Empregos em Hotelaria / Turismo

O Vila Galé Náutico pretende integrar na sua equipa um/a Ecónomo/a, no distrito de Faro, em regime full-time e com contrato sem termo.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência, disponibilidade para iniciar no prazo de 1 mês e interesse em integrar uma empresa dinâmica, com políticas de responsabilidade social e ambiental.

Responsabilidades:

• Efetuar pedidos de material e produtos de acordo com as necessidades do hotel;
• Realizar contactos e negociações com fornecedores;
• Procurar as melhores alternativas para o hotel;
• Processar e controlar a receção de mercadorias;
• Gerir stocks e avaliar consumos diários;
• Distribuir mercadorias pelas diferentes secções;
• Realizar o processo de fecho do mês em conjunto com a direção;
• Efetuar a faturação das mercadorias;
• Manter comunicação constante com a direção do hotel.

Requisitos:

• Experiência relacionada com gestão de custos;
• Bons conhecimentos de Excel;
• Elevado sentido de responsabilidade;
• Método de trabalho dinâmico e proativo;
• Boa capacidade de comunicação com fornecedores e colegas de outros departamentos;
• Fortes conhecimentos das normas de HACCP;
• Boa capacidade de gestão de tempo;
• Capacidade de cumprimento de prazos e antecipação de problemas;
• Boa apresentação pessoal;
• Organização, polivalência, proatividade e rigor;
• Disponibilidade para iniciar no prazo de 1 mês.

Oferta:

• Contrato sem termo em regime full-time;
• Integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e valoriza os seus colaboradores;
• Seguro de saúde gratuito;
• Academia de formação interna, incluindo e-learning, formação presencial e programas intensivos;
• Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares;
• Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;
• Prémio anual em função dos resultados;
• Majoração de férias em função da assiduidade;
• Estadias gratuitas;
• Ofertas de Natal e aniversário;
• Programas de mobilidade interna, nacional e internacional;
• Iniciativas e programas internos, incluindo cross training, mentoria e reconhecimento;
• Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas;
• Baby Kit para novos pais;
• Plano de progressão na carreira rápido e adaptado ao colaborador;
• Utilização da lavandaria para tratamento das fardas;
• Oferta de buffet variado no hotel;
• Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo;
• Políticas de responsabilidade social e ambiental;
• Sem possibilidade de alojamento.

O Vila Galé Évora pretende integrar na sua equipa um/a Assistente Operacional de Direção, em Évora, em regime full-time e com contrato sem termo.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência, disponibilidade imediata e interesse em integrar uma empresa dinâmica, com políticas de responsabilidade social e ambiental.

Responsabilidades:

• Apoiar na gestão de todos os departamentos do hotel;
• Realizar auditorias internas ao hotel;
• Dar suporte ao departamento de Qualidade, Ambiente e Segurança;
• Apoiar diretamente o departamento de Recursos Humanos na elaboração e execução das atividades necessárias;
• Substituir o/a Diretor/a sempre que necessário;
• Apoiar as tarefas dos diferentes departamentos do hotel;
• Dar apoio na contratação de elementos para as equipas.

Requisitos:

• Formação e experiência em Gestão Hoteleira, Turismo ou áreas similares;
• Aptidão para liderança;
• Gosto por transmitir conhecimento, gerir e formar equipas;
• Elevado sentido de responsabilidade;
• Capacidade de resolução de conflitos e problemas internos;
• Capacidade para trabalhar sob pressão;
• Capacidade para gerir custos, prazos e horários de acordo com as necessidades;
• Boa capacidade de comunicação com equipas e clientes;
• Espírito comercial;
• Capacidade de adaptação a diferentes ambientes profissionais;
• Conhecimentos informáticos e de Excel;
• Domínio de pelo menos 2 línguas estrangeiras, incluindo inglês;
• Boa apresentação pessoal;
• Organização, polivalência, proatividade e dinamismo;
• Flexibilidade de horários;
• Disponibilidade para mobilidade geográfica;
• Disponibilidade imediata.

Oferta:

• Contrato sem termo em regime full-time;
• Integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e valoriza os seus colaboradores;
• Seguro de saúde gratuito;
• Academia de formação interna, incluindo e-learning, formação presencial e programas intensivos;
• Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares;
• Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;
• Prémio anual em função dos resultados;
• Estadias gratuitas;
• Majoração de férias em função da assiduidade;
• Ofertas de Natal e aniversário;
• Programas de mobilidade interna, nacional e internacional;
• Iniciativas e programas internos, incluindo cross training, mentoria e reconhecimento;
• Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas;
• Baby Kit para novos pais;
• Plano de progressão na carreira rápido e adaptado ao colaborador;
• Utilização da lavandaria para tratamento das fardas;
• Oferta de buffet variado no hotel;
• Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo;
• Políticas de responsabilidade social e ambiental;
• Sem possibilidade de alojamento.

O Vila Galé Estoril pretende integrar na sua equipa um/a Rececionista Tournant, no distrito de Lisboa, em regime full-time e com contrato sem termo.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência, disponibilidade imediata e interesse em integrar uma empresa dinâmica, com políticas de responsabilidade social e ambiental.

Responsabilidades:

• Realizar o atendimento a todos os clientes de acordo com os padrões Vila Galé;
• Realizar check-ins e check-outs;
• Realizar atendimento telefónico;
• Esclarecer questões dos clientes;
• Prestar informações aos clientes;
• Cuidar e organizar o espaço de trabalho.

Requisitos:

• Formação e experiência em receção, atendimento ao cliente ou áreas similares;
• Paixão pelo acolhimento e atendimento ao cliente;
• Elevado sentido de responsabilidade;
• Iniciativa;
• Boa capacidade de comunicação com clientes, equipa e colegas de outros departamentos;
• Gosto e aptidão para vendas;
• Domínio da língua inglesa;
• Boa apresentação pessoal;
• Organização, polivalência, proatividade e dinamismo;
• Flexibilidade de horários;
• Ambição e vontade de crescer profissionalmente;
• Disponibilidade imediata.

Será valorizado:

• Conhecimento de um segundo idioma.

Oferta:

• Contrato sem termo em regime full-time;
• Integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e valoriza os seus colaboradores;
• Seguro de saúde gratuito;
• Academia de formação interna, incluindo e-learning, formação presencial e programas intensivos;
• Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares;
• Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;
• Prémio anual em função dos resultados;
• Estadias gratuitas;
• Majoração de férias em função da assiduidade;
• Ofertas de Natal e aniversário;
• Programas de mobilidade interna, nacional e internacional;
• Iniciativas e programas internos, incluindo cross training, mentoria e reconhecimento;
• Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas;
• Baby Kit para novos pais;
• Plano de progressão na carreira rápido e adaptado ao colaborador;
• Utilização da lavandaria para tratamento das fardas;
• Oferta de buffet variado no hotel;
• Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo;
• Políticas de responsabilidade social e ambiental;
• Sem possibilidade de alojamento.

O Vila Galé Ópera pretende integrar na sua equipa um/a Empregado/a de Restaurante/Bar, em Lisboa, em regime full-time e com contrato sem termo.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência, disponibilidade imediata e interesse em integrar uma empresa dinâmica, com políticas de responsabilidade social e ambiental.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento aos clientes segundo os padrões Vila Galé;
• Higienizar e organizar o local de trabalho;
• Produzir e servir os pedidos dos clientes;
• Preparar e verificar a apresentação de buffet;
• Preparar e repor a mise-en-place do restaurante;
• Conhecer as cartas de comidas e bebidas;
• Dar apoio na montagem e realização de eventos no hotel.

Requisitos:

• Formação e/ou experiência em restauração e bar, serviço à mesa ou áreas similares;
• Foco em garantir a melhor experiência gastronómica ao cliente;
• Elevado sentido de responsabilidade;
• Boa capacidade de comunicação com clientes e colegas de outros departamentos;
• Fortes conhecimentos das normas de HACCP;
• Gosto e aptidão para vendas;
• Boa apresentação pessoal;
• Organização, polivalência, proatividade e dinamismo;
• Bom domínio de inglês;
• Flexibilidade de horários;
• Ambição e vontade de crescer profissionalmente;
• Disponibilidade imediata.

Será valorizado:

• Conhecimento de um segundo idioma.

Oferta:

• Contrato sem termo em regime full-time;
• Integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e valoriza os seus colaboradores;
• Seguro de saúde gratuito;
• Academia de formação interna, incluindo e-learning, formação presencial e programas intensivos;
• Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares;
• Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;
• Prémio anual em função dos resultados;
• Majoração de férias em função da assiduidade;
• Estadias gratuitas;
• Ofertas de Natal e aniversário;
• Programas de mobilidade interna, nacional e internacional;
• Iniciativas e programas internos, incluindo cross training, mentoria e reconhecimento;
• Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas;
• Baby Kit para novos pais;
• Plano de progressão na carreira rápido e adaptado ao colaborador;
• Utilização da lavandaria para tratamento das fardas;
• Oferta de buffet variado no hotel;
• Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo;
• Políticas de responsabilidade social e ambiental;
• Sem possibilidade de alojamento.

O Vila Galé Ópera pretende integrar na sua equipa um/a Empregado/a de Restaurante/Bar, em Lisboa, em regime part-time de 20 horas, para o serviço de pequenos-almoços, com contrato sem termo.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência, disponibilidade imediata e interesse em integrar uma empresa dinâmica, com políticas de responsabilidade social e ambiental.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento aos clientes segundo os padrões Vila Galé;
• Higienizar e organizar o local de trabalho;
• Produzir e servir os pedidos dos clientes;
• Preparar e verificar a apresentação de buffet;
• Preparar e repor a mise-en-place do restaurante;
• Conhecer as cartas de comidas e bebidas;
• Dar apoio na montagem e realização de eventos no hotel.

Requisitos:

• Formação e/ou experiência em restauração e bar, serviço à mesa ou áreas similares;
• Foco em garantir a melhor experiência gastronómica ao cliente;
• Elevado sentido de responsabilidade;
• Boa capacidade de comunicação com clientes e colegas de outros departamentos;
• Fortes conhecimentos das normas de HACCP;
• Gosto e aptidão para vendas;
• Boa apresentação pessoal;
• Organização, polivalência, proatividade e dinamismo;
• Bom domínio de inglês;
• Flexibilidade de horários;
• Ambição e vontade de crescer profissionalmente;
• Disponibilidade imediata.

Será valorizado:

• Conhecimento de um segundo idioma.

Oferta:

• Contrato sem termo em regime part-time de 20 horas;
• Integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e valoriza os seus colaboradores;
• Seguro de saúde gratuito;
• Academia de formação interna, incluindo e-learning, formação presencial e programas intensivos;
• Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares;
• Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;
• Prémio anual em função dos resultados;
• Majoração de férias em função da assiduidade;
• Estadias gratuitas;
• Ofertas de Natal e aniversário;
• Programas de mobilidade interna, nacional e internacional;
• Iniciativas e programas internos, incluindo cross training, mentoria e reconhecimento;
• Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas;
• Baby Kit para novos pais;
• Plano de progressão na carreira rápido e adaptado ao colaborador;
• Utilização da lavandaria para tratamento das fardas;
• Oferta de buffet variado no hotel;
• Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo;
• Políticas de responsabilidade social e ambiental;
• Sem possibilidade de alojamento.

A Bomporto procura um/a Guest Relations para reforçar a equipa de Front Office em Lisboa, numa posição a tempo inteiro e com contrato a termo certo. A função é direcionada para profissionais com gosto pela hospitalidade e pelo contacto com hóspedes, assegurando um acompanhamento próximo e personalizado ao longo de toda a estadia.

A remuneração indicada é de 17.224€ brutos anuais, acrescida de subsídio de alimentação de 10,20€ por dia de trabalho.

Responsabilidades:

• Receber e acolher os hóspedes de forma calorosa, profissional e personalizada;
• Acompanhar a experiência dos hóspedes ao longo da estadia;
• Prestar informações sobre os serviços do hotel e experiências disponíveis;
• Antecipar necessidades e encontrar soluções que contribuam para a satisfação dos hóspedes;
• Assegurar um atendimento próximo e personalizado;
• Gerir pedidos e acompanhar situações relacionadas com o conforto e bem-estar dos hóspedes;
• Trabalhar em articulação com as diferentes equipas do hotel, garantindo uma comunicação fluida;
• Contribuir para um ambiente de trabalho positivo, organizado e motivador.

Requisitos:

• Experiência anterior em funções semelhantes, preferencialmente no setor da hotelaria;
• Licenciatura em Turismo, Gestão Hoteleira ou área relacionada;
• Fluência em inglês;
• Excelente capacidade de comunicação;
• Apresentação cuidada;
• Sentido de responsabilidade, organização e iniciativa;
• Capacidade de trabalho em equipa e valorização da colaboração;
• Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
• Proatividade, dinamismo e capacidade de resolução de problemas.

Será valorizado:

• Conhecimentos de francês;
• Conhecimentos de Host PMS.

Oferta:

• Remuneração de 17.224€ brutos anuais;
• Subsídio de alimentação de 10,20€ por dia de trabalho;
• Programa de benefícios flexíveis;
• Dia de aniversário livre;
• Seguro de saúde após seis meses, extensível ao agregado familiar mediante comparticipação do colaborador;
• Sistema de recompensa por referenciação de novos colaboradores;
• Apoio psicológico gratuito por videochamada com psicólogos certificados pela Ordem dos Psicólogos Portugueses;
• Ambiente de trabalho descontraído e orientado para a colaboração.

As vagas existentes abrangem as quotas ao abrigo da Lei n.º 4/2019, de 10 de fevereiro.

O The Social Hub procura um/a Supervisor/a de F&B para o Porto. A função envolve a coordenação da equipa de sala durante o serviço, o acompanhamento das operações diárias e a garantia de uma experiência consistente e acolhedora para os clientes.

Em articulação com o/a Restaurant Manager, o profissional apoiará também a integração e formação de novos elementos da equipa, contribuindo para o bom funcionamento do restaurante e para a colaboração entre as equipas de sala, cozinha e bar.

Responsabilidades:

• Liderar a equipa de sala durante o serviço, promovendo um ambiente positivo e organizado;
• Apoiar a equipa na resolução de situações que surjam durante o serviço;
• Participar na formação e integração de novos colaboradores;
• Verificar a preparação dos espaços, stocks, limpeza e condições de segurança;
• Acompanhar de perto o serviço e prestar apoio no atendimento aos clientes sempre que necessário;
• Assegurar o correto processamento das transações e comunicar eventuais irregularidades;
• Partilhar os objetivos de cada turno e motivar a equipa para o seu cumprimento;
• Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de cozinha e bar para garantir a fluidez do serviço.

Requisitos:

• Entre um e dois anos de experiência como empregado/a de mesa sénior, barista, bartender ou numa função semelhante;
• Experiência e confiança na liderança de equipas durante o serviço;
• Boa capacidade de comunicação e de atuação em períodos de maior movimento;
• Atenção ao detalhe e preocupação com a consistência do serviço;
• Forte orientação para a hospitalidade e contacto com clientes;
• Capacidade para colaborar com diferentes equipas e liderar pelo exemplo;
• Domínio de português e inglês.

Será valorizado:

• Conhecimentos de outros idiomas.

Oferta:

• Integração numa empresa internacional e num conceito de hospitalidade diversificado;
• Oportunidades de aprendizagem, desenvolvimento e crescimento profissional;
• Descontos nas unidades The Social Hub na Europa, extensíveis a amigos e familiares;
• Ambiente de trabalho dinâmico, com eventos e iniciativas internas;
• Remuneração definida de acordo com a função, nível de experiência avaliado e estrutura salarial interna da empresa.

Diversidade e inclusão:

O The Social Hub promove um ambiente inclusivo e acolhe candidaturas independentemente da nacionalidade, género, idade, orientação sexual, religião ou cultura, valorizando a autenticidade e a diversidade das suas equipas.

O NH Coimbra Dona Inês Hotel está à procura de um/a Chefe de Mesa para integrar a equipa de Food & Beverage, em Coimbra.

A Tivoli Hotels & Resorts integra a Minor Hotels e está presente em destinos de referência, com uma filosofia de hospitalidade focada na criação de experiências distintas e num serviço de excelência.

Como Chefe de Mesa, ficará responsável por assegurar o serviço de mesa, desde a preparação da mise-en-place até ao atendimento dos clientes, promovendo os produtos do restaurante e dos restantes outlets do hotel, com foco na qualidade do serviço e na satisfação do cliente.

Responsabilidades:

• Prestar um serviço de excelência ao cliente, promovendo a sua satisfação;
• Acolher e dar as boas-vindas aos clientes no restaurante;
• Manter contacto direto e frequente com os clientes durante refeições e eventos;
• Reconhecer clientes frequentes e prestar atenção às suas preferências;
• Conhecer e promover os produtos e serviços disponíveis no restaurante do hotel;
• Gerir as reservas do restaurante e a organização das mesas;
• Comunicar eficazmente com a equipa de cozinha para garantir pedidos corretos e entregues atempadamente;
• Efetuar a limpeza das mesas do restaurante e das salas de reunião, sempre que necessário;
• Cumprir os procedimentos internos, garantindo a qualidade do serviço de acordo com as normas do hotel;
• Entregar recibos e cobrar pagamentos de faturas através do sistema de ponto de venda;
• Processar transações em dinheiro, cartão de crédito e cartão de débito;
• Promover e aplicar técnicas de upselling, identificando oportunidades para aumentar as receitas do departamento de F&B;
• Assegurar que todos os pontos de venda e outlets estão limpos, arrumados e preparados para receber os clientes;
• Cumprir as normas de higiene e segurança HACCP.

Requisitos:

• Experiência profissional em funções semelhantes;
• Conhecimento de português e inglês fluente ao nível da oralidade;
• Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente;
• Postura profissional, apresentação cuidada, simpatia e sorriso genuíno;
• Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade de escuta ativa e comunicação eficaz;
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa;
• Aptidão para a área comercial e venda de produtos e serviços do hotel;
• Capacidade para lidar e gerir situações de stress e reclamações;
• Flexibilidade de horários;
• Conhecimento das normas de higiene e segurança HACCP;
• Conhecimentos informáticos de plataformas da área de restauração, bar ou hotelaria, incluindo Microsoft Office e POS.

Será valorizado:

• Experiência em hotéis de 4 ou 5 estrelas ou em restaurantes e bares de categoria superior;
• Formação profissional em hotelaria ou F&B.

Oferta:

• Integração num grupo internacional com equipas de 150 nacionalidades diferentes;
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira com desafios nacionais e internacionais;
• Programas de formação para desenvolvimento de competências;
• Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis;
• Programas de reconhecimento dos membros da equipa;
• Possibilidade de participação em programas de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado;
• Tarifas e promoções para membros da equipa em hotéis do grupo em todo o mundo;
• Benefícios exclusivos através do programa de fidelização empresarial;
• Dispensa no dia de aniversário;
• Refeitório com acesso gratuito;
• Uniforme e respetiva limpeza;
• Créditos atribuídos em função dos anos de serviço para converter em estadias e/ou refeições nos hotéis, resorts e restaurantes do grupo Minor, a nível nacional e internacional.