A Gi Group está a recrutar um perfil de Customer Service para um cliente na zona de Guimarães. A função envolve atendimento ao cliente, tarefas de backoffice, helpdesk e apoio comercial, em horários rotativos de segunda-feira a sábado.
Esta oportunidade destina-se a candidatos com domínio de francês e interesse em integrar um ambiente dinâmico, com possibilidade de crescimento.
Responsabilidades:
- Apoiar clientes através de diferentes canais, incluindo apoio ao cliente, backoffice e helpdesk;
- Realizar vendas quando aplicável;
- Garantir um atendimento de excelência aos clientes.
Requisitos:
- Domínio do idioma francês, com nível mínimo B2;
- Disponibilidade para horários rotativos de segunda-feira a sábado;
- Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente.
Será valorizado:
- Combinação de francês com italiano ou francês com alemão;
- Conhecimentos de inglês.
Oferta:
- Remuneração base de entrada de 953€ brutos por mês, nos termos da Diretiva (UE) 2023/970, com possibilidade de aumento em função do domínio de mais idiomas;
- Subsídio de alimentação de 6€ por dia, pago em numerário;
- Prémio de assiduidade de 25€;
- Prémio de produtividade até 100€;
- Prémio de vendas, quando aplicável;
- Benefícios e parcerias exclusivas da marca;
- Contrato com continuidade;
- Integração num ambiente dinâmico com possibilidade de crescimento.
Proteção de dados:
Os candidatos interessados, em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679, RGPD, são convidados a consultar a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos.
Igualdade de oportunidades:
Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e promove a igualdade de oportunidades através de processos justos, baseados na meritocracia e competência profissional. A empresa valoriza a diversidade, promove uma cultura de inclusão e cumpre o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de janeiro.