Empregos em Hotelaria / Turismo

Técnico/a de Turismo – Turno Noturno | iCliGo, Vila Nova de Gaia – Remoto

A iCliGo está a recrutar um/a Técnico/a de Turismo para integrar o Departamento de Reservas, numa posição full-time, com contrato a termo certo e dedicada ao turno noturno. Antes do início das funções, será realizada uma formação inicial de aproximadamente 2 meses, 100% presencial em Vila Nova de Gaia. Após esse período, o trabalho será realizado em regime 100% remoto.

A função terá um forte foco de backoffice, assegurando durante o período noturno a gestão completa das reservas, apoio aos Travel Partners, contacto com fornecedores e resolução de incidências operacionais e pedidos urgentes.

Responsabilidades:

• Gerir reservas, incluindo criação, alteração e cancelamento;
• Prestar apoio técnico e operacional aos Travel Partners durante o turno noturno;
• Contactar fornecedores e acompanhar pedidos relacionados com as reservas;
• Gerir reservas de aviação através de sistemas GDS;
• Trabalhar preferencialmente com Amadeus e/ou Galileo;
• Resolver incidências operacionais e acompanhar pedidos urgentes;
• Garantir rigor, rapidez e qualidade na gestão das reservas durante o período noturno;
• Gerir prioridades e responder de forma autónoma às diferentes situações operacionais;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos do Departamento de Reservas.

Requisitos:

• Experiência em reservas de aviação e utilização de sistemas GDS, nomeadamente Amadeus e/ou Galileo;
• Gosto e interesse pelo setor do Turismo;
• Bom nível de inglês;
• Elevado sentido de responsabilidade e autonomia;
• Boa capacidade de organização e gestão de prioridades;
• Capacidade para trabalhar autonomamente em regime remoto;
• Perfil dinâmico, assertivo e entusiasta;
• Forte orientação para o cliente;
• Capacidade para trabalhar em equipa e colaborar com outros profissionais;
• Disponibilidade para realizar a formação inicial de 2 meses em regime 100% presencial;
• Disponibilidade para trabalhar em horário noturno.

Será valorizado:

• Formação superior em Turismo ou área semelhante;
• Pelo menos 3 anos de experiência profissional em funções semelhantes;
• Experiência anterior em operador turístico ou agência de viagens.

Oferta:

• Contrato a termo certo, a tempo inteiro;
• Formação inicial de aproximadamente 2 meses em regime 100% presencial;
• Trabalho 100% remoto após conclusão da formação;
• Horário de turno noturno;
• Salário competitivo, de acordo com a experiência;
• Prémio anual baseado na produtividade;
• Pagamento das horas noturnas nos termos aplicáveis;
• Seguro de saúde;
• Subsídio de alimentação;
• 2 dias adicionais de férias por ano, incluindo o dia de aniversário;
• Acesso à plataforma de formação Udemy;
• Subsídio mensal de apoio ao trabalho remoto;
• Acesso a viagens a preços net;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Integração numa empresa tecnológica portuguesa com presença internacional e em crescimento.

A Bomporto Hotels está a recrutar um/a Empregado/a de Andares e Áreas para integrar a equipa de Housekeeping do The Rebello, em Vila Nova de Gaia, numa posição a tempo inteiro e com contrato a termo certo. A função terá como principal objetivo assegurar a limpeza, organização e apresentação dos quartos, áreas públicas e restantes espaços do hotel, contribuindo para uma experiência confortável e cuidada dos hóspedes.

A posição oferece uma remuneração de 14.000 euros brutos anuais, acrescida de subsídio de alimentação e outros benefícios.

Responsabilidades:

• Assegurar a limpeza e organização dos quartos, áreas públicas e restantes espaços do hotel;
• Garantir que todos os espaços se encontram limpos, cuidados e preparados para receber os hóspedes;
• Cuidar dos diferentes detalhes dos quartos, contribuindo para uma estadia confortável e agradável;
• Colaborar com a equipa de Housekeeping e com os restantes departamentos do hotel;
• Identificar situações que possam comprometer o conforto ou a experiência dos hóspedes;
• Contribuir para um serviço eficiente, organizado e consistente;
• Manter elevados padrões de atenção ao detalhe e cuidado dos espaços.

Requisitos:

• Vontade de aprender e desenvolver competências na área de Housekeeping;
• Sentido de responsabilidade e elevada atenção ao detalhe;
• Boa capacidade de organização;
• Perfil proativo e gosto por manter os espaços organizados;
• Espírito de equipa e atitude positiva;
• Capacidade para trabalhar num ambiente descontraído, mas exigente;
• Interesse pela área de Housekeeping e pelo cuidado dos espaços.

Oferta:

• Contrato a termo certo, a tempo inteiro;
• Remuneração de 14.000 euros brutos anuais;
• Subsídio de alimentação de 10,20 euros por dia de trabalho;
• Programa de benefícios flexíveis;
• Dia de aniversário livre;
• Seguro de saúde após 6 meses, com possibilidade de extensão ao agregado familiar mediante comparticipação do colaborador;
• Sistema de recompensa por recomendação de novos colaboradores;
• Programa de apoio ao colaborador nas áreas psicológica, social, jurídica, financeira, fiscal e de apoio animal;
• Integração numa equipa jovem, dinâmica e orientada para o desenvolvimento profissional.

A iCliGo está a recrutar um/a Técnico/a de Turismo para integrar o Departamento de Reservas, em Vila Nova de Gaia, numa posição full-time, com contrato a termo certo e modelo de trabalho híbrido. A função terá um forte foco de backoffice, assegurando a gestão operacional completa das reservas e o apoio técnico aos Travel Partners.

O/A profissional será responsável por acompanhar as reservas desde a criação até à conclusão, incluindo alterações, cancelamentos, contacto com fornecedores e gestão de aviação em GDS, garantindo rigor, rapidez e uma experiência de elevada qualidade para o cliente final.

Responsabilidades:

• Gerir reservas desde a criação até à conclusão do processo;
• Efetuar alterações e cancelamentos de reservas sempre que necessário;
• Prestar apoio técnico e operacional aos Travel Partners;
• Contactar fornecedores e acompanhar os diferentes pedidos relacionados com as reservas;
• Gerir reservas de aviação através de sistemas GDS;
• Trabalhar preferencialmente com Amadeus e/ou Galileo;
• Garantir rigor e atenção ao detalhe em todas as etapas do processo de reserva;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos do Departamento de Reservas;
• Colaborar com a equipa para assegurar um serviço eficiente e orientado para o cliente.

Requisitos:

• Gosto e interesse pelo setor do Turismo;
• Bom nível de inglês;
• Boa capacidade de organização e orientação para o cliente;
• Perfil dinâmico, assertivo e entusiasta;
• Capacidade para trabalhar em equipa e colaborar ativamente com outros profissionais;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos, organizados de forma partilhada pela equipa.

Será valorizado:

• Formação superior em Turismo ou área semelhante;
• Pelo menos 3 anos de experiência profissional em funções semelhantes;
• Experiência em operador turístico ou agência de viagens;
• Experiência com sistemas GDS, preferencialmente Amadeus e/ou Galileo.

Oferta:

• Contrato a termo certo, a tempo inteiro;
• Modelo de trabalho híbrido, com flexibilidade para trabalhar a partir de casa;
• Salário competitivo, de acordo com a experiência;
• Prémio anual baseado na produtividade;
• Seguro de saúde;
• Subsídio de alimentação;
• 2 dias adicionais de férias por ano, incluindo o dia de aniversário;
• Acesso à plataforma de formação Udemy;
• Subsídio mensal de apoio ao trabalho remoto;
• Compensação adicional associada ao trabalho por turnos;
• Acesso a viagens a preços net;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Integração numa empresa tecnológica e em expansão internacional.

A Bomporto Hotels está a recrutar um/a Terapeuta de SPA para integrar a equipa de uma unidade hoteleira de 5 estrelas em Lisboa. A função será orientada para o bem-estar dos hóspedes, proporcionando tratamentos e serviços de SPA com profissionalismo, atenção ao detalhe e forte orientação para o cliente.

Responsabilidades:

• Realizar tratamentos de massagem e estética de acordo com os padrões definidos;
• Proporcionar uma experiência de bem-estar personalizada aos hóspedes;
• Garantir um atendimento profissional, próximo e orientado para a satisfação do cliente;
• Manter uma comunicação cuidada e uma postura adequada ao contexto de hotelaria de 5 estrelas;
• Colaborar com a restante equipa para assegurar um serviço consistente e de elevada qualidade.

Requisitos:

• Formação em Massagem e Estética;
• Experiência comprovada como Terapeuta de SPA;
• Bons conhecimentos de inglês;
• Disponibilidade e flexibilidade para trabalhar em horários rotativos;
• Forte orientação para o cliente;
• Boas competências de relacionamento interpessoal;
• Capacidade para trabalhar em equipa num ambiente dinâmico.

Oferta:

• Integração numa equipa jovem e dinâmica;
• Oportunidade de trabalhar numa unidade hoteleira de 5 estrelas em Lisboa;
• Integração num grupo de hotéis boutique orientado para um serviço personalizado e de elevada qualidade;
• Ambiente de trabalho que valoriza a inclusão, diversidade e flexibilidade.

A Bomporto Hotels está a recrutar um/a Cozinheiro/a de 3.ª para integrar a equipa de Cozinha do The Rebello, em Vila Nova de Gaia, numa posição a tempo inteiro e com contrato a termo certo. A função é indicada para profissionais com experiência ou formação na área da cozinha, vontade de aprender e interesse em desenvolver a carreira num ambiente dinâmico e colaborativo.

A posição oferece uma remuneração de 14.000 euros brutos anuais, acrescida de subsídio de alimentação e outros benefícios.

Responsabilidades:

• Apoiar a preparação e confeção de pratos, garantindo qualidade e consistência;
• Colaborar na organização da cozinha e na mise en place diária;
• Garantir o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar;
• Trabalhar em colaboração com os restantes elementos da equipa de Cozinha;
• Contribuir para um ambiente de trabalho positivo e organizado;
• Apoiar uma cozinha orientada para a qualidade, simplicidade e criatividade;
• Contribuir para proporcionar experiências gastronómicas de qualidade aos hóspedes.

Requisitos:

• Experiência profissional ou formação na área de Cozinha;
• Sentido de responsabilidade e organização;
• Elevada atenção ao detalhe;
• Iniciativa, proatividade e vontade de aprender;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Atitude positiva e colaborativa;
• Motivação para desenvolver competências e evoluir profissionalmente.

Oferta:

• Contrato a termo certo, a tempo inteiro;
• Remuneração de 14.000 euros brutos anuais;
• Subsídio de alimentação de 10,20 euros por dia de trabalho;
• Programa de benefícios flexíveis;
• Dia de aniversário livre;
• Seguro de saúde após 6 meses, com possibilidade de extensão ao agregado familiar mediante comparticipação do colaborador;
• Sistema de recompensa por recomendação de novos colaboradores;
• Programa de apoio ao colaborador nas áreas psicológica, social, jurídica, financeira, fiscal e de apoio animal;
• Integração numa equipa jovem, dinâmica e orientada para o desenvolvimento profissional.

A Bomporto Hotels está a recrutar um/a Empregado/a de Mesa de 2.ª para integrar a equipa do The Rebello, em Vila Nova de Gaia, numa posição a tempo inteiro. A função terá como principal objetivo proporcionar um atendimento próximo, personalizado e de elevada qualidade, contribuindo para uma experiência memorável dos hóspedes.

A posição oferece uma remuneração de 14.000 euros brutos anuais, acrescida de subsídio de alimentação e outros benefícios.

Responsabilidades:

• Proporcionar um atendimento acolhedor, personalizado e orientado para a excelência;
• Antecipar as necessidades dos hóspedes e contribuir para tornar cada serviço especial;
• Conhecer e apresentar a oferta de comidas e bebidas com confiança;
• Preparar, organizar e cuidar das áreas de serviço antes, durante e após cada turno;
• Manter os espaços limpos, organizados e preparados para receber os clientes;
• Trabalhar em equipa para garantir uma experiência consistente e memorável;
• Cumprir os procedimentos de higiene, segurança e qualidade definidos;
• Contribuir para um ambiente de trabalho positivo, organizado e motivador.

Requisitos:

• Experiência anterior como Empregado/a de Mesa ou em função semelhante;
• Fluência em inglês;
• Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com clientes;
• Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade para trabalhar em equipa e valorizar a colaboração;
• Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
• Perfil proativo e vontade de aprender e desenvolver novas competências;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos.

Oferta:

• Posição a tempo inteiro;
• Remuneração de 14.000 euros brutos anuais;
• Subsídio de alimentação de 10,20 euros por dia de trabalho;
• Programa de benefícios flexíveis;
• Dia de aniversário livre;
• Seguro de saúde após 6 meses, com possibilidade de extensão ao agregado familiar mediante comparticipação do colaborador;
• Sistema de recompensa por recomendação de novos colaboradores;
• Programa de apoio ao colaborador nas áreas psicológica, social, jurídica, financeira, fiscal e de apoio animal;
• Integração numa equipa jovem, dinâmica e orientada para o desenvolvimento profissional.

A Bomporto Hotels está a recrutar um/a Rececionista de 2.ª para integrar a equipa de Front Office em Lisboa, numa posição a tempo inteiro e com contrato a termo certo. A função terá como principal missão receber e acompanhar os hóspedes, garantindo um atendimento próximo, personalizado e de elevada qualidade desde a chegada até à partida.

A posição oferece uma remuneração de 15.387 euros brutos anuais, acrescida de subsídio de alimentação e outros benefícios.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os hóspedes, assegurando um atendimento acolhedor e personalizado;
• Realizar os processos de check-in e check-out;
• Assegurar os procedimentos de faturação e gestão de reservas;
• Prestar informações sobre o hotel, os respetivos serviços e pontos de interesse da cidade;
• Identificar e resolver situações que possam afetar a experiência dos hóspedes;
• Colaborar com os restantes departamentos para proporcionar uma experiência consistente e de elevada qualidade;
• Cumprir os procedimentos de qualidade, segurança e serviço definidos;
• Contribuir para um ambiente de trabalho positivo, organizado e motivador.

Requisitos:

• Experiência anterior como Rececionista, preferencialmente no setor da hotelaria;
• Excelentes competências de comunicação e forte orientação para o cliente;
• Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade para trabalhar em equipa e colaborar com diferentes departamentos;
• Fluência em inglês, requisito obrigatório;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos;
• Perfil proativo e vontade de aprender e desenvolver novas competências.

Será valorizado:

• Conhecimentos de Host PMS;
• Conhecimento de outros idiomas;
• Experiência anterior em hotelaria.

Oferta:

• Contrato a termo certo, a tempo inteiro;
• Remuneração de 15.387 euros brutos anuais;
• Subsídio de alimentação de 10,20 euros por dia de trabalho;
• Programa de benefícios flexíveis;
• Dia de aniversário livre;
• Seguro de saúde após 6 meses, com possibilidade de extensão ao agregado familiar mediante comparticipação do colaborador;
• Sistema de recompensa por recomendação de novos colaboradores;
• Programa de apoio ao colaborador nas áreas psicológica, social, jurídica, financeira, fiscal e de apoio animal;
• Integração num ambiente de trabalho descontraído, dinâmico e orientado para o desenvolvimento profissional.

A Bomporto Hotels está a recrutar um/a Empregado/a de Mesa de 2.ª para integrar a equipa de Food & Beverage em Lisboa, numa posição a tempo inteiro e com contrato a termo certo. A função terá como principal objetivo proporcionar um serviço acolhedor, personalizado e de elevada qualidade, contribuindo para uma experiência memorável dos hóspedes.

A posição oferece uma remuneração de 15.054 euros brutos anuais, acrescida de subsídio de alimentação e outros benefícios.

Responsabilidades:

• Proporcionar um atendimento acolhedor, personalizado e orientado para a excelência;
• Garantir um serviço eficiente e atento às necessidades dos hóspedes;
• Conhecer e apresentar a oferta de comidas e bebidas com segurança e clareza;
• Preparar e organizar as áreas de serviço antes, durante e após cada turno;
• Assegurar a limpeza, organização e boa apresentação dos espaços;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa para garantir uma experiência consistente e memorável;
• Cumprir os procedimentos definidos de higiene, segurança e qualidade;
• Contribuir para um ambiente de trabalho positivo, organizado e motivador;
• Manter uma forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço.

Requisitos:

• Experiência anterior como Empregado/a de Mesa ou em função semelhante;
• Fluência em inglês;
• Sentido de responsabilidade e organização;
• Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com clientes;
• Capacidade para trabalhar em equipa e colaborar com diferentes colegas;
• Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos;
• Atitude proativa e vontade de aprender e desenvolver novas competências.

Oferta:

• Contrato a termo certo, a tempo inteiro;
• Remuneração de 15.054 euros brutos anuais;
• Subsídio de alimentação de 10,20 euros por dia de trabalho;
• Programa de benefícios flexíveis;
• Dia de aniversário livre;
• Seguro de saúde após 6 meses, com possibilidade de extensão ao agregado familiar mediante comparticipação do colaborador;
• Sistema de recompensa por recomendação de novos colaboradores;
• Programa de apoio ao colaborador nas áreas psicológica, social, jurídica, financeira, fiscal e de apoio animal;
• Integração num ambiente de trabalho descontraído, dinâmico e orientado para o desenvolvimento profissional.