Rituals

A Rituals está a recrutar um/a Assistant Shop Manager para a sua loja no Guia Algarve Shopping, em Albufeira, num horário de 40 horas semanais. A função terá como principal missão apoiar a gestão da loja, desenvolver a equipa e garantir uma experiência de excelência a cada cliente, de acordo com os padrões e valores da marca.

Em estreita colaboração com o Shop Manager, o/a profissional irá contribuir para o desempenho comercial da loja, acompanhar e desenvolver os membros da equipa e assumir a gestão da operação sempre que necessário.

Responsabilidades:

• Impulsionar a performance e os resultados da loja;
• Garantir um serviço de excelência e uma experiência memorável para cada cliente;
• Promover um trabalho de equipa eficaz e assegurar o bom funcionamento das operações diárias;
• Formar, acompanhar e desenvolver os membros da equipa, ajudando-os a alcançar o seu potencial;
• Apoiar o Shop Manager na criação de uma cultura de confiança baseada em feedback positivo e construtivo;
• Contribuir para a atração, recrutamento e retenção de profissionais com diferentes perfis e talento;
• Apoiar a equipa no cumprimento dos objetivos de satisfação do cliente e vendas;
• Assumir a gestão da loja na ausência do Shop Manager;
• Representar os valores e padrões da Rituals junto dos clientes e da equipa.

Requisitos:

• Mínimo de 2 anos de experiência como Assistant Shop Manager no setor do retalho;
• Competências comprovadas de gestão de pessoas, incluindo comunicação, coaching, empatia e capacidade de inspiração;
• Capacidade para tomar decisões e encontrar respostas positivas e criativas para diferentes desafios;
• Conhecimentos de inglês;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos;
• Forte orientação para o cliente;
• Perfil enérgico, autêntico e inspirador;
• Capacidade para representar a marca e criar relações positivas com clientes e colegas.

Será valorizado:

• Experiência no segmento de luxo;
• Experiência no setor da cosmética.

Oferta:

• Oportunidade de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da Rituals;
• Acompanhamento próximo do Shop Manager enquanto mentor;
• Desenvolvimento contínuo de competências de liderança;
• Integração numa equipa dedicada, dinâmica e orientada para o cliente;
• Possibilidade de assumir progressivamente maior responsabilidade na gestão da loja.

## Descrição da empresa

## Descrição do emprego

***Entre no maravilhoso mundo Rituals. Venha fazer parte da nossa equipa e viva momentos de puro significado perfumados com felicidade!***

Todos os colaboradores da Rituals são verdadeiros Embaixadores da Marca e isso está presente em todas as tarefas, junto da equipa e dos clientes. As principais tarefas que irá fazer são:

*- Efetuar a reposição de stock de produtos;*

*- Garantir que a loja se encontra limpa e arrumada durante todo o seu funcionamento;*

*- Aconselhar os nossos Clientes sobre os produtos e sobre a filosofia da marca;*

*- Seguir os padrões de venda e outros standards da marca.*

## Qualificações

Encontrará um ambiente de trabalho dinâmico, familiar e orientado para os resultados. Damos preferência a pessoas com as seguintes características:

*-*Inglês fluente é obrigatório.

*-Experiência prévia em retalho (preferencial)*

*- Excelentes competências de comunicação*

*- Capacidade de organização*

*- Flexibilidade de horários (turnos rotativos).*

*- Positivo, honesto e íntegro para consigo e para com os outros.*

Ficamos a aguardar a sua candidatura!

(Nota: Embora não seja obrigatório fazer o carregamento do Curriculum Vitae, aconselhamos a que o faça de modo a facilitar a avaliação da candidatura.)

## Descrição da empresa

## Descrição do emprego

***Entre no maravilhoso mundo Rituals. Venha fazer parte da nossa equipa e viva momentos de puro significado perfumados com felicidade!***

Todos os colaboradores da Rituals são verdadeiros Embaixadores da Marca e isso está presente em todas as tarefas, junto da equipa e dos clientes. As principais tarefas que irá fazer são:

*- Efetuar a reposição de stock de produtos;*

*- Garantir que a loja se encontra limpa e arrumada durante todo o seu funcionamento;*

*- Aconselhar os nossos Clientes sobre os produtos e sobre a filosofia da marca;*

*- Seguir os padrões de venda e outros standards da marca.*

## Qualificações

Encontrará um ambiente de trabalho dinâmico, familiar e orientado para os resultados. Damos preferência a pessoas com as seguintes características:

*-*Inglês fluente é obrigatório.

*-Experiência prévia em retalho (preferencial)*

*- Excelentes competências de comunicação*

*- Capacidade de organização*

*- Flexibilidade de horários (turnos rotativos).*

*- Positivo, honesto e íntegro para consigo e para com os outros.*

Ficamos a aguardar a sua candidatura!

(Nota: Embora não seja obrigatório fazer o carregamento do Curriculum Vitae, aconselhamos a que o faça de modo a facilitar a avaliação da candidatura.)

## Descrição da empresa

## Descrição do emprego

***Entre no maravilhoso mundo Rituals. Venha fazer parte da nossa equipa e viva momentos de puro significado perfumados com felicidade!***

Todos os colaboradores da Rituals são verdadeiros Embaixadores da Marca e isso está presente em todas as tarefas, junto da equipa e dos clientes. As principais tarefas que irá fazer são:

*- Efetuar a reposição de stock de produtos;*

*- Garantir que a loja se encontra limpa e arrumada durante todo o seu funcionamento;*

*- Aconselhar os nossos Clientes sobre os produtos e sobre a filosofia da marca;*

*- Seguir os padrões de venda e outros standards da marca.*

## Qualificações

Encontrará um ambiente de trabalho dinâmico, familiar e orientado para os resultados. Damos preferência a pessoas com as seguintes características:

*-*Inglês fluente é obrigatório.

*-Experiência prévia em retalho (preferencial)*

*- Excelentes competências de comunicação*

*- Capacidade de organização*

*- Flexibilidade de horários (turnos rotativos).*

*- Positivo, honesto e íntegro para consigo e para com os outros.*

Ficamos a aguardar a sua candidatura!

(Nota: Embora não seja obrigatório fazer o carregamento do Curriculum Vitae, aconselhamos a que o faça de modo a facilitar a avaliação da candidatura.)

## Descrição do emprego

A sua principal missão como Assistant Shop Manager da nossa loja de Espaço Guimarães será desenvolver a sua equipa, impulsioná-la para garantir que cada cliente tem uma experiencia inesquecível, sempre alinhado com o ADN e os standards da Rituals.

Quais as principais responsabilidades?

– Impulsar a performance e o rendimento da loja garantindo um excelente serviço ao cliente, um trabalho em equipa eficaz e manter as operações eficientes todos os días.
– Formar os membros da equipa e ajuda-los a alcançar o seu potencial máximo.
– Apoiar o Shop Manager da loja na consolidação de uma cultura de confiança, baseada no feedback positivo e construtivo.
– Ajudar a atraer, contratar e reter elementos de equipa diveros e com talento.
– Ser alguém com quem o Shop Manager pode contar e tomar as rédeas da gestão da loja quando necessário.

A Rituals da-lhe a oportunidade de crescer colaborando com o Shop Manager, que tem o papel de mentor e será uma das pessoas que o ajudarão a alcançar o seu potencial máximo e a crescer profissionalmente.

## Qualificações

O seu objetivo, em conjunto com o Shop Manager, será guiar a equipa para juntos alcançarem os objetivos da loja no que diz respeito à satisfação do cliente e vendas.

Para tal, é necessário que tenha:

– Mínimo 2 anos de experiencia profissional como Assistant Shop Manager em retalho, preferencialmente no ramo luxo, cosmética.
– Competências comprovadas de gestão de pessoas (comunicação, coaching, empatia, inspiração)
– Capacidade para tomar decisões e dar respostas positivas e criativas aos desafios
– Conhecimentos de Inglês
– Disponibilidade para trabalhar por turnos

Adicionalmente, todos os membros da nossa equipa devem possuir as seguintes características:

– ENÉRGICO: Ter uma personalidade autêntica e inspiradora para os nossos clientes.
– EMBAIXADOR/A DA MARCA: vive a marca para estabelecer ligação com o cliente e com os seus colegas.
– MINDSET DE ORIENTAÇÃO AO CLIENTE: Coloca sempre o cliente no centro da sua atuação.

Comprometemo-nos a estar ao seu lado a cada passo do seu caminho e a aumentar as suas competencias de liderança. Na Rituals estará rodeado de pessoas dedicadas, enérgicas e divertidas. Poderá aportar a sua experiência e inspirar diariamente uma equipa de realmente trabalha de alma e coração.