Empregos em Hotelaria / Turismo

A DouroAzul está a recrutar um/a Técnico/a de Manutenção para reforçar a equipa em Barca d’Alva. A função terá como principal missão assegurar a manutenção preventiva e corretiva das unidades hoteleiras e restantes infraestruturas do grupo, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos técnicos e apoiando a continuidade da operação.

A oportunidade destina-se a profissionais com formação técnico-profissional ou CET nas áreas de Eletricidade, Energia, Automação, Mecânica, Hidráulica ou semelhante, sendo valorizada experiência mínima de 2 anos em manutenção. É necessária carta de condução e disponibilidade para deslocações ocasionais à Área Metropolitana do Porto.

Responsabilidades:

• Realizar manutenção preventiva e corretiva nas unidades hoteleiras e restantes infraestruturas do grupo;
• Executar intervenções técnicas em caso de avaria ou mau funcionamento;
• Efetuar verificações periódicas às instalações técnicas;
• Aconselhar a direção sobre eventuais necessidades de apoio técnico especializado;
• Garantir o bom funcionamento dos equipamentos técnicos e respetivas infraestruturas;
• Gerir stocks, logística e peças de substituição;
• Comunicar regularmente as necessidades de materiais e equipamentos;
• Articular com a restante equipa para assegurar o normal funcionamento da operação;
• Realizar deslocações ocasionais à Área Metropolitana do Porto quando necessário por motivos operacionais.

Requisitos:

• Formação técnico-profissional ou CET numa área relacionada com Eletricidade, Energia, Automação, Mecânica ou Hidráulica;
• Bons conhecimentos de Higiene e Segurança no Trabalho;
• Boa capacidade de organização e planeamento;
• Iniciativa, polivalência e disponibilidade;
• Atenção ao detalhe e capacidade de antecipar necessidades;
• Flexibilidade horária;
• Carta de condução.

Será valorizado:

• Pelo menos 2 anos de experiência profissional na área da manutenção;
• Experiência em manutenção hoteleira.

Oferta:

• Integração num grupo em expansão;
• Formação técnica inicial de integração;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional;
• Possibilidade de evolução de carreira de acordo com o desempenho.

A The Navigator Collection está a recrutar um/a Empregado/a de Andares para reforçar a equipa de housekeeping do Hotel Colombus, unidade de 5 estrelas em Porto Santo. A posição é full-time, com contrato sem termo, e terá como principal missão garantir a limpeza, organização e apresentação dos quartos e áreas comuns, contribuindo diretamente para o conforto e bem-estar dos hóspedes.

A oportunidade destina-se preferencialmente a profissionais com experiência anterior em limpeza ou housekeeping, especialmente no setor hoteleiro, sendo disponibilizadas refeições e possibilidade de alojamento quando necessário.

Responsabilidades:

• Efetuar a limpeza e arrumação dos quartos de acordo com as normas e procedimentos definidos pelo hotel;
• Repor produtos de higiene, toalhas e roupa de cama;
• Preparar os quartos de acordo com necessidades específicas dos hóspedes, incluindo camas extra ou berços;
• Reportar ao responsável quaisquer incidentes ou necessidades de manutenção identificadas nos quartos ou áreas comuns;
• Assegurar o cumprimento dos padrões de higiene e qualidade estabelecidos pelo hotel;
• Executar tarefas de manutenção preventiva relacionadas com a higiene sanitária;
• Colaborar com a equipa de housekeeping e com os restantes departamentos do hotel.

Requisitos:

• Gosto pelo trabalho em equipa e atenção ao detalhe;
• Sentido de responsabilidade, organização e discrição;
• Boa apresentação e postura profissional;
• Conhecimentos das normas de higiene e segurança HACCP;
• Flexibilidade de horários e disponibilidade;
• Perfil positivo, dinâmico e com vontade de aprender.

Será valorizado:

• Experiência anterior em funções de limpeza ou housekeeping, preferencialmente no setor hoteleiro;
• Conhecimentos básicos de inglês para conversação.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Posição full-time;
• Remuneração compatível com a função e experiência;
• Refeições incluídas;
• Possibilidade de alojamento, quando necessário;
• Integração num grupo hoteleiro em expansão;
• Ambiente de trabalho profissional e acolhedor;
• Integração numa equipa jovem e motivada.

Com mais de meio século de história, feito de elegância, visão e reinvenção, continuamos a acreditar no essencial: as pessoas. As que chegam, as que regressam e as que tornam tudo possível nos bastidores.

Aqui, cada detalhe conta: a forma como se recebe, como se cuida, como se antecipa. Trabalhar no Vilalara é fazer parte de uma equipa que honra o passado, vive o presente e constrói, todos os dias, uma experiência que fica.

Se acreditas que a hospitalidade é uma arte e que a excelência se faz em pequenos gestos, queremos falar contigo.

Junta-te ao Vilalara.

Somos movidos pelo que fazemos sentir.

TÉCNICO POLIVALENTE DE MANUTENÇÃO – M/F
Este profissional será responsável pela [manutenção](https://empresa.net-empregos.com/emprego-conservacao-manutencao-tecnica.asp) dos diversos materiais, equipamentos e instalações do hotel, garantindo elevados níveis de eficácia e eficiência de intervenção, refletindo-se na satisfação dos hóspedes, padrões de serviço e eficiência operacional, elevando a reputação de excelência da marca Vilalara.

## Tasks

* Realizar reparações gerais e serviços relacionados com a manutenção, tais como pintura, carpintaria, mecânica, canalização e eletricidade
* Executar os planos de [manutenção](https://empresa.net-empregos.com/emprego-conservacao-manutencao-tecnica.asp) estipulados e indicados pelo líder, zelando pela boa conservação das instalações e equipamentos
* Executar as atividades de [manutenção](https://empresa.net-empregos.com/emprego-conservacao-manutencao-tecnica.asp) corretiva e preventiva superiormente definidas
* Cooperar com as diferentes equipas do hotel mantendo as condições adequadas de operacionalidade dos diversos equipamentos e instalações
* Avaliar o estado dos materiais, equipamentos e instalações que possam deteriorar-se pela utilização intensiva antecipando anomalias e planos de correcção
* Apresentar sugestões de melhoria para a otimização de gastos e conservação de materiais, equipamentos e instalações

## Requirements

* Ensino secundário – 12º ano
* Formação técnico-profissional na área da [Manutenção](https://empresa.net-empregos.com/emprego-conservacao-manutencao-tecnica.asp) (preferencial)
* Experiência profissional em funções na área da [Manutenção](https://empresa.net-empregos.com/emprego-conservacao-manutencao-tecnica.asp) [Hoteleira](https://empresa.net-empregos.com/emprego-hotelaria-turismo.asp) (preferencial)
* Flexibilidade e resiliência num ambiente de resort sazonal e de ritmo acelerado
* Sensibilidade cultural, adaptabilidade e conforto em trabalhar num ambiente de resort com equipas multiculturais

## Benefits

* Vencimento bruto mensal entre 1100€ e 1400€
* Regime contratual de Quadro
* Dia de Aniversário
* Celebrações temáticas
* Benefícios protocolados com entidades parceiras
* Medicina curativa
* Restaurante de Colaboradores
* Trabalhar numa marca icónica com 60 anos de história e propósito claro
* Ambiente de trabalhocolaborativo e inspirador

Se quer confirmar o seu lugar neste projeto e fazer parte dos 60 anos de história do Vilalara, entre em contacto connosco.

O Andaz Lisbon by Hyatt está a recrutar um/a Front Office Receptionist / Host para integrar a equipa de Front Office em Lisboa. A função terá como principal missão receber e acompanhar os hóspedes, assegurar o bom funcionamento da receção e proporcionar uma experiência personalizada e de elevada qualidade, alinhada com os padrões de um hotel lifestyle de luxo.

A oportunidade destina-se a profissionais com forte orientação para o cliente, excelentes competências de comunicação e capacidade para trabalhar em ambientes exigentes e dinâmicos. É necessária fluência em português e inglês, sendo valorizada experiência anterior em hotelaria de luxo.

Responsabilidades:

• Receber os hóspedes com simpatia, profissionalismo e atenção personalizada;
• Efetuar processos de check-in e check-out com rapidez, rigor e comunicação clara;
• Gerir reservas, pedidos de informação e cancelamentos através do Opera Cloud;
• Prestar informações detalhadas sobre os serviços do hotel, atrações locais e eventos;
• Gerir chamadas telefónicas, emails e pedidos dos hóspedes, assegurando o respetivo acompanhamento;
• Resolver dúvidas, reclamações e situações apresentadas pelos hóspedes de forma rápida e empática;
• Manter registos atualizados e garantir a confidencialidade da informação;
• Colaborar com os diferentes departamentos para garantir o conforto e satisfação dos hóspedes;
• Assegurar que a área de receção se mantém organizada e de acordo com os padrões de imagem do hotel;
• Participar em ações de formação contínua relacionadas com procedimentos e melhoria do serviço;
• Antecipar necessidades e preferências dos hóspedes, contribuindo para uma experiência personalizada.

Requisitos:

• Fortes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Elevada orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
• Capacidade para trabalhar sob pressão e manter um atendimento profissional;
• Atenção ao detalhe e boa capacidade de resolução de problemas;
• Capacidade para gerir várias tarefas e definir prioridades;
• Gosto pelo trabalho em equipa e facilidade na criação de relações profissionais positivas;
• Facilidade na utilização de sistemas informáticos e plataformas de gestão hoteleira;
• Fluência em português e inglês.

Será valorizado:

• Pelo menos 1 ano de experiência em hotelaria de luxo ou ambiente semelhante;
• Experiência com Opera Cloud;
• Conhecimentos de outros idiomas.

Oferta:

• Integração numa equipa motivada e colaborativa;
• 12 noites gratuitas por ano em hotéis Hyatt em todo o mundo;
• Tarifas especiais para colaboradores e descontos para familiares e amigos;
• Dia de aniversário livre oferecido pela empresa;
• Uniforme fornecido;
• Refeições disponíveis na cantina dos colaboradores;
• Desconto de 50% nos outlets do hotel;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento dentro do grupo Hyatt;
• Programas de reconhecimento e recompensas;
• Integração numa unidade de luxo localizada no centro de Lisboa.

Diversidade e inclusão:

O Hyatt promove um ambiente de trabalho assente na empatia, bem-estar, respeito, integridade, experimentação e inclusão, valorizando diferentes experiências e perspetivas.

A Maleo está a recrutar um/a Food & Beverage Attendant para integrar a equipa no Porto, numa posição full-time e com contrato a termo certo. A função terá como principal missão assegurar a logística dos serviços de Food & Beverage, incluindo preparação, montagem, acompanhamento e desmontagem de eventos nos diferentes Centros Maleo.

A oportunidade destina-se a profissionais com formação na área da restauração e bebidas, hotelaria ou similar, experiência em hotelaria ou banquetes e forte orientação para o cliente, organização e qualidade do serviço.

Responsabilidades:

• Preparar e realizar o set up dos eventos e displays de catering promovidos pela Maleo;
• Acompanhar os eventos no local, assegurando montagem, empratamento, receção e apoio aos convidados;
• Efetuar a desmontagem e arrumação das áreas de eventos e respetivas zonas internas;
• Recolher catering junto de fornecedores ou noutros locais de entrega;
• Colaborar na realização de inventários dos armazéns associados ao departamento;
• Participar na criação e desenvolvimento de novas dinâmicas de serviço e eventos;
• Verificar a qualidade e conformidade do serviço de catering;
• Apoiar a reposição de stocks durante os eventos;
• Garantir uma experiência organizada e orientada para as necessidades dos clientes e convidados.

Requisitos:

• Ensino secundário ou Curso Técnico Superior Profissional de Restauração e Bebidas ou equivalente;
• Pelo menos 1 ano de experiência em hotelaria e/ou banquetes;
• Conhecimentos das normas de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho;
• Conhecimentos de HACCP;
• Carta de condução de categoria B;
• Atitude positiva, simpática e disponível;
• Proatividade e dinamismo;
• Forte capacidade de organização e resolução de problemas;
• Orientação para o cliente;
• Capacidade de gerir várias tarefas em simultâneo e adaptar-se à mudança.

Será valorizado:

• Licenciatura em Gestão Hoteleira ou área semelhante;
• Domínio da língua inglesa.

Oferta:

• Contrato a termo certo;
• Horário full-time;
• Vencimento base;
• Subsídio de refeição em cartão;
• Seguro de saúde;
• Oferta do passe de transportes públicos;
• Integração numa equipa jovem, motivada e dinâmica;
• Participação num projeto em crescimento.

O Sublime Hotels está a recrutar um/a Empregado/a de Mesa para reforçar a equipa do Sublime Comporta, em Grândola. A função envolve o atendimento e acompanhamento dos clientes, preparação do serviço de restaurante e manutenção dos elevados padrões de qualidade associados ao grupo.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência em funções semelhantes, preferencialmente no segmento de luxo, fluência em português e inglês e forte orientação para o serviço ao cliente.

Responsabilidades:

• Acolher e atender os clientes, prestando informações e sugestões adequadas;
• Assegurar as preparações necessárias antes do início do serviço de restaurante;
• Garantir que os espaços de restauração se encontram limpos, organizados e preparados para receber os clientes;
• Colaborar no controlo de stocks, requisições e inventários;
• Assegurar a limpeza, manutenção e correta utilização de equipamentos, utensílios e matérias-primas;
• Cumprir rigorosamente as normas de higiene e segurança alimentar, incluindo os procedimentos HACCP;
• Gerir reclamações e sugestões dos clientes de forma profissional;
• Contribuir para a melhoria contínua da qualidade do serviço.

Requisitos:

• Experiência anterior em funções semelhantes, preferencialmente no segmento de luxo;
• Bons conhecimentos de atendimento ao cliente em contexto de restauração;
• Fluência em português e inglês;
• Capacidade de resiliência e superação;
• Gosto pelo trabalho em equipa.

Será valorizado:

• Conhecimentos de outros idiomas;
• Experiência anterior em hotelaria ou restauração de luxo.

Oferta:

• Integração no Sublime Hotels, grupo hoteleiro de prestígio e em crescimento;
• Integração numa equipa de profissionais experientes;
• Ambiente de trabalho dinâmico, com foco no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores;
• Pacote salarial competitivo com benefícios adicionais;
• Alojamento em Staff House, quando aplicável;
• Transporte de staff;
• Formação inicial e contínua.

A The Navigator Collection está a recrutar um/a Rececionista de 2.ª para reforçar a equipa de Front-Office do Hotel Solaqua, de 4 estrelas, em Albufeira. A posição é full-time, com contrato sem termo, em regime de turnos rotativos e com disponibilidade total e imediata.

A função terá como principal missão assegurar um atendimento profissional e acolhedor aos hóspedes, garantindo o correto funcionamento das operações de receção, desde o check-in e check-out até à gestão de reservas, atendimento e tarefas administrativas.

Responsabilidades:

• Receber os hóspedes com eficiência e cordialidade, assegurando processos de check-in e check-out fluidos;
• Gerir e atualizar reservas, garantindo a correta organização do fluxo de hóspedes;
• Prestar informações sobre o hotel, serviços disponíveis, pontos de interesse e atividades locais;
• Atender chamadas telefónicas, responder a emails e prestar atendimento presencial aos clientes;
• Executar tarefas administrativas relacionadas com a receção;
• Emitir documentos de pagamento, organizar arquivo e realizar o fecho de contas;
• Gerir reclamações e situações inesperadas de forma rápida e eficaz;
• Manter elevados padrões de qualidade no atendimento ao cliente;
• Colaborar com os restantes departamentos do hotel para garantir uma experiência integrada aos hóspedes.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade;
• Pelo menos 2 anos de experiência em funções de receção, preferencialmente em contexto hoteleiro;
• Conhecimentos sólidos de sistemas de reservas;
• Bons conhecimentos de ferramentas informáticas, nomeadamente Word, Excel e Outlook;
• Fluência em português e inglês, requisito eliminatório;
• Excelentes competências de comunicação e capacidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
• Boa capacidade de organização e gestão de prioridades;
• Capacidade para trabalhar sob pressão;
• Atitude proativa e forte orientação para o serviço ao cliente;
• Autonomia, sentido de responsabilidade e espírito de iniciativa;
• Elevada atenção ao detalhe;
• Disponibilidade total e imediata para trabalhar por turnos rotativos.

Será valorizado:

• Formação técnica em Turismo, Hotelaria ou área semelhante;
• Experiência profissional em contexto hoteleiro;
• Conhecimentos do PMS Newhotel Cloud.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Posição full-time;
• Integração no Hotel Solaqua, unidade de 4 estrelas em Albufeira;
• Participação direta num grupo hoteleiro em forte crescimento;
• Remuneração compatível com a experiência demonstrada para a função;
• Integração numa equipa orientada para a excelência do serviço e experiência dos hóspedes.

O Boeira Garden Hotel Porto Gaia, Curio Collection by Hilton está a recrutar um/a Pasteleiro/a para integrar a equipa de cozinha em Vila Nova de Gaia. A posição é full-time e presencial e terá como principal missão apoiar a equipa de pastelaria na preparação e produção diária de sobremesas, produtos de pastelaria e padaria.

O/A profissional irá trabalhar em proximidade com o Pastry Chef e restantes elementos seniores da cozinha, contribuindo para a qualidade, consistência e apresentação dos produtos, bem como para a organização e funcionamento eficiente da secção de pastelaria.

Responsabilidades:

• Apoiar o Pastry Chef na preparação e produção de sobremesas, produtos de pastelaria e padaria;
• Seguir receitas e instruções dos chefs seniores, garantindo consistência e qualidade;
• Preparar ingredientes, componentes básicos de pastelaria e mise en place para o serviço diário;
• Manter a secção de pastelaria limpa, organizada e preparada para o serviço;
• Garantir o cumprimento das normas de higiene alimentar, saúde e segurança;
• Apoiar a finalização e apresentação das sobremesas durante o serviço;
• Colaborar na rotação de stock e no correto armazenamento dos ingredientes;
• Trabalhar em conjunto com a equipa de cozinha para assegurar um serviço eficiente.

Requisitos:

• Gosto e interesse por pastelaria, padaria e sobremesas;
• Vontade de aprender e desenvolver competências na área da pastelaria;
• Atitude positiva e forte sentido de responsabilidade;
• Boas competências de comunicação e espírito de equipa;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e exigente;
• Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Compromisso com elevados padrões de limpeza e segurança alimentar;
• Apresentação profissional.

Será valorizado:

• Experiência anterior em cozinha ou pastelaria;
• Formação profissional ou académica em Cozinha ou Pastelaria;
• Experiência anterior numa cozinha profissional;
• Disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo fins de semana, manhãs, tardes e noites.

Oferta:

• Posição full-time;
• Trabalho presencial em Vila Nova de Gaia;
• Integração no Boeira Garden Hotel Porto Gaia, Curio Collection by Hilton;
• Contacto com uma equipa profissional de cozinha e pastelaria;
• Oportunidade de aprendizagem e desenvolvimento de carreira numa das maiores empresas internacionais de hotelaria;
• Integração numa cultura de trabalho reconhecida internacionalmente e orientada para a experiência do cliente.