificial.

Formação académica:

• Licenciatura ou Mestrado em Engenharia, Matemática, Estatística, Economia, Gestão, Ciência de Dados, Informática ou áreas similares;
• Frequência do último ano de Licenciatura ou Mestrado, ou conclusão recente da formação académica.

Idiomas:

• Português fluente;
• Inglês intermédio ou avançado, falado e escrito;
• Conhecimentos de espanhol, valorizados.

Hard skills:

• Conhecimentos de Excel, nível intermédio ou avançado;
• Conhecimentos de análise e tratamento de dados;
• Conhecimentos de SQL, Power BI, Python ou ferramentas similares, valorizados;
• Capacidade de interpretação de indicadores de negócio e produção de reporting;
• Conhecimentos de inteligência artificial na ótica do utilizador.

Soft skills:

• Empatia e boa capacidade de trabalho em equipa;
• Capacidade de aprendizagem;
• Comunicação eficaz;
• Capacidade analítica e orientação para a resolução de problemas;
• Rigor, atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade.

Benefícios e desenvolvimento:

• Pacote de remuneração justo e competitivo;
• Benefícios concebidos para apoiar a vida, objetivos e bem-estar dos colaboradores;
• Programa global de bem-estar BeHealthy;
• Licença parental, apoio à infância e programas adaptados a diferentes fases da vida;
• Oportunidades globais e percursos de carreira diversificados;
• Possibilidade de dedicar parte do tempo de trabalho a atividades de voluntariado.

Diversidade e inclusão:

O Santander promove a igualdade de oportunidades, independentemente da idade, género, deficiência, estado civil, raça, religião ou orientação sexual.

A empresa compromete-se a oferecer um processo de candidatura inclusivo e acessível a todas as pessoas.

Se consideras que esta função é do teu interesse, candidata-te.

Estamos a recrutar Motoristas para empresa de referência no setor de comércio de bebidas localizada em Albufeira. Esta é uma oportunidade para integrar uma equipa dinâmica e contribuir para a excelência no serviço de distribuição de produtos de alta qualidade. Funções: – Realizar o transporte de bebidas entre o armazém e os diversos pontos de venda, garantindo a entrega atempada e segura dos produtos. – Assegurar a correta carga e descarga das mercadorias, respeitando as normas de segurança e integridade dos produtos. – Manter o veículo em perfeitas condições de funcionamento, realizando verificações diárias e reportando qualquer anomalia ou necessidade de manutenção. – Cumprir rigorosamente as normas de trânsito e as regulamentações de transporte rodoviário, promovendo uma condução segura e responsável. – Colaborar com a equipa de logística para otimizar rotas e melhorar a eficiência das entregas. Requisitos: – Carta de condução válida para veículos ligeiros. – Experiência prévia como motorista, preferencialmente no setor de distribuição de bebidas ou produtos alimentares. – Conhecimento das normas de segurança rodoviária e capacidade para seguir rotas predefinidas. – Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal. – Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana, se necessário. Oferta: – Contrato de trabalho estável e de longa duração. – Vencimento base competitivo, com possibilidade de prémios de desempenho. – Subsídio de refeição diário. – Formação contínua e oportunidades de progressão na carreira. Após a candidatura, será contactado/a em breve pela nossa recrutadora digital, a Clara, ou por um elemento da nossa equipa de recrutamento, caso avance para a próxima fase. A vaga deve ser considerada por todos os interessados que considerem preencher os requisitos mencionados, sendo o processo de recrutamento isento de qualquer discriminação e baseado exclusivamente nas competências e no perfil do candidato/a.