Empregos em Hotelaria / Turismo

a Marriott International, nós nos dedicamos para sermos um empregador que oferece oportunidades iguais, que acolhe todas as pessoas e que fornece acesso a oportunidades. Nós promovemos ativamente um ambiente em que o histórico único de nossos associados é celebrado e valorizado. Nossa maior força está na mistura rica de cultura, talento e experiência de nossos associados. Estamos comprometidos com um ambiente em que não haja discriminação ou preconceitos em relação a características protegidas, incluindo deficiência, status de veterano ou qualquer outra característica protegida por lei.

Os Marriott Hotels trabalham para elevar a arte da hotelaria, inovando a cada oportunidade enquanto mantêm o conforto e familiaridade pelos quais são conhecidos por todo o mundo. Como membro dos Marriott Hotels, você ajuda a cumprir a promessa de “sempre oferecer uma ótima hotelaria”, ao prestar um atendimento gentil, simpático e moderno, que incorpora e expande um legado. Com um nome que é sinônimo de hotelaria por todo o mundo, temos orgulho de convidar você a explorar uma carreira nos Marriott Hotels. Ao entrar para os Marriott Hotels, você se junta a um portfólio de marcas da Marriott International. Esteja onde pode realizar seu melhor trabalho,​ agir conforme seu propósito, fazer parte de uma incrível equipe global​ e se tornar a melhor versão de quem você é.

O JW Marriott faz parte do portfólio de luxo da Marriott International e consiste em mais de 100 belos hotéis em cidades emblemáticas, além de locais de resort pelo mundo. O JW acredita em priorizar nossos colaboradores. Se nossos funcionários estão felizes, nossos hóspedes estarão felizes. Os colaboradores JW Marriott são confiantes, inovadores e autênticos e representam o legado da marca do fundador da empresa J.Willard Marriott. Nossos hotéis oferecem uma experiência profissional única, onde você faz parte de uma comunidade e aproveita vínculos verdadeiros com um diversificado grupo de colegas. O JW cria oportunidades de treinamento, desenvolvimento, reconhecimento e, o que é mais importante, fornece um local onde se pode correr atrás dos seus sonhos num ambiente de luxo, focado no bem-estar holístico. O tratamento excepcional dado aos nossos hóspedes começa por tratar bem nossos funcionários. É este o tratamento JW. Ao entrar para o JW Marriott, você se junta a um portfólio de marcas da Marriott International. Esteja onde pode realizar seu melhor trabalho,​ agir conforme seu propósito, fazer parte de uma incrível equipe global​ e se tornar a melhor versão de quem você é.

Missão: Assegurar a receção dos hóspedes segundo os padrões de qualidade e consistência do serviço.

Descritivo de Funções:

Receber e saudar o hóspede de forma educada e calorosa;
Acompanhar os hóspedes aos quartos;
Transportar bagagens até aos quartos;
Fornecer informações acerca do resort bem como de informações relativas aos serviços disponíveis;
Apoiar a receção sempre que necessário.

Requisitos:

Experiência prévia no atendimento ao cliente;
Capacidade de trabalho em equipa;
Fortes capacidades de comunicação;
Forte sentido de orientação para o cliente;
Boa apresentação;
Carta de Condução;
Alojamento no Algarve;
Transporte próprio;

Formação/Experiência Profissional:

12ºano de escolaridade;
Formação superior/profissional da área de hotelaria (ou similar) (preferencialmente);
Experiência prévia como bagageiro (preferencialmente).

Conhecimentos Linguísticos:

Excelente capacidade de comunicação em Português e Inglês (obrigatório).
Outros idiomas serão valorizados.

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Qual será sua missão?

Como Sommelier (M/F), será responsável por servir as necessidades da empresa, dos nossos hóspedes e dos nossos colegas, gerindo as atividades diárias das áreas de serviço de vinhos no hotel.
Funções e Responsabilidades

Execução de todos os aspetos do serviço de vinhos aos hóspedes.
Formação do pessoal de mesa.
Gestão de stocks de vinho.
Manter os stocks de vinho sob controlo.
Preparação de listas de vinhos.
Gestão de custos e margens.

Que perfil procuramos?

Experiência anterior como sommelier, gestão de stocks de vinhos.
Bom nível de inglês, tanto oral como escrito.
Certificado de sommelier acreditado.
Paixão por vinhos e bebidas em geral.
Experiência comprovada no envolvimento da equipa do restaurante com o vinho (por exemplo, harmonização com vinhos, venda de gama acima, formação).
Ambicioso para aprender e desenvolver-se enquanto trabalha.
Capacidade para trabalhar à noite, fins-de-semana e feriados.
Atitude agradável, positiva e de espírito aberto.

Porquê escolher-nos?

Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:

Experiência mundial – diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.
Dispensa dia aniversário.
Seguro de saúde e Medicina curativa.
Refeitório com acesso gratuito.
Protocolos com parceiros locais – Acesso a descontos para colaboradores.
Uniforme e limpeza do mesmo.
Créditos atribuídos em função de anos de serviço para converter estadias e/ou refeições nos hotéis, resorts e restaurantes do grupo Minor nacional e internacional.
Alojamento mediante disponibilidade.

Qual será sua missão?

Como Técnico de Manutenção (M/F), ficará responsável por executar o serviço de manutenção e pequenas reparações de equipamentos, e/ou coordenar com empresas externas de reparação, cumprindo os standards de serviço e procedimentos internos de higiene e segurança de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.
Funções e Responsabilidades

Realizar trabalhos de reparação e manutenção nas instalações e equipamentos do hotel.
Executar pequenos trabalhos de manutenção, incluindo pintura, canalização, etc.
Efetuar medições dos contadores de consumo de energia (água, eletricidade, etc.) e manter um registo fiável da evolução dos consumos.
Realizar pequenas regulações nos sistemas AVAC, mobiliário dos quartos, instalações e outros elementos do hotel.
Auxiliar na montagem de salas de reunião, incluindo configurações audiovisuais, som e iluminação.
Resolver incidentes e problemas reportados pelos clientes de forma atempada e eficiente.
Manter o inventário de manutenção atualizado e requisitar peças e consumíveis conforme necessário.
Colaborar com fornecedores externos, quando necessário.

Que perfil procuramos?

Experiência profissional em funções semelhantes no setor hoteleiro ou serviços de dimensaõ e complaxidade semelhantes.
Conhecimentos gerais de canalização, pintura e eletromecânica (preferencial).
Ensino Secundário e/ou Curso Profissional adaptado à função (eletricidade e eletrónica, HVAC, manutenção industrial e áreas afins).
Conhecimento do Idioma local e Inglês (Fluente ao nível da Oralidade) será valorizado.
Conhecimentos de HVAC (aquecimento, ventilação e ar condicionado), sistemas eléctricos e electrónicos.
Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente.
Postura Profissional e apresentação cuidada.
Boa capacidade de organização e proatividade.
Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.
Flexibilidade de Horários.
Foco no detalhe e capacidade de detetar e solucionar problemas de forma eficiente.
Conhecimentos Informáticos:  Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria.

Porquê escolher-nos?

Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:

Experiência mundial – diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.

Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência
Remuneração compatível com a função
Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira
Acesso a Plataforma de formação e- learning
Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional
Plano de Incentivos e Beneficios

Lazer:

Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional . Alojamento . F&B, entre outros;
Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário
Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional

Saúde e Bem-Estar

Seguro de Saúde
Medicina Curativa

Gerais

Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários
Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme
Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental
Protocolos com parceiros locais – acessos a descontos para colaboradores

What will be your mission?

As a Barman/Barmaid, you will be responsible for ensuring the bar service, customer service, beverage preparation and will act as a restaurant/bar ambassador in order to guarantee a service of quality and excellence, exceeding customer expectations.
What will you do?

Carry out the set up of the cocktail bar, bar and restaurant.
Manage productions, orders, control of stocks of liquors and drinks in general, distillates and productions, bar supply.
Supervisethe order and cleanliness of the point of sale (restaurant, buffet, lounge, cafeteria or bar) to which he/she is assigned.
Welcome customers in the restaurant/cocktail bar and invite them to be seated.
Give advice on the different products available in the restaurant/bar, take orders and be able to adapt to different customer requests.
Set up/dismantle and clean the tables in the restaurants and in the hotel rooms used for events, congresses and all kinds of events, in accordance with the directives of the person in charge.
Prepare breakfast, lunch, dinner and/or bar service: setting up, cleaning and dismantling tables.
Know perfectly the menus and different products available at the hotel’s restaurant.
Ensure that the quality standards of the F&B department, referring to the Collection brand, are met and even exceeded.

What are we looking for?

Professional experience in similar roles.
Knowledge of English and preference for another Foreign Language (fluent in spoken language).
Creativity and ability to innovate.
Professional Course adapted to the role (preferred).
Knowledge of Hazard analysis and critical control points (HACCP), hygiene and safety standards.
Genuine smile.
Good looking and sympathy.
Customer orientation.
Passion for service.
Professional attitude.
Teamwork.
Time flexibility.

Why choose us?

At Minor Hotels Europe & Americas we are committed to shaping exciting careers worldwide and cross-cultural experiences. Our journey is fuelled by the passion and dedication of our incredible teams, who also enjoy inspiring and exclusive benefits such as:

Worldwide experience – diversity of 150 different nationalities.
Career development opportunities full of national and international challenges.
Wide range of training programmes to enhance your skills.
Wellbeing initiatives, including flexible working conditions.
Team member recognition programmes, including Memorable Dates.
Ability to make a difference through our sustainability programme and volunteering initiatives.
Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme.

Qual será sua missão?

Como Porteiro, será responsável por ajudar os hóspedes no exterior, na entrada ou no hall do hotel, e por executar tarefas simples de segurança. Estas incluem o transporte e a guarda de bagagens e a prestação de informações gerais sobre as instalações do hotel e o funcionamento do equipamento.
O que vai fazer?

Estar presente na entrada do hotel e abrir a porta aos hóspedes que entram e saem do hotel.
Ajudar os hóspedes a entrar e a sair dos veículos, bem como a carregar e a descarregar bagagens.
Assegurar o controlo e a ordem na entrada do hotel, gerindo as perturbações e alertando a segurança, se necessário.
Coordenar, em conjunto com a equipa da Receção, os serviços de tratamento de bagagens, valet parking e transporte de hóspedes.
Organizar o transporte dos hóspedes, incluindo a pré-reserva de serviços (por exemplo, táxi, autocarro).
Estacionar e retirar os carros dos hóspedes do parque de estacionamento e mantê-los limpos e prontos a serem utilizados.
Conhecer e comunicar os serviços disponíveis no hotel e as informações gerais de segurança..
Estar bem informado e comunicar as atrações da cidade, tais como restaurantes, museus e monumentos, fornecendo indicações, recomendações e opções de reserva.
Assegurar que a equipa de receção e a equipa de gestão são mantidas totalmente informadas dos comentários e sugestões dos hóspedes e de outros departamentos.

Que perfil procuramos?

Dá-se preferência ao facto de ter experiência anterior em hotelaria.
Diploma do ensino secundário ou formação equivalente.
A fluência na língua local é essencial e o conhecimento de inglês será uma vantagem.
Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.
Conhecimento da área local.
Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipa.

Porquê escolher-nos?

Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:

Experiência mundial – diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.