Apoio ao Cliente NOS | Porto – Campanhã

A RHmais está a recrutar profissionais para prestar apoio ao cliente da NOS, no Porto, em Campanhã. Existem opções de full-time, com 8 horas diárias, ou part-time, com 6 horas diárias, de segunda a sexta-feira, com disponibilidade para horários entre as 09h00 e as 21h00. Após um período de adaptação, existe possibilidade de trabalho em regime híbrido.

A formação remunerada tem início previsto para 6 de outubro de 2026, decorrendo presencialmente no edifício da NOS em Campanhã, das 09h00 às 18h00.

Responsabilidades:

• Prestar apoio aos clientes da NOS;
• Esclarecer dúvidas relacionadas com os serviços da empresa;
• Resolver questões apresentadas pelos clientes;
• Assegurar um atendimento claro, profissional e orientado para a resolução das necessidades do cliente.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade, no mínimo;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Boa capacidade de comunicação;
• Autonomia e dinamismo;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Orientação para o contacto e atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para trabalhar entre as 09h00 e as 21h00, de segunda a sexta-feira.

Será valorizado:

• Conhecimentos de inglês.

Oferta:

• Possibilidade de horário full-time, com 8 horas diárias, ou part-time, com 6 horas diárias;
• Folgas aos sábados, domingos e feriados;
• Formação remunerada, com início a 6 de outubro de 2026;
• Prémio de aproveitamento da formação de 100€;
• Prémio de permanência de 260€;
• Sistema de prémios e incentivos;
• Plano de saúde;
• Possibilidade de regime híbrido após o período de adaptação;
• Boas condições de trabalho.

Diversidade e inclusão:

A RHmais promove a igualdade de oportunidades e de tratamento, independentemente do sexo, idade, religião ou crença, deficiência, orientação sexual, ideologia política, raça ou etnia.