Empregos em Comercial / Serviços

A Mr. Blue, marca do GrupoTOP, está a recrutar um/a Vendedor/a de Loja para integrar a equipa do Cascais Shopping, em regime part-time e presencial. A função será orientada para o atendimento ao cliente, vendas e representação da marca em loja.

A oportunidade destina-se a candidatos com gosto pela moda, forte orientação comercial, sentido de responsabilidade e capacidade para proporcionar uma experiência de compra positiva e promover a fidelização dos clientes.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes em loja;
• Prestar um atendimento personalizado e orientado para as necessidades de cada cliente;
• Promover os produtos e contribuir para os objetivos comerciais da loja;
• Representar a marca Mr. Blue de forma profissional;
• Contribuir para uma experiência de compra positiva e para a fidelização dos clientes;
• Colaborar com a restante equipa no funcionamento diário da loja.

Requisitos:

• Gosto pela área da moda;
• Orientação para vendas e para o cliente;
• Perfil carismático e comunicativo;
• Forte sentido de responsabilidade;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Atitude profissional e orientação para um atendimento de qualidade.

Oferta:

• Regime de trabalho part-time;
• Trabalho presencial no Cascais Shopping;
• Integração numa marca de moda com presença em Portugal e Espanha;
• Ambiente de trabalho dinâmico e profissional.

A 1GLOBAL está a recrutar um/a Carrier Manager para integrar a equipa de Wholesale, em Lisboa, num modelo de trabalho híbrido. A função terá responsabilidade comercial e operacional pelas relações com operadores, agregadores e parceiros de numeração, abrangendo tráfego de voz, SMS e processos de Numbering/MNP.

A posição terá um papel central na otimização de custos, receitas e margens associados ao tráfego de telecomunicações, bem como na negociação de acordos com carriers e parceiros. A empresa também admite candidatos baseados em Londres, Berlim ou Amesterdão.

Responsabilidades:

• Gerir custos e routing de tráfego de voz outbound, otimizando qualidade, cobertura e margem;
• Gerir as relações comerciais associadas a tráfego de voz inbound e maximizar as receitas de terminação;
• Gerir tráfego SMS inbound e outbound nos canais P2P e A2P;
• Acompanhar custos, receitas e relações com parceiros e agregadores de SMS;
• Gerir as relações com parceiros de numeração e a implementação de acordos de Mobile Number Portability (MNP);
• Assumir a gestão transversal de MNP, incluindo compliance regulatório, performance dos processos de portabilidade e coordenação entre equipas;
• Colaborar com as áreas de Produto, Legal e Network nos processos relacionados com numeração e portabilidade;
• Negociar contratos e adendas com carriers, agregadores e parceiros de numeração;
• Negociar condições comerciais, SLAs e requisitos técnicos;
• Gerir a performance operacional dos parceiros de voz, SMS e numeração face aos contratos estabelecidos;
• Acompanhar níveis de serviço, escalamentos e pedidos de alteração.

Requisitos:

• Experiência relevante em carrier relations ou mobile wholesale, idealmente em voice interconnect, SMS aggregation ou Numbering/MNP;
• Conhecimento sólido do ecossistema de telecomunicações e relações entre carriers;
• Conhecimentos de voice routing;
• Conhecimentos de SMS P2P e A2P;
• Conhecimentos de processos de numeração e portabilidade;
• Fortes competências comerciais e analíticas;
• Capacidade para analisar e otimizar custos, margens e receitas;
• Excelente capacidade de comunicação e organização;
• Autonomia e capacidade para trabalhar com supervisão reduzida;
• Capacidade para trabalhar sob pressão num ambiente dinâmico e de elevado crescimento;
• Pensamento estratégico e capacidade para transformar estratégias em planos e ações concretas;
• Capacidade para desenvolver relações sólidas com carriers, agregadores, parceiros de numeração e stakeholders internos.

Será valorizado:

• Rede de contactos no setor, incluindo carriers, agregadores e parceiros de numeração;
• Experiência na negociação de acordos de voice interconnect, SMS aggregation ou numeração;
• Conhecimentos dos enquadramentos regulatórios de MNP e processos de portabilidade em diferentes mercados;
• Conhecimentos de reguladores como Ofcom, FCC e autoridades nacionais;
• Familiaridade com tecnologias de SMS firewall e filtering;
• Conhecimentos de modelos de monetização A2P;
• Experiência com plataformas de Least-Cost Routing (LCR) e ferramentas de gestão de tráfego e custos.

Oferta:

• Modelo de trabalho híbrido;
• Integração numa empresa internacional de telecomunicações em forte crescimento;
• Participação em projetos estratégicos com impacto no setor das telecomunicações;
• Contacto direto com equipas de gestão, fundadores e especialistas externos;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão de carreira;
• Possibilidade de colaborar com diferentes escritórios da 1GLOBAL a nível internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e orientado para inovação e resultados.

Diversidade e inclusão:

A 1GLOBAL promove a igualdade de oportunidades e valoriza a diversidade como um fator de inovação, procurando criar um ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e internacional.

A 1GLOBAL está a recrutar um/a Senior MVNO Manager para integrar a equipa de Wholesale, com possibilidade de trabalhar a partir de Lisboa em regime híbrido. A função terá como principal missão gerir as relações comerciais e operacionais com parceiros MVNO e MNO, otimizar os acordos existentes e apoiar a expansão da presença da empresa em novos mercados.

A posição terá impacto direto no crescimento das operações MVNO da 1GLOBAL e dos seus parceiros, incluindo marcas que utilizam a infraestrutura da empresa para disponibilizar serviços móveis. Procura-se um profissional com experiência relevante em mobile wholesale, forte capacidade comercial e conhecimento sólido do setor das telecomunicações.

Responsabilidades:

• Gerir e otimizar os negócios MVNO existentes, identificando oportunidades de crescimento e reduzindo eventuais défices face aos Minimum Revenue Guarantees;
• Identificar oportunidades para obter acesso MVNO em novos países e apoiar a expansão da 1GLOBAL e dos seus parceiros;
• Coordenar transversalmente a implementação de novas operações e mercados;
• Avaliar a estrutura mais adequada para cada país e determinar se o modelo MVNO continua alinhado com os objetivos do negócio;
• Gerir a performance operacional dos contratos, incluindo níveis de serviço, escalamentos e pedidos de alteração;
• Negociar acordos e adendas MVNO;
• Garantir a implementação atempada de novas tecnologias, incluindo VoLTE, 5G e LPWAN;
• Atuar como account manager das relações MVNO;
• Construir relações sólidas com operadores, parceiros e stakeholders internos;
• Traduzir objetivos estratégicos em planos e ações concretas.

Requisitos:

• Experiência relevante em mobile wholesale, idealmente em MVNO, MVNE e/ou roaming;
• Conhecimento sólido do setor móvel e respetivas tecnologias;
• Fortes competências comerciais e analíticas;
• Excelente capacidade de comunicação e organização;
• Autonomia e capacidade para trabalhar com supervisão reduzida;
• Capacidade para trabalhar sob pressão em ambientes de elevado crescimento;
• Pensamento estratégico e capacidade para transformar estratégia em entregáveis e planos concretos;
• Capacidade para desenvolver relações sólidas com parceiros externos e stakeholders internos;
• Perfil dinâmico, resiliente e orientado para resultados.

Será valorizado:

• Rede de contactos relevante no setor das telecomunicações;
• Experiência no lançamento de um MVNO de raiz ou na expansão de operações MVNO para novos mercados;
• Conhecimentos de enquadramentos regulatórios de telecomunicações, incluindo Ofcom, FCC ou reguladores nacionais;
• Experiência em fintech ou setores próximos das telecomunicações.

Oferta:

• Modelo de trabalho híbrido;
• Integração numa empresa internacional de telecomunicações em forte crescimento;
• Participação em projetos estratégicos com impacto na evolução do setor móvel;
• Contacto direto com equipas de gestão, fundadores e especialistas externos;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão de carreira;
• Possibilidade de colaborar com escritórios da 1GLOBAL em diferentes países;
• Ambiente de trabalho internacional, dinâmico e orientado para inovação e resultados.

Diversidade e inclusão:

A 1GLOBAL promove a igualdade de oportunidades e valoriza a diversidade como um fator de inovação, procurando criar um ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e internacional.

A MSX International está a recrutar um/a Logistics and Sales Operations Assistant para apoiar um cliente de referência no setor dos motociclos, em Lisboa. A função integra a equipa de Sales Operations e terá como principal foco a coordenação administrativa de encomendas, logística, faturação e processos de registo de veículos.

A oportunidade destina-se a profissionais com 1 a 2 anos de experiência em funções administrativas ou de apoio comercial, formação em Gestão ou área semelhante e bons conhecimentos de Microsoft Office. É necessário domínio profissional de português e inglês.

Responsabilidades:

• Gerir e processar encomendas, registos e outras atividades administrativas de vendas;
• Coordenar pedidos de transporte e operações logísticas relacionadas com motociclos vendidos;
• Gerir e aprovar pedidos de matrículas e processos de legalização;
• Acompanhar atrasos de produção e entrega;
• Garantir que a documentação de veículos novos, usados e de frota está correta e completa;
• Manter contacto regular com concessionários e stakeholders internos;
• Apoiar a análise de dados e identificar padrões relevantes para a operação.

Requisitos:

• Entre 1 e 2 anos de experiência em funções administrativas ou de apoio comercial;
• Licenciatura em Gestão, Administração de Empresas ou área semelhante;
• Bons conhecimentos de Microsoft Excel, PowerPoint e Word;
• Conhecimentos de Power BI;
• Domínio profissional de português e inglês;
• Capacidade de análise de dados e identificação de padrões;
• Atenção ao detalhe e capacidade para identificar erros;
• Boa gestão de tempo e prioridades;
• Capacidade de organização e trabalho autónomo;
• Perfil proativo, orientado para soluções e com boas competências de comunicação.

Será valorizado:

• Experiência no setor automóvel ou de motociclos;
• Conhecimentos de espanhol;
• Interesse por motociclos e facilidade de aprendizagem sobre o produto.

Oferta:

• Integração num projeto internacional ligado ao setor dos motociclos;
• Contacto com áreas de Sales Operations, logística e gestão administrativa;
• Oportunidade de desenvolvimento profissional numa empresa internacional presente em mais de 80 países;
• Integração num ambiente orientado para mobilidade, tecnologia e inovação.

Diversidade e inclusão:

A MSX International promove a igualdade de oportunidades e incentiva candidaturas de profissionais qualificados, independentemente das suas características pessoais ou background.

O AUTO1 Group está a recrutar um/a Técnico/a de Qualidade Automóvel Júnior para reforçar a equipa em Carnaxide, com possibilidade de trabalho em regime híbrido. A função integra um departamento com contacto transversal com áreas como Vendas, Logística e Documentação, bem como com entidades externas e equipas internacionais.

A oportunidade destina-se a candidatos com formação na área automóvel, seja através do 12.º ano com formação em Mecânica Automóvel ou de uma licenciatura recente em Engenharia Automóvel, Engenharia Mecânica ou área equivalente. São valorizados conhecimentos práticos de mecânica e experiência anterior no setor.

Responsabilidades:

• Colaborar com diferentes departamentos, incluindo Vendas, Logística e Documentação;
• Trabalhar com organismos oficiais, fornecedores externos e equipas de outros países;
• Acompanhar os processos operacionais, garantindo a correta gestão e qualidade dos procedimentos;
• Resolver e acompanhar incidências e reclamações;
• Contribuir para uma experiência comercial positiva e para a satisfação dos clientes;
• Analisar situações e desenvolver soluções de forma objetiva;
• Estabelecer e manter contacto com fornecedores de serviços externos, incluindo oficinas, peritos e outras entidades.

Requisitos:

• 12.º ano ou equivalente com formação em Mecânica Automóvel, ou licenciatura recente em Engenharia Automóvel, Engenharia Mecânica ou área equivalente;
• Conhecimentos de mecânica automóvel;
• Gosto e interesse pelo setor automóvel;
• Perfil autónomo, proativo e orientado para a resolução de problemas.

Será valorizado:

• Cerca de 1 ano de experiência como mecânico automóvel, orçamentista de peças automóveis ou função semelhante;
• Conhecimentos de inglês.

Oferta:

• Salário bruto mensal de 920€;
• Bónus variável mensal;
• Subsídio de alimentação de 7,63€ por dia;
• Cartão Coverflex e benefícios exclusivos;
• Dia de aniversário livre;
• Possibilidade de trabalho híbrido;
• Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional;
• Integração numa equipa internacional.

Candidatura:

Os interessados podem enviar o currículo através do WhatsApp para o número +351 966 313 843.

A Maje está a recrutar um/a Vendedor/a para a loja no Freeport, em Setúbal, em regime part-time de 30 horas semanais e com contrato permanente. A função envolve atendimento personalizado ao cliente, fidelização, gestão de transações e stocks e apoio à implementação das diretrizes de Visual Merchandising.

A oportunidade destina-se a candidatos com gosto pela moda, orientação para o cliente e motivação para trabalhar num ambiente dinâmico. É necessária disponibilidade para trabalhar em turnos noturnos.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes em loja;
• Proporcionar uma experiência de atendimento personalizada e empática;
• Promover a fidelização e contribuir para o desenvolvimento da carteira de clientes;
• Gerir transações e apoiar o controlo de stocks;
• Implementar as diretrizes de Visual Merchandising;
• Contribuir para um serviço de elevada qualidade e para os objetivos comerciais da loja.

Requisitos:

• Gosto pelo mundo da moda e pelo contacto com o cliente;
• Perfil motivado, dinâmico e orientado para desafios;
• Espírito empreendedor e iniciativa;
• Identificação com valores como criatividade, liberdade, generosidade e espírito de equipa;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos noturnos.

Oferta:

• Contrato permanente em regime part-time de 30 horas semanais;
• Programa de integração personalizado durante a primeira semana;
• Sistema de bónus mensal;
• Descontos em compras nas marcas do Grupo SMCP;
• Acesso a vendas privadas regulares;
• Acesso ilimitado à plataforma de e-learning Mylearning;
• Oportunidades de mobilidade e desenvolvimento de carreira na Maje e no Grupo SMCP;
• Integração numa equipa dinâmica e numa marca internacional de moda.

Processo de recrutamento:

• Primeira entrevista telefónica com o Store Manager;
• Entrevista presencial com o Store Manager, caso a primeira fase seja concluída com sucesso.

Diversidade e inclusão:

A Maje e o Grupo SMCP promovem um ambiente de trabalho inclusivo e valorizam a diversidade de percursos, experiências e perfis.

A H&M está a recrutar um/a Sales Advisor para a loja do Fórum Madeira, no Funchal, em regime part-time e com contrato permanente. A função terá como principal missão proporcionar uma experiência de compra positiva, apoiar os clientes na escolha dos produtos e contribuir para os objetivos comerciais da loja.

A oportunidade destina-se a candidatos com experiência em atendimento ao cliente em moda, retalho ou áreas semelhantes, gosto por ambientes dinâmicos e colaborativos e forte orientação para o cliente e para as vendas.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes ao longo da sua experiência em loja;
• Partilhar conhecimentos sobre moda e produtos, ajudando os clientes a tomar decisões de compra informadas;
• Prestar um atendimento próximo e orientado para as necessidades de cada cliente;
• Colaborar com a equipa para garantir um serviço consistente em todas as etapas da experiência de compra;
• Manter a área de vendas e as zonas de apoio abastecidas, organizadas e apelativas;
• Apoiar os procedimentos de abertura e fecho da loja;
• Representar a marca de forma positiva em todas as interações com os clientes;
• Contribuir para os objetivos de vendas e para o bom funcionamento da loja.

Requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente em moda, retalho ou áreas semelhantes;
• Gosto por moda e orientação para vendas;
• Forte foco na experiência do cliente;
• Capacidade para trabalhar em equipa num ambiente dinâmico;
• Boa capacidade de comunicação;
• Criatividade e curiosidade para trabalhar com tecnologia de loja;
• Vontade de aprender e desenvolver novas competências;
• Flexibilidade e orientação para a ação.

Oferta:

• Contrato permanente em regime part-time;
• Folga no dia de aniversário;
• 25% de desconto em compras nas marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão dentro do grupo;
• Integração num ambiente de trabalho internacional, colaborativo e orientado para a moda.

Diversidade e inclusão:

O Grupo H&M promove uma cultura inclusiva e colaborativa e um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado nas competências. A empresa solicita que os candidatos não anexem carta de apresentação à candidatura.

A Mr. Blue, marca do GrupoTOP, está a recrutar um/a Gerente de Loja para integrar a equipa no Estação Viana Shopping, em Viana do Castelo, em regime presencial. A função terá como principal missão assegurar a gestão da loja, representar a marca e garantir uma experiência de compra diferenciadora e orientada para a fidelização dos clientes.

A oportunidade destina-se a candidatos com gosto pela moda, forte orientação para vendas, sentido de responsabilidade e capacidade para liderar num ambiente dinâmico e profissional.

Responsabilidades:

• Assegurar a gestão global da loja;
• Representar a marca Mr. Blue junto dos clientes;
• Garantir uma experiência de compra positiva e diferenciadora;
• Promover a fidelização dos clientes;
• Acompanhar e apoiar a equipa de loja;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais;
• Garantir elevados padrões de atendimento e apresentação da loja.

Requisitos:

• Gosto pela área da moda;
• Forte orientação para vendas e para o cliente;
• Perfil carismático e comunicativo;
• Forte sentido de responsabilidade;
• Capacidade de liderança e gestão;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e profissional.

Oferta:

• Regime de trabalho presencial;
• Integração numa marca de moda pertencente a um grupo com presença em Portugal e Espanha;
• Ambiente de trabalho dinâmico e profissional;
• Integração numa equipa orientada para vendas, atendimento e experiência do cliente.