Store Manager e Team Leader (M/F) – Serra Shopping, Covilhã

A Tiffosi é uma marca de jeans com presença no segmento adulto e teen, integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho de moda português, detentor de marcas como a Tiffosi e a Vilanova, com mais de 150 lojas a nível nacional e internacional. Para darmos continuidade ao nosso crescimento, estamos a reforçar a equipa de gestão da loja do Serra Shopping, em Covilhã.

Responsabilidades

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente;
• Utilizar as ferramentas de análise de rentabilidade da loja para tomar decisões que potenciem as vendas;
• Gerir a loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, de acordo com as diretrizes internas;
• Planear, organizar e controlar a atividade da loja;
• Garantir o recrutamento, acolhimento, integração e formação de novos colaboradores;
• Gerir e promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.

Perfil pretendido

• 12.º ano ou licenciatura;
• Experiência mínima de dois anos em funções similares;
• Experiência em análise de vendas e KPIs;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Capacidade de liderança e gestão de equipas;
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente;
• Disponibilidade de horário.

O Grupo VNC está empenhado em proporcionar um ambiente de trabalho que promova a diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades, sem distinção de raça, cor, sexo, idade, religião, nacionalidade, deficiência, estado civil, orientação sexual, identidade de género ou qualquer outro estatuto protegido por lei.