Online Marketing Manager / Coordenador/a de Marketing Digital Full-Time | Vila Galé S.A., Lisboa
Vila Galé Hotéis
Lisboa
•
Publicado há 1 dia
Full Time
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Online Marketing Manager / Coordenador/a de Marketing Digital Full-Time | Vila Galé S.A., Lisboa
Vila Galé Hotéis
Lisboa
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Publicado há 1 dia
Full Time
Publicidade / Marketing
Presencial
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Sobre este emprego
A Vila Galé pretende reforçar a sua Direção de Marketing com a integração de um/a Online Marketing Manager / Coordenador/a de Marketing Digital, em Lisboa, em regime full-time e com contrato sem termo.
A função terá como missão liderar a evolução da estratégia e do ecossistema digital da marca, contribuindo diretamente para o crescimento da venda direta, melhoria da conversão, fidelização de clientes e aumento da eficiência do investimento digital.
A oportunidade destina-se a um perfil com visão estratégica, forte orientação para resultados, capacidade analítica e experiência de liderança, capaz de transformar dados em decisões, identificar oportunidades de crescimento e coordenar projetos digitais com impacto direto no negócio.
Responsabilidades:
- Propor, definir e executar a estratégia de marketing digital, em alinhamento com a Direção de Marketing;
- Liderar, acompanhar e desenvolver a equipa da área digital;
- Gerir e otimizar a estratégia de performance digital, acompanhando Google Ads, Meta Ads, metasearch e outros canais de aquisição;
- Gerir e otimizar o investimento em marketing digital, garantindo eficiência e retorno;
- Acompanhar agências e parceiros, assegurando a qualidade da execução e a análise regular de resultados;
- Coordenar a evolução e performance do website e motor de reservas, com foco na experiência do utilizador, conversão e crescimento da venda direta;
- Definir e acompanhar a estratégia de SEO, assegurando a evolução do tráfego qualificado e do posicionamento orgânico;
- Desenvolver a estratégia de CRM e Marketing Automation através de Salesforce;
- Potenciar segmentação, personalização, Customer Journeys e automação;
- Desenvolver iniciativas orientadas para a fidelização, repetição de compra e aumento do valor do cliente;
- Acompanhar a performance das campanhas e automações de CRM, avaliando o respetivo contributo para a receita;
- Promover a integração entre Salesforce, website, motor de reservas e restantes plataformas digitais;
- Coordenar a estratégia digital de conteúdos e redes sociais, em articulação com as restantes áreas de Marketing;
- Criar e acompanhar dashboards e indicadores de performance, incluindo conversão, CAC, ROAS, receita direta, tráfego qualificado, retenção e recompra;
- Transformar dados e resultados em recomendações, prioridades e ações concretas de negócio;
- Identificar oportunidades de aplicação de inteligência artificial e automação aos processos e iniciativas de marketing;
- Trabalhar de forma próxima e transversal com as áreas de Revenue, Comercial, Operações e restantes áreas da Direção de Marketing.
Requisitos:
- Formação superior em Marketing, Gestão, Marketing Digital, Comunicação ou área equivalente;
- Experiência consolidada em marketing digital, preferencialmente em funções de coordenação ou liderança;
- Experiência comprovada em CRM, segmentação, automação, Customer Journeys e análise de resultados;
- Bons conhecimentos de Performance Marketing, incluindo Google Ads e Meta Ads;
- Conhecimentos sólidos de Google Analytics, GA4, SEO e análise de dados;
- Capacidade para interpretar resultados e transformá-los em decisões e oportunidades de negócio;
- Experiência na gestão de investimento digital, agências e fornecedores;
- Capacidade de liderança, desenvolvimento e motivação de equipas;
- Elevado grau de autonomia, organização e capacidade de decisão;
- Forte orientação para objetivos e resultados;
- Capacidade para trabalhar transversalmente com diferentes áreas e interlocutores;
- Curiosidade, inovação e interesse pela evolução tecnológica e aplicação de inteligência artificial ao marketing;
- Bons conhecimentos de inglês;
- Disponibilidade imediata.
Será valorizado:
- Conhecimento específico de Salesforce;
- Experiência nos setores de hotelaria, turismo, e-commerce ou outros negócios B2C com forte componente de venda digital;
- Experiência em estratégias de fidelização, personalização e Marketing Automation;
- Conhecimento de motores de reservas e ecossistemas de venda online;
- Experiência na implementação e otimização de Customer Journeys;
- Conhecimentos de outras ferramentas de analytics, automação e reporting.
Oferta:
- Contrato sem termo em regime full-time;
- Função com papel relevante na evolução da estratégia digital do Grupo Vila Galé;
- Oportunidade para liderar o desenvolvimento do ecossistema digital da marca;
- Impacto direto no aumento da venda direta, melhoria da conversão, reforço da fidelização e otimização do investimento digital;
- Sem possibilidade de alojamento.