A Uber está a recrutar um/a Especialista de Desenvolvimento de Negócio fluente em francês e inglês para integrar a organização de Community Operations, em Lisboa. A função combina apoio a clientes, vendas B2B, desenvolvimento de negócio e gestão de relações comerciais, sendo necessária disponibilidade para trabalhar a partir do Center of Excellence definido pela empresa.
O/A profissional irá acompanhar clientes ao longo do processo comercial, desde a identificação das suas necessidades até à venda, integração e gestão da relação, contribuindo diretamente para os objetivos de receita da equipa.
Responsabilidades:
- Prestar apoio de elevada qualidade aos clientes;
- Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais e de geração de receita;
- Apresentar e vender as soluções da Uber a potenciais clientes;
- Acompanhar a integração de novos clientes;
- Gerir e desenvolver relações comerciais com os clientes atribuídos;
- Identificar os principais desafios e necessidades dos potenciais clientes;
- Apresentar de forma clara a proposta de valor das soluções da empresa;
- Comunicar com clientes através de diferentes canais;
- Identificar boas práticas que contribuam para melhorar os processos de venda;
- Tomar decisões com base em dados e informação relevante;
- Organizar e priorizar diferentes contactos e oportunidades comerciais;
- Contribuir para uma experiência positiva e consistente ao longo da relação com o cliente.
Requisitos:
- Experiência mínima de seis meses em vendas ou ambiente B2B numa empresa de ritmo acelerado;
- Fluência em francês e inglês, oral e escrito;
- Disponibilidade para trabalhar a partir do Center of Excellence definido pela Uber;
- Excelentes competências de escuta, comunicação e organização;
- Capacidade para comunicar de forma clara com diferentes stakeholders;
- Boa capacidade de gestão do tempo e definição de prioridades;
- Capacidade de tomada de decisão lógica e orientada por dados;
- Autonomia e forte orientação para objetivos;
- Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e exigente.
Será valorizado:
- Experiência mínima de um ano em vendas ou funções B2B;
- Espírito de equipa e facilidade de colaboração num ambiente em constante mudança;
- Forte capacidade de resolução de problemas;
- Capacidade para encontrar soluções quando a resposta não é imediata;
- Pensamento sistémico para identificar e escalar problemas com impacto na experiência dos utilizadores.
Oferta:
- Possibilidade de atribuição de bónus, participação no capital e outras componentes de compensação, de acordo com as condições aplicáveis;
- Pacote de benefícios;
- Integração numa equipa internacional e orientada para resultados;
- Contacto direto com atividades de vendas, desenvolvimento de negócio e gestão de clientes;
- Oportunidade de desenvolver experiência num ambiente tecnológico de rápido crescimento.
Diversidade e inclusão:
A Uber promove a igualdade de oportunidades e considera todas as candidaturas qualificadas sem discriminação com base em género, identidade de género, orientação sexual, origem, religião, deficiência, idade ou outras características protegidas por lei.