Empregos em emea

A Indie Campers está a recrutar um/a Operations Regional Director para Lisboa, com responsabilidade pela liderança das operações regionais de UKIN e Europa Central. A função reporta diretamente ao Chief Operations Officer e integra a equipa de gestão regional, com responsabilidade sobre resultados operacionais, desempenho financeiro e desenvolvimento das equipas.

O/A profissional irá liderar equipas regionais e locais, garantindo elevados níveis de disponibilidade e qualidade da frota, satisfação dos clientes e eficiência operacional. Terá ainda responsabilidade direta pela gestão do P&L da região e pela implementação de standards, processos e iniciativas de melhoria contínua.

Responsabilidades:

• Liderar e supervisionar a equipa regional e as equipas locais dos diferentes depots sob a sua responsabilidade;
• Gerir a execução diária das operações e assegurar o cumprimento dos objetivos definidos para a região;
• Acompanhar indicadores relacionados com disponibilidade da frota, satisfação dos clientes e eficiência operacional;
• Supervisionar o desempenho das operações locais e garantir o cumprimento dos standards e procedimentos definidos;
• Assegurar uma forte orientação para o cliente e acompanhar diariamente o feedback recebido;
• Definir e acompanhar planos de ação destinados a reduzir exceções e melhorar continuamente a qualidade do serviço;
• Coordenar com as equipas centrais a definição e adaptação dos processos às necessidades das diferentes regiões;
• Liderar projetos relacionados com expansão operacional na região;
• Assumir responsabilidade pela gestão do P&L regional;
• Controlar os custos operacionais associados à prestação do serviço;
• Identificar oportunidades de melhoria de eficiência e assegurar a respetiva implementação;
• Gerir relações com fornecedores internacionais ligados às operações da região;
• Garantir que os recursos disponíveis estão ajustados aos níveis de atividade;
• Antecipar necessidades de procura e otimizar as estruturas de custos locais;
• Trabalhar em estreita colaboração com as áreas de Revenue & Marketing, People e Finance;
• Desenvolver equipas de elevado desempenho e promover uma cultura de responsabilidade e orientação para resultados.

Requisitos:

• Formação superior em Gestão, Engenharia ou área semelhante;
• Pelo menos 10 anos de experiência profissional relevante;
• Mais de 3 anos de experiência comprovada na gestão de equipas operacionais;
• Experiência com responsabilidade por P&L e controlo direto do desempenho financeiro das operações;
• Experiência na definição de standards operacionais e desenvolvimento de operações estruturadas;
• Histórico comprovado na liderança, gestão e desenvolvimento de equipas de elevado desempenho;
• Capacidade para comunicar eficazmente com diferentes níveis da organização;
• Capacidade para trabalhar sob pressão e coordenar equipas de grande dimensão;
• Perfil organizado, analítico e orientado para resultados;
• Fluência em inglês.

Será valorizado:

• Experiência em consultoria estratégica;
• Experiência em funções relacionadas com finanças;
• Experiência nos setores de rent-a-car ou hotelaria.

Oferta:

• Integração numa empresa internacional em crescimento no setor da mobilidade e viagens;
• Participação direta na gestão estratégica e operacional de uma região internacional;
• Responsabilidade sobre equipas, operações e resultados financeiros;
• Contacto com equipas e profissionais de diferentes países e nacionalidades;
• Oportunidade de liderar projetos de expansão e transformação operacional.

## Company Description

At Devoteam, we believe that technology with strong human values can actively drive change for the better. Discover how Tech for People unlocks the future, creating a positive impact on the people and the world around us. We are a global leading player in Digital Transformation for leading organisations across EMEA, with a revenue of €1B. We believe in transforming technology to create value for our clients, partners and employees in a world where technology is developed for people. We are proud of the culture we have built together. We are proud of our people at the service of technology. We are proud of our diverse environment. Because we are #TechforPeople. Join our multidisciplinary team of Cloud experts, Designers, Business consultants, Security experts, Engineers, Developers and other extraordinary talents, spread across more than 20 EMEA countries. Become one of our +10.000 tech and business leaders on cloud, data and cyber security. Let’s fuse creativity with technology together and build innovative solutions that actively change things for the better.

## Job Description

As a Resource Manager, you’ll manage the talent pipeline efficiently, ensuring that client requests for specific profiles are met promptly, either through internal resources or external recruitment. Ensures the right profiles to each client.

**Key Responsibilities**

– Understand and prioritise client needs: This includes collaborating with sales to gather requirements, prioritising requests, and ensuring alignment with company goals.
– Source and match consultants: Identify and screen potential candidates through various channels, prepare them for interviews, and present them to clients.
– Facilitate the placement process: Coordinate interviews, gather feedback, and help close deals, ensuring a smooth transition for both clients and consultants.
– Ensure successful delivery: Oversee contract compliance, manage replacements if needed, and maintain ongoing communication with clients and consultants.
– Maintain records and reporting: Keep track of candidate information, placements, and resourcing activities, providing regular reports to management.

## Qualifications

– Human Resources, Psychology, Business Administration, Management, or any other equivalent/relevant field.
– General Experience in managing teams, preferably in a Time & Materials business environment or a related industry.
– Prior experience in the financial sector is highly valued
– Excellent communication and interpersonal skills.
– Strong organisational and prioritisation skills.
– Effective problem-solving and decision-making abilities.
– Collaborative team player.
– Experience in the IT sector in which the company operates can be a significant advantage;
– Exceptional relationship-building and interpersonal skills to establish and maintain strong relationships.
– Ability to adapt to changing market conditions, client needs, and internal processes.
– Capability to speak, understand, read and write English at a professional level.

## Additional Information

The Devoteam Group works for equal opportunities, promoting its employees based on merit and actively fights against all forms of discrimination. We are convinced that diversity contributes to the creativity, dynamism and excellence of our organization. All of our vacancies are open to people with disabilities.