Supervisor/a de Turno F&B | Lisboa

A Bomporto Hotels está a recrutar um/a Supervisor/a de Turno F&B para integrar a equipa de restauração em Lisboa, numa posição a tempo inteiro e com contrato a termo certo. A função terá como principal missão liderar a operação durante o turno, acompanhar e desenvolver a equipa e garantir elevados padrões de serviço, qualidade e satisfação dos hóspedes.

Responsabilidades:

• Supervisionar a operação de Food & Beverage durante o turno;
• Liderar, acompanhar e motivar a equipa;
• Proporcionar formação contínua e apoiar o desenvolvimento dos colaboradores;
• Resolver desafios operacionais e gerir reclamações com foco na satisfação do cliente;
• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, serviço e higiene;
• Gerir stocks e contribuir para o bom funcionamento da operação;
• Assegurar uma experiência acolhedora e consistente para os hóspedes;
• Supervisionar eventos e banquetes, garantindo atenção ao detalhe e qualidade do serviço;
• Promover um ambiente de trabalho positivo, organizado e orientado para a colaboração.

Requisitos:

• Experiência anterior em funções de supervisão de Food & Beverage;
• Fluência em inglês;
• Capacidade de liderança e gestão de equipas;
• Bom sentido de organização e responsabilidade;
• Boas competências de comunicação;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
• Perfil dinâmico, responsável e orientado para a resolução de problemas.

Oferta:

• Contrato a termo certo, a tempo inteiro;
• Remuneração de 18.094 euros brutos anuais;
• Subsídio de alimentação de 10,20 euros por dia de trabalho;
• Programa de benefícios flexíveis;
• Dia de aniversário livre;
• Seguro de saúde após 6 meses, com possibilidade de extensão ao agregado familiar mediante comparticipação do colaborador;
• Sistema de recompensa por recomendação de novos colaboradores;
• Apoio psicológico gratuito por videochamada com psicólogos certificados pela Ordem dos Psicólogos Portugueses;
• Integração num ambiente de trabalho descontraído, dinâmico e orientado para o desenvolvimento profissional.