Empregos em Presencial

A Plataforma Legal está a recrutar um/a Administrativo/a de Contact Center para integrar a sua equipa em Lisboa, numa posição full-time. A função combina tarefas administrativas com atendimento telefónico, incluindo atualização de bases de dados, gestão de caixas de email partilhadas e prestação de esclarecimentos a clientes.

A oportunidade destina-se a candidatos com o 12.º ano de escolaridade, boa capacidade de organização e adaptação a sistemas informáticos e domínio fluente de inglês, oral e escrito.

Responsabilidades:

• Atualizar e manter bases de dados e sistemas internos;
• Inserir e gerir informação relacionada com os processos, garantindo a respetiva exatidão;
• Monitorizar e organizar caixas de email partilhadas pela equipa;
• Assegurar o correto tratamento e encaminhamento das mensagens recebidas;
• Atender chamadas de clientes;
• Prestar esclarecimentos sobre serviços, processos e outras informações relevantes;
• Garantir um atendimento claro e profissional.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade concluído;
• Domínio fluente de inglês, oral e escrito;
• Sentido lógico e facilidade de adaptação a novos sistemas informáticos;
• Boa capacidade de organização e rigor;
• Capacidade para gerir várias tarefas administrativas em simultâneo;
• Capacidade para trabalhar sob pressão, mantendo o foco e a eficiência.

Oferta:

• Posição full-time;
• Integração numa equipa dinâmica, motivada e orientada para a colaboração;
• Oportunidades de progressão e crescimento profissional;
• Formação contínua;
• Local de trabalho no centro de Lisboa, com acesso a transportes públicos.

O Grupo Porcelanosa está a recrutar um/a Comercial para integrar a sua delegação de Lisboa. A função terá como principal missão desenvolver o posicionamento da marca no mercado nacional, através da gestão de uma carteira de clientes qualificada, prospeção de novas oportunidades e acompanhamento consultivo de projetos nas áreas de arquitetura, design e imobiliário.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência consolidada em venda consultiva e prescrição técnica, preferencialmente nos setores de imobiliário de luxo, arquitetura e design, e com residência na Área Metropolitana de Lisboa.

Responsabilidades:

• Desenvolver e consolidar relações comerciais com promotores imobiliários, gabinetes de arquitetura e ateliers de design de interiores;
• Gerir e dinamizar a carteira de clientes ativos;
• Identificar novas oportunidades de negócio de elevado valor;
• Promover soluções de pavimentos, revestimentos cerâmicos e materiais naturais de gama alta;
• Apoiar clientes e parceiros na definição de soluções para os seus projetos;
• Realizar uma abordagem de venda consultiva adaptada às necessidades de cada cliente;
• Contribuir para o reforço do posicionamento da marca no mercado nacional.

Requisitos:

• Experiência comercial consolidada em venda consultiva e prescrição técnica;
• Experiência nos setores de imobiliário de luxo, arquitetura ou design;
• Excelente capacidade de comunicação, argumentação e negociação;
• Capacidade para interagir com interlocutores de elevado nível de responsabilidade;
• Experiência com ferramentas de gestão como SAP e CRM;
• Domínio avançado das ferramentas Microsoft Office;
• Residência na Área Metropolitana de Lisboa.

Oferta:

• Integração numa estrutura multinacional sólida e em evolução;
• Acesso a um portefólio de marcas e produtos premium;
• Plano de formação contínua personalizado;
• Perspetivas de progressão de carreira;
• Estabilidade profissional;
• Integração numa empresa de referência internacional nas áreas de design, inovação e materiais de alta gama.

O GrupoTOP está a recrutar um/a Vendedor/a de Loja para a loja Mr. Blue no Saldanha, em Lisboa, numa posição part-time e presencial. A função é dirigida a candidatos com gosto por moda, orientação para vendas e capacidade para proporcionar uma experiência positiva aos clientes.

O objetivo será representar a marca em loja, contribuir para a fidelização dos clientes e assegurar um atendimento alinhado com a imagem e os padrões da Mr. Blue.

Responsabilidades:

• Representar a marca Mr. Blue junto dos clientes;
• Proporcionar uma experiência de atendimento positiva e diferenciadora;
• Contribuir para a fidelização dos clientes à marca;
• Apoiar a atividade comercial e as vendas da loja.

Requisitos:

• Gosto pela área da moda;
• Forte orientação para vendas;
• Perfil carismático;
• Forte sentido de responsabilidade;
• Orientação para o cliente.

Oferta:

• Posição part-time;
• Trabalho presencial na loja Mr. Blue do Saldanha, em Lisboa;
• Integração num grupo com mais de 20 anos de experiência no setor do retalho;
• Integração numa marca de moda com presença em Portugal e Espanha.

O Smashville está a recrutar um/a Chefe de Turno para integrar a equipa no NorteShopping, em Senhora da Hora, numa posição full-time com contrato a termo certo. A função terá como principal missão coordenar a equipa e assegurar o bom funcionamento da operação durante o turno, garantindo os padrões de qualidade, rapidez e atendimento definidos pela marca.

A posição oferece uma remuneração mensal entre 1.000€ e 1.100€. Será valorizada experiência anterior em restauração, nomeadamente em bar, café, restaurante ou fast food, bem como experiência com equipamentos de cozinha rápida.

Responsabilidades:

• Coordenar e apoiar a equipa durante o turno, garantindo uma operação fluida e eficiente;
• Distribuir tarefas e assegurar o cumprimento dos procedimentos internos;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e eficiência da loja;
• Preparar e montar hambúrgueres de acordo com os padrões de qualidade Smashville;
• Gerir pedidos realizados em loja e através de plataformas de delivery;
• Assegurar um serviço rápido, eficiente e orientado para o cliente;
• Garantir a organização e limpeza do espaço antes, durante e após o serviço;
• Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar HACCP.

Requisitos:

• Foco em objetivos e atitude positiva;
• Boa capacidade de organização e método de trabalho;
• Capacidade para trabalhar sob pressão;
• Espírito de liderança e de equipa;
• Flexibilidade horária;
• Proatividade, dinamismo e entusiasmo;
• Humildade e dedicação.

Será valorizado:

• Experiência em bar, café, restaurante ou fast food;
• Experiência com equipamentos de cozinha rápida, como chapas e fritadeiras.

Oferta:

• Contrato a termo certo;
• Posição full-time;
• Remuneração mensal entre 1.000€ e 1.100€;
• Cartão ou ticket de refeição;
• Benefícios adicionais através da Coverflex;
• Integração num projeto de restauração em crescimento;
• Ambiente de trabalho jovem e dinâmico.

A Makro está a recrutar um/a Operador/a de Congelados/PLS para integrar a equipa da loja de Alfragide, numa posição full-time, com horário e folgas rotativas. A função terá como principal missão apoiar a operação da secção, assegurar a qualidade e organização dos produtos e contribuir para o crescimento das vendas através de um atendimento orientado para as necessidades dos clientes.

A oportunidade destina-se a candidatos com 12.º ano de escolaridade e disponibilidade para trabalhar em horários rotativos. Será valorizada experiência anterior em funções semelhantes, preferencialmente nos setores grossista ou retalhista.

Responsabilidades:

• Aconselhar os clientes através de uma abordagem proativa e adaptada às respetivas necessidades de negócio;
• Contribuir para o aumento das vendas da secção;
• Garantir a limpeza e organização das áreas operacionais;
• Assegurar um ambiente de trabalho seguro e eficiente;
• Monitorizar a validade e qualidade dos produtos;
• Garantir o cumprimento dos princípios FIFO e FEFO;
• Colaborar com a equipa de gestão de loja e restantes colegas na execução da estratégia da loja e da secção;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos definidos.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade, no mínimo;
• Orientação para o cliente;
• Capacidade de planeamento e organização;
• Boa capacidade de resolução de problemas;
• Disponibilidade para horário full-time rotativo e folgas rotativas.

Será valorizado:

• Conhecimentos de HACCP e segurança alimentar;
• Experiência em funções semelhantes, preferencialmente no setor grossista ou retalhista.

Oferta:

• Integração num grupo empresarial sólido e de dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida;
• Seguro de saúde;
• Plano de formação inicial e contínua;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
• Descontos na rede de parceiros;
• Bónus anual.

Diversidade e inclusão:

A Makro promove uma cultura de diversidade, inclusão, respeito, justiça e igualdade de oportunidades, procurando criar um ambiente de trabalho onde todos os colaboradores se sintam valorizados e respeitados.

A Continental está a recrutar um/a Consultor/a Técnico Comercial para integrar a Direção Comercial da Continental Pneus, em Lousado. A função terá como principal missão acompanhar técnica e comercialmente os clientes, garantir a correta aplicação dos produtos e contribuir para o desenvolvimento sustentável do negócio no território atribuído.

A oportunidade destina-se a profissionais com 3 a 5 anos de experiência em funções semelhantes, forte orientação para o cliente, conhecimentos de produto e disponibilidade para realizar deslocações frequentes a nível nacional.

Responsabilidades:

• Realizar visitas técnicas e comerciais regulares aos principais clientes;
• Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas;
• Identificar novos potenciais clientes na área de atuação;
• Analisar as necessidades de cada potencial cliente e definir a abordagem mais adequada;
• Acompanhar estratégias e iniciativas da concorrência;
• Identificar necessidades específicas relacionadas com os produtos;
• Assegurar um conhecimento adequado do portefólio de produtos da Continental;
• Garantir o acompanhamento contínuo dos clientes atuais;
• Adaptar estratégias de produto, preço e comunicação a cada segmento;
• Definir objetivos e condições com cada cliente, em alinhamento com a estratégia da empresa;
• Acompanhar os resultados comerciais;
• Identificar riscos de crédito e situações de incumprimento;
• Assegurar a cobrança dentro dos prazos definidos.

Requisitos:

• Entre 3 e 5 anos de experiência em funções semelhantes;
• Bons conhecimentos de produto;
• Forte orientação consultiva e foco no cliente;
• Excelente capacidade de comunicação e influência técnica;
• Domínio de ferramentas digitais, incluindo Microsoft 365, CRM e Power BI;
• Disponibilidade para deslocações frequentes a nível nacional.

Será valorizado:

• Formação superior em Engenharia Mecânica, Gestão Industrial ou área semelhante.

Oferta:

• Integração num ambiente de trabalho desafiante e internacional;
• Estilo de trabalho ágil e colaborativo;
• Formação profissional contínua;
• Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.

A Netcompany está a recrutar um/a Service Desk Operator with French para integrar a sua equipa em Lisboa. A função terá como principal missão prestar suporte técnico aos utilizadores, gerir incidentes e pedidos de serviço e assegurar uma comunicação clara e contínua durante todo o processo de resolução.

A oportunidade destina-se a profissionais com formação superior em Informática, IT ou área semelhante, pelo menos 1 ano de experiência relevante em Service Desk ou suporte de IT e bons conhecimentos de inglês e francês.

Responsabilidades:

• Registar, categorizar, priorizar, diagnosticar, resolver, escalar e encerrar incidentes;
• Manter o acompanhamento e comunicação com os utilizadores durante todo o processo de resolução;
• Prestar suporte técnico em ambientes Windows;
• Apoiar utilizadores em software desktop, hardware, distribuição automática de software, telefonia e videoconferência;
• Prestar suporte a dispositivos móveis, incluindo iPhone, iPad e Microsoft Surface Pro;
• Registar corretamente incidentes e pedidos, garantindo a respetiva categorização e priorização;
• Fornecer atualizações atempadas aos utilizadores e assegurar uma comunicação profissional;
• Prestar suporte fora do horário normal e em regime de prevenção, quando necessário;
• Realizar suporte presencial e tarefas IMACD, incluindo instalação, mudança, adição, alteração e desativação de equipamentos.

Requisitos:

• Licenciatura ou Mestrado em Ciência de Computadores, Tecnologias de Informação ou área semelhante;
• Mínimo de 1 ano de experiência profissional relevante como Service Desk Operator ou IT Support Specialist;
• Bons conhecimentos de inglês e francês;
• Conhecimentos de redes e protocolos de comunicação;
• Flexibilidade e capacidade para trabalhar sob pressão;
• Orientação para o cliente e qualidade do serviço;
• Atenção ao detalhe;
• Boa capacidade de resolução de problemas;
• Boas competências de comunicação oral e escrita.

Será valorizado:

• Experiência com Microsoft Office Suite;
• Experiência com sistemas operativos Microsoft Windows 7 e Windows 10;
• Conhecimentos de dispositivos móveis e serviços de telecomunicações móveis;
• Experiência com ferramentas de ticketing e CMDB;
• Experiência na resolução de problemas em PCs, portáteis, tablets e VPN.

Oferta:

• Integração num ambiente de trabalho moderno;
• Remuneração competitiva;
• Plano de desenvolvimento personalizado orientado para a progressão de carreira;
• Participação em projetos tecnológicos de grande escala e impacto internacional;
• Colaboração com profissionais experientes num ambiente multicultural.

Diversidade e inclusão:

A Netcompany promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, garantindo tratamento e consideração justos a todos os candidatos.

A LUZA Group está a recrutar um/a Techno-Functional QA Engineer para integrar a sua equipa no Porto, em regime presencial. A função combina testes funcionais e técnicos, incluindo validação de processos end-to-end, testes manuais e automatizados, testes de backend e APIs e acompanhamento de defeitos ao longo de todo o seu ciclo de vida.

A oportunidade destina-se a profissionais com 3 a 5 anos de experiência em Software Testing, Quality Assurance ou funções técnicas semelhantes e experiência em ambientes de Banca, Brokerage, Mercados Financeiros ou outros sistemas financeiros.

Responsabilidades:

• Definir objetivos, âmbito, critérios de aceitação e cenários de teste;
• Desenhar e executar estratégias de testes funcionais e outras atividades de validação;
• Priorizar casos de teste de acordo com o impacto no negócio, risco e requisitos do projeto;
• Validar funcionalidades das aplicações, workflows de negócio e processos end-to-end;
• Executar testes manuais e automatizados;
• Realizar testes de regressão e apoiar a validação de releases;
• Testar sistemas backend, serviços e APIs;
• Reproduzir, investigar, documentar e acompanhar defeitos ao longo do respetivo ciclo de vida;
• Colaborar com developers e outros elementos de QA na análise de problemas e validação das respetivas correções;
• Reportar progresso dos testes, cobertura, riscos, tendências de defeitos e resultados;
• Manter documentação de testes atualizada e assegurar a respetiva rastreabilidade;
• Contribuir para o desenvolvimento e evolução de frameworks e práticas de automação de testes;
• Utilizar Linux, Jenkins, Git, Python, Shell scripting e ferramentas de bases de dados nas atividades de testes;
• Aplicar metodologias BDD e boas práticas de test automation;
• Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para apoiar o desenho de testes, geração de casos de teste, análise de defeitos, reporting, documentação e automação;
• Contribuir para iniciativas de melhoria contínua, standards de QA e partilha de conhecimento na equipa.

Requisitos:

• Entre 3 e 5 anos de experiência em Software Testing, Quality Assurance ou função técnica relacionada;
• Experiência prática em testes funcionais, gestão de defeitos, reporting e rastreabilidade de testes;
• Experiência em Banca, Brokerage, Mercados Financeiros ou outros sistemas financeiros;
• Conhecimentos sólidos de BDD e frameworks de automação de testes;
• Experiência prática com comandos Linux, Jenkins e Git;
• Experiência com Python e Shell scripting;
• Experiência com bases de dados e respetivas ferramentas de gestão em contextos de testes ou ambientes técnicos;
• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Atenção ao detalhe;
• Capacidade para colaborar em equipas Agile multidisciplinares;
• Perfil proativo, orientado para a qualidade e melhoria contínua;
• Fluência em português e inglês, oral e escrita.

Oferta:

• Remuneração de acordo com a experiência profissional do candidato;
• Possibilidade de trabalho remoto sempre que aplicável;
• Equipamento de trabalho adequado às funções;
• Plano de benefícios;
• Participação em projetos de grande dimensão e longa duração;
• Colaboração com equipas especializadas e clientes líderes nos respetivos setores.

Diversidade e inclusão:

A LUZA Group promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, valorizando cada candidato pelas suas competências, formação, talento e personalidade.