Consultor/a Sénior IT eCommerce – Soluções de IA | Porto

A Metyis está a recrutar um/a Consultor/a Sénior IT eCommerce – Soluções de IA para integrar a sua equipa de Technology no Digital Campus no Porto, em regime full-time e modelo híbrido.

A Metyis é uma empresa global que desenvolve soluções nas áreas de Big Data, Digital Commerce, Marketing, Design e Advisory. Em parceria com a HUGO BOSS, criou o HUGO BOSS Digital Campus, dedicado ao reforço das capacidades de data analytics, eCommerce e tecnologia da marca.

A função envolve a definição e implementação de soluções de eCommerce, evolução de experiências digitais, desenvolvimento de iniciativas com IA e melhoria do ecossistema de chatbot e conversational commerce.

Responsabilidades:

• Integrar uma equipa focada no crescimento do negócio online e na melhoria da experiência digital dos clientes;
• Desenvolver soluções de eCommerce alinhadas com os objetivos de negócio e as necessidades dos clientes;
• Traduzir requisitos de negócio em conceitos técnicos;
• Acompanhar a implementação de soluções em conjunto com equipas de desenvolvimento;
• Impulsionar a evolução do frontend de eCommerce e das jornadas digitais do cliente;
• Melhorar engagement, conversão e experiência do utilizador;
• Gerir e expandir iniciativas de customer experience com IA;
• Trabalhar em soluções de chatbot e casos de uso de conversational commerce;
• Identificar e avaliar novas oportunidades, tendências e tecnologias de IA;
• Colaborar com arquitetos, equipas de produto e parceiros externos;
• Entregar soluções escaláveis e preparadas para evolução futura;
• Liderar projetos de pequena a média dimensão;
• Gerir atividades IT desde a fase de conceito até ao rollout;
• Realizar pesquisa de mercado e propor ideias inovadoras para melhorar a experiência do cliente e o stack tecnológico;
• Promover uma mentalidade orientada para IA dentro da organização;
• Atuar como advisor em iniciativas de inovação digital.

Requisitos:

• Formação superior em Informática de Gestão, IT, Ciências da Computação Aplicadas ou área relacionada;
• Mais de 5 anos de experiência em IT;
• Experiência como IT Consultant em ambiente de eCommerce;
• Forte compreensão de ecossistemas de eCommerce;
• Conhecimento de jornadas digitais de cliente e soluções frontend;
• Experiência na tradução de requisitos de negócio em conceitos técnicos;
• Experiência na condução de implementações técnicas;
• Forte interesse por Inteligência Artificial, Conversational Commerce e inovação digital;
• Boas competências analíticas;
• Excelentes capacidades de comunicação;
• Postura proativa e espírito de equipa;
• Capacidade para colaborar entre equipas de negócio e IT;
• Fluência em inglês.

Será valorizado:

• Experiência com plataformas de chatbot;
• Experiência com soluções de customer experience baseadas em IA;
• Experiência com tecnologias de personalização;
• Conhecimentos de Salesforce Commerce Cloud;
• Conhecimentos de alemão;
• Experiência no setor da moda ou retalho digital;
• Experiência em projetos de eCommerce internacionais.

Oferta:

• Regime full-time;
• Modelo de trabalho híbrido no Porto;
• Integração numa equipa internacional, diversa e em crescimento;
• Oportunidade de trabalhar com uma das principais marcas da indústria da moda;
• Contacto com projetos de digitalização, eCommerce, business intelligence e analytics;
• Participação em iniciativas com impacto na experiência digital, vendas online e tomada de decisão;
• Interação regular com líderes de negócio e eCommerce;
• Possibilidade de contribuir para soluções digitais avançadas no HUGO BOSS Digital Campus.

Diversidade e inclusão:

A Metyis valoriza a diversidade, equidade, inclusão e sentimento de pertença, promovendo um ambiente colaborativo onde diferentes talentos podem crescer e gerar impacto.