Empregado/a de Mesa | Lisboa

O Novotel Lisboa, integrado no grupo Accor, está a recrutar um/a Empregado/a de Mesa para reforçar a equipa de Food & Beverage do restaurante. A função estará centrada no acolhimento e acompanhamento dos clientes, serviço de mesa e manutenção dos padrões de qualidade, higiene e atendimento definidos pelo hotel.

Responsabilidades:

• Receber e acolher os clientes à chegada ao restaurante;
• Acompanhar os clientes ao longo de toda a experiência no restaurante, desde a chegada até à saída;
• Aconselhar os clientes e preparar os respetivos pedidos;
• Contribuir para um ambiente acolhedor e dinâmico no restaurante;
• Antecipar as necessidades dos clientes e contribuir para a sua satisfação;
• Apoiar o cumprimento dos objetivos quantitativos do departamento;
• Colaborar com a restante equipa de Food & Beverage;
• Assegurar o cumprimento dos padrões de serviço e higiene definidos para o restaurante.

Requisitos:

• Perfil motivado, dinâmico e com atitude positiva;
• Boa apresentação;
• Boa capacidade de comunicação;
• Sentido de organização e atenção ao detalhe;
• Boa capacidade de escuta e de antecipação das necessidades dos clientes;
• Sentido de responsabilidade;
• Espírito de equipa;
• Gosto por desafios e pelo contacto com clientes.

Oferta:

• Salário base competitivo;
• Subsídio de transporte;
• Seguro de saúde após 6 meses;
• Formação através da Accor Academie e acompanhamento contínuo;
• Possibilidade de progressão na carreira;
• Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional;
• Possibilidade de estacionamento no hotel;
• Benefícios ALL Heartist, incluindo cartão de colaborador, descontos em hotéis Accor e vantagens em produtos e serviços de parceiros do grupo.