A Minor Hotels procura um(a) Sales Manager – Leisure para integrar a área Comercial no Algarve e impulsionar o crescimento do segmento Leisure nos hotéis de Portugal. A função envolve o desenvolvimento de relações de longo prazo com clientes e parceiros estratégicos, a identificação de novas oportunidades de negócio e o contributo para os objetivos de receita e posicionamento das marcas do grupo.
A Minor Hotels é um grupo internacional do setor hoteleiro com mais de 550 hotéis, resorts e residências em 56 países, através de marcas como Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks e Tivoli.
Responsabilidades
- Definir e implementar estratégias comerciais para o segmento Leisure nos hotéis de Portugal.
- Representar e comunicar eficazmente o posicionamento das marcas Minor Hotels no mercado.
- Manter um conhecimento atualizado dos produtos e serviços do grupo, da concorrência e das principais tendências do setor.
- Gerir estrategicamente as contas sob responsabilidade, definindo prioridades e direcionando a atividade comercial de acordo com o seu potencial.
- Analisar regularmente o desempenho das contas e identificar oportunidades de crescimento e melhoria.
- Prospectar e captar novos clientes, avaliando o potencial de receita de cada oportunidade.
- Liderar o segmento Leisure para as unidades Resort da região, em articulação com a liderança da área.
- Assegurar o cumprimento dos objetivos individuais, financeiros e não financeiros.
- Acompanhar os resultados de negócio e os planos de ação da equipa através de reportes rigorosos e atualizados.
- Aplicar práticas de controlo de custos e cumprir os procedimentos internos de aprovação de despesas.
- Participar em viagens de familiarização, visitas de inspeção, ações comerciais e roadshows.
- Colaborar com as equipas operacionais para assegurar a partilha de informação e a excelência do serviço prestado.
- Identificar oportunidades de upselling e cross-selling dos produtos e serviços da Minor Hotels.
- Desenvolver novos produtos e soluções para o segmento em articulação com as restantes equipas.
- Elaborar relatórios e análises sobre o desempenho do negócio.
- Preparar e realizar apresentações comerciais e de negócio, internas e externas.
- Representar a empresa em feiras, eventos do setor e outras iniciativas sempre que necessário.
- Garantir a execução eficiente e atempada dos processos administrativos associados à função.
Requisitos
- Experiência mínima de 3 anos na área comercial, preferencialmente no segmento Leisure e/ou Hotelaria.
- Conhecimento do funcionamento do setor hoteleiro e das suas dinâmicas comerciais.
- Experiência na criação e gestão de uma carteira alargada de clientes.
- Elevada capacidade de organização e planeamento.
- Capacidade de análise e pensamento estratégico.
- Excelentes competências de comunicação, relacionamento interpessoal e orientação para o cliente.
- Fortes competências de influência, persuasão e negociação.
- Competências de liderança e capacidade para trabalhar com diferentes interlocutores e equipas multidisciplinares.
- Conhecimentos de ferramentas de gestão orçamental e financeira.
- Conhecimentos de ferramentas tecnológicas de apoio à atividade comercial, incluindo software de vendas, sistemas PMS e Microsoft Office.
- Português, Inglês e Espanhol fluentes, oralmente e por escrito.
- Disponibilidade para viajar para desenvolver relações comerciais com clientes e parceiros estratégicos.
Condições e benefícios
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira a nível nacional e internacional.
- Programas de formação e desenvolvimento de competências.
- Iniciativas de bem-estar e condições de trabalho flexíveis.
- Programas de reconhecimento dos colaboradores.
- Participação em iniciativas de sustentabilidade, voluntariado e responsabilidade social e ambiental.
- Tarifas com desconto nos hotéis do grupo em todo o mundo e benefícios através do programa de fidelização empresarial.
- Dia de dispensa adicional para celebração do aniversário.
- Créditos atribuídos em função dos anos de serviço, convertíveis em estadias ou refeições nos hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, em Portugal e no estrangeiro.
- Seguro de saúde.
- Assistência médica domiciliária.
- Medicina curativa.
- Subsídio de alimentação através de cartão refeição Coverflex.
- Protocolos com parceiros locais, com acesso a descontos para colaboradores.
- Ambiente internacional, com equipas de cerca de 150 nacionalidades diferentes.
