Empregos em mesa

A NEYA Hotels está a recrutar um/a Empregado/a de Mesa de 2.ª para reforçar a sua equipa em Lisboa, em regime de tempo integral.

A NEYA Hotels distingue-se pelo compromisso com a sustentabilidade, boas práticas de gestão, responsabilidade ambiental, eficiência energética e turismo sustentável, procurando integrar profissionais motivados, orientados para o serviço ao cliente e para a qualidade da experiência em restaurante.

Responsabilidades:

• Acompanhar os clientes à mesa;
• Apresentar a carta aos clientes;
• Garantir o registo correto dos pedidos;
• Assegurar um atendimento profissional, cordial e atento;
• Manter o restaurante limpo, organizado e apresentável;
• Colaborar com a equipa para garantir um serviço eficiente e de qualidade;
• Executar outras tarefas inerentes à função.

Requisitos:

• Experiência na função;
• Formação na área de restaurante/bar;
• Boa apresentação;
• Excelentes competências de comunicação;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Forte sentido de responsabilidade e organização;
• Proatividade, autonomia e dinamismo;
• Disciplina e capacidade de trabalho em equipa.

Oferta:

• Regime de tempo integral;
• Remuneração entre 935€ e 1.000€, de acordo com a experiência comprovada;
• Integração em grupo hoteleiro sólido e em expansão;
• Acesso a benefícios e descontos NEYA Hotels e entidades parceiras;
• Academia de formação interna gratuita;
• Subsídio de alimentação e alimentação em espécie;
• Dia de férias extra no dia de aniversário;
• Baby kit para novos pais;
• Atribuição de 3 dias extra de férias após 1 ano de trabalho;
• Plano de saúde.

Candidatura:

As candidaturas devem ser submetidas através da plataforma indicada no anúncio, acompanhadas de CV.

Apenas serão contactadas as candidaturas que preencham os requisitos solicitados e que sejam selecionadas em triagem curricular.

Tratamento de dados:

O currículo poderá ser processado com o apoio de inteligência artificial, com o objetivo de enquadrar a candidatura na vaga mais adequada atualmente em aberto.

Caso não exista correspondência imediata, os dados poderão ser mantidos em base de dados para futuras oportunidades pelo período de 24 meses, findo o qual serão eliminados, salvo nova candidatura.

Os candidatos podem solicitar o acesso, retificação ou eliminação dos seus dados através do email dpo@largotempo.com.

Igualdade de oportunidades:

A NEYA Hotels está comprometida com a sustentabilidade e com a concretização dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.

Esta oferta destina-se a qualquer pessoa que cumpra os requisitos exigidos, independentemente da sua condição. A empresa compromete-se a promover igualdade de tratamento e oportunidades, opondo-se à discriminação em todas as suas formas.

O Mercure Lisboa, unidade do grupo Accor, está a recrutar um/a Empregado/a de Mesa para integrar a equipa de F&B, em Lisboa.

A função poderá envolver abertura de pequenos-almoços ou serviço de jantar, de acordo com as necessidades da equipa e o perfil do/a candidato/a.

A Accor é um grupo internacional de hotelaria que valoriza o desenvolvimento das suas equipas, a aprendizagem contínua e a construção de percursos profissionais com propósito.

Responsabilidades:

• Acolher os clientes à chegada ao restaurante;
• Acompanhar e cuidar dos clientes desde a chegada até à saída;
• Aconselhar os clientes e preparar os seus pedidos;
• Contribuir para a dinamização do serviço no restaurante;
• Garantir a satisfação dos clientes e antecipar as suas necessidades;
• Apoiar o cumprimento dos objetivos quantitativos do departamento;
• Contribuir para a manutenção dos standards de serviço e higiene no restaurante;
• Trabalhar com espírito de equipa e foco na qualidade do serviço.

Requisitos:

• Motivação, boa disposição e dinamismo;
• Boa apresentação;
• Boa capacidade de comunicação;
• Perfil organizado e cuidadoso;
• Espírito de equipa;
• Boa capacidade de escuta e antecipação das necessidades dos clientes;
• Sentido de responsabilidade;
• Gosto por desafios.

Benefícios:

• Salário base competitivo;
• Subsídio de transporte;
• Seguro de saúde ao fim de 6 meses;
• Formação adequada através da Accor Academy;
• Acompanhamento contínuo;
• Possibilidade de progressão na carreira;
• Desenvolvimento pessoal e profissional;
• Possibilidade de estacionamento dentro do hotel;
• Benefícios ALL Heartist com cartão de colaborador/a;
• Acesso a descontos em hotéis e produtos de parceiros do grupo.

O Reid’s Palace, A Belmond Hotel, Madeira, está a recrutar um/a Assistente de Chefe de Mesa para integrar a equipa de Food & Beverage no Funchal, em regime full-time e presencial.

A função terá um papel essencial na coordenação da operação dos restaurantes, assegurando um atendimento de elevada qualidade e proporcionando experiências memoráveis aos hóspedes.

Responsabilidades:

• Supervisionar e coordenar o serviço dos restaurantes;
• Garantir a excelência no atendimento ao cliente;
• Assegurar elevados padrões de qualidade no serviço;
• Garantir o cumprimento dos padrões de serviço, apresentação e comportamento definidos pelo hotel e pela LQA;
• Acompanhar e responder a pedidos ou situações apresentadas por hóspedes;
• Promover a satisfação dos hóspedes em todas as interações;
• Gerir reclamações e resolver situações de forma eficiente, profissional e cordial;
• Apoiar o recrutamento, formação e motivação das equipas;
• Elaborar horários e gerir folgas, assegurando a adequada cobertura da operação;
• Promover um ambiente de trabalho positivo, colaborativo e orientado para resultados;
• Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência de excelência para hóspedes e equipa.

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano ou formação na área de hotelaria;
• Experiência prévia em função semelhante;
• Conhecimento dos padrões de excelência no serviço de restauração;
• Forte orientação para o cliente;
• Sentido de responsabilidade;
• Capacidade de liderança;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Atenção ao detalhe e proatividade;
• Paixão pelo serviço;
• Capacidade para trabalhar em ambiente dinâmico e sob pressão;
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Bom domínio de inglês falado.

Oferta:

• Regime full-time;
• Função presencial no Funchal, Madeira;
• Salário acima da média;
• Seguro de saúde;
• Seguro de vida;
• Estadias gratuitas em hotéis da companhia;
• Desenvolvimento profissional contínuo;
• Programa exclusivo de formação e desenvolvimento interno;
• Outros benefícios atrativos na companhia;
• Integração numa equipa de hotelaria de luxo com foco em serviço de excelência.

Sobre o Reid’s Palace:

O Reid’s Palace é um hotel histórico na Madeira, reconhecido pela elegância, luxo e qualidade do seu serviço. Desde a sua fundação por William Reid, no final do século XIX, tem acolhido hóspedes de renome internacional e proporcionado experiências marcantes através dos seus quartos, restaurantes e atividades de lazer.

Sobre a Belmond:

O Reid’s Palace faz parte da LVMH e da coleção global da Belmond, que reúne hotéis icónicos, comboios e cruzeiros fluviais em vários destinos. A Belmond valoriza os seus colaboradores como parte central da experiência oferecida aos clientes, colegas e comunidade.

O Reid’s Palace, A Belmond Hotel, está a recrutar um/a Assistente de Chefe de Mesa para integrar a equipa de Food & Beverage, no Funchal, Madeira, em regime full-time e presencial.

Esta função terá um papel essencial na coordenação da operação dos restaurantes, assegurando um serviço de elevada qualidade e uma experiência memorável para cada hóspede.

Responsabilidades:

• Supervisionar e coordenar o serviço dos restaurantes;
• Garantir excelência no atendimento ao cliente e elevados padrões de qualidade;
• Assegurar o cumprimento dos padrões de serviço, apresentação e comportamento definidos pelo hotel e pela LQA;
• Acompanhar e responder a pedidos ou situações apresentadas por hóspedes;
• Gerir reclamações e resolver situações de forma eficiente, profissional e cordial;
• Apoiar o recrutamento, formação e motivação das equipas;
• Elaborar horários e gerir folgas, assegurando a cobertura adequada da operação;
• Promover um ambiente de trabalho positivo, colaborativo e orientado para resultados;
• Colaborar com outros departamentos para proporcionar uma experiência de excelência a hóspedes e equipa.

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano ou formação na área de hotelaria;
• Experiência prévia em função semelhante;
• Conhecimento dos padrões de excelência no serviço de restauração;
• Forte orientação para o cliente;
• Sentido de responsabilidade e capacidade de liderança;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Atenção ao detalhe, proatividade e paixão pelo serviço;
• Capacidade para trabalhar em ambiente dinâmico e sob pressão;
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Bom domínio de inglês falado.

Oferta:

• Salário acima da média;
• Seguro de saúde;
• Seguro de vida;
• Estadias gratuitas em hotéis da companhia;
• Desenvolvimento profissional contínuo;
• Programa exclusivo de formação e desenvolvimento interno;
• Outros benefícios atrativos na companhia;
• Integração num ambiente onde os colaboradores podem desenvolver competências profissionais e pessoais;
• Oportunidade de crescer numa equipa experiente e orientada para a criação de momentos inesquecíveis.

Sobre o Reid’s Palace:

O Reid’s Palace é um hotel histórico e emblemático da Madeira, reconhecido pela elegância, luxo e qualidade de serviço. Desde a sua fundação por William Reid no final do século XIX, tem acolhido hóspedes de renome internacional e proporcionado experiências únicas no Funchal.

Sobre a Belmond e LVMH:

O Reid’s Palace faz parte da LVMH e da coleção global de hotéis icónicos, comboios e cruzeiros fluviais da Belmond. Ao integrar a equipa, os colaboradores juntam-se a uma família global de destinos marcantes, onde as pessoas estão no centro da experiência Belmond.

O Hard Rock Cafe Lisbon está a recrutar um/a Server – Empregado/a de Mesa para integrar a equipa em Lisboa, em regime full-time.

A função envolve atendimento direto aos clientes, serviço de mesa, gestão de pedidos, vendas, pagamentos e criação de experiências memoráveis, de acordo com os standards da marca Hard Rock.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes ao longo da experiência no Hard Rock Cafe;
• Registar pedidos dos clientes com precisão;
• Servir comida e apoiar a operação de sala;
• Processar pagamentos em dinheiro e outros meios de pagamento;
• Realizar transações através do sistema de ponto de venda;
• Verificar documentos de identificação quando necessário, especialmente em clientes que aparentem ter menos de 25 anos;
• Assegurar um serviço responsável de bebidas alcoólicas;
• Demonstrar conhecimento dos produtos e menus;
• Aplicar técnicas de venda sugestiva;
• Responder a questões dos clientes de forma correta e educada;
• Acompanhar regularmente os clientes para garantir que as suas necessidades são satisfeitas;
• Manter a zona de trabalho limpa, organizada e preparada para o serviço;
• Apoiar tarefas de abertura, fecho e preparação da estação de trabalho;
• Repor condimentos e outros materiais necessários ao serviço;
• Conhecer a numeração das mesas e estações de serviço;
• Indicar aos clientes as diferentes áreas do espaço e casas de banho;
• Comunicar de forma eficaz com colegas de equipa;
• Criar experiências memoráveis e positivas para os clientes;
• Cumprir normas de segurança, higiene e saneamento;
• Reciclar produtos sempre que possível;
• Manter a calma em ambiente rápido e exigente;
• Demonstrar organização, atenção ao detalhe e sentido de urgência;
• Manter uma atitude positiva, simpática e orientada para o cliente;
• Cumprir os valores e missão do Hard Rock Cafe.

Requisitos:

• Experiência ou interesse em funções de atendimento e serviço de mesa;
• Boa capacidade de comunicação;
• Gosto pelo contacto com clientes;
• Perfil organizado, atento ao detalhe e com sentido de urgência;
• Capacidade para trabalhar em ambiente dinâmico e de ritmo elevado;
• Atitude positiva, simpática e orientada para a experiência do cliente;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Disponibilidade para desempenhar tarefas que exigem estar de pé por longos períodos, dobrar-se, alcançar objetos e levantar pesos;
• Cuidado com a apresentação pessoal e cumprimento das normas de uniforme.

Oferta:

• Regime full-time;
• Integração numa marca internacional de restauração e entretenimento;
• Pacote de benefícios abrangente, variável de acordo com o estatuto de emprego;
• Ambiente de trabalho dinâmico, orientado para equipa, clientes e experiências memoráveis.

Candidatura:

Os candidatos devem submeter o currículo em inglês.

A Randstad Hospitality está a recrutar Empregados/as de Mesa para serviços extra em vários hotéis de 4 e 5 estrelas, no centro de Lisboa.

Responsabilidades principais:

• Verificar e garantir a limpeza e arrumação impecável da sala de refeições;
• Montar as mesas de acordo com os padrões do hotel e o tipo de serviço;
• Verificar o estado de conservação de todo o material;
• Rececionar hóspedes e apresentar a carta.

Requisitos:

• Apresentação cuidada;
• Responsabilidade e assiduidade;
• Capacidade de organização e de gestão do tempo;
• Conhecimentos de inglês, preferencial;
• Experiência anterior como empregado/a de mesa, preferencial;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos.

Principais benefícios:

• Contrato de trabalho temporário diretamente com a Randstad;
• Possibilidade de integração no cliente;
• Remuneração compatível com a função;
• Horário de trabalho de segunda-feira a domingo, entre as 06h00 e as 24h00, em turnos rotativos.

Procuramos um/a profissional apaixonado/a pelo serviço de mesa para integrar um restaurante de referência em Sintra.

Se valorizas o contacto direto com o cliente, a atenção ao detalhe e gostas de proporcionar uma experiência diferenciada, este projeto pode ser para ti.

Responsabilidades principais:

• Assegurar um atendimento de excelência, focado na antecipação das necessidades do cliente;
• Promover e sugerir produtos da carta, incluindo bebidas, sugestões do chef e sobremesas, de forma proativa;
• Garantir a organização e limpeza da sala, mantendo o dinamismo durante o serviço;
• Criar uma ligação de confiança com os clientes, garantindo a sua fidelização.

Requisitos:

• Experiência anterior em serviço de mesa, obrigatório;
• Atitude proativa e capacidade de identificar tarefas e necessidades na sala de forma autónoma;
• Orientação para o cliente, perfil empático e excelente capacidade de comunicação;
• Gosto pelo atendimento personalizado;
• Atenção ao pormenor e rigor na organização da mesa e no acompanhamento constante do cliente;
• Dinamismo, pontualidade e forte sentido de compromisso;
• Forte orientação comercial, com capacidade de ler a mesa e identificar oportunidades de venda;
• Capacidade para atuar como embaixador/a da carta e elevar a experiência gastronómica do cliente.

Principais benefícios:

• Vencimento base a partir de 1.200€ brutos, negociável consoante a experiência;
• Subsídio de alimentação em espécie;
• Folgas ao domingo e segunda-feira;
• Horário repartido;
• Refeições gratuitas incluídas no restaurante;
• Integração numa equipa estável e num ambiente de trabalho familiar e acolhedor.

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e dá as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências.

Assumimos o compromisso de garantir que o processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Caso necessites de alguma adaptação para tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, informa os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

O REAL by Casa da Calçada é o restaurante exclusivo do Casa da Calçada Relais & Châteaux, localizado no coração do Porto.

O restaurante oferece uma gastronomia contemporânea portuguesa de excelência, utilizando ingredientes sazonais locais numa ementa sofisticada e inovadora.

Procuramos profissionais talentosos/as e apaixonados/as por hospitalidade de luxo para integrar uma equipa dedicada à perfeição culinária.

Funções:

• Preparar as mesas, incluindo mise en place, toalhas, talheres e copos;
• Acolher os clientes à entrada do restaurante e acompanhá-los à mesa;
• Entregar o menu e proceder à anotação dos pedidos;
• Fazer recomendações de menu, responder a perguntas e partilhar informações adicionais com os clientes;
• Servir os hóspedes de forma amável, oportuna e eficiente;
• Levar pratos, copos e talheres sujos para a cozinha para limpeza;
• Garantir uma comunicação eficaz com a cozinha para assegurar a qualidade do serviço;
• Preparar faturas dos serviços prestados, contabilizar pedidos e cobrar a despesa ao cliente;
• Encaminhar sugestões, reclamações e elogios dos clientes;
• Oferecer uma excelente experiência ao cliente e ao hóspede.

Perfil pretendido:

• Experiência profissional anterior na área de alimentos e bebidas;
• Proficiência em inglês e outras línguas;
• Carta de condução e viatura própria;
• Flexibilidade de horários;
• Dinamismo, proatividade e elevados níveis de serviço ao cliente;
• Paixão pela hospitalidade;
• Pontualidade e assiduidade;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e atingir objetivos;
• Espírito de equipa.