A Finastra está a recrutar um/a Sales Development Representative Júnior para integrar a equipa comercial em Lisboa. A posição é a tempo inteiro, com possibilidade de trabalho híbrido, e destina-se a profissionais em início de carreira que pretendam desenvolver competências nas áreas de prospeção, qualificação de leads e vendas de software financeiro.
O/A profissional irá apoiar o crescimento do pipeline comercial no segmento de médias empresas, estabelecendo os primeiros contactos com potenciais clientes através de email, telefone, redes sociais e outros canais.
Responsabilidades:
- Apoiar a criação de novas oportunidades comerciais no segmento de médias empresas;
- Realizar atividades iniciais de prospeção e qualificação de potenciais clientes;
- Contactar potenciais clientes através de email, telefone, redes sociais e outros canais;
- Acompanhar e responder a leads provenientes de campanhas digitais e ações de Field Marketing;
- Realizar prospeção outbound sempre que necessário;
- Cumprir os indicadores e níveis de serviço definidos para o tratamento de leads inbound;
- Reportar regularmente às equipas de Marketing e Vendas a evolução dos Marketing Qualified Leads;
- Pesquisar empresas e contactos para avaliar o respetivo enquadramento, interesse e potencial de compra;
- Identificar acontecimentos ou sinais que possam originar uma oportunidade comercial;
- Manter um nível consistente de atividade e contribuir para os objetivos de marcação de reuniões;
- Colaborar com Sales Executives no desenvolvimento do pipeline da região atribuída;
- Registar e atualizar corretamente a informação comercial nas ferramentas utilizadas pela equipa.
Requisitos:
- Até um ano de experiência como SDR, BDR ou numa função com contacto direto com clientes;
- Inglês ao nível nativo;
- Boas competências de comunicação, com uma abordagem clara, profissional e confiante;
- Curiosidade, abertura ao feedback e vontade de aprender rapidamente;
- Capacidade para trabalhar num ambiente orientado por métricas e objetivos;
- Atitude positiva, resiliência e espírito de equipa;
- Interesse pela área comercial e pela tecnologia aplicada aos serviços financeiros;
- Capacidade de organização e acompanhamento consistente das oportunidades.
Será valorizado:
- Conhecimentos básicos de processos comerciais;
- Experiência com ferramentas de CRM;
- Conhecimentos sobre funis de Marketing e qualificação de leads;
- Experiência anterior em prospeção, atendimento ao cliente ou desenvolvimento de negócio;
- Interesse pelos setores de software, fintech, pagamentos ou banca.
Oferta:
- Possibilidade de trabalho híbrido;
- Política de férias flexível, sujeita à legislação local e às prioridades do negócio;
- Programa de apoio confidencial ao colaborador;
- Iniciativas regulares de saúde e bem-estar;
- Seguro de saúde, vida e incapacidade, de acordo com as condições aplicáveis em Portugal;
- Planos de reforma e outros benefícios financeiros e de estilo de vida;
- Tempo remunerado para voluntariado e possibilidade de apoio a donativos;
- Acesso a cursos online e formação certificada;
- Programa global de reconhecimento de colaboradores;
- Oportunidade de iniciar e desenvolver uma carreira comercial numa empresa internacional de software financeiro.
Diversidade e inclusão:
A Finastra promove um ambiente de trabalho inclusivo, no qual diferentes ideias, perspetivas, culturas e experiências são valorizadas. Todos os colaboradores são incentivados a participar nas comunidades internas dedicadas à inclusão, diversidade, deficiência, igualdade de género e representação cultural.