Empregos em Gestão / Administração / Secretariado

A Cisco está a receber candidaturas para potenciais oportunidades de Especialista de Projetos destinadas a recém-graduados ou profissionais em início de carreira. A posição está associada ao escritório de Oeiras, na área de Lisboa, é desempenhada a tempo inteiro em regime híbrido e tem início previsto para outubro de 2026.

O programa CX PROPEL tem a duração de 12 meses e inclui duas rotações de seis meses em equipas diferentes da área de Customer Experience. Os participantes terão acesso a formação profissional, experiência prática, acompanhamento por mentores e contacto com diferentes áreas de negócio da Cisco.

Responsabilidades:

• Participar em duas rotações de seis meses em diferentes equipas da organização Customer Experience;
• Apoiar projetos relacionados com operações, renovação de serviços e software e experiência do cliente;
• Colaborar com clientes, parceiros e equipas comerciais da Cisco;
• Analisar dados e apoiar a tomada de decisões orientadas para resultados;
• Contribuir para a melhoria e simplificação de processos;
• Trabalhar em colaboração com equipas internacionais e multidisciplinares;
• Participar em sessões de formação presenciais, atividades de networking e eventos de voluntariado;
• Beneficiar de acompanhamento por mentores e sessões com responsáveis da organização;
• Desenvolver competências em gestão de projetos, operações e negócio no setor tecnológico.

Requisitos:

• Mestrado concluído recentemente ou frequência do último ano em Gestão, Administração, Tecnologias da Informação e Comunicação ou área semelhante;
• Também poderá ser considerada experiência equivalente em substituição da formação académica;
• Fluência em inglês e francês;
• Interesse pelas áreas de negócio e operações no setor tecnológico;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e sujeito a mudanças;
• Curiosidade intelectual e facilidade de aprendizagem;
• Capacidade de adaptação e trabalho autónomo;
• Perfil proativo e orientado para resultados e dados;
• Elegibilidade para viver e trabalhar em Portugal sem necessidade de visto ou patrocínio da empresa.

Será valorizado:

• Fortes competências de comunicação e colaboração;
• Gosto pela resolução de problemas;
• Excelente capacidade de organização e gestão do tempo;
• Orientação para processos e melhoria contínua;
• Capacidade para definir prioridades e gerir diferentes tarefas.

Programa:

• Programa de desenvolvimento para recém-graduados com duração de 12 meses;
• Duas rotações em equipas diferentes, com seis meses cada;
• Regime de trabalho híbrido;
• Formação profissional e experiência prática;
• Acompanhamento por mentores;
• Sessões com responsáveis e líderes da organização;
• Participação em eventos de networking e voluntariado;
• Contacto com diferentes funções da área de Customer Experience;
• Integração numa equipa internacional e colaborativa.

Candidatura:

As candidaturas são aceites até indicação em contrário. A Cisco poderá contactar diretamente os candidatos quando surgir uma oportunidade relevante, uma vez que esta função poderá não se encontrar aberta no momento da candidatura.

A MoveWORK está a recrutar um/a Coach Júnior de Performance para integrar a equipa de Serviço ao Cliente em Lisboa. A posição oferece contrato sem termo, trabalho a tempo inteiro e regime híbrido, com teletrabalho à segunda-feira e presença no escritório nos restantes dias.

O/A profissional será responsável pelo acompanhamento de uma carteira de clientes empresariais, apoiando a adoção e utilização da plataforma SaaS e das aplicações móveis da MoveWORK. O horário é fixo, de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00, com uma hora de pausa para almoço.

Responsabilidades:

• Acompanhar uma carteira de clientes B2B na adoção e utilização diária da plataforma MoveWORK;
• Formar e aconselhar os utilizadores sobre as funcionalidades das soluções;
• Ajudar os clientes a retirar o máximo valor da plataforma e das aplicações móveis;
• Analisar padrões de utilização e identificar oportunidades de melhoria;
• Implementar ações destinadas a aumentar o envolvimento, satisfação e fidelização dos clientes;
• Acompanhar os pedidos dos clientes e coordenar a respetiva resolução com as equipas envolvidas;
• Desenvolver relações de confiança com interlocutores operacionais, gestores e elementos de direção;
• Promover novas funcionalidades e inovações da plataforma junto dos clientes;
• Recolher, analisar e partilhar feedback dos utilizadores;
• Contribuir para a melhoria contínua dos produtos e serviços;
• Participar na criação e atualização de materiais de formação, perguntas frequentes e boas práticas internas;
• Apoiar os clientes na implementação e evolução dos seus projetos digitais.

Requisitos:

• Experiência mínima de dois anos em relacionamento com clientes B2B, Customer Success, suporte aplicacional, consultoria ou acompanhamento de clientes em ambientes digitais;
• Domínio fluente da língua francesa, requisito obrigatório;
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade para adaptar a comunicação a diferentes tipos de interlocutores;
• Facilidade para explicar, demonstrar e simplificar soluções digitais;
• Orientação para a satisfação e fidelização dos clientes;
• Capacidade de organização, autonomia e análise;
• Facilidade na resolução de problemas concretos através de soluções práticas;
• Capacidade para promover a adesão às soluções e apoiar processos de mudança;
• Perfil persistente, proativo e orientado para resultados;
• Interesse por tecnologia, produtos SaaS e transformação digital.

Será valorizado:

• Conhecimentos de espanhol;
• Conhecimentos de inglês;
• Experiência na formação de utilizadores;
• Experiência em projetos de adoção de software ou transformação digital;
• Conhecimentos de plataformas SaaS e aplicações móveis.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Trabalho a tempo inteiro, com 40 horas semanais;
• Horário fixo de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00;
• Regime híbrido, com teletrabalho à segunda-feira;
• Remuneração anual entre 19.000€ e 21.000€, distribuída por 14 meses;
• Prémio anual;
• Subsídio de refeição de 7,23€ por dia, totalmente suportado pela empresa, equivalente a cerca de 159,06€ por mês;
• Seguro de saúde totalmente suportado pela empresa;
• Pagamento do passe mensal de transportes, no valor de 40€;
• Compensação adicional e descanso compensatório pelos feriados trabalhados;
• Programa estruturado de integração;
• Formação completa sobre os produtos e soluções;
• Integração numa equipa próxima e colaborativa;
• Oportunidade de desenvolver experiência em Customer Success, acompanhamento de projetos digitais e soluções SaaS.

A Accenture está a recrutar um/a Data Product Specialist para integrar a equipa em Lisboa. A posição é a tempo inteiro, em regime híbrido, e combina responsabilidades nas áreas de dados, gestão de produto e gestão de projetos.

O/A profissional será responsável por garantir que as iniciativas de dados estão alinhadas com os objetivos do negócio e geram valor mensurável. A função inclui a liderança de equipas e projetos, a tomada de decisões estratégicas e a articulação entre áreas técnicas e de negócio.

Responsabilidades:

• Garantir o alinhamento entre os objetivos dos projetos e as prioridades do negócio;
• Assegurar que as iniciativas de dados e produto geram valor mensurável;
• Liderar e coordenar iniciativas nas áreas de dados e gestão de produto;
• Assumir a responsabilidade pelas principais decisões relacionadas com os projetos;
• Gerir e mitigar riscos, definindo e executando estratégias de resposta;
• Promover a colaboração entre diferentes equipas e melhorar os fluxos de trabalho;
• Identificar oportunidades de otimização de processos, ferramentas e métodos de trabalho;
• Contribuir para a elaboração de documentação e relatórios dos projetos;
• Garantir transparência, acompanhamento e responsabilização ao longo das iniciativas;
• Colaborar com equipas técnicas e de negócio para transformar capacidades de dados em resultados de produto;
• Orientar a equipa e contribuir para um elevado nível de desempenho e qualidade das entregas;
• Gerir a relação com equipas multidisciplinares e stakeholders séniores.

Requisitos:

• Experiência sólida em funções relacionadas com dados e gestão de produto;
• Experiência como especialista sénior, com capacidade para liderar e gerir equipas;
• Experiência em arquitetura de soluções de Dados e Inteligência Artificial;
• Experiência em Data Engineering, requisito obrigatório;
• Conhecimentos avançados de gestão de programas e projetos;
• Experiência na interação com equipas multidisciplinares e stakeholders séniores;
• Conhecimentos avançados de gestão de operações de negócio;
• Conhecimentos sólidos de governance de projetos, programas e portefólios;
• Capacidade para assumir responsabilidade pelas decisões e pelo desempenho da equipa;
• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Excelentes competências de comunicação;
• Capacidade de liderança, organização e tomada de decisão.

Condições:

• Trabalho a tempo inteiro;
• Regime híbrido;
• Local de trabalho em Lisboa;
• Participação em iniciativas estratégicas nas áreas de dados, inteligência artificial e gestão de produto;
• Colaboração com equipas técnicas, de negócio e stakeholders de diferentes áreas.

A SECWAY está a recrutar um/a Assistente Administrativo/a para integrar a equipa da sede, em Vila Nova de Gaia. A função envolve o apoio às diferentes atividades administrativas da empresa e a colaboração na organização e eficiência dos processos internos.

Principais responsabilidades

• Prestar apoio administrativo às diferentes áreas da empresa;
• Organizar e atualizar documentação e informação interna;
• Apoiar a execução e o acompanhamento dos processos administrativos;
• Colaborar na preparação de documentos, registos e ficheiros de trabalho;
• Dar apoio às atividades relacionadas com a gestão da formação;
• Contribuir para a organização e eficiência dos processos internos.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade, obrigatório;
• Boa capacidade de organização;
• Sentido de responsabilidade;
• Gosto pelo trabalho administrativo;
• Capacidade de colaboração e trabalho em equipa;
• Domínio de Microsoft Excel e Microsoft Word, valorizado;
• Experiência em apoio à gestão da formação, valorizada.

Condições

• Local de trabalho na sede da SECWAY, em Vila Nova de Gaia;
• Integração numa equipa em crescimento;
• Participação no apoio às diferentes atividades administrativas da empresa.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão enviar o currículo por email.

A note! está a recrutar um/a Gestor/a de Loja para liderar a equipa da loja de Felgueiras. A função envolve a gestão diária da operação, o acompanhamento e desenvolvimento da equipa, a monitorização dos resultados comerciais e a implementação das estratégias de atendimento, comunicação e visual merchandising da marca.

Integrada na MC, a note! disponibiliza produtos de papelaria, material escolar, livros, brinquedos e presentes, além de serviços como cópias, impressões e atendimento CTT.

Principais responsabilidades

• Gerir, acompanhar e motivar a equipa da loja;
• Participar nos processos de seleção, integração e formação dos colaboradores;
• Avaliar o desempenho da equipa e apoiar o respetivo desenvolvimento profissional;
• Promover um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para objetivos;
• Garantir um atendimento próximo e uma experiência de compra de qualidade;
• Incentivar uma cultura comercial proativa e centrada nas necessidades dos clientes;
• Implementar as orientações de comunicação e visual merchandising da marca;
• Adaptar campanhas promocionais e organizar os espaços de exposição;
• Acompanhar indicadores como vendas, inventário, satisfação do cliente e rentabilidade;
• Definir e implementar ações destinadas a melhorar os resultados da loja;
• Assegurar a correta receção, organização e gestão dos stocks;
• Garantir o cumprimento dos processos, procedimentos e normas da empresa;
• Assegurar o cumprimento das regras de higiene e segurança no trabalho.

Perfil procurado

• Formação superior em Gestão, Marketing ou área relacionada, preferencial;
• Experiência anterior em funções de gestão no retalho ou na área de vendas, valorizada;
• Capacidade de liderança, motivação e desenvolvimento de equipas;
• Boa capacidade de comunicação e gestão de conflitos;
• Orientação para o cliente, para as vendas e para os resultados;
• Capacidade de análise e acompanhamento de indicadores de desempenho;
• Interesse pelas áreas de livraria, papelaria, material escolar, brinquedos e presentes;
• Organização, dinamismo e sentido de responsabilidade;
• Capacidade de iniciativa e resolução de problemas.

O que a empresa oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou através do Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
• Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de integração e formação inicial;
• Acesso a uma plataforma de formação contínua e a um programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit de nascimento;
• Vacinação contra a gripe, mediante adesão voluntária;
• Apoio psicossocial, financeiro e jurídico através do Programa Somos Sonae;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
• Integração numa equipa dinâmica e num ambiente de trabalho colaborativo.

Condições

• Local de trabalho na loja note! de Felgueiras;
• Responsabilidade pela gestão da equipa, operação e resultados da loja;
• Integração numa marca de retalho pertencente à MC.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão apresentar a candidatura através do meio indicado pela note!.

O Lidl está a recrutar internamente um/a Consultor/a de Procurement para integrar a equipa da sede, em Sintra. A oportunidade está inserida no processo de Talent Management e destina-se a colaboradores que cumpram os requisitos internos aplicáveis.

O/A profissional será responsável pela gestão de projetos e processos de aquisição, desde a pesquisa e seleção de fornecedores até à negociação contratual, adjudicação e acompanhamento da qualidade dos produtos e serviços contratados.

Responsabilidades:

• Gerir, desenvolver e acompanhar projetos;
• Preparar e lançar concursos e processos de adjudicação;
• Organizar a documentação e os processos de procurement;
• Pesquisar fornecedores e artigos nos mercados nacional e internacional;
• Negociar termos e condições contratuais;
• Elaborar apresentações de apoio aos projetos e à tomada de decisão;
• Acompanhar o desenvolvimento e controlar a qualidade dos artigos e serviços contratados;
• Realizar análises de custo-benefício e de outros indicadores relevantes;
• Preparar e analisar dados de apoio à tomada de decisão empresarial;
• Controlar a implementação e aplicação das políticas de compliance definidas pela empresa;
• Articular com diferentes fornecedores, equipas e interlocutores internos.

Requisitos:

• Licenciatura ou formação superior em Gestão, Economia, Engenharia ou área semelhante;
• Fluência em inglês, requisito eliminatório;
• Carta de condução, requisito eliminatório;
• Conhecimentos de Google Workspace, com especial relevância para Google Sheets;
• Forte capacidade analítica e de interligação de dados;
• Visão crítica na análise de informação;
• Criatividade na identificação de soluções;
• Boa capacidade de comunicação;
• Capacidade para motivar diferentes interlocutores na implementação de novos processos e projetos;
• Facilidade de relacionamento interpessoal;
• Dinamismo e capacidade de organização;
• Cumprimento dos requisitos internos definidos no processo de Talent Management.

Será valorizado:

• Experiência profissional mínima de três anos;
• Bons conhecimentos de alemão;
• Experiência em procurement, negociação ou gestão de fornecedores;
• Experiência na análise de custos e indicadores de negócio.

Oferta:

• Seguro de saúde, extensível ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Subsídio de refeição diário de 9,60€, equivalente a até mais 220€ por mês;
• Plano de desenvolvimento de carreira e formação adaptado ao perfil do colaborador;
• Plano de formação inicial ajustado à função, com passagem por loja e entreposto;
• Programa Mais Saúde, com atividades de promoção da saúde física e mental;
• Três dias adicionais de férias, caso não existam faltas injustificadas;
• Dia de aniversário;
• Mais de 200 parcerias com entidades externas;
• Programa de referenciação com um prémio de 350€ brutos por cada novo colaborador recomendado que permaneça na empresa durante mais de seis meses.

Candidatura interna:

Os candidatos devem anexar à candidatura o formulário correspondente à sua avaliação mais recente no âmbito do Talent Management.

Diversidade e inclusão:

O Lidl promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, não tolerando qualquer forma de discriminação. A empresa valoriza as diferentes experiências, formações, competências e ideias dos seus colaboradores.

O Lidl está a recrutar internamente um/a Consultor/a Júnior / Consultor/a de Layout e Experiência de Loja para integrar temporariamente a equipa da sede, em Sintra. A oportunidade está inserida no processo de Talent Management e destina-se a colaboradores que cumpram os requisitos internos aplicáveis.

O/A profissional será responsável pela gestão e elaboração de layouts, pelo desenvolvimento de novos conceitos de loja e pelo acompanhamento de medidas estratégicas destinadas a melhorar a experiência dos clientes e otimizar as vendas.

Responsabilidades:

• Gerir e elaborar layouts de loja;
• Apoiar diferentes departamentos na implementação de processos e boas práticas;
• Atualizar processos de acordo com as diretrizes internacionais;
• Desenvolver novos conceitos de loja;
• Acompanhar e definir medidas estratégicas para a otimização das vendas;
• Colaborar com diferentes áreas da organização;
• Atuar como ponto de contacto para intervenientes nacionais e internacionais.

Requisitos:

• Formação superior em Economia, Gestão, Arquitetura ou área semelhante;
• Fluência em inglês, requisito obrigatório;
• Bons conhecimentos de Google Sheets;
• Boa capacidade analítica;
• Capacidade de organização e orientação para resultados;
• Boas competências de negociação e argumentação;
• Perfil dinâmico e proativo;
• Boa capacidade de comunicação e assertividade;
• Facilidade de relacionamento interpessoal;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Cumprimento dos requisitos internos definidos no processo de Talent Management.

Candidatura interna:

Os candidatos devem anexar à candidatura o formulário correspondente à sua avaliação mais recente no âmbito do Talent Management.

A Vodafone está a recrutar um/a Product & Marketing Manager de Cibersegurança para definir e executar a estratégia de produtos de cibersegurança em Portugal. A função é desempenhada em regime híbrido, com uma presença prevista de oito a dez dias por mês no escritório.

O/A profissional será responsável pela estratégia, posicionamento, pricing, lançamento e evolução das soluções, articulando com equipas locais e internacionais da Vodafone para assegurar que os produtos respondem às necessidades do mercado, cumprem os requisitos internos e regulamentares e geram valor para os clientes.

Responsabilidades:

• Definir a estratégia e o roadmap das soluções de cibersegurança;
• Coordenar iniciativas com stakeholders locais e equipas do Vodafone Group;
• Analisar oportunidades de mercado e identificar necessidades dos clientes;
• Desenvolver business cases para novos produtos e serviços;
• Definir estratégias e modelos de pricing;
• Estabelecer requisitos de negócio e de experiência do utilizador para o desenvolvimento e evolução dos produtos;
• Garantir o cumprimento das políticas de proteção de dados e cibersegurança;
• Colaborar com as equipas de Privacidade, Jurídica e Tecnologia;
• Gerir o ciclo de vida completo dos produtos, incluindo documentação, formação, monitorização do desempenho e descontinuação;
• Desenvolver estratégias de go-to-market em conjunto com as equipas comerciais e operacionais;
• Assegurar o alinhamento entre o posicionamento dos produtos, as necessidades dos clientes e os objetivos do negócio;
• Planear e executar campanhas de marketing e iniciativas promocionais;
• Promover o conhecimento, adoção e retenção das soluções de cibersegurança;
• Coordenar fornecedores e negociar com diferentes intervenientes internos e externos.

Requisitos:

• Licenciatura em Marketing, Gestão de Empresas, Engenharia ou área relacionada;
• Experiência mínima de dois anos em Gestão de Produto ou Marketing, preferencialmente nos setores da cibersegurança ou telecomunicações;
• Conhecimento aprofundado de tecnologias de cibersegurança, dinâmica de mercado e requisitos regulamentares;
• Experiência comprovada em gestão de produto, estratégia de marketing e execução de planos de go-to-market;
• Capacidade para transformar informação de mercado em estratégias concretas de produto e campanha;
• Experiência em gestão do ciclo de vida de produtos;
• Conhecimentos de modelos de pricing, segmentação de clientes e planeamento de campanhas;
• Conhecimentos de RGPD, NIS2 e outras normas de conformidade relacionadas com cibersegurança;
• Conhecimento de ambientes empresariais de Tecnologias da Informação;
• Competências avançadas de análise de dados e modelação de business cases;
• Experiência com ferramentas de marketing;
• Boas competências de gestão de stakeholders, negociação e coordenação de fornecedores;
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Fluência em português e inglês.

Oferta:

• Modelo de trabalho híbrido flexível, com oito a dez dias por mês no escritório;
• Telemóvel, plano de comunicações gratuito e cartão de dados;
• Descontos em produtos e serviços Vodafone;
• Programas de reconhecimento para colaboradores com desempenho, criatividade e potencial diferenciadores;
• Programa de bem-estar com consultas de nutrição e psicologia;
• Acesso a webinars, workshops e descontos em diferentes serviços e produtos;
• Acesso a comunidades de prática e a uma plataforma digital de formação personalizável;
• Conteúdos de formação da Harvard Business Publishing e Skillsoft;
• Oportunidades de mobilidade interna, nacional e internacional;
• Possibilidade de evolução entre diferentes departamentos e funções.

Diversidade e inclusão:

A Vodafone promove um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, no qual todas as pessoas são valorizadas e podem desenvolver o seu potencial. A empresa disponibiliza ainda adaptações razoáveis durante o processo de recrutamento para candidatos que necessitem de apoio em matéria de acessibilidade.