Empregos em crm

# Delegado(a) de Visita à Farmácia – Portugal (Lisboa e Leiria)

## MartiDerm, você é a fórmula.

Na MartiDerm somos uma empresa líder em dermocosmética e pioneira na criação da categoria de ampolas. Desde 1952, trabalhamos para transformar o cuidado da pele através da inovação, da ciência e da proximidade com os profissionais de saúde.

Vivemos um momento de forte crescimento e transformação, impulsionado por uma equipa própria de Investigação & Desenvolvimento, produção nas nossas instalações em Cervelló (Barcelona) e um compromisso firme com a sustentabilidade e a transparência.

Na MartiDerm acreditamos em produtos que cumprem o que prometem e comunicam exatamente aquilo que fazem.

**Bem-vindo(a) ao nosso mundo. Bem-vindo(a) à MartiDerm.**

## Gostaria de fazer parte da nossa equipa?

Estamos à procura de um(a) **Delegado(a) de Visita à Farmácia** para integrar a equipa Comercial Iberia, reportando diretamente ao **Area Sales Manager**.

### Missão da função

Será responsável pela gestão comercial da marca MartiDerm junto das farmácias na zona geográfica atribuída (Lisboa e Leiria), assegurando o desenvolvimento do negócio, a consolidação das relações comerciais e a execução da estratégia da marca no ponto de venda.

## Principais responsabilidades

– Gerir e desenvolver a distribuição seletiva da marca MartiDerm na zona atribuída.
– Manter e potenciar a carteira de clientes existente, identificando novas oportunidades de negócio.
– Gerir a atividade comercial através das ferramentas disponibilizadas pela empresa (CRM e iPad).
– Elaborar planos trimestrais de vendas, analisando o mix de referências e identificando oportunidades para aumentar as vendas às farmácias.
– Planear e executar, em colaboração com o(a) Technical Skin Care Consultant (TSC), ações presenciais e digitais para potenciar a rotação dos produtos.
– Desenvolver iniciativas e desafios destinados às equipas das farmácias, em coordenação com o(a) TSC.
– Acompanhar os resultados de vendas através dos relatórios disponibilizados pela empresa.
– Analisar indicadores de desempenho, identificar desvios e propor planos de ação que permitam atingir os objetivos comerciais.

## Perfil que procuramos

### Formação e experiência

– Formação superior em Farmácia, Ciências da Saúde ou área equivalente.
– Experiência mínima de 3 a 5 anos em funções comerciais no canal farmácia.
– Conhecimentos sólidos em dermocosmética.
– Experiência anterior em funções semelhantes ou como responsável pela área de dermocosmética em farmácia.
– Bons conhecimentos de CRM e Microsoft Excel.
– Carta de condução válida.

### Competências

– Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
– Forte capacidade de negociação.
– Orientação para resultados e foco no cliente.
– Espírito de iniciativa, autonomia e organização.
– Capacidade analítica para interpretar resultados e definir planos de ação.
– Perfil resolutivo e orientado para a resolução de problemas.
– Facilidade em trabalhar em equipa e em estabelecer relações de confiança com clientes e colegas.

## O que oferecemos

Na MartiDerm acreditamos que as pessoas fazem a diferença.

Por isso, oferecemos:

– Autonomia, responsabilidade e flexibilidade no desempenho da função.
– Ferramentas e recursos necessários para o sucesso da atividade comercial.
– Seguro de saúde privado.
– Descontos em produtos MartiDerm.
– Plano contínuo de formação e desenvolvimento profissional.
– Oportunidades reais de crescimento numa empresa em plena expansão.
– Integração numa equipa jovem, dinâmica e apaixonada pela inovação.

## A nossa cultura: A Fórmula

Na MartiDerm, tudo o que fazemos é guiado pelos nossos quatro valores fundamentais:

**Inovação**
Transformamos a inovação na nossa paixão. Trabalhamos com entusiasmo, procuramos constantemente novas soluções e promovemos o bem-estar da pele de forma sustentável.

**Confiança**
Cumprimos aquilo que prometemos. Construímos relações transparentes, próximas e duradouras.

**Flexibilidade**
Acreditamos que evoluir implica mudar. Adaptamo-nos rapidamente aos desafios e encaramos a mudança como uma oportunidade.

**Cooperação**
Juntos chegamos mais longe. Colaboramos entre equipas, parceiros e clientes para gerar impacto positivo nas pessoas e na sociedade.

## Quer saber mais sobre nós?

🌐 Website: https://martiderm.com

💼 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/martiderm

📱 Instagram: https://www.instagram.com/martiderm

## Junte-se à MartiDerm

Se procura um novo desafio numa empresa inovadora, em crescimento e reconhecida internacionalmente pela qualidade dos seus produtos, gostaríamos muito de conhecê-lo(a).

**Candidate-se e venha fazer parte da nossa fórmula.**

**About Broadvoice**

At Broadvoice, we believe that exceptional customer experience is the cornerstone of business success. Our AI-powered contact center and communications solutions are designed to help mid-market businesses simplify service, enhance satisfaction, and swiftly resolve issues.

Our holistic approach to CX sets us apart in the market. We don’t just provide software. We offer a proven CX framework backed by hands-on support. And our platform was built to be easy to deploy, intuitive to use, and scalable without chaos.

Every role in our company contributes to our mission of providing and creating exceptional experiences. Whether you’re in product, sales, support, marketing, or operations, your work directly impacts our customers and, by extension, their customers. Collaboration, innovation, and a shared commitment to excellence define our culture.

**POSITION SUMMARY**

We are seeking an experienced **Channel Manager – New Business -** to manage and grow our strategic accounts in Portugal, with a strong focus on clients using or exploring **CCaaS (Contact Center as a Service)** solutions. The **Regional Channel Manager** is responsible for building and expanding Broadvoice’s partner network in Portugal. The role focuses on identifying, recruiting, activating, and developing strategic partners that can generate qualified sales opportunities and recurring revenue. While channel management is the primary focus, the position also requires a strong business development (“hunter”) mentality to proactively create new opportunities.

**KEY RESPONSIBILITIES**

– Recruit and develop strategic channel partners in Portugal.
– Build joint business plans with partners to drive pipeline and revenue.
– Enable and support partner sales, technical, and leadership teams.
– Manage partner-generated opportunities from prospecting through closing.
– Conduct joint customer meetings and position Broadvoice’s Contact Center, CX, AI, and automation solutions.
– Deliver partner training and sales enablement programs.
– Collaborate with internal sales, marketing, product, and pre-sales teams.
– Maintain accurate CRM forecasting and pipeline management.
– Expand Broadvoice’s market presence and monitor industry trends.

**QUALIFICATIONS**

– Experience in B2B technology sales, preferably in SaaS, telecom, Contact Center, CX, CRM, AI, or cloud solutions.
– Strong background in channel sales, partner management, or indirect sales ecosystems.
– Proven ability to recruit and grow high-performing partners that generate revenue.
– Hunter mindset with strong prospecting, relationship-building, and consultative selling skills.
– Comfortable engaging C-level and business/technology decision-makers.
– Excellent communication, negotiation, stakeholder management, and CRM skills.
– Fluent in Portuguese and proficient in English (Spanish is a plus).

– Selling SaaS, CCaaS, UCaaS, CRM, ERP, AI, or telecom solutions.
– Knowledge of the Portuguese technology partner ecosystem (operators, integrators, MSPs, consultancies, BPOs).
– Experience with co-selling, strategic alliances, or reseller models.
– Track record of generating sales pipeline through partners.
– Familiarity with Salesforce or similar CRM platforms.

**WHY BROADVOICE**

**🚀 Grow Your Career**

Whether you’re interested in advancing technical skills, developing leadership acumen, or exploring new areas, we support your career journey with clear growth paths, access to learning resources, and mentorship.

**🏡Enjoy Flexibility**

We know life happens outside of work. Our remote-first approach and focus on work-life harmony let you thrive in all areas of your life.

**🤝 Community & Culture**

Be part of a team that values diversity, inclusion, and a sense of belonging—where your contributions make a real difference.

**🌟 Make an Impact**

With us, your ideas are heard, and your work is meaningful. As a member of our team, you’ll play a central role in building a more reliable and process-oriented infrastructure for Broadvoice’s future.

**Are you ready to join a passionate and talented team to build the future of Broadvoice?**

If you’re a strategic thinker, a collaborative, and have a talent for driving impactful results, we’d love to meet you! Apply now to become part of a forward-thinking company that’s growing and empowering its people across all roles and departments.

Estamos a recrutar Gestores Comerciais (m/f) para integrar a equipa do maior portal de Educação Digital da Península Ibérica! Presente em mais de 17 países e com mais de 35.000 novos alunos por ano, o nosso cliente chegou a Portugal em 2021 e já conta com sedes em Lisboa, Porto e Braga. Em constante crescimento, procura reforçar a equipa com profissionais motivados e apaixonados pela área da formação.

Responsabilidades:

• Contactar potenciais alunos (via telefone e presencialmente) para apresentar os nossos programas de formação;
• Identificar necessidades e perfis de cada cliente para oferecer soluções formativas adequadas;
• Gerir o processo de venda do início ao fim, garantindo uma experiência positiva para o cliente;
• Trabalhar com objetivos de desempenho e faturação (com remuneração variável atrativa);
• Acompanhar leads e oportunidades em sistema CRM.

O que procuramos em ti?
• Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano;
• Experiência em funções similares (preferencial);
• Forte orientação para o cliente e capacidade de comunicação;
• Gosto por trabalhar com objetivos e foco em resultados;
• Conhecimentos básicos de informática.

O que oferecemos?
• Contrato direto com a empresa;
• No termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é de 590€ brutos + Prémios: associado a objetivosentre 1000€ a 1500€;
• Formação inicial e contínua para garantir o teu sucesso;
• Ambiente dinâmico e de crescimento no setor da Educação Digital.

Outros detalhes:
• Local de trabalho: Porto;
• Regime: Presencial;
• Horário: Part-time (09h30 – 14h30 ou 14h30 – 19h00).

Se gosta de desafios e pretende fazer parte de uma equipa inovadora, envie a sua candidatura!

Submeta já a sua candidatura!

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos
Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.

O Teu Próximo Desafio

Acreditamos que o sucesso de uma visita se confirma no último contacto. A equipa de Relação Cliente é quem garante que a jornada do habitante termina com a confiança de que fez a melhor escolha. Procuramos um anfitrião entusiasta que seja o rosto da hospitalidade, capaz de ouvir, ajudar e transformar uma transação numa experiência humana e positiva. Se queres ser a voz que esclarece e o sorriso que acolhe, a nossa equipa espera por ti.

responsabilidades chave
O teu dia-a-dia na loja:

• Acolhimento de Excelência: Ser o primeiro sorriso no Welcomer, adaptando o atendimento a cada cliente, tornando a experiência mais humana e menos mecânica.

• Detetive de Necessidades: Identificar o que o cliente procura, desde a localização de um produto até ao estado de uma encomenda ou serviço.

• Gestor de Soluções: Gerir processos de reparação (SPV) e pedidos de peças, utilizando as ferramentas internas para dar respostas rápidas.

• Embaixador da Relação: Utilizar o CRM da loja para oferecer as melhores soluções e manter o contacto com as diferentes áreas da loja para resolver qualquer questão.

• Agilidade no Atendimento: Priorizar o cliente mesmo nos picos de afluência, gerindo tempos de espera e possíveis conflitos com calma, autonomia e responsabilidade.

competências
Quem procuramos?

Se tens paixão pelo cliente, facilidade de comunicação e gostas de ambientes dinâmicos, este lugar é teu. Valorizamos:

• Habilitações: 12.º ano de escolaridade.

• Experiência: 1 a 2 anos em atendimento ao público ou funções de caixa.

• Gosto pelo Cliente: Empatia natural e foco em identificar e satisfazer necessidades.

• Agilidade e Digital: Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.

• Soft Skills: Resistência ao stress, sentido de responsabilidade, proatividade e grande capacidade de organização.

principais benefícios
O que temos para ti:

• Vencimento base 970€ e subsídio de alimentação de 8€.

• Cuidamos de Ti: Oferta de alimentos variados, como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes.

• Crescimento: Oportunidade de trabalhar numa multinacional, cooperando e interagindo com diversas áreas do negócio.

Se tens o sentido de responsabilidade no ADN e queres crescer numa empresa que valoriza as pessoas, queremos conhecer-te.

Temos a estrutura, as ferramentas e os projetos. Só nos falta a tua energia. Queres ser a peça-chave que transforma o projeto de um cliente numa relação de confiança? Candidata-te agora!