Empregos em norte shopping

## Descrição da empresa

## Descrição do emprego

O QUE VAIS FAZER

Como Sales Advisor na H&M, desempenharás um papel fundamental na criação de uma experiência excecional para o cliente. Receberás os clientes, guiá-los-ás pela loja e ajudá-los-ás a encontrar o que precisam enquanto lhes mostras os nossos produtos. Agindo de acordo com os nossos valores, contribuirás para o teu próprio sucesso e para o sucesso da empresa.

Vais:

– Partilhar os teus conhecimentos sobre a moda e os produtos para ajudar os clientes a fazer escolhas informadas.

– Colaborar com a tua equipa para prestar um serviço excecional em cada etapa do percurso do cliente.

– Assegurar que o piso de vendas e a parte de trás da loja estão bem abastecidos, organizados e convidativos.

– Apoiar a abertura e o fecho da loja.

– Representar-te a ti próprio e à marca de forma positiva durante todas as interações com os clientes.

​

COM QUEM VAIS TRABALHAR

As nossas lojas são o coração da nossa empresa, onde os clientes experienciam a nossa marca em primeira mão. Como parte da dinâmica Equipa de Loja, todas as funções —desde os Sales Advisors, Department Managers, Store Managers — contribuem para criar um ambiente inspirador e acolhedor. Também te relacionarás com a Area Team, colaborando entre lojas para partilhar ideias e impulsionar o sucesso em conjunto. Juntamente com a tua equipa, terás um papel vital em ajudar os clientes a sentirem-se confiantes e a expressarem a sua individualidade com as últimas tendências e estilos intemporais. Ao estabelecermos ligações profundas com os clientes nas nossas lojas, tornamos a moda acessível e sustentável para todos.

## Qualificações

QUEM TU ÉS​

Estamos à procura de pessoas com…​

– Experiência em atendimento ao cliente em moda, retalho ou áreas semelhantes.

E pessoas que são…​

– Apaixonadas pela moda e por proporcionar uma experiência excecional na loja, promovendo os nossos produtos e impulsionando as vendas.

– Desenvolvem em ambientes colaborativos e dinâmicos.

– Comunicativas, criativas, curiosas para trabalhar com tecnologia de loja, com uma forte vontade de aprender e de se desenvolver.

– Flexíveis e orientadas para a ação.

QUEM SOMOS ​

O Grupo H&M é uma empresa global de fortes marcas de moda e empreendimentos. O nosso objetivo é provar que não existe compromisso entre design excecional, preços acessíveis e soluções sustentáveis. Queremos libertar a moda para todos, e os nossos clientes estão no centro de cada decisão que tomamos.​ Somos constituídos por milhares de colegas apaixonados e talentosos, unidos pela nossa cultura e valores comuns. Juntos, queremos utilizar o nosso poder, a nossa escala e o nosso conhecimento para empurrar a indústria da moda para um futuro mais inclusivo e sustentável.

​

PORQUE VAIS ADORAR TRABALHAR AQUI

No Grupo H&M, orgulhamo-nos de ser uma empresa vibrante e acolhedora. Oferecemos aos nossos colaboradores benefícios atrativos com amplas oportunidades de desenvolvimento em todo o mundo. ​

– Terás uma folga no teu dia de aniversário.
– 25% de desconto nas tuas compras em todas as marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online.

## Informação adicional

JUNTA-TE A NÓS

A nossa singularidade resulta de uma combinação de muitas coisas – a nossa cultura inclusiva e colaborativa, os nossos valores sólidos e as oportunidades de crescimento. Mas, acima de tudo, são as nossas equipas que fazem de nós quem somos.

​ Dá o próximo passo na tua carreira conosco. A viagem começa aqui.

*Comprometemo-nos a realizar um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado na competência. Por conseguinte, pedimos-te que não juntes uma carta de apresentação à tua candidatura.

A Myforce está a recrutar um/a Mecânico/a Automóvel para integrar a oficina do NorteShopping, na Senhora da Hora. A posição é a tempo inteiro, em regime presencial, e destina-se a profissionais com formação técnica e experiência em manutenção e reparação automóvel.

O/A profissional será responsável pela manutenção preventiva de veículos de diferentes marcas, diagnóstico de avarias e execução de reparações em sistemas mecânicos e elétricos, garantindo a qualidade do serviço e a organização da oficina.

Responsabilidades:

• Realizar serviços de manutenção preventiva em veículos de diferentes marcas;
• Diagnosticar anomalias e avarias em sistemas mecânicos e elétricos;
• Executar trabalhos de reparação e manutenção automóvel;
• Realizar diagnósticos eletrónicos, quando aplicável;
• Garantir a correta utilização das ferramentas e equipamentos da oficina;
• Assegurar o rigor e a qualidade das intervenções realizadas;
• Manter o espaço oficinal organizado e em boas condições;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa no cumprimento dos objetivos da oficina;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.

Requisitos:

• Formação técnica em Mecânica Automóvel ou Mecatrónica Automóvel;
• Experiência em serviços de reparação e manutenção automóvel;
• Conhecimentos de sistemas mecânicos e elétricos de veículos;
• Atitude positiva, proativa e orientada para a resolução de problemas;
• Atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade;
• Foco no cliente e orientação para resultados;
• Capacidade para trabalhar em equipa.

Será valorizado:

• Experiência na realização de diagnósticos eletrónicos;
• Experiência com veículos de diferentes marcas;
• Interesse pela área automóvel e vontade de desenvolver novas competências técnicas.

Oferta:

• Remuneração ajustada à experiência demonstrada;
• Prémios mensais de produtividade individuais;
• Prémios de produtividade associados ao desempenho da oficina;
• Formação inicial e contínua;
• Oportunidades de progressão de carreira dentro do grupo;
• Descontos nas marcas Myforce;
• Acesso a parcerias exclusivas;
• Integração num grupo estável e em crescimento, com mais de 90 oficinas em Portugal.

A Mr. Blue está a recrutar um/a Vendedor/a de Loja para integrar a equipa da loja no NorteShopping, no Porto. A posição é a tempo inteiro e em regime presencial.

Integrada no GrupoTOP, a Mr. Blue é uma marca de moda masculina com presença em Portugal e Espanha. O/A profissional será responsável por representar a marca, prestar um atendimento personalizado e contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes durante a experiência de compra;
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar os produtos mais adequados;
• Prestar um atendimento personalizado, profissional e orientado para a satisfação do cliente;
• Promover os produtos da marca e contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais da loja;
• Desenvolver relações de confiança e contribuir para a fidelização dos clientes;
• Representar os valores e a imagem da Mr. Blue;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa no funcionamento diário da loja.

Requisitos:

• Gosto pela área da moda;
• Forte orientação para as vendas e para o cliente;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Perfil carismático, dinâmico e profissional;
• Forte sentido de responsabilidade;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Disponibilidade para trabalhar a tempo inteiro.

Oferta:

• Contrato a tempo inteiro;
• Integração numa marca de moda masculina com presença nos mercados português e espanhol;
• Ambiente de trabalho dinâmico, profissional e orientado para o cliente;
• Integração num grupo empresarial com mais de 20 anos de experiência no setor do retalho.

Confidencialidade:

Todas as candidaturas serão tratadas de forma confidencial, de acordo com a legislação de proteção de dados. Apenas serão consideradas as candidaturas que correspondam ao perfil solicitado.

A Rituals está a recrutar um/a Subgerente de Loja para a sua loja no NorteShopping, em Matosinhos, em regime de 40 horas semanais.

A principal missão será apoiar a gestão da loja, desenvolver a equipa e garantir que cada cliente tem uma experiência inesquecível, sempre alinhada com o ADN e os standards da Rituals.

Responsabilidades:

• Impulsionar a performance e os resultados da loja;
• Garantir um excelente serviço ao cliente;
• Promover um trabalho de equipa eficaz;
• Assegurar operações diárias eficientes;
• Formar os membros da equipa e ajudá-los a alcançar o seu potencial máximo;
• Apoiar o/a Shop Manager na consolidação de uma cultura de confiança;
• Promover feedback positivo e construtivo dentro da equipa;
• Ajudar a atrair, contratar e reter elementos de equipa diversos e talentosos;
• Assumir a gestão da loja sempre que necessário;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos de satisfação do cliente e vendas.

Requisitos:

• Mínimo de 2 anos de experiência como Assistant Shop Manager ou função semelhante em retalho;
• Experiência preferencial no setor de luxo ou cosmética;
• Competências comprovadas de gestão de pessoas;
• Boa capacidade de comunicação, coaching, empatia e inspiração;
• Capacidade para tomar decisões;
• Capacidade para responder aos desafios de forma positiva e criativa;
• Conhecimentos de inglês;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos;
• Personalidade enérgica, autêntica e inspiradora;
• Capacidade para representar a marca e criar ligação com clientes e colegas;
• Orientação para o cliente, colocando-o no centro da atuação diária.

Oferta:

• Contrato de 40 horas semanais;
• Oportunidade de crescimento em colaboração com o/a Shop Manager;
• Acompanhamento e mentoria para desenvolvimento profissional;
• Desenvolvimento de competências de liderança;
• Integração numa equipa dedicada, enérgica e dinâmica;
• Ambiente de retalho focado na experiência do cliente e na inspiração diária da equipa.

A Primark está a recrutar um/a Retail Assistant – Operador/a de Loja para a loja do Norte Shopping, em Matosinhos, em regime part-time, com média de 25 horas semanais, das 06h00 às 11h00, e contrato a termo certo.

Na Primark, a moda atual a preços acessíveis é apresentada com paixão, rigor e compromisso. Se gostas de contacto com o cliente, trabalho em equipa e ambientes dinâmicos de retalho, esta oportunidade pode ser para ti.

Referência da oferta: JR-5486

Responsabilidades:

• Proporcionar aos clientes uma experiência positiva, respondendo a questões sobre tamanhos, estilos, compras ou devoluções;
• Preparar a sala de vendas, reabastecer prateleiras e expor as últimas tendências;
• Organizar os provadores e manter o armazém arrumado e bem organizado;
• Assegurar uma experiência em caixa rápida, simpática e eficiente;
• Gerir questões de clientes, cancelamentos e devoluções;
• Receber, processar e verificar novas entregas;
• Levar produtos para a sala de vendas e garantir que os preços estão corretos;
• Assegurar o cumprimento dos standards definidos pela Primark.

Requisitos:

• Gosto pelo contacto com pessoas e pela criação de experiências positivas para os clientes;
• Honestidade, boa comunicação e capacidade de ouvir e partilhar ideias;
• Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Espírito de equipa, motivação, atitude positiva e vontade de aprender;
• Interesse por moda e pelas últimas tendências;
• Disponibilidade para trabalhar em regime part-time, das 06h00 às 11h00.

Será valorizado:

• Experiência profissional em ambiente de retalho dinâmico;
• Conhecimento de idiomas, incluindo língua gestual.

Oferta:

• Contrato a termo certo;
• Horário part-time, com média de 25 horas semanais;
• Semana de trabalho com média de 5 dias e turnos contínuos;
• Possibilidades de horários de trabalho ajustadas à disponibilidade;
• Desconto de colaborador/a em produtos das coleções Primark;
• Oportunidades profissionais nacionais e internacionais numa empresa global em expansão;
• Possibilidade de apoiar aberturas de novas lojas em diferentes cidades.

Candidatura:

Se queres juntar-te à equipa da Primark e contribuir para criar uma experiência positiva para os clientes, candidata-te a esta oportunidade.

Igualdade de oportunidades:

A Primark promove a igualdade de oportunidades no emprego. Tal como a sua moda, a cultura da empresa adapta-se a cada pessoa, procurando criar um local de trabalho inclusivo onde todos possam ser eles mesmos, aceder a oportunidades e crescer em conjunto.

A Maje está a recrutar um/a Vendedor/a para a sua loja no NorteShopping, em regime part-time de 16 horas, com contrato temporário.

A função envolve atendimento personalizado ao cliente, apoio à venda, gestão de transações e stock, fidelização de clientes e implementação de orientações de Visual Merchandising em loja.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes em loja;
• Oferecer uma experiência personalizada, próxima e empática;
• Apoiar os clientes na escolha de produtos;
• Contribuir para a fidelização e desenvolvimento da carteira de clientes;
• Gerir transações de venda;
• Apoiar a gestão de stocks;
• Implementar orientações de Visual Merchandising;
• Contribuir para um serviço cortês e alinhado com a identidade da marca;
• Trabalhar em equipa para garantir uma experiência de loja positiva.

Requisitos:

• Interesse pelo mundo da moda;
• Motivação para trabalhar em ambiente de retalho;
• Gosto por desafios;
• Perfil dinâmico, ousado e empreendedor;
• Orientação para o cliente;
• Capacidade de comunicação e empatia;
• Identificação com valores como bondade, liberdade, criatividade, generosidade e espírito de família;
• Disponibilidade para trabalhar em regime part-time de 16 horas.

Oferta:

• Contrato temporário;
• Regime part-time de 16 horas;
• Local de trabalho na loja Maje do NorteShopping;
• Programa de integração personalizado na primeira semana;
• Integração em equipas apaixonadas, atenciosas e dinâmicas;
• Participação em projetos de uma marca orientada para o futuro, inovação e sustentabilidade;
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira na Maje ou no Grupo SMCP;
• Sistema de bónus mensal;
• Descontos em compras nas marcas SMCP;
• Acesso a vendas privadas regulares;
• Acesso ilimitado à plataforma de e-learning Mylearning.

Processo de recrutamento:

• Primeira entrevista telefónica com o Store Manager;
• Possível entrevista presencial com o Store Manager após a primeira chamada.

Sobre a Maje:

A Maje foi criada em Paris em 1998 e desenvolveu um estilo próprio, marcado por uma silhueta feminina, sóbria, glamorosa e arrojada. Integrada no Grupo SMCP, a marca tem presença internacional, com centenas de pontos de venda e equipas em vários países.

A Maje tem vindo a reforçar a sua transição digital e o seu compromisso com a sustentabilidade, mantendo a criatividade, a inovação, a inclusão e a diversidade no centro da sua cultura.

Inclusão e diversidade:

A Maje valoriza um ambiente inclusivo, onde todas as pessoas têm lugar, independentemente da sua origem, percurso ou preferências. A empresa acredita que a diversidade de opiniões e perfis contribui para a inovação e criatividade.

A MYFORCE está a recrutar um/a Rececionista de Oficina com conhecimentos do ramo automóvel para a sua oficina no NorteShopping, na zona do Porto.

A função envolve atendimento ao cliente, gestão administrativa da oficina, elaboração de orçamentos, faturação e apoio aos processos de receção oficinal.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento ao cliente na oficina;
• Gerir reclamações de forma profissional e orientada para a resolução;
• Elaborar orçamentos para serviços oficinais;
• Assegurar processos de faturação;
• Executar tarefas inerentes à receção oficinal;
• Apoiar a gestão administrativa da oficina;
• Contribuir para uma experiência positiva do cliente e para os resultados da oficina.

Requisitos:

• Conhecimentos do ramo automóvel;
• Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano;
• Experiência em receção e atendimento ao cliente;
• Orientação para o cliente e para resultados;
• Forte capacidade comercial;
• Boa capacidade de comunicação e organização;
• Sentido de responsabilidade e gosto pelo contacto com o público.

Oferta:

• Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada;
• Prémios de produtividade mensais individuais;
• Prémios de produtividade por oficina;
• Descontos nas marcas do grupo e acesso a parcerias externas;
• Formação inicial e contínua;
• Possibilidade de progressão na carreira;
• Integração num grupo sólido e consolidado no mercado.

Sobre a MYFORCE:

A MYFORCE conta com mais de 90 oficinas em Portugal e mais de 500 colaboradores. Em 2025, foi distinguida com os prémios Boa Escolha e Marca Recomendada.