Empregos em customer service

A NEYA Hotels, reconhecida pelo seu compromisso com a
sustentabilidade e boas práticas de gestão, procura reforçar a sua equipa com
um/a Rececionista de 1ª. Procuramos um/a
profissional motivado/a para integrar uma cadeia hoteleira diferenciadora,
detentora de certificações como LEED Gold, ISO, Biosphere e Green
Key, que refletem a nossa dedicação à responsabilidade ambiental, eficiência
energética e turismo sustentável.

[Home (Neya Lisboa) – NEYA Lisboa Hotel (neyahotels.com)](https://lisboa.neyahotels.com/?gclsrc=aw.ds&gclid=Cj0KCQjw9rSoBhCiARIsAFOipllPGujdcnkDCn1gJiO3vWa3zm68e9Gj3Uo0ZWa4bLB-4iz6n5fnqmsaAlrGEALw_wcB)

– Realizar os fechos de caixa;
– Assegurar o atendimento presencial e telefónico de clientes;
– Efetuar o check-in e check-out de hóspedes;
– Prestar informações de serviços na área envolvente;
– Assegurar a resolução dos problemas e as necessidades dos clientes;
– Entre outros;

### Requisitos

– Experiência comprovada na função (eliminatório);
– Experiência em faturação e contabilidade;
– Disponibilidade horária para trabalhar por turnos;
– Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano;
– Capacidade de trabalhar em equipa;
– Sentido de responsabilidade, proatividade e flexibilidade;
– Conhecimento linguístico (escrito e falado) de português e inglês
(eliminatório);
– Apresentação cuidada;

### Vantagens

– Integração em grupo hoteleiro sólido e em expansão;
– Remuneração compatível com a função desempenhada mediante experiência
comprovada;
– Acesso a benefícios e descontos NEYA Hotels;
– Acessos a benefícios e descontos com entidades parceiras;
– Academia de formação
interna gratuita;
– Subsídio de alimentação e alimentação em espécie;
– Lavagem do fardamento gratuita;
– Atribuição de dia de férias extra em dia de aniversário;
– Baby kit para novos pais;

A NEYA HOTELS está comprometida com a Sustentabilidade e a concretização dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Esta oferta destina-se a qualquer pessoa que cumpra os requisitos exigidos, independentemente da sua condição. Comprometemo-nos a dar Igualdade de Tratamento e de Oportunidades a qualquer candidato, e opomo-nos à discriminação em todas as suas formas.

Caso reúna os requisitos apresentados e demonstre interesse na oferta,
envie candidatura acompanhada de CV para https://careers.largotempo.com indicando no assunto ” Rececionista 1º “.

Junta-te a esta equipa com o propósito de Alimentar uma Vida Melhor e Cuidar do Planeta.

Construímos todos os dias, juntos, com uma grande ambição: ser a marca preferida dos nossos clientes, parceiros, cidadãos, acionistas e especialmente colaboradores. Estes estão no centro da nossa atuação.

E por isso comprometemo-nos com o Respeito por todos, através de relações sustentadas pela abertura e proximidade. Aqui, todos contam.

Descobre tudo o que temos para te oferecer e junta-te a esta empresa de futuro!

**A Tua Missão:**
O Operacional de Loja é responsável por garantir um atendimento de excelência ao cliente e efetuar a reposição dos artigos de forma eficiente e eficaz, assegurando a qualidade do produto. Contribui ativamente para a prestação de um serviço de excelência ao Cliente, melhorando a experiência geral de compra e a eficiência operacional da loja.

**O que esperamos de Ti:**

– Preferencialmente o 12º ano;
– Proatividade, dinamismo, e compromisso com o cliente;
– Vontade de mostrar o teu potencial para crescer;

– Disponibilidade para horários rotativos.

**O que temos para ti:**

– Política salarial assente no mérito;

– Seguro de saúde extensível ao agregado familiar;

– 22 + 3 dias de férias;

– Desconto colaborador;

– Prémio mensal;

– Ambiente próximo e informal, que privilegia a diversidade, equidade e inclusão.

***Compromisso com a igualdade e diversidade**Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções.*

A The North Face está a recrutar um/a Vendedor/a de Loja para trabalhar num espaço da marca em grandes armazéns, em Vila Nova de Gaia. A posição é a tempo inteiro, com uma jornada de 40 horas semanais, contrato sem termo e entrada imediata.

Integrada na VF Corporation, a The North Face é uma marca internacional especializada em vestuário, calçado e equipamento para atividades ao ar livre.

Responsabilidades:

• Receber, acompanhar e aconselhar os clientes durante a experiência de compra;
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar os produtos mais adequados;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais da loja;
• Promover os produtos e representar a imagem da The North Face;
• Apoiar a receção, conferência e organização da mercadoria;
• Participar na reposição e gestão do stock;
• Colaborar na implementação das orientações de visual merchandising;
• Manter o espaço de venda organizado e com uma apresentação cuidada;
• Trabalhar em colaboração com a restante equipa de loja.

Requisitos:

• Experiência anterior em comércio a retalho ou atendimento ao cliente;
• Orientação para as vendas e para o cumprimento de objetivos;
• Forte orientação para o cliente;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Sentido de responsabilidade, dinamismo e proatividade;
• Disponibilidade para trabalhar 40 horas semanais;
• Disponibilidade imediata.

Será valorizado:

• Experiência profissional em grandes armazéns;
• Experiência em receção de mercadoria, gestão de stock e visual merchandising;
• Conhecimentos de inglês;
• Interesse pelo setor do desporto, atividades ao ar livre e moda.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Horário a tempo inteiro de 40 horas semanais;
• Entrada imediata;
• Formação e oportunidades de desenvolvimento profissional;
• Integração numa marca internacional pertencente à VF Corporation.

Diversidade e inclusão:

A The North Face e a VF Corporation promovem um ambiente de trabalho diverso, inclusivo e baseado na igualdade de oportunidades.

A Salsa Jeans está a recrutar um/a Denim Advisor para integrar a equipa da loja no Leiria Shopping, numa posição a tempo inteiro.

O/A profissional será responsável por proporcionar uma experiência de compra personalizada, aconselhar os clientes na escolha dos diferentes cortes de jeans e contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais da loja.

Fundada em Portugal em 1994, a Salsa Jeans está presente em mais de 40 países e conta com mais de 2.000 pontos de venda em todo o mundo.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes, proporcionando um atendimento próximo, personalizado e acolhedor;
• Conhecer as necessidades e preferências de cada cliente;
• Aconselhar sobre os diferentes modelos e cortes de jeans, ajudando cada pessoa a encontrar o seu perfect fit;
• Apresentar os produtos e transmitir a história, identidade e valores da Salsa Jeans;
• Criar relações de confiança com clientes novos e habituais;
• Identificar oportunidades de venda e contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais;
• Participar na implementação das orientações de visual merchandising;
• Manter a loja organizada e garantir uma apresentação cuidada dos produtos;
• Apoiar os processos relacionados com o stock da loja e do armazém;
• Contribuir para o bom funcionamento diário da loja;
• Representar a imagem e a cultura da Salsa Jeans.

Perfil procurado:

• Gosto pelo atendimento ao cliente e pelo comércio a retalho;
• Orientação para vendas, resultados e cumprimento de objetivos;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade para criar experiências de atendimento personalizadas;
• Proatividade, criatividade e espírito de iniciativa;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Identificação com a marca e interesse por moda e denim;
• Atitude dinâmica, responsável e orientada para o cliente.

Será valorizado:

• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou vendas;
• Conhecimentos de outros idiomas.

Oferta:

• Desconto de 40% em produtos da marca;
• Oportunidades de desenvolvimento e progressão profissional;
• Formação contínua no posto de trabalho;
• Acesso a plataformas de aprendizagem online;
• Cursos certificados através da plataforma GoodHabitz;
• Dia de folga no aniversário;
• Parcerias na área da saúde;
• Protocolos e benefícios associados ao Grupo Sonae;
• Integração numa marca portuguesa com presença internacional.

Inicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal e vem fazer parte de uma equipa focada no bem – estar dos seus colaboradores e satisfação dos clientes.

Juntos vamos melhorar a experiência do cliente e conquistar os habitantes com um comércio de nova geração!

**A tua Missão:**

O Operacional de Loja é responsável por garantir um atendimento de excelência ao cliente e efetuar a reposição dos artigos de forma eficiente e eficaz, assegurando a qualidade do produto. Contribui ativamente para a prestação de um serviço de excelência ao Cliente, melhorando a experiência geral de compra e a eficiência operacional da loja.

**O que esperamos de ti:**

**1. Atendimento**

– Atendimento de Qualidade: Assegurar um atendimento de qualidade em todas as áreas da loja, seja na reposição, balcão ou caixa.
– Relação Cliente: Promover um relacionamento de proximidade e confiança com o cliente, seguindo o modelo de atendimento em vigor e os procedimentos estabelecidos.

**2. Aprovisionamento**

– Correção de Stocks: Realizar a correção diária de stocks incorretos para contribuir para a fiabilidade dos mesmos

**3. Comércio e Operações de Loja**

– Reposição e Organização de Produtos: Efetuar a reposição e organização dos produtos nos lineares, garantindo a sua correta exposição.
– Apoio ao Cliente: Acompanhar e orientar o cliente na loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços, entre outras.
– Produção e Atendimento em o Balcão de Gastronomia: Realizar a produção diária de artigos conforme o mapa de produção, e efetuar o atendimento no balcão.
– Atendimento em Caixa: Realizar o atendimento em caixa de acordo com o modelo de atendimento estabelecido, garantindo todos os procedimentos de registo, cobrança, venda sugestiva e fidelização de clientes.
– Controlo de Qualidade e Segurança Alimentar: Verificar a validade e a qualidade dos produtos, cumprindo as normas de segurança alimentar e higiene.
– Registo de Controlo: Efetuar o preenchimento de registos HACCP, rastreabilidade e medição de temperaturas.
– Limpeza e Organização: Realizar diariamente as tarefas atribuídas de limpeza, desinfeção, arrumação da loja e separação de resíduos.

**4. Outras Responsabilidades**

– Cumprir com outras responsabilidades que venham a ser claramente identificadas, necessárias à prossecução dos objetivos da Organização.

**Oferecemos:**

– Estabilidade num Grupo cujos valores são: Confiança, Abertura e Excelência

– Integração numa empresa Certificada em Responsabilidade Social

– Perspectivas de Carreira.

***Compromisso com a igualdade e diversidade**Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta*

*pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções.*

## Descrição da empresa

*A JYSK é a marca de mobiliário, decoração e sistemas de descanso de origem escandinava por excelência. Desde que abrimos a nossa primeira loja na Dinamarca em 1979 não parámos de crescer, e hoje, com mais 3600 lojas, estamos presentes em 49 países no mundo inteiro. Na JYSK queremos continuar a crescer e é por isso que precisamos dos melhores na nossa equipa.*

## Descrição do emprego

Entusiasmam-te as vendas? Queres fornecer o melhor serviço ao cliente JYSK em Portugal, juntamente com a tua equipa? Gostas de variedade e um ritmo de trabalho dinâmico? 💪

Então podes ser o Vendedor que procuramos🙋

**O QUE TE OFRECEMOS**

Oferecemos-te a oportunidade de fazer parte de uma empresa de retalho que escuta os seus colaboradores e esforça-se todos os dias para ser um excelente local de trabalho. Somos dinâmicos e o teu desenvolvimento é crucial para nós. Além disso, como embaixador JYSK, recebes o seguinte:

– Contrato SEM TERMO de 40H horas por semana
– Oportunidades para o teu crescimento e desenvolvimento: o nosso objetivo é que 80% dos nossos managers provenham de promoções internas. Sabe mais [aqui](https://emprego.jysk.pt/pt/cresce-retalho).
– Concursos internos entre lojas com prémios atrativos
– Bónus competitivos que recompensam os grandes resultados de vendas
– Horário de trabalho flexível
– 20% de desconto em todas as lojas JYSK
– Seguro de saúde privado, festa anual, atividades internas (participação em eventos patrocinados como corridas, voluntariado, etc.)

**C** **OMO SERÁ O TEU TRABALHO NA JYSK**

– Serás responsável pelas vendas na loja: oferecerás aos nossos clientes o melhor serviço com um sorriso!
– Garantirás que a loja esteja 100% limpa e bem abastecida com os nossos produtos.
– Participarás no processo de receção da mercadoria e da sua correta gestão e armazenamento
– Terás a oportunidade de te especializares na tua própria área de produto na loja

Conhece um dos nossos Sales Assistant e descobre como somos como empregador [aqui](https://emprego.jysk.pt/pt/sales-assistant).

**O QUE DEVES TRAZER**

– Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos
– Escolaridade mínima 9º ano
– Gostas de falar com os clientes e proporcionas-lhes a melhor experiência de compra que possam imaginar.
– Estar em movimento faz parte do teu dia a dia e não tens qualquer problema em realizar tarefas físicas, como mover produtos ou preparar encomendas.
– Aprecias a variedade e és flexível — tanto nas tarefas como nos horários.
– És um bom colega para a tua equipa: juntos vão mais longe para alcançar grandes resultados

## Informação adicional

**Processo de seleção em Portugal:**

1. Processamos continuamente as candidaturas e completamos a contratação quando encontramos o candidato adequado
2. Iremos rever a tua candidatura no prazo de 1 semana (dias úteis)
3. Se tiveres sucesso, enviamos-te um link para responderes a algumas perguntas em vídeo
4. Se avançares para a fase seguinte, enviamos-te um convite para realizares dois testes online
5. Depois fazemos uma breve entrevista telefónica
6. Caso superes todas as fases anteriores, convidamos-te para uma entrevista presencial e, após a mesma, já só falta uma verificação de referências de experiências anteriores.

**SOBRE A JYSK**

Acreditamos que os nossos colaboradores são a chave do nosso sucesso, crescendo de uma loja em 1979 para mais de 3600 lojas no mundo inteiro atualmente. É por isso que nos esforçamos por oferecer oportunidades de desenvolvimento e crescimento dentro da JYSK, e também nos orgulhamos de recompensar o empenho e o trabalho árduo dos nossos colaboradores. Os nossos três valores fundamentais JYSK – comerciante, colega e espírito corporativo – expressam o comportamento e a atitude que esperamos de cada pessoa JYSK. Confiamos uns nos outros e acreditamos na delegação e na liberdade com responsabilidade.

A JYSK quer incluir toda a gente, independentemente da idade, identidade de género, raça, etnia, orientação sexual, capacidade física ou mental. Juntos garantimos uma cultura inclusiva que encoraja, apoia e celebra as diversas vozes dos nossos colaboradores. Porque uma grande mistura de mentes, talentos e personalidades únicas faz de nós uma equipa mais forte.

**Para mais informações, visita nossa** [**página de carreira**](https://emprego.jysk.pt/)**.**

Sabe como tratamos os teus dados na nossa [Política de Privacidade](https://jysk.pt/termos-e-condicoes#10).

A JYSK está à procura de um/a Vendedor/a de Loja para o Retail Park da Guarda, com contrato sem termo e disponibilidade para trabalhar em horários rotativos.

A JYSK é uma empresa de origem escandinava especializada em mobiliário, decoração e sistemas de descanso, com uma vasta rede de lojas em vários países.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes, proporcionando-lhes uma experiência de compra positiva;
• Apresentar os produtos e ajudar os clientes a encontrar as soluções mais adequadas às suas necessidades;
• Assegurar que a loja se encontra limpa, organizada e devidamente abastecida;
• Participar na receção, conferência, gestão e armazenamento da mercadoria;
• Preparar encomendas e movimentar produtos sempre que necessário;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais da loja;
• Desenvolver conhecimentos especializados sobre uma área de produto;
• Colaborar com a equipa nas diferentes tarefas diárias da loja.

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 9.º ano;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos;
• Gosto pelo contacto com clientes e orientação para um serviço de qualidade;
• Disponibilidade para realizar tarefas físicas, incluindo movimentação de produtos e preparação de encomendas;
• Flexibilidade para desempenhar diferentes tarefas e adaptar-se às necessidades da loja;
• Espírito de equipa e capacidade para colaborar na obtenção de bons resultados;
• Dinamismo, responsabilidade e gosto por ambientes de trabalho com um ritmo elevado.

Oferta:

• Contrato sem termo;
• Horário de trabalho flexível e rotativo;
• Bónus competitivos associados aos resultados de vendas;
• Concursos internos entre lojas com atribuição de prémios;
• Desconto de 20% nas lojas JYSK;
• Seguro de saúde privado;
• Festa anual e participação em atividades internas, eventos patrocinados e ações de voluntariado;
• Oportunidades de formação, desenvolvimento e progressão profissional;
• Possibilidade de promoção interna, sendo objetivo da empresa preencher a maioria das funções de gestão através de colaboradores promovidos internamente.

Processo de seleção:

• Análise das candidaturas, habitualmente no prazo de uma semana útil;
• Resposta a algumas perguntas através de vídeo;
• Realização de dois testes online;
• Entrevista telefónica;
• Entrevista presencial e verificação de referências profissionais.

As candidaturas são analisadas continuamente e o processo será encerrado quando for selecionada a pessoa adequada. Para esclarecimentos sobre o processo, contacta jobspt@jysk.com.

Diversidade e inclusão:

A JYSK promove um ambiente de trabalho inclusivo e pretende integrar pessoas independentemente da idade, identidade de género, raça, etnia, orientação sexual ou capacidade física ou mental. A empresa valoriza diferentes experiências, talentos e perspetivas, incentivando uma cultura baseada na confiança, responsabilidade e colaboração.

A JYSK está à procura de um/a Vendedor/a de Loja para o Centro Comercial Mira Maia, na Maia. A oportunidade inclui contrato sem termo, horário de 40 horas semanais e disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos.

A JYSK é uma empresa de origem escandinava especializada em mobiliário, decoração e sistemas de descanso, com mais de 3.600 lojas em 49 países.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes, proporcionando-lhes uma experiência de compra positiva;
• Apresentar os produtos e apoiar os clientes na escolha das soluções mais adequadas às suas necessidades;
• Assegurar que a loja se encontra limpa, organizada e devidamente abastecida;
• Participar na receção, conferência, gestão e armazenamento da mercadoria;
• Preparar encomendas e movimentar produtos sempre que necessário;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais da loja;
• Desenvolver conhecimentos especializados sobre uma área de produto;
• Colaborar com a equipa nas diferentes tarefas diárias da loja.

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 9.º ano;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos;
• Gosto pelo contacto com clientes e orientação para um serviço de qualidade;
• Disponibilidade para realizar tarefas físicas, incluindo movimentação de produtos e preparação de encomendas;
• Flexibilidade para desempenhar diferentes tarefas e adaptar-se às necessidades da loja;
• Espírito de equipa e capacidade para colaborar na obtenção de bons resultados;
• Dinamismo, responsabilidade e gosto por ambientes de trabalho com um ritmo elevado.

Oferta:

• Contrato sem termo de 40 horas semanais;
• Horário de trabalho flexível e rotativo;
• Bónus competitivos associados aos resultados de vendas;
• Concursos internos entre lojas com atribuição de prémios;
• Desconto de 20% nas lojas JYSK;
• Seguro de saúde privado;
• Festa anual e participação em atividades internas, eventos patrocinados e ações de voluntariado;
• Oportunidades de formação, desenvolvimento e progressão profissional;
• Possibilidade de promoção interna, sendo objetivo da empresa que 80% das funções de gestão sejam preenchidas por colaboradores promovidos internamente.

Processo de seleção:

• Análise das candidaturas, habitualmente no prazo de uma semana útil;
• Resposta a algumas perguntas através de vídeo;
• Realização de dois testes online;
• Entrevista telefónica;
• Entrevista presencial e verificação de referências profissionais.

As candidaturas são analisadas continuamente e o processo será encerrado quando for selecionada a pessoa adequada.

Diversidade e inclusão:

A JYSK promove um ambiente de trabalho inclusivo e pretende integrar pessoas independentemente da idade, identidade de género, raça, etnia, orientação sexual ou capacidade física ou mental. A empresa valoriza diferentes experiências, talentos e perspetivas, incentivando uma cultura baseada na confiança, responsabilidade e colaboração.