Host / Hostess de Food & Beverage | Lamego
IHG Hotels & Resorts
Lamego, Viseu
•
Publicado há 24 minutos
Full Time
+9
Host / Hostess de Food & Beverage | Lamego
IHG Hotels & Resorts
Lamego, Viseu
•
Publicado há 24 minutos
Full Time
Hotelaria / Turismo
Presencial
+7
Sobre este emprego
O Six Senses Douro Valley está a recrutar um/a Host / Hostess de Food & Beverage para integrar presencialmente e a tempo inteiro a equipa da unidade situada em Samodães, Lamego. A função exige fluência em português e inglês, direito legal a trabalhar em Portugal e viatura própria para as deslocações de e para o hotel.
O/A profissional será responsável pelo acolhimento e acompanhamento dos hóspedes nos espaços de restauração, assegurando um atendimento cordial, eficiente e alinhado com os padrões de serviço da unidade.
Responsabilidades:
- Receber os hóspedes à chegada e realizar os procedimentos de acolhimento e check-in de forma eficiente e cordial;
- Dirigir-se aos hóspedes pelo nome sempre que possível;
- Atender as chamadas telefónicas do espaço de restauração de acordo com os padrões do departamento;
- Acompanhar os hóspedes até à mesa, prestar apoio na acomodação e apresentar o menu;
- Registar pedidos dos diferentes menus de comidas e bebidas;
- Garantir que a mise-en-place está corretamente preparada antes da abertura do serviço;
- Verificar o estado e a limpeza dos menus e cartas de vinhos;
- Assegurar a disponibilidade das quantidades necessárias de menus e cartas de vinhos;
- Atualizar os menus e cartas de vinhos sempre que existam alterações;
- Apoiar o controlo do orçamento operacional do espaço;
- Contribuir para o controlo de custos e maximização da rentabilidade;
- Proporcionar aos hóspedes um serviço atencioso e uma experiência de elevada qualidade.
Requisitos:
- Direito legal a trabalhar em Portugal;
- Fluência em português e inglês;
- Paixão pela hospitalidade e pelo atendimento de excelência;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Postura cordial, cuidada e profissional;
- Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente e a tempo inteiro;
- Viatura própria, requisito essencial devido à localização da unidade.
Oferta:
- Salário mensal de 1.133€;
- Cartão Coverflex no valor de 100€ por mês;
- Seguro de saúde após três meses de trabalho;
- Formação interna das marcas IHG e Six Senses;
- Acesso a formação externa adequada à função;
- Atividades diárias destinadas ao bem-estar dos colaboradores;
- Descontos em diferentes estabelecimentos e serviços da região;
- Integração numa unidade hoteleira localizada numa região classificada pela UNESCO.
Informação adicional:
Esta oferta não inclui alojamento para o/a profissional selecionado/a.