Sales Advisor 12h | Via Catarina – Porto

A H&M está a recrutar um/a Sales Advisor para integrar a equipa da loja do Centro Comercial Via Catarina, no Porto, com uma carga horária de 12 horas semanais e contrato permanente. A função será focada no atendimento ao cliente, apoio às vendas e organização da loja, contribuindo para uma experiência de compra positiva e alinhada com os valores da marca.

A oportunidade destina-se a candidatos com experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente nas áreas de moda ou retalho, gosto pelo contacto com o público e interesse em trabalhar num ambiente dinâmico e colaborativo.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes durante a sua visita à loja;
• Partilhar conhecimentos sobre moda e produtos, ajudando os clientes nas suas escolhas;
• Prestar um atendimento próximo e orientado para uma experiência de compra de qualidade;
• Colaborar com a equipa ao longo de todo o percurso do cliente em loja;
• Garantir que a área de vendas e os espaços de apoio estão abastecidos, organizados e apresentados de forma adequada;
• Apoiar os procedimentos de abertura e fecho da loja;
• Representar a marca de forma positiva em todas as interações com os clientes;
• Contribuir para os objetivos comerciais e para o bom funcionamento da loja.

Requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente em moda, retalho ou área semelhante;
• Gosto pela moda e orientação para o cliente;
• Orientação para vendas e promoção dos produtos;
• Capacidade para trabalhar num ambiente colaborativo e dinâmico;
• Boa capacidade de comunicação;
• Criatividade e curiosidade na utilização de tecnologia em loja;
• Vontade de aprender e desenvolver novas competências;
• Flexibilidade e orientação para a ação.

Oferta:

• Contrato permanente;
• Regime part-time de 12 horas semanais;
• Dia de aniversário de folga;
• Desconto de 25% nas compras em todas as marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional dentro de um grupo internacional;
• Ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.