Empregos em Gestão / Administração / Secretariado

A New Career Network está a recrutar um/a Analista de Dados e Automação com Inteligência Artificial para integrar a equipa de Transformação no Porto, em regime híbrido. A função combina análise de dados, automatização de processos e exploração de ferramentas de inteligência artificial, com o objetivo de apoiar decisões, melhorar a produtividade e desenvolver novas soluções para a equipa, parceiros e utilizadores.

O projeto trabalha com uma abordagem próxima de uma startup, num ambiente dinâmico e orientado para resultados, procurando transformar dados em decisões, tarefas repetitivas em processos automatizados e novas tecnologias em aplicações concretas.

Principais responsabilidades

• Desenvolver, manter e automatizar dashboards, relatórios e análises de desempenho;
• Acompanhar os principais indicadores de desempenho do projeto;
• Criar alertas, análises de resultados e recomendações práticas;
• Produzir informação de apoio a decisões estratégicas e operacionais;
• Analisar áreas como aquisição, conversão, envolvimento, impacto social e desempenho dos diferentes canais;
• Explorar soluções de inteligência artificial, automação e produtividade aplicáveis à atividade da organização;
• Testar e propor casos de utilização de ferramentas de IA;
• Automatizar relatórios, análises de dados e processos de geração de informação;
• Identificar oportunidades para melhorar a produtividade interna e a experiência dos utilizadores;
• Contribuir para uma cultura orientada por dados, experimentação e melhoria contínua.

Perfil procurado

• Formação em Gestão, Economia, Engenharia, Análise de Dados, Sistemas de Informação, Matemática, Estatística, Marketing Analytics ou áreas relacionadas;
• Forte capacidade analítica e gosto pela resolução de problemas com recurso a dados;
• Conhecimentos de Microsoft Excel ou Google Sheets;
• Conhecimentos de ferramentas de Business Intelligence;
• Curiosidade, autonomia e facilidade de aprendizagem;
• Pensamento crítico e vontade de experimentar novas abordagens;
• Interesse genuíno por inteligência artificial, automação e ferramentas digitais;
• Capacidade para propor e implementar melhorias;
• Atitude prática, proativa e orientada para resultados.

Conhecimentos valorizados

• SQL;
• Python;
• Integração e utilização de APIs;
• Ferramentas de automação;
• Plataformas no-code ou low-code.

Estes conhecimentos são valorizados, mas não constituem um requisito obrigatório. A organização atribui maior importância à curiosidade, capacidade de aprendizagem, energia e vontade de experimentar e concretizar novas ideias do que ao número de anos de experiência.

O que o projeto oferece

• Integração num projeto orientado para a requalificação profissional, empregabilidade e impacto social;
• Trabalho próximo com uma equipa ambiciosa, onde cada pessoa pode ter impacto direto;
• Autonomia e espaço para testar novas ferramentas e soluções;
• Possibilidade de contribuir para a construção e evolução da área de Analytics;
• Oportunidade de desenvolvimento nas áreas de dados, inteligência artificial, automação, produto, marketing, tecnologia e impacto social;
• Ambiente orientado para a inovação, experimentação e aprendizagem contínua.

Condições

• Local de trabalho no Porto;
• Regime de trabalho híbrido;
• Integração na equipa de Transformação.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão apresentar a candidatura através do meio indicado pela New Career Network.

A Primark está a recrutar um/a Team Manager para integrar a loja do Palácio do Gelo, em Viseu. A função envolve a gestão de uma secção ou departamento, a liderança da equipa e o acompanhamento dos resultados comerciais, assegurando uma experiência de compra de qualidade.

O/A profissional será responsável pelo planeamento comercial, gestão de stock, apresentação dos produtos e desenvolvimento dos Retail Assistants, garantindo o cumprimento dos procedimentos e padrões definidos pela empresa.

Responsabilidades:

• Gerir uma secção ou departamento da loja;
• Planear e acompanhar a atividade comercial da área atribuída;
• Gerir o stock e assegurar a disponibilidade dos produtos;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos de vendas;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões definidos pela Primark;
• Assegurar uma apresentação visual atrativa dos produtos e do espaço comercial;
• Distribuir diariamente as tarefas pelos Retail Assistants;
• Acompanhar e desenvolver as competências dos elementos da equipa;
• Promover a motivação, o envolvimento e o compromisso dos colaboradores;
• Construir relações profissionais positivas com os diferentes elementos da equipa;
• Apoiar a área de caixas sempre que necessário;
• Garantir uma experiência de compra positiva e um atendimento de qualidade aos clientes;
• Contribuir para a melhoria dos resultados comerciais e operacionais da loja.

Requisitos:

• Capacidade para liderar, motivar e desenvolver equipas;
• Excelentes competências de atendimento ao cliente;
• Boas capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Visão comercial e orientação para as vendas e resultados;
• Capacidade de organização, planeamento e distribuição de tarefas;
• Disponibilidade geográfica a nível nacional, requisito obrigatório;
• Bom nível de inglês;
• Disponibilidade para trabalhar de acordo com os horários praticados pela loja;
• Não é exigida experiência anterior no setor do retalho.

Será valorizado:

• Formação universitária recente em Administração e Gestão de Empresas, Marketing, Comércio ou área semelhante;
• Conhecimentos de outros idiomas;
• Conhecimentos de língua gestual;
• Experiência anterior na gestão, coordenação ou desenvolvimento de equipas;
• Interesse pelo setor da moda e do retalho.

Oferta:

• Diferentes possibilidades de horários de trabalho, ajustadas à disponibilidade;
• Semana de trabalho com uma média de cinco dias e turnos contínuos;
• Desconto de colaborador em produtos Primark;
• Programa de desenvolvimento adaptado à função;
• Apoio e formação para o crescimento profissional dentro da empresa;
• Oportunidades de carreira nacionais e internacionais;
• Possibilidade de apoiar a abertura de novas lojas em diferentes cidades;
• Integração numa empresa internacional em contínua expansão.

Diversidade e inclusão:

A Primark promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, no qual cada pessoa pode ser autêntica, desenvolver as suas competências e aceder a oportunidades de crescimento profissional.

A Primark está a recrutar um/a Team Manager para integrar a loja do Braga Parque, em Braga. A função envolve a gestão de uma secção ou departamento, liderança da equipa e acompanhamento dos resultados comerciais, garantindo uma experiência de compra de qualidade.

O/A profissional será responsável pelo planeamento comercial, gestão de stock, apresentação dos produtos e desenvolvimento dos Retail Assistants, assegurando o cumprimento dos procedimentos e padrões definidos pela empresa.

Responsabilidades:

• Gerir uma secção ou departamento da loja;
• Planear e acompanhar a atividade comercial da área atribuída;
• Gerir o stock e assegurar a disponibilidade dos produtos;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos de vendas;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões definidos pela Primark;
• Assegurar uma apresentação visual atrativa dos produtos e do espaço comercial;
• Distribuir diariamente as tarefas pelos Retail Assistants;
• Acompanhar e desenvolver as competências dos elementos da equipa;
• Promover a motivação, o envolvimento e o compromisso dos colaboradores;
• Construir relações profissionais positivas com os diferentes elementos da equipa;
• Apoiar a área de caixas sempre que necessário;
• Garantir uma experiência de compra positiva e um atendimento de qualidade aos clientes;
• Contribuir para a melhoria dos resultados comerciais e operacionais da loja.

Requisitos:

• Capacidade para liderar, motivar e desenvolver equipas;
• Excelentes competências de atendimento ao cliente;
• Boas capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Visão comercial e orientação para as vendas e resultados;
• Capacidade de organização, planeamento e distribuição de tarefas;
• Disponibilidade geográfica a nível nacional, requisito obrigatório;
• Bom nível de inglês;
• Disponibilidade para trabalhar de acordo com os horários praticados pela loja;
• Não é exigida experiência anterior no setor do retalho.

Será valorizado:

• Formação universitária recente em Administração e Gestão de Empresas, Marketing, Comércio ou área semelhante;
• Conhecimentos de outros idiomas;
• Conhecimentos de língua gestual;
• Experiência anterior na gestão, coordenação ou desenvolvimento de equipas;
• Interesse pelo setor da moda e do retalho.

Oferta:

• Diferentes possibilidades de horários de trabalho, ajustadas à disponibilidade;
• Semana de trabalho com uma média de cinco dias e turnos contínuos;
• Desconto de colaborador em produtos Primark;
• Programa de desenvolvimento adaptado à função;
• Apoio e formação para o crescimento profissional dentro da empresa;
• Oportunidades de carreira nacionais e internacionais;
• Possibilidade de apoiar a abertura de novas lojas em diferentes cidades;
• Integração numa empresa internacional em contínua expansão.

Diversidade e inclusão:

A Primark promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, no qual cada pessoa pode ser autêntica, desenvolver as suas competências e aceder a oportunidades de crescimento profissional.

A Aptiv está a recrutar um/a Líder Global de Planeamento de Programas PC&L para integrar a equipa em Braga. A posição é a tempo inteiro e envolve a liderança de iniciativas estratégicas na rede global de fornecedores, com o objetivo de reforçar a resiliência da cadeia de abastecimento, reduzir riscos operacionais e melhorar o desempenho a longo prazo.

O/A profissional será responsável por desenvolver programas transversais, estratégias de gestão de risco e planos de continuidade, assegurando que as capacidades de planeamento dos fornecedores acompanham o crescimento do negócio e os objetivos de serviço ao cliente.

Responsabilidades:

• Liderar programas estratégicos de planeamento de fornecedores que melhorem o desempenho, a flexibilidade e a resiliência da cadeia de abastecimento;
• Desenvolver e executar iniciativas plurianuais de mitigação de riscos, preparação de capacidade, continuidade do negócio e garantia de fornecimento;
• Identificar, avaliar e priorizar riscos relacionados com fornecedores, limitações de capacidade, acontecimentos geopolíticos, perturbações no transporte e disponibilidade de materiais;
• Criar modelos de monitorização de riscos, processos de governação e planos de mitigação;
• Conduzir exercícios de planeamento de cenários e testes de stress à cadeia de abastecimento;
• Avaliar vulnerabilidades e melhorar a preparação da organização perante possíveis interrupções;
• Colaborar com as áreas de Compras, Planeamento de Fornecimento, Produção, Logística, Finanças e Comercial;
• Apoiar projetos de diversificação de fornecedores, dual sourcing, regionalização e otimização de inventários;
• Preparar informação para a gestão de topo sobre riscos, medidas de mitigação e desempenho dos programas;
• Analisar tendências de mercado, desempenho dos fornecedores e fatores externos de risco;
• Identificar antecipadamente ameaças e oportunidades para a rede global de fornecimento;
• Apoiar atividades de gestão de crise durante interrupções significativas no abastecimento;
• Coordenar planos de resposta entre diferentes áreas e regiões;
• Liderar iniciativas globais de grande dimensão e elevada complexidade;
• Promover o alinhamento entre Planeamento, Compras, Gestão de Programas, Produção, Engenharia, Logística, Finanças e equipas Comerciais;
• Contribuir para a resolução de problemas estratégicos e para a melhoria do desempenho operacional.

Requisitos:

• Licenciatura em Gestão da Cadeia de Abastecimento, Gestão, Engenharia, Operações ou área relacionada;
• Experiência profissional mínima de sete anos em planeamento da cadeia de abastecimento, gestão de fornecedores, compras, operações ou gestão estratégica de programas;
• Experiência em eletrónica automóvel, semicondutores, sistemas de distribuição elétrica, arquitetura de veículos ou outros produtos tecnológicos do setor automóvel;
• Experiência em ambientes globais de produção;
• Experiência comprovada na liderança de projetos transversais de grande dimensão;
• Conhecimentos sólidos de gestão de riscos na cadeia de abastecimento;
• Experiência em planeamento de continuidade do negócio e estratégias de resiliência de fornecedores;
• Capacidade para influenciar líderes séniores e promover o alinhamento entre diferentes funções e regiões;
• Forte capacidade analítica, pensamento estratégico e resolução de problemas;
• Experiência com metodologias de avaliação de risco, planeamento de cenários e análise de desempenho;
• Excelentes competências de comunicação e apresentação a nível executivo;
• Disponibilidade para realizar deslocações nacionais e internacionais;
• Flexibilidade para trabalhar em horários alargados quando necessário, de forma a apoiar operações globais e diferentes fusos horários.

Será valorizado:

• Mestrado em Gestão da Cadeia de Abastecimento, Gestão de Empresas, Engenharia ou área relacionada;
• Certificações APICS ou ASCM, nomeadamente CPIM ou CSCP;
• Certificação PMP, Lean Six Sigma ou equivalente;
• Experiência em gestão global de fornecedores, strategic sourcing ou organizações de Compras;
• Conhecimentos de modelos de resiliência da cadeia de abastecimento e gestão de risco empresarial;
• Experiência com ferramentas de análise avançada, modelação da cadeia de abastecimento e planeamento de cenários;
• Experiência em ambientes industriais globais, complexos ou altamente regulamentados;
• Experiência na liderança de programas de transformação à escala empresarial;
• Histórico comprovado de melhorias operacionais mensuráveis;
• Experiência na apresentação de recomendações à gestão executiva;
• Conhecimento dos fatores geopolíticos, económicos e de mercado que afetam as cadeias de abastecimento globais.

A Eurofirms está a recrutar um/a Assistente Comercial para uma empresa do setor bancário localizada em Pombal. A posição é a tempo inteiro, com uma carga horária de 35 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 16h30.

O/A profissional será responsável pelo acolhimento de clientes, apoio na organização do atendimento e realização de operações de recebimento e caixa.

Responsabilidades:

• Receber clientes atuais e potenciais;
• Identificar o motivo do contacto e encaminhar os clientes para os profissionais responsáveis;
• Realizar operações de recebimento e caixa;
• Prestar apoio administrativo e comercial no atendimento;
• Executar outras tarefas inerentes à função.

Requisitos:

• Experiência em funções comerciais nas áreas de seguros ou serviços financeiros, requisito obrigatório;
• Disponibilidade imediata, requisito obrigatório;
• Domínio oral e escrito da língua portuguesa;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento com clientes;
• Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade para trabalhar em equipa.

Será valorizado:

• Licenciatura em Economia ou Gestão;
• Experiência anterior em instituições bancárias ou financeiras;
• Experiência em operações de caixa e atendimento presencial.

Condições:

• Horário de 35 horas semanais;
• Trabalho de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 16h30;
• Remuneração a definir;
• Integração numa empresa do setor bancário em Pombal.

Join us in bringing joy to customer experience. Five9 is a leading provider of cloud contact center software, bringing the power of cloud innovation to customers worldwide.

Living our values everyday results in our team-first culture and enables us to innovate, grow, and thrive while enjoying the journey together. We celebrate diversity and foster an inclusive environment, empowering our employees to be their authentic selves.

We are looking for a Workplace Coordinator, that will support Facilities Team in Five9’s Porto office. This is a full-time position and will report to the Facilities Manager in Porto.

This position is 100% Office based.

If you are looking for a role that has both a project focused environment and still interacts with employees, this role is for you!

**Job Duties:**

– Meet and welcoming all visitors.
– Print and issue security badges to all visitors, contractors, new hires, and current employees.
– Coordinating courier services and package deliveries (domestic and international).
– Familiarity with office equipment, furniture, and card access systems.
– Update SharePoint for Facilities and post information for public consumption on facilities policies, procedures, and frequently asked questions.
– Work closely with external department members, to execute projects and to ensure all requests are taken care of in a timely manner.
– Provide excellent customer service, be well-organised, prompt and use sound judgment.
– Assisting with any special accommodation requests and workspace set up.
– Support employees snack program.
– Coordinating caterer access for meeting or events. Set up and clean-up as needed.
– Assist with setting up and taking down for daily/weekly/last minute meetings, corporate events or Employee Events.
– Stocking and maintaining all supplies.
– Monitor internal Slack and email communications.
– Filing and processing all the correct paperwork for billing.
– Assist with daily office operations, including filing, scanning and archiving documents and contracts data entry, and answer and forward calls.

**Qualifications:**

To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.

– Between 1 to 2 years of hands-on experience in facilities or front office.
– Strong English communication skills, both written and verbal.
– Bachelor’s degree in business or hospitality or applicable work experience.
– 1+ years of experience managing an active front desk for a mid-size company preferred.
– Experience working with all levels of employees, including upper management.
– Excellent communication, organisation, and problem-solving skills.
– Must be organised, structured, methodical, and attentive to detail and possess a high degree of follow-through.
– Proven ability to establish priorities among multiple tasks and work collaboratively with team members to achieve common goals.
– Positive attitude and a willingness to learn.
– Must be customer service and quality driven.
– Must demonstrate proficiency in working collaboratively and cross-functionally within the organisation to execute tasks under tight deadlines, demonstrating sound “relationship management” skills both within and external to the organisation.

**Benefits:**

– Five9 Shares
– Bonus Scheme
– 10% Flexi Benefit
– Meal Allowance
– Medical Insurance
– Life Insurance
– 25 day Annual Leave + Public Holidays

Five9 embraces diversity and is committed to building a team that represents a variety of backgrounds, perspectives, and skills.  The more inclusive we are, the better we are.  Five9 is an equal opportunity employer.

* * *

View our privacy policy, including our privacy notice to California residents here: https://www.five9.com/pt-pt/legal.

Note: Five9 will never request that an applicant send money as a prerequisite for commencing employment with Five9.

A Dedale está a recrutar um/a Associate de Investimento e Estratégia para integrar a nova equipa de Lisboa. A posição é a tempo inteiro e insere-se na área de Investment Research, com foco na análise estratégica e financeira de empresas de software e tecnologia.

O/A profissional irá realizar investigação aprofundada, due diligence estratégica e modelação financeira, produzindo análises destinadas a apoiar decisões de investimento de vários milhões de euros. A função inclui ainda entrevistas com especialistas, acompanhamento de empresas e comunicação de conclusões a stakeholders internos e externos.

A oportunidade permanece aberta ao longo do ano, enquanto a Dedale desenvolve a sua equipa em Portugal e procura profissionais com potencial para uma integração de longo prazo.

Responsabilidades:

• Realizar investigação fundamental aprofundada sobre empresas de software e tecnologia;
• Executar processos de due diligence estratégica e análise financeira de empresas cotadas e privadas;
• Desenvolver modelos quantitativos e combinar os resultados com informação qualitativa obtida através de entrevistas;
• Preparar análises financeiras, estudos estratégicos e materiais de comunicação;
• Acompanhar diariamente as empresas já identificadas pela equipa;
• Realizar análises de mercado e processos de screening de novas empresas;
• Conduzir entrevistas em inglês com especialistas e profissionais do setor;
• Identificar tendências, riscos, oportunidades e fatores relevantes para decisões de investimento;
• Produzir conteúdos de elevada qualidade para apoiar investimentos de vários milhões de euros;
• Apresentar e comunicar as conclusões da investigação a stakeholders internos e externos;
• Colaborar com analistas, consultores e profissionais experientes da área de investimento;
• Contribuir para a melhoria dos processos internos de investigação e análise;
• Assumir progressivamente novas responsabilidades dentro da equipa.

Requisitos:

• Formação superior numa escola de Engenharia ou Gestão de referência, com especialização em Gestão, Finanças, Finanças Empresariais, Engenharia ou Estratégia;
• Entre três e quatro anos de experiência relevante nas áreas de estratégia, finanças ou gestão;
• Experiência anterior através de estágios ou funções em finanças, tecnologia, startups ou empresas de outros setores;
• Excelentes competências de análise;
• Domínio avançado de Excel;
• Forte capacidade de pensamento estratégico e de identificação das informações mais relevantes;
• Capacidade para estabelecer relações e conclusões a partir de diferentes fontes de informação;
• Excelentes competências de comunicação oral e escrita em inglês;
• Elevado rigor, curiosidade intelectual e vontade de aprender;
• Capacidade para trabalhar em equipa e assumir responsabilidade pela qualidade do trabalho individual.

Será valorizado:

• Conhecimentos de francês, alemão ou italiano;
• Experiência em investigação de empresas de software B2B;
• Experiência em consultoria estratégica, investimento, private equity ou growth equity;
• Interesse por tecnologia, inovação e mercados de investimento;
• Experiência na realização de entrevistas com especialistas de mercado.

Oportunidades de desenvolvimento:

• Integração na fase inicial de desenvolvimento da equipa da Dedale em Lisboa;
• Contacto com projetos internacionais centrados nos mercados europeu e norte-americano;
• Colaboração com profissionais com experiência em consultoras estratégicas de referência;
• Desenvolvimento de competências em análise financeira, estratégia e due diligence tecnológica;
• Progressão gradual para funções com maior responsabilidade dentro da equipa;
• Contacto com investidores, empreendedores tecnológicos e especialistas de diferentes mercados.

Processo de seleção:

• Teste de síntese e Excel;
• Primeira entrevista com o Country Manager;
• Estudo de caso e apresentação das conclusões a um Manager;
• Entrevista final com o Managing Director e a equipa de Recursos Humanos.

A Myforce está a recrutar um/a Chefe de Equipa de Oficina para integrar a unidade da Alameda, em Lisboa. A posição é a tempo inteiro e em regime presencial, destinando-se a profissionais com experiência em reparação automóvel e gestão de equipas.

O/A profissional será responsável pelo diagnóstico de avarias, acompanhamento técnico dos trabalhos e organização da rotina diária da oficina, assegurando a qualidade do serviço e o cumprimento dos objetivos definidos.

Responsabilidades:

• Diagnosticar anomalias e avarias em veículos;
• Acompanhar, orientar e monitorizar o trabalho dos técnicos da oficina;
• Distribuir e organizar as tarefas diárias da equipa;
• Gerir a rotina e o funcionamento operacional da oficina;
• Garantir a qualidade das intervenções realizadas;
• Apoiar tecnicamente a equipa na resolução de problemas mais complexos;
• Acompanhar o cumprimento dos prazos e dos objetivos de produtividade;
• Promover uma boa organização do espaço oficinal;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes;
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e das normas de segurança.

Requisitos:

• Formação em Mecânica Automóvel ou Mecatrónica Automóvel;
• Experiência mínima de três anos em reparação automóvel;
• Experiência na gestão e coordenação de equipas;
• Conhecimentos sólidos de diagnóstico e reparação automóvel;
• Orientação para resultados e cumprimento de objetivos;
• Capacidade de liderança, organização e comunicação;
• Sentido de responsabilidade e autonomia;
• Carta de condução válida.

Oferta:

• Remuneração compatível com a função e a experiência demonstrada;
• Prémios mensais de produtividade individuais;
• Prémios de produtividade associados ao desempenho da oficina;
• Formação inicial e contínua;
• Possibilidade de progressão na carreira;
• Descontos nas marcas do grupo;
• Acesso a parcerias externas;
• Integração num grupo sólido e consolidado, com mais de 90 oficinas em Portugal.